Как установить интернет на компьютер через модем ростелеком

Как настроить интернет от Ростелеком: создание PPPoE подключения, настройка роутера или ADSL модема

Ростелеком самостоятельно не занимается производством оборудования для Интернета. В соответствии с мировой практикой интернет-провайдер закупает партию оборудования у китайских производителей и использует их при подключении к глобальной сети.

При использовании некоторых моделей роутеров и модемов нет необходимости настраивать их при подключении к Интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным, и его достаточно для подключения к основной линии Интернет.

При установке ненастроенного роутера клиентское оборудование настраивает техник Ростелекома».

В целом прораб должен выполнять следующие виды работ:

• подвести оптоволоконный кабель в комнату и подключить к роутеру;
• проложите кабель Ethernet от роутера и подключите его к сетевому разъему компьютера;
• настроить подключение к Интернету PPPoE;
• настроить раздачу сигнала Wi-Fi на автономные устройства и подключить их к Интернету.

Установка и подключение модема ADSL осуществляется абонентом самостоятельно или за плату по отдельному договору.

При необходимости вы можете связаться с техническими консультантами Ростелекома по телефону 8-800-1000-800. Эксперты не смогут настроить ваше устройство удаленно, но они помогут вам шаг за шагом пройти весь процесс подключения к Интернету.

Если модем или роутер приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату согласно действующим тарифам.

В зависимости от региона виды оплачиваемых работ при подключении к Интернету от Ростелекома могут быть разными и не имеют единой ставки.

А что же выбрать: 3G или 4G интернет

Все удобства, которыми может воспользоваться каждый пользователь смартфона стали доступными именно благодаря технологии 3G. А недавно в дополнение ей пришла более новая и усовершенствованная технология 4G, которая развивает еще большую скорость передачи данных. Постоянно операторы создают новые опции, сервисы, приложения, расширяют зону покрытия для увеличения удобств пользования Интернетом.

Мысль о том, что 4G технологии вытесняют из нашей жизни предшествующую технологию,- обманчива. Потому что LTE-сети освобождают сети 3G, так сказать, забирая себе более активных пользователей. Тем более, на сегодняшний день далеко не все мобильные гаджеты поддерживают 4G. Так как их цена существенно отличается от стандартных. Оператор Ростелеком в свою очередь постоянно предлагает своим абонентам новые интернет опции Ростелеком и услуги. Именно поэтому в продажу поступают 3G-модемы, предоставляющие своему пользователю скорость до 20 МБит/сек.

Интернет настроен, но не работает. Что делать?

Подключение интернета самостоятельно выходит с первого раза далеко не у всех пользователей. Как правило, пользователи при подключении глобальной сети без привлечения специалистов сталкиваются с такой проблемой как «Ошибка651». Данная ошибка довольно часто возникает при настройке интернета от Ростелеком. Причиной появления данной ошибки могут служить:

1. Технические сбои со стороны провайдера;
2. В случае поврежденного кабеля Ethernet;
3. В случае. Если при настройки были допущены ошибки;
4. В следствии работы антивируса.

Решить данную проблему можно выявив причину возникновения данной ошибки. Рекомендуется внимательно перепроверить все данные и провести настройку заново, указав внимательно всю необходимую информацию и не забывая при этом ее сохранить. Если данные действия не дали результата, то можно воспользоваться сбросом на маршрутизаторе. Для этого требуется нажать на кнопку сброса и выждать 20 секунд, затем включить роутер снова.

При отсутствии устранения данной проблемы стоит обратиться на горячую линию для клиентов Ростелеком. Связаться с техподдержкой можно по телефону 8-800-10-008-00, либо написать специалистам данной сети через личный кабинет Ростелеком.

Для подключения интернета Ростелеком на устройство рекомендуется воспользоваться услугами специалистов. Самостоятельно совершить подключение вполне возможно, однако далеко не у каждого пользователя это получается с первого раза. Для того чтобы подключить успешно интернет стоит внимательно отнестись к вводу данных при настройки сети. В случае возникновения каких-либо трудностей, пользователь вправе обратиться за профессиональной помощью к техподдержке Ростелеком.

Как настроить Интернет — от настройки до подключения

Перед подключением разберитесь с необходимым оборудованием. Если передача Интернета Ростелеком происходит по телефонной линии, потребуется модем ADSL, разделяющий телефон и глобальную сеть. При подведении оптоволоконного провода применяется GPON-модем или маршрутизатор. С его помощью удается раздать Сеть одновременно на несколько устройств.

Некоторые клиенты подключают Интернет Ростелеком по WiFi технологии. В таком случае нужна LTE-антенна, маршрутизатор, переходники, соединительные кабеля и крепления для проводов. Все это оборудование входит в комплект для подключения. Еще один вариант — использование 3G или 4G модема, подключаемого через USB компьютера и снабженного СИМ-картой. В редких случаях Интернет Ростелеком подается через телевизионный кабель, который подключается к специальному модему компании.

Подключение и настройка PPPoE

Перед тем как настроить Интернет Ростелеком на компьютере Windows 10 через кабель, необходимо установить и подключить оборудование. В общем виде это выглядит так:

1. подключение роутера к сети;
2. включение кабеля Ростелекома в разъем WAN маршрутизатора;
3. объединение ПК и роутера с помощью Ethernet-провода.

После выполнение этих действий нужна настройка PPPoE на Windows 10. Для этого:

• Войдите в «Пуск», а после — в «Параметры».

• В режиме настроек найдите секцию «Сеть и Интернет».

• Войдите в Центр управления сетями и перейдите к созданию подключения.

• Перейдите к пункту подключения к Интернету.

• Укажите тип соединения (PPPoE) или другой (уточните этот нюанс у компании Ростелеком).

• Внесите данные для авторизации — имя и пароль, которые должны указываться в договоре. Как правило, имя выбирается клиентом самостоятельно.

Если настройка Интернета Ростелеком на компьютере с Windows 10 сделана правильно, можно войти в Интернет. Но это при условии правильных установок для роутера или другого устройства, которое используется для подключения.

Статический IP

Клиенты Ростелекома могут оформить услугу Интернета с фиксированным IP. В таком случае сделайте так:

• войдите в Центр управления сетями на Windows 10;

• найдите ссылку изменения параметров адаптера;

• жмите кнопку под названием «Ethernet»;

• войдите в «Свойства» и внесите необходимые данные, указанные в договоре с поставщиком услуги.

Далее в нижнем трее Windows 10 должен появиться значок, свидетельствующий о наличии Интернета Ростелеком.

Роутер

Рассматривая вопрос, как подключить Интернет от Ростелекома на компьютер с Windows 10, важно знать принципы настройки роутера или другого оборудования. Маршрутизатор может настраиваться автоматически или вручную. Рассмотрим каждый из вариантов:

• Автоматическая . Если подключение устройства сделали специалисты Ростелекома, достаточно создать PPPoE на Windows 10.

Если эта работа не выполнялась, можно установить диск DVD в разъем ПК, открыть программу установки ПО, сделать настройку роутера, ввести логин и пароль (как правило, прописаны в договоре).

Если установочного диска нет в комплекте, подключение Интернета на Windows 10 делается через мастер настройки от Ростелекома.

Необходимо запустить его, выбрать режим работы и тип подключения (динамический). Далее укажите название сети, уровень защиты и пароль (любой). После сохранения данных перезагрузите ПК.

При появлении сложностей в настройке Интернета на Windows 10 можно позвонить в техподдержку Ростелекома.

• Ручная . Если автоматическая установка параметров невозможна, настройка роутера выполняется вручную. Для этого войдите в браузер и вбейте в адресной строке 192.168.0.1. (альтернатива — 192.168.100.1. или 192.168.1.1.). Далее введите данные для авторизации, которые указаны снизу роутера (чаще всего admin и admin). Войдите в панель WAN, установите соединение PPPoE и укажите название соединения (как примеру, Ростелеком).

В разделе WLAN придумайте пароль для входа в Интернет и запарольте доступ (если его не выдал оператор). При наличии данных DNS и VPS введите их, после чего примените все настройки и перезагрузите устройство.

Теперь можно переходить в ПК или ноутбук с Windows 10 и подключиться к Сети, указав заданный пароль.

Настройка беспроводного соединения

Рассмотрим, как настроить Интернет Ростелеком на Виндовс 10 для независимых устройств, которые будут подключаться по WiFi. Для этого найдите символ беспроводной сети в нижнем правом трее и жмите на него. Сразу после этого открывается перечень WiFi, которые доступны пользователю. Выбирайте свою точку доступ и укажите пароль, установленный на роутере.

Если модем имеет встроенный WiFi, необходимо настроить подключение к Интернету Ростелеком. Для этого на Windows 10 войдите в браузер (кабель Ethernet должен быть подсоединен к ноутбуку) и зайдите в настройки маршрутизатора. Далее сделайте такие шаги:

• перейдите в раздел Wireless;

• выберите подходящий вариант аутентификации — WPA-PSK;
• введите AES в графе Encrytion;
• в поле SSID укажите имя сети;

• заполните пароль в Pre-Shared Key;
• во вкладке WAN выберите PPPoE;
• выберите номер порта в разделе Network Application.

На завершающем этапе сохранитесь и перезагрузите ПК с Windows 10.

Модем ADSL

Если Интернет подключается через модем ADSL, принцип настройки оборудования через Windows 10 мало отличается. Сделайте такие шаги:

• откройте браузер и введите 192.168.1.1;
• войдите в роутер, указав логин и пароль;
• перейдите в настройки интерфейса и войдите в раздел Интернет;
• выберите подключение PPPoE;

• в поля логина и пароля вбейте значения, которые указаны в договоре;
• сохраните настройки;
• перейдите в раздел Advanced Setup, где укажите соединения VC (прописаны в договоре с Ростелеком);

• сохраните настройки;
• войдите в раздел Wireless, где установите тип аутентификации, укажите SSID и ключ для WiFi.

Теперь остается сохранить настройки, введенные на ПК или ноутбуке с Windows 10, и перезагрузить роутер.

Как настроить модем ADSL

На модеме удобно настраивать подключение к сети, так как здесь не нужно ручным способом запускать его – для этого присутствует специальный ярлык. Модем будет оставаться включенным и подсоединенным к сети. Зайдите в настройки оборудования, найдите раздел конфигурации WAN. Далее нужно указать название подключения (может быть каким угодно), а также пароль и логин (прописываются в договоре). Также необходимо узнать и указать данные VCI, VPI. После этого установки сохраняют, технику перезагружают. Спустя несколько секунд после перезагрузки на оборудовании загорается специальный индикатор, который говорит о наличии выхода в сеть.

Если вы используете маршрутизатор Wi-Fi ADSL, а не модем ADSL, завершить установку подключения от провайдера Ростелеком можно с помощью пункта конфигурации WLAN. Необходимо указать название беспроводной точки доступа к Интернету, прописать пароль и ввести шифр WPA2-PSK.

Как подключить и настроить роутер Ростелеком?

Как мы уже упоминали, оборудование Ростелеком рассчитано на 2 типа подключения: ADSL и Ethernet. В зависимости от разновидности услуги, будет отличаться и инструкция по настройке. По этой причине мы разделили инструкцию на несколько частей под каждый тип связи.

Подробная инструкция по подключению на примере Sagemcom:

1. Ищем на задней или боковой панели устройства специальный порт DSL. Он довольно тонкий и предназначен для подключения по системе ADSL. Подходящий провод и разъем должны были провести во время монтажа. Сам провод также подключаем розетке.
2. Соединяем первый LAN-разъем с компьютером по кабелю.
3. Подключаем роутер к сети. Подключение в целом завершено, но требуется еще настройка интернета.
4. Входим в админ панель через компьютер. Возможно, придется немного подождать, пока установится соединение. Для этого нам нужен браузер, в который вводим адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Должно появиться окно со входом. Логин и пароль по умолчанию admin. Данные для входа могут быть и другие в зависимости от модели, но они всегда указываются на этикетке снизу устройства.
5. Открываем «Дополнительные настройки» в меню маршрутизатора, а теперь нужно зайти в WAN-сервис. Если здесь уже есть запись, удаляем ее. На вкладке «Интерфейс 2-го уровня» тоже удаляем существующую запись, чтобы роутер лишился возможности использовать некорректные данные.

1. Жмем на кнопку «Добавить». Сперва сохраняем вариант со стандартными настройками. Второй раз добавляем соединение уже с правильным VCI (его нужно посмотреть в табличке ниже, в зависимости от региона.

1. Назад возвращаемся на вкладку «WAN-сервис», кликаем по кнопке «Добавить», пропускаем первое окно, а во втором обязательно выбираем «PPP over Ethernet (PPPoE)».
2. Указываем логин, пароль – их должна предоставлять компания пользователю. «Имя сервиса PPPoE» должно быть «NET». Сохраняем подключение.
3. Снова добавляем подключение, но в этот раз тип должен быть «Bridging».
4. Переходим на вкладку «Группировка интерфейсов» и выбираем «Добавить». Основные параметры: Имя группы – TV, параметр br_0_0_38/atm1 должен быть в левой колонке (следует переместить), а во втором блоке — eth3 тоже перемещаем в левый блок.
5. Сохраняем параметры и проверяем подключение.

Уже сейчас можно подключать устройства к сети Wi-Fi, она будет работать нормально.

Ethernet

В случае с Ethernet-подключением все обстоит немного проще:

1. Подключаем кабель от провайдера в LAN1, а провод к ПК – в LAN2.
2. Входим в настройки роутера (4 шаг предыдущего руководства).
3. На вкладке «Дополнительные настройки» выбираем раздел «ETH-интерфейс» и жмем «Добавить».
4. Переключаемся в режим «WLAN MAX» и сохраняем.
5. В графе «WAN сервис» добавляем 2 настройки PPPoE и Bridging, по аналогии с предыдущей инструкцией.
6. На вкладке «Группировка интерфейсов» указываем название «TV», и смешаем 2 элемента в левые столбцы: «br_eth0/eth0.2» и «eth3».
7. Готово.

После подключения смартфона к сети, можно войти в админ-панель и через телефон тоже с помощью браузера, адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и логина с паролем.

Прямое подключение

Если вы пользуетесь единственным компьютером и не планируете использовать стационарный интернет на планшете, роутер приобретать не нужно. Достаточно просто подсоединить провод к сетевой карте. В Москве и других регионах России интернет поставляется через оптоволоконный кабель к дому, с дальнейшей подводкой витой пары к квартире. Не требуется покупать никакого модема или адаптера. Кроме того, заодно можно подключить услугу кабельного телевидения.

Если драйвера сетевой карты установлены, и она исправно работает, то в системном трее Windows красный крестик должен измениться на жёлтый восклицательный знак. Это обозначает, что сервер Ростелеком доступен и осталось лишь произвести настройки. Интернет доступен по одному из двух типов подсоединения: статический IP либо PPPoE.

Статический IP

В этом случае провайдер выделяет вам постоянный IP-адрес, вы являетесь его единоличным владельцем. Это очень удобно для использования различных онлайн-сервисов, где требуется запомнить пользователя и сохранить настройки сайта.

1. В трее Windows кликните правой кнопкой мыши по жёлтому восклицательному знаку, выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левой части выберите «Изменение параметров адаптера» — «Ethernet» — правая кнопка мыши — «Свойства» — «Интернет версии 4» — «Свойства» — «Использовать следующий IP-адрес и DNS сервер».
3. Добавьте в поля данные, которые зафиксированы в договоре на предоставление услуг Ростелеком.

Через пару секунд жёлтый значок исчезнет, и вы сможете воспользоваться интернетом.

PPPoE

Согласно этому стандарту, вам не нужно вводить кучу цифр с адресами, а достаточно добавить логин и пароль, указанные в договоре. Процесс нового подключения немножко отличается от предыдущего.

1. Правой кнопкой мыши кликните по жёлтому восклицательному знаку — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Создание и настройка нового подключения или сети» — «Подключение к интернету высокоскоростное (с PPPoE)».
2. Добавьте имя пользователя и пароль с договора, придумайте оригинальное название.

При включении компьютера связь будет устанавливаться автоматически.

ADSL модем для выхода в сеть от Ростелекома

Для людей, которые проживают в деревнях и сёлах или в частных домах оптимальным вариантом для выхода в интернет становится технология ADSL. Она предполагает под собой использовать в качестве среды передачи телефонные линии. Чтобы связать между собой компьютер и «телефон» необходимо специальное устройство, называемое ADSL модемом.

Как правило, компания Ростелеком предлагает своим клиентам свои модемы, которые легко настраиваются двумя способами:

1. CD диск с мастером настройки.
2. Конфигурация через веб-интерфейс.

Первый способ самый лёгкий. Для него потребуется лишь правильно подключённый модем и наличие CD привод. Запустив диск далее нужно выбрать мастер подключения и следовать его подсказкам. В процессе он сам настроит оборудование и произведёт первое подключение к интернету.

Но бывают случаи, когда пользователи теряют этот диск или они имеют сторонний модем. Для них оптимальным вариантом будет настройка через веб-интерфейс. Здесь необходимо правильно подключить модем к сети и к компьютеру. При верном подключении к телефонной линии на нём должен гореть непрерывно индикатор с названием DSL.

Далее, нужно открыть любой браузер и ввести в строке адреса 192.168.1.1 или другой указанный в руководстве модема. Затем после ввода пароля на вход пользователь должен выбрать пункт соединения. Здесь нужно выбрать тип соединения PPPoE, ввести имя, логин и пароль. Также немаловажной частью является правильный ввод таких параметров, как VPI и VCI. Для каждого региона они свои. Рекомендуется позвонить в техническую поддержку и узнать у них эту информацию.

После ввода всех данных нужно нажать кнопку «Сохранить» и подождать пока модем перезагрузится.

Как настроить Интернет Ростелеком через оператора?

Специалисты провайдера Ростелеком не могут подключиться к оборудованию абонентов в удаленном режиме и произвести настройки. Но, операторы смогут помочь в настройках, направить пользователя единственным правильным путем.

1. Нужно позвонить по одному из номеров: 8-800-100-0800 или 8-800-707-12-12 (телефон для жителей Москвы).
2. Объяснить специалисту суть проблемы, продиктовать название и модель роутера или модема.
3. Консультант предложит пошаговую инструкцию, будет сопровождать и помогать в течение всей работы.
4. В 99% случаев это позволяет выполнить почти самостоятельную настройку Интернета Ростелеком.

Если все способы установления связи с сетью прошли неудачно, либо у абонента не хватает для этого технических познаний или времени, то нужно позвонить по телефону или написать на сайте в службу поддержки и вызвать на дом мастера по подключению. Специалист прибудет в течение 2-3 дней после подачи заявки.