Комп не видит флешку: ТОП3 причин и решений

Что делать, если компьютер не видит флешку?

Причин, почему компьютер или ноутбук не распознаёт флеш-накопитель, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

ТОП-3 причин, почему компьютер не видит флешку

Вот список основных проблем:

1. Проблемы с USB-портом. Проблемы с USB-портами являются довольно распространенным явлением. Такое бывает, когда пользователи переустанавливают операционную систему или меняют ее на другую версию. Когда подключаем какое-нибудь периферийное устройство, то может возникать ошибка под номером 43. Если перейти в «Диспетчер устройств», то там можно будет обнаружить желтые треугольники на USB-портах. Чтобы обнаружить проблему, можно просто воспользоваться соседним разъемом или проверить кабель самого устройства.
2. Вирусы. Бывает так, что компьютер не видит USB флешку из-за вируса. Это также распространенная проблема. Суть проблемы заключается в том, что такой вредоносный код просто блокирует порты. Скачайте бесплатную утилиту Dr.Web Curetlt и просканируйте ПК на вирусы.
3. USB-разъем у флешки загрязнен. Такая ошибка может появляться из-за того, что разъемы на портах или на флешке просто загрязненные. Чтобы это исправить, достаточно просто почистить контакты.

Способы решения проблемы

Существует несколько методов решения, когда Windows 10 не видит USB устройства. Каждая из них имеет свои особенности и помогает в разных ситуациях. Нижеприведенные способы способны решить практически любую программную ошибку.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Если Windows 10 не видит флешку, первое что стоит делать – воспользоваться официальными средствами. Утилита Microsoft для их операционных систем – «Устранение неполадок USB в Windows» самостоятельно анализирует все факторы и предлагает ряд решений. Запустите ее, а после выберите «Далее». Программа проверит некоторые возможные проблемы и сообщит о результате.

Устранение неполадок пытается решить проблему с USB, проверяя несколько факторов:

1. Ошибки и повреждения реестра.
2. Невозможность распознания USB-устройства.
3. USB-принтер не печатает.
4. Не работает функция безопасного извлечения.
5. Проблема с драйвером или его обновлением.

В конце цикла программа сообщит о найденных ошибках и их исправлении. Если этот способ не помог, перейдите к следующему.

Способ #2 Управление дисками

Система управления дисками позволяет манипулировать любыми запоминающими устройствами: скрывать, разделять, объединять и т.д. Поскольку утилита работает со всеми носителями, она может помочь, когда Виндовс 10 не видит ЮСБ.

Если ноутбук не видит флешку с Windows 10, необходимо:

• Запустить программу управления дисками: нажмите комбинацию Win+R или найдите в пуске приложение «Выполнить», а после введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

• Откроется соответствующее окно, где будут показаны все запоминающие устройства. Удостоверьтесь определяется ли ваш накопитель при подключении.
• Если в управлении дисками видно устройство, вызовите контекстное меню и выберите действие «Сделать раздел активным».
• В этом же выпадающем меню потребуется назначить букву для флешки. Выберите «Изменить букву диска».

• Откроется окно изменения индекса. Нажмите «Изменить…», а после «ОК». Система сама назначит свободную букву.

Если же до сих пор компьютер не видит флешку на Виндовс 10, попробуйте решить проблему через манипуляцию с драйвером.

Способ #3 Диспетчер устройств

Неполадки могут заключаться в драйвере. Чтобы исправить эту проблему:

1. Найдите в меню Пуск «Диспетчер устройств» и откройте его.
2. В появившемся окне найдите раздел «Контроллеры USB».
3. Найдите в списке драйвер флешки. Скорее всего она будет называться «Запоминающее устройство для USB». Если нет, то просто переподключите устройство и посмотрите какой пункт появился.
4. Нажмите правой кнопкой по драйверу и выберите «Удалить».
5. Отключите устройство, перезагрузите компьютер и вставьте запоминающее устройство в порт.

После этого драйвер будет устанавливаться заново. Если проблема заключалась в его сбое, то на этот раз все будет работать правильно.

Способ #4 Через Реестр Windows 10

При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.

Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра.

Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:

• Запустите программу с соответствующей вашей системе разрядностью.
• Выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить .reg-файлы отмены».
• Нажмите «Очистка». Утилита произведет анализ реестра и предложит список изменений.

• Подтвердите действие.
• Выйдите из программы.
• Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить флешку.

Способ #5 Другие утилиты

Если после вышеперечисленных способов до сих пор виндовс 10 не видит USB флешку, проблема может заключаться не в сбое ПО. В первую очередь, проверьте компьютер на вредоносное ПО. Если у вас нет антивирусной программы, вы можете загрузить бесплатную утилиту, например, Avira или 360 Total Security. Проверьте компьютер и удалите все найденные вирусы.

Можете попробовать стороннюю программу для обновления драйверов. Такие утилиты иногда работают лучше встроенных систем Windows, поэтому они могут помочь, когда Windows 10 не видит флешку USB.

Если при подключении накопителя система предлагает форматировать его, согласитесь. Ошибка в хранении данных может возникать при небезопасном отключении, удалении и т.д.

Заключение

Есть разные обстоятельства, почему компьютер не видит флешку на Windows 10. Вышеприведенные способы помогут решить большинство причин, по которым возникает ошибка. Стоит попробовать их все, а если не помогает ни один вариант, то, возможно, проблема в плате, USB-порте или самой флешке. В таком случае поможет только замена.

Индикатор питания

При подключении флешки к компьютеру должен загореться небольшой индикатор на usb устройстве. Если он загорелся и начал моргать, то с флешкой все нормально, а вот с операционной системой нет, нужно искать причину в ней. Если индикатор флешки не загорелся, то проблема может быть в самом устройстве или подключаемом порте компьютера.

Передние usb порты

Бывали случаи, когда флешку подключают к компьютеру через передние usb порты, а флешка не работает. Возможно эти передние usb выключены или забыли их подсоединить к материнской плате.

Не хватает питания

Не хватка питания в основном возникает при подключении жестких дисков через передние usb порты компьютера, концентраторы и хабы. Лучше всего такие устройства подсоединять непосредственно к разъемам usb на материнской плате, то есть сзади компьютера. Если вы пользуетесь хабом или концентратором usb, то отключите ненужные устройства, возможно это поможет. Так же причина может быть в маломощном блоке питания компьютера.

Usb выключены в биосе

Эта проблема случается редко. В основном в компьютерных клубах и подобных развлекательных заведениях. Для чего это нужно? Для того, чтобы человек не занес вирусы и не загрузил разные программы и не нужную информацию на компьютер. Это скорее мера защиты. Если это домашний компьютер, то нужно зайти в настройки биоса и выставить галочку на включении запуска usb устройств в материнской плате.

Устройство usb не опознано

Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда, бывают и другие случаи. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.

Как в неё заходить я показал выше или можете вызвать окно Выполнить — сочетание клавиш на клавиатуре Win+R (флажок между Ctrl и Alt плюс буква R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство — флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.

Проверка драйвера

Не распознается флешка на компьютере, но порты включены? Проверьте состояние драйвера — служебной утилиты, применяемой для обмена данными с накопителем. Откройте меню «Пуск» и введите запрос devmgmt.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.

Разверните список «Другие устройства». Если проблема в драйвере, здесь вы увидите наименование вашей флеш-карты.

Вызовите для неё контекстное меню, кликнув правой клавишей по заголовку, и выберите строчку «Обновить драйвер».

Далее выберите автоматический поиск служебной утилиты в интернете.

Вместо перечисленных действий можете предпочесть вариант «Удалить устройство». После перезагрузки драйвер будет автоматически подготовлен — и установлен, когда вы снова вставите носитель в порт.

Форматирование флешки

В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:

1. Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
2. В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
3. В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.

Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.

На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.

Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.

Drivers – это наше все

Windows 10 перестал видеть флешку по причине того, что произошел сбой в работе драйверов, чтобы исправить:

• ПКМ «Пуск» → «Диспетчер_устройств» → «Контроллеры_USB» → ПКМ «Запоминающее_устройство_для_USB» → «Удалить»

По завершению удаления, извлекайте ЗУ и через минуту вставляйте снова, driver будет установлен самостоятельно.

Причиной могут быть закрытые порты — читайте на нашем портале, как открыть порты на Windows 10.

Как восстановить флешку, которая не определяется Windows 7, 8 или 10

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.

Программные причины неполадки

Операционная система неправильно назначила флешке букву

Это чаще встречается у тех, кто одновременно подключает к ПК много накопителей, например, несколько флешек и сетевых дисков. Операционная система иногда дает сбой и назначает двум устройствам одну и ту же букву. Или не назначает вообще. Решить проблему несложно — достаточно изменить букву флешки вручную.

Как это сделать:

• Откройте «Управление дисками». В Windows 10 и 8.1 это удобно делать через контекстное меню кнопки Пуск.

В Windows 7 и 8 — через панель управления и раздел «Администрирование» — «Управление компьютером» или приложение «Выполнить» (запускается нажатием клавиш Windows + R), вписав в строку «Открыть» команду diskmgmt.msc и нажав ОК.

• Для переназначения буквы флешки кликните по ней в списке дисков правой кнопкой мышки, выберите «Изменить букву или путь» и присвойте ей любую свободную литеру.

Вирусное заражение и изменение настроек системы

Доступ к съемным носителям нередко блокируют вредоносные программы и неумелые действия пользователя, например, попытки ускорить или украсить систему при помощи скачанных из Интернета скриптов. После этого флешка может:

• перестать определяться в проводнике;
• определяться, но не открываться;
• казаться пустой несмотря на наличие сохраненных на ней файлов и папок (что видно по уменьшению объема свободного пространства).

Справиться с подобной напастью не так уж легко. Даже если удалить вирус и отформатировать сбойный накопитель, проблема не разрешится, так изменения в системных настройках никуда при этом не исчезнут. Их придется исправлять отдельно.

При подозрении на вирусное заражение первым делам просканируйте компьютер антивирусом (обязательно с подключенной флешкой). Антивирус можете использовать любой, но не забудьте предварительно обновить его вирусные базы. После сканирования убедитесь, что ни на одном носителе (в корневых каталогах) не осталось файлов с именем autorun.inf. Такие файлы часто создают вредоносные программы, чтобы распространяться через съемные дисковые устройства.

Далее действуйте по ситуации.

Если флешка не видна в проводнике или при ее открытии появляется сообщение «Windows не удалось запустить это устройство»

Запустите командную строку от имени администратора и выполните следующие инструкции:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» /v LowerFilters /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» /v UpperFilters /f

reg delete «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerMountPoints» /f

reg delete «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerMountPoints2» /f

Если вместе с USB-портами у вас не работает оптический привод или появляется сообщение «Вставьте диск в устройство» (при том, что он уже вставлен), выполните еще пару инструкций:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» /v LowerFilters /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» /v UpperFilters /f

После выполнения команд перезапустите компьютер.

Если флешка не видна в проводнике или при открытии появляется сообщение «Доступ запрещен», «Нет доступа» и т. п.

Настройки доступа к USB-дискам задаются через групповые политики Windows, которыми могут управлять не только администраторы компьютера, но и вредоносные программы. Записи о политиках хранятся в системном реестре.

Для управления настройками групповых политик обычно используют редактор GpEdit.msc. Но так как он есть не в каждой редакции Windows и искать в нем нужные параметры довольно долго (политики запрета использования USB могут быть заданы по-разному), воспользуемся бесплатной антивирусной утилитой AVZ. Она поможет нам сбросить настройки всех групповых политик на умолчания парой кликов мышью.

• После скачивания распакуйте файлы утилиты в отдельную папку.
• Запустите файлик AVZ.exe от администратора.
• Зайдите в меню «Файл» и откройте «Восстановление системы».

• Отметьте пункт 6 и нажмите кнопку «Выполнить выбранные операции». После окончания работы программы групповые политики будут сброшены.

В дополнение можете выполнить «Восстановление настроек проводника» и «Очистку ключей MountPoints и MountPoints2» (хотя последнее мы исправляли в предыдущей инструкции). Возможно, ваш компьютер перестал видеть флешку не только из-за политик.

После выполнения команд также перезагрузите ПК.

Если флешка открывается, но отображается как пустая

Ситуации, когда на флешке или другом съемном носителе (жестком диске, microSD) не отображается содержимое, обычно бывает следствием изменения атрибутов файлов и папок вредоносной программой. Вирус присваивает им атрибуты «системный» и «скрытый».

Для решения проблемы снова запустите от администратора командную консоль и выполните инструкцию attrib -s -h >, где > — буква флешки или карты памяти.

Изменения обычно вступают в силу без перезагрузки.

Сбой USB-драйвера

На проблемы с драйверами указывает присутствие неизвестного системе оборудования в диспетчере устройств либо элементов, отмеченных восклицательным знаком или черной стрелкой в круге.

Впрочем, это необязательно. Иногда сбойное оборудование отображается в диспетчере устройств как исправное и нормально работающее.

USB-накопители обозначены в диспетчере как «запоминающие устройства для USB». В нашем примере этот пункт отмечен черной стрелкой, т. е. отключен. Чтобы снова заставить их работать, щелкнем по пункту правой кнопкой мышки и выберем в меню «Задействовать».

Если причина не в отключении, а в некорректной работе драйвера USB, выберем в этом же меню команду «Удалить» и перезагрузим ПК. После повторого старта Windows переустановит драйвер. Если и это не поможет, его следует скачать с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК и проинсталлировать вручную. USB-драйвер входит в состав драйвера чипсета и устанавливается вместе с ним.

USB отключен в BIOS

Подобное бывает следствием сбоя или неудачных экспертментов пользователя с настройками BIOS. Опция, отвечающая за работу USB-устройств, в разных версиях BIOS имеет свое название — USB Legacy Support, USB Device и т. д. (в названии, как правило, присутствуют слова USB и Support). Чтобы ее задействовать, присвойте ей значение «Enabled».

Если вам сложно разобраться в этом меню, можете просто сбросить настройки BIOS на умолчания, используя опцию Load Defaults BIOS (Load Setup Defaults, Load BIOS Setup Defaults и т. п.) либо аппаратные способы (перемычку Clear CMOS или извлечение батарейки, питающей флеш-память BIOS).

Флешка не отформатирована или отформатирована в неизвестной файловой системе

Если флешка новая, восстановлена после сбоя или ранее использовалась на компьютере с другим типом файловой системы, она, скорее всего, определится в Windows как USB-устройство, но не откроется в проводнике. Однако она будет видна в утилите «Управление дисками».

Для решения проблемы флешку достаточно отформатировать. Если на ней нет ценных данных, приступайте к форматированию сразу, если есть — сначала подключите ее к компьютеру, на котором она открывается, и скопируйте файлы на диск, поскольку при форматировании они будут затерты.

В «Управлении дисками» вся область флешки будет определяться как неразмеченное пространство. Щелкните по нему правой мышкой и отметьте «Форматировать».

Если вы готовите накопитель для работы в Windows, оптимально выбрать файловую систему NTFS или FAT32 (если емкость не превышает 4 Гб).

В ходе форматирования флешка «оживает» — теплеет, на ней начинает гореть индикатор. Это значит, она исправна и скоро будет готова к работе.

После завершения форматирования Windows автоматически присвоит флешке букву и отобразит в списке дисков в проводнике.