Как создать сообщество в Вайбере

Как создать сообщество в Вайбере

Одним из самых значимых нововведений в Viber с момента существования сервиса считается предоставление каждому пользователю возможности организации собственного сообщества в мессенджере. Эта разновидность группового чата с неограниченным числом участников и широкой функциональностью стремительно набирает популярность и в статье мы рассмотрим, как за несколько минут создать собственный паблик, используя Android-устройство или iPhone.

Сообщества в Viber

Сообщество и обычный групповой чат в Вайбере, на первый взгляд, очень похожи друг на друга и часто неопытные пользователи их не различают. Чтобы правильно выбрать тип необходимого канала коммуникации между более чем двумя участниками мессенджера, а также обеспечить эффективность его использования и соответствие собственным целям, перед тем как переходить к созданию паблика ознакомьтесь с основными отличиями сообщества от группы в мессенджере.

  • Число участников сообщества ограничивается только количеством зарегистрированных в Viber пользователей (более 1 млрд человек), а в группе может состоять максимум 250 пользователей.
  • Все состоящие в сообществе лица, включая только что присоединившихся к нему, могут просмотреть полную историю переписки, сформировавшуюся за время существования паблика. Отправленные до момента присоединения нового участника к групповому чату сообщения ему недоступны.
  • Администраторы сообщества могут устанавливать ограничения в отношении участников, модерируя сообщения, запрещая отдельным или всем лицам проявлять активность в паблике, применяя блокировку и т.д. Напротив, пользователи в обычной группе до момента исключения или самостоятельного выхода из неё могут присылать послания без ограничений.
  • Уровень конфиденциальности участников сообщества на порядок превосходит таковой у состоящих в обычном групповом чате. Номера телефонов пользователей скрыты от других лиц, включая администраторов сообщества – в рамках общения демонстрируется только выбранное владельцем аккаунта Viber имя и его фото-аватарка.
  • Публичность и расширенные возможности продвижения (к примеру, функция просмотра администратором статистики в пабликах численностью более 1000 человек) доступны только в сообществах, что делает их более предпочтительным инструментом в бизнес-среде, нежели обычные групповые чаты.

    Если вышеописанные преимущества сообществ вы находите полезными и планируете их использовать, переходите к созданию этого типа группы по одной из представленных далее в статье инструкций. Если же вам необходимо организовать обычную переписку между знакомыми или близкими людьми (родственниками, соседями, друзьями, коллегами и т.п.), возможно, лучшим и более простым в организации вариантом решения задачи станет обычный групповой чат.

    Как создать групповой чат в мессенджере Viber

    Кроме прочего, напомним о существовании в мессенджере доступной всем его пользователям функции рассылки сообщений, – использовать списки получателей очень удобно для единоразовой или периодической доставки через Viber одинаковой информации группе своих контактов.

    Как создать рассылку в мессенджере Viber

    Как создать сообщество в Viber

    Вне зависимости от предпочитаемого для доступа в мессенджер мобильного устройства, создание сообщества в рассматриваемой системе обмена информацией не должно вызывать затруднений. Выполнив несколько манипуляций в Viber из среды Android или iOS – их мы рассмотрим по порядку далее, — вы очень скоро станете администратором паблика.

    Android

    В Viber для Android создать и настроить сообщество несложно, для этого потребуется всего лишь желание и несколько минут вашего времени.

    1. Запустите приложение мессенджера, откройте раздел «Чаты».

    Viber Android запуск мессенджера, вкладка Чаты приложения

    Нажмите на кнопку «Новый чат» и затем выберите «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в расположенной вверху открывшегося экрана области с доступными возможностями.

    Viber Android вкладка Чаты - Новый чат - Создать сообщество

    Смахнув два экрана влево, ознакомьтесь с информацией о канале коммуникации, который собираетесь организовать. Затем нажмите «Создать сообщество».

    Viber Android просмотр информации перед созданием сообщества в мессенджере

    Далее Viber потребует оформить паблик:

      Введите наименование публичной группы в поле «Добавьте имя*»;

    Viber Android присвоение имени сообществу в мессенджере

    Тапните по «пустой» аватарке в верхней части экрана справа, выберите в меню способ добавления фото и установите таким образом

    Viber Android добавление фото сообщества в мессенджере

    картинку-логотип объединения в мессенджере;

    Viber Android создание аватарки сообщества в мессенджере

    «Добавьте описание сообщества» — заполнение этого поля немаловажный момент, ведь от достоверности внесённой здесь информации зависит, насколько точно сообщество будет соответствовать интересам людей, привлекаемых в качестве его участников.

    Viber Android Добавление описания сообщества

    Завершив ввод сведений, к слову, демонстрируемых в дальнейшем всем зарегистрированным в Viber лицам, коснитесь галочки вверху экрана.

    Viber Android завершение оформления сообщества, переход к созданию

    Далее система предлагает сформировать первоначальный список участников уже фактически созданного объединения, пригласив в него пользователей из адресной книги вашего мессенджера.

    Установите отметки, касаясь имён приглашаемых к участию в паблике контактов. Завершив выбор, нажмите на галочку вверху экрана справа.

    Viber Android приглашение участников из списка Контакты в момент создания сообщества

    На этом создание сообщества в мессенджере Viber завершено, можно приступать к его наполнению контентом и привлечению пользователей.

    Viber Android создание сообщества в мессенджере завершено, паблик функционирует

    Используя Viber для iOS, создать сообщество не сложнее, чем в вышеописанном варианте клиента сервиса для Android. Достаточно нескольких касаний по экрану iPhone, и вы станете супер-админом нового паблика в мессенджере.

      Откройте программу Вайбер на айФоне или перейдите на вкладку «Чаты», если мессенджер уже запущен.

    Viber для iPhone запуск программы, вкладка чаты

    Нажмите на кнопку «Новый чат» вверху экрана справа и затем тапните «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в области над перечнем доступных из Viber контактов.

    Viber для iPhone вкладка Чаты - Новый чат - Создать сообщество

    Ознакомившись с информацией на трёх пролистываемых влево экранах, нажмите на кнопку «Создать сообщество».

    Viber для iPhone экраны с информацией - Создать сообщество

    Оформите создаваемое в Viber объединение:

      Придумайте название паблика и внесите его в поле «Добавьте имя*».

    Viber для iPhone присвоение имени сообществу

    Добавьте аватарку сообщества, коснувшись иконки «Фотокамера» и затем выбрав картинку в Галерее
    либо создав новое фото с помощью камеры iPhone.

    Viber для iPhone выбор фото для аватарки сообщества

    Заполните поле «Описание». Желательно при этом не забывать, что размещаемый текст будут видеть потенциальные участники сообщества, то есть информация должна соответствовать целям его создания и тематике.

    Viber для iPhone Добавить описание сообщества

    Завершив оформление, нажмите «Сохранить» вверху экрана справа.

    Viber для iPhone Сохранить оформление сообщества

    Фактически ваш паблик уже создан, осталось добавить его возможных участников. Выделите контакты на открывшемся экране и нажмите «Готово». К слову, можно пропустить это действие, если вы планируете изначально добавить в чат контент, а уже затем привлекать в него пользователей.

    Viber для iPhone приглашение контактов в сообщество при его создании

    На этом задача из заголовка статьи считается решённой, а вы можете приступать к созданию и отправке сообщений-постов, администрированию и продвижению своего сообщества среди огромной аудитории мессенджера Viber.

    Viber для iPhone Сообщество в мессенджере создано и функционирует

    Windows

    Функция, позволяющая напрямую создать сообщество с помощью Viber для Windows не предусмотрена разработчиками этой версии клиента системы обмена информацией. Организовать паблик возможно исключительно через инсталлированное на мобильном девайсе приложение мессенджера. При этом, выполнив одну из предложенных выше в статье инструкций, вы получите возможность управлять созданным в среде Android либо iOS объединением в том числе и с компьютера/ноутбука – за счёт синхронизации все действия будут дублироваться в приложениях, где выполнен вход в учётную запись Viber.

    Viber для Windows Администрирование сообщества в мессенджере c компьютера

    Заключение

    Как видите, организовать сообщество в Viber может за несколько минут любой зарегистрированный в сервисе пользователь, даже новичок в подобных вопросах. Несмотря на простоту создания и управления, рассмотренный тип групп пользователей мессенджера предоставляет своим владельцам и участникам массу актуальных возможностей и преимуществ.

    ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Создайте своё сообщество в Viber!

    Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.

    Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!

    Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.

    Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.

    Как создать сообщество в Viber

    Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.

    Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.

    Следующий шаг: станьте супер-админом

    В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.

    • Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
    • Добавлять и удалять участников сообщества
    • Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
    • Удалять одно или все сообщения от определённого участника
    • Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
    • Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
    • Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
    • Редактировать значок, описание и имя сообщества

    Как видите, вся власть в ваших руках!

    Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.

    • Добавлять и удалять участников сообщества
    • Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
    • Удалять одно или все сообщения от определённого участника

    Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:

    • Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
    • Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
    • Отключать звук уведомлений

    Дополнительные функции сообществ

    Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.

    Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.

    Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.

    Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.

    И последнее: приглашайте друзей

    Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.

    Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.

    Языкового барьера больше нет – переводите сообщения прямо в чате

    Редактируйте сообщения – новый лайфхак от Viber


    Как создать в Viber сообщество на компьютере

    Как создать сообщество в Вайбере на компьютере

    Viber – это многофункциональный мессенджер, в котором кроме переписки и звонков доступны другие полезные опции. Одной из таких является создание сообщества. Не стоит путать сообщество и групповой чат из нескольких человек. Главная отличительная особенность – это ограничение по количеству человек. Ввиду того, что сообщество намного больше, чем группа, управлять им удобнее всего с компьютера. Если у вас уже установлен Вайбер на компьютере, то вы можете ознакомиться с детальным руководством, как создать и управлять сообществом.

    Что такое сообщество в Вайбере

    Сообщество – это такой же групповой чат, только количество его участников может доходить до 1 миллиарда человек. Нет смысла создавать сообщество на 3-5 человек для обсуждения семейных или личных тем. С этой целью существуют группы. А вот сообщество больше преследует общественные мотивы, то есть выступает заменой паблик-аккаунтов, социальных сетей, информационных сайтов или торговых интернет-площадок. В сообществе могут подниматься темы следующего характера:

    • образовательный;
    • новостной;
    • рекламный;
    • путешествия;
    • бизнес;
    • личный.

    Создать сообщество может любой пользователь, однако чтобы воспользоваться полными возможностями установите последнюю версию Вайбера на свое устройство.

    Список на самом деле может быть намного больше, в зависимости от контента вашего сообщества. Если вы создаете такой групповой чат, то вы выступаете его админом или суперадмином. Вся ответственность по ведению и раскрутке сообщества ложится на вас. Оно должно быть интересным, активным и массовым. Для примера вы можете найти в Вайбере популярные сообщества звезд, торговых марок или другие публичные страницы и ознакомиться с особенностями ведения такой группы, ее контентом, способом общения с участниками и многое другое.

    Можно ли создать сообщество с компьютера

    Начнем с главного – создать новое сообщество с компьютера нельзя, а вот вести его и управлять им можно. Это связано с тем, что компьютерная версия имеет ограниченный набор функций, так как не является автономной, а выступает дополнительной к мобильной версии. Смысл десктопной версии – это упростить работу Вайбера на телефоне и иметь доступ к приложению с компьютера. Поэтому открыть общий чат можно только с Вайбера на смартфоне. Но так как мобильная версия синхронизируется с компьютерной, то после того как вы создали группу через телефон, она отразится на компьютере и вы сможете ею управлять.

    Порядок создания

    Добавить контакты в сообщество

    Порядок создания

    Открыть новое сообщество в Вайбере очень просто. Так как на компьютере этого сделать нельзя, то придется запустить приложение со смартфона и выполнить такие действия:

    1. Запускается мессенджер.
    2. На главной странице в истории чатов внизу справа увидите активный значок в виде сообщения, нажимаете на него, и программа предлагает вам ряд действий, выбираете «Создать сообщество». У Айфонов данная функция находится во вкладке «Вызовы» в самом верху.
    3. На экране отразится пустое сообщество, вы нажимаете «Готово».

    Вот так быстро публичный чат создан. Сделать это может любой пользователь. И обязательно разграничиваете группу и сообщество. Если у вас уже есть группа, но больше вы не можете добавлять в нее новых участников и хотите перевестись на сообщество, то сделать этого нельзя. Поэтому перед созданием паблик-чата сразу продумайте все нюансы, и какие масштабы будет иметь сообщество. После создания массового чата приступаете к его оформлению и настройке.

    Настройка сообщества

    Настройка сообщества проводится суперадминистратором или администратором. Суперадминистратор – это тот, кто создал группу. В помощь себе вы можете из списка контактов добавить администратора. После того как вы создали свое сообщество, нужно его заполнить и произвести настройку. Начните с темы, установите заставку и аватарку. Название и заставка должны подчиняться идее чата, какие темы там будут обсуждаться, и с какой целью создано. Все эти функции доступны в настройках чата, которые находятся на верхней панели возле названия.

    Что входит в обязанности администратора:

    • открыть группу и заложить в нее идею;
    • создать тему для обсуждения;
    • наполнять сообщество контентом;
    • брать в себе помощники администраторов;
    • добавлять и удалять участников;
    • заниматься развитием сообщества;
    • отправлять ссылку на вступление в сообщество;
    • производить контроль и не допускать нарушения правил.

    Настройка уведомлений новых сообщений в сообществе осуществляется каждым участником в отдельности, на свое усмотрение.

    Приглашение и удаление участников

    Сообщество создается с целью массового чата, где можно не только обмениваться интересной информацией, но и построить почву для удачного бизнеса. А чем больше участников в группе, тем она популярнее и успешнее. Поэтому после настройки чата нужно пригласить как можно больше пользователей и заинтересовать их вступить в сообщество. Сделать это очень просто:

    1. Заходите в сообщество.
    2. Вверху возле названия справа будет иконка с плюсиком и человечком, обозначающая «Добавить нового участника».
    3. Нажимаете на нее, и на экране появляется список всех ваших контактов из телефонной книги.
    4. Напротив тех, кого хотите пригласить, ставите галочку, а в конце списка нажимаете «Готово».
    5. Через секунду всем отметившим будет разослано приглашение.

    Чем больше людей, тем больше шансов раскрутить сообщество, поэтому одних ваших знакомых из телефонной книги будет мало. С этой целью в Вайбере в настройках группы есть кнопка «Отправить ссылку на группу». Она позволяет делиться вашим сообществом в интернете – в социальных сетях, в других мессенджерах, в объявлениях. Также попросите своих друзей, чтобы и они разослали приглашение своим знакомым. Приглашать в группу может любой участник и не только администратор.

    Обязательным условием вступления в паблик группу является наличие учетной записи в Вайбере, то есть вступить в сообщество человек не может, если у него нет данного мессенджера.

    Как быстро добавить участника, также просто его можно удалить. Если участник чата нарушает правила, не соблюдает условия, портит репутацию сообщества, спамит или оскорбляет других участников, вы можете его удалить. Правами удаления наделен только администратор или суперадминистратор. Для этого перейдите вверху в информацию по группе, опуститесь вниз и увидите функцию – «Удалить участника». Нажимаете и выбираете из списка пользователей нужного человека. О том, что он будет удален, программа его никак не оповещает, пока он сам об этом не догадается.

    Рекомендации для создателей

    Так как сообщество – это не просто группа на 5-10 человек, а паблик-аккаунт, который может вмещать в себя до 1 млрд. человек, то зачастую он создается с коммерческой целью. Поэтому вы как создатель чата должны постоянно заниматься раскруткой группы и поддерживать интерес у пользователей. Придерживайтесь следующих советов для успешной работы сообщества:

    • два-три раза в день добавляйте новый материал в группу, подкрепляйте тему интересными фактами, файлами, поддерживайте интерес к контенту;
    • регулярно добавляйте новых пользователей;
    • оставляйте ссылки на известных интернет-площадках, которые схожи с тематикой вашего сообщества;
    • придумывайте конкурсы, акции;
    • закажите рекламу вашего паблик-аккаунта;
    • собирайте качественный и уникальный материал и публикуйте его в группе;

    Выполняя все рекомендации, вы сможете повышать рейтинг сообщества. Чтобы вам было легче отслеживать успешность работы чата, можно воспользоваться специальной опцией «Статистика сообщества». В ней вы сможете отследить новых участников, количество гостей и просмотров. Однако данная функция доступна только для мобильных версий и если количество пользователей в группе превысило 1000 человек.


    Как сделать сообщество в Viber — руководство

    Как создать сообщество в Вайбере? Опция встроена в мессенджер по умолчанию, на выполнение операции потребуется не более двух минут. Разберемся, как сделать групповой чат в Viber, как добавить участников, рассмотрим систему управления.

    Создать в Вибер

    Как создать сообщество

    Сделать сообщество можно только через телефон или планшет. На компьютере опция отсутствует. После синхронизации ПК с телефоном беседа появится и в компьютерной версии мессенджера. Читать переписку и отправлять сообщения можно в любое время.

    Совет. Создать сообщество на компьютере можно через мобильную версию, запущенную в эмуляторе ОС Андроид. Как использовать эмулятор и запустить мобильный мессенджер, читайте в инструкции.

    Как создать сообщество в Вайбере, инструкция:

    1. Тапните по клавише создания нового диалога снизу справа.
    2. Выберите функцию «Создать сообщество» в блоке сверху.Как создавать
    3. Придумайте наименование, кликните на кнопку в виде фотокамеры, чтобы добавить аватарку. Ниже напечатайте описание.
    4. После настройки нажмите на галку справа.Галочка в Вибер
    5. В открывшемся окне выберите друзей, подтвердите действие с помощью галочки справа.Паблик в Вибер

    Новое сообщество появится на главном экране Вайбера. Для отображения иконки на компьютере, потребуется некоторое время, обычно не более 10 минут. Если беседа не появилась на ПК, проверьте подключение к интернету или заново войдите в аккаунт.

    Обратите внимание. Создать сообщество в Вайбере на компьютере нельзя, оно появится в списке с чатами автоматически, после синхронизации с мобильным устройством.

    Как пригласить пользователей

    Сделать сообщество в Вайбере на телефоне можно за несколько минут. После добавления чата можно писать сообщения, отправлять фото и видео, принимать участие в голосованиях.

    Новых участников сообщества можно приглашать в любое время. Это может сделать владелец или один из администраторов. Участники могут прислать номер пользователя в общий чат, и попросить админа добавить друга.

    Как пригласить новых людей в Viber сообществе:

    Как приглашать

    1. Справа сверху есть иконка с человечком, нажмите на нее.
    2. В телефонной книге выберите друзей, нажмите на галочку.
    3. Приглашенные участники увидят оповещение, после его одобрения смогут писать сообщения и отправлять файлы.

    Приглашать людей в сообщество в Viber можно с помощью ссылки. Для этого разместите линк на форумах, в группах или своем сайте. Сформировать пригласительную ссылку можно через меню беседы, для этого выполните пошаговый алгоритм:

    1. Свайпните по экрану с перепиской влево, нажмите на «Пригласить по ссылке».Проведите по экрану
    2. Сформированный линк можно отправить по почте, скопировать и вставить в группе, разместить у себя на сайте или отправить личным сообщением.
    3. Чтобы закрыть линк, нажмите на соответствующую клавишу в меню.Управление ссылкой

    Важно. Создавать ссылки можно в любое время. Если к беседе присоединяются люди, нарушающие правила, линк можно отключить и сделать новый. Администратор может очистить чат от сообщений с нарушениями и удалить нарушителей.

    Преимущества сообщества в Вайбере

    Паблики могут похвастаться преимуществами:

    • количество участников не ограничено;
    • пригласить человека можно по ссылке или через меню Viber;
    • администратор может закрепить сообщение в шапке беседы;
    • вступивший участник может увидеть всю историю переписки;
    • администрация может просматривать статистику, создавать коллекции из файлов мультимедиа, изменять фон;
    • доступно создание опросов;
    • отключение звуков уведомлений на ночь;
    • сообщения можно лайкать.

    Возможности сообществ в Вайбере постоянно расширяются. Используйте последнюю версию мессенджера, чтобы получить доступ ко всем опциям.

    Управление сообществом

    Все инструменты для управления доступны только создателю паблика. Супер-админ может закреплять важные сообщения, настраивать фоновый рисунок, редактировать наименование беседы и ее аватарку, удалять сообщения, смотреть контакты других админов.

    Владелец беседы или супер-админ может добавлять администраторов, как это сделать:

    1. Перейдите в настройки чата, тапните по «Показать всех».Посмотреть участников
    2. Нажмите на нужного участника, выберите «Сделать администратором».Сделать админом
    3. Пользователь получит статус админа, соответствующая иконка появится справа.Иконка справа

    Администратор может добавлять и удалять пользователей, стирать некорректные сообщения. Изменять фон, аватарку, блокировать участников администратор не может.

    Отличие сообществ от групп в Viber

    Группы можно создавать как на компьютере, так и на телефоне. В сообществах доступно неограниченное количество пользователей, в группах – 250. Основными отличиями является система управления, количество людей, а также возможность просмотра статистики.

    Статистика в сообществе доступна с помощью меню, просматривать ее могут администраторы. Сбор данных начинается в чатах с количеством людей более 1000.

    Статистика

    В новых версиях Viber можно управлять правами приглашенных людей, для этого войдите в опции и выберите соответствующий пункт. На экране появится администрация, а также рычажок для отключения сообщений.

    Настройка прав

    Чем отличается сообщество от группы? Главным различием является разрешенное количество пользователей.

    Как из группы сделать сообщество? Такой опции не предусмотрено. Если чат нужно расширить, создайте новое сообщество и поместите ссылку на него в уже действующую группу.


    Возможности сообществ в Viber — инструкция

    Сообщества в Вайбере можно использовать для общения с большой компанией или для работы. Такие чаты оснащены продвинутой системой управления, возможностью просмотра статистики. Через групповые беседы также можно продвигать собственный бизнес.

    Беседа Вибер

    Сообщество в Viber

    Сообщество в Вайбере – это базовая опция, доступная в старой и новой версии мессенджера. Создать чат может каждый пользователь, пригласить можно неограниченное количество человек. В сообществе можно использовать чат-бота, который будет отвечать на простые вопросы, публиковать информационные посты.

    Раскрутить свою беседу Viber можно через социальные сети, форумы профильные файлы или рассылки. Вступить в беседу может каждый пользователь через приглашение администрации или по ссылке.

    Внимание. Сообщество отличается от группы. Продвигать групповой чат и использовать его для рекламы своего товара нет смысла, ведь в нем есть ограничения на количество участников.

    Отличия групповых чатов от сообществ

    Разберем основные отличия сообществ от групп. Чтобы лучше понять, чем отличается сообщество от группы в Вайбере, составим таблицу:

    Сообщество Группа
    Нет ограничений по количеству участников Могут вступить до 250 человек
    Каждый вступивший может посмотреть всю историю сообщений Новые абоненты при вступлении видят только чистый чат, доступ к старым сообщениям закрыт
    Такие чаты доступны всем абонентам Viber Вступить можно только по приглашению или ссылке
    Мощная система управления. Админ может ограничить участников в написании сообщений Упрощенная система управления
    Можно встроить чат-бота Чат-бот не поддерживается
    Можно использовать для продвижения бизнеса Используется для общения ограниченного круга лиц

    Оба типа чатов поддерживают групповые звонки. В беседе можно устраивать голосования, а также ставить лайки.

    Важно. Если нужен чат для общения с друзьями или коллегами, используйте группы. Для работы с собственным бизнесом – создавайте сообщество.

    Как переделать группу в сообщество в Вайбере? Это основной вопрос администратора, который по ошибке создал группу и уже добавил в нее людей. К сожалению, изменить тип группового чата не получится, придется создавать сообщество и заново добавлять всех людей.

    Как создать

    Разберемся, как создать сообщество в Вайбере, инструкция подойдет для мобильников на операционных системах Андроид и iOS:

    1. В главном окне нажмите на иконку в виде сообщения.
    2. В открывшемся меню тапните по строке создания новой переписки.Сообщество Вибер
    3. Подтвердите действие с помощью кнопки снизу. Слайды на странице можно листать, на них описание возможностей.
    4. Откроется редактор. Напишите наименование чата, по желанию можно добавить описание.
    5. Для добавления аватарки, нажмите на клавишу с камерой слева.Добавить название
    6. Если все готово, нажмите на галочку.
    7. Теперь можно поделиться ссылкой или пригласить новых участников. Выделите друзей из списка, нажмите на галку сверху.Сохранить изменения

    Внимание. За один раз можно добавить не более 50 человек. В сумме количество участников не ограничено.

    Создатель чата становится супер администратором и может управлять беседой. Через меню можно назначить нового админа, удалить человека или добавить нового участника.

    Как добавить друга

    Добавлять новых людей в чат можно с помощью ссылки или по номеру телефона. Рассмотрим оба способа:

    Как добавить друга из телефонной книги:

    Приглашение друга

    1. Нажмите на кнопку с плюсиком.
    2. Выберите новый контакт из списка.
    3. Нажмите на галку для подтверждения.

    Как поделиться ссылкой:

    Ссылка в Вибер

    1. Свайпните по экрану влево.
    2. Нажмите на «Пригласить по ссылке».
    3. Откроется окно с активной ссылкой, ее можно отправить через Вайбер, скопировать или поделиться через другой мессенджер.

    Важно. Через это же меню можно отключить ссылку. Функция пригодится, если в чат вступает много нарушителей.

    Как удалить участника

    Добавить участников может только администратор. Если ссылка размещена на сайте или в другой беседе Viber, вступать в переписку смогут все желающие.

    В беседу могут попасть пользователи, которые часто нарушают правила и оскорбляют других участников. Таких нарушителей нужно удалять, сделать это просто:

    1. Войдите в сообщество и свайпните по экрану влево для входа в меню.
    2. В разделе с участниками нажмите на «Показать всех».Показать всех
    3. Найдите нарушителя, нажмите на его карточку.
    4. В открывшемся меню доступна блокировка человека, а также удаление его из беседы.Удалить собеседника Вибер

    Все возможности сообщества в Вайбере доступны только супер-админу. Этот человек может формировать пригласительные ссылки, создавать опросы, смотреть статистику, удалять нарушителей беседы.

    Кто управляет сообществом

    Вайбер группы и сообщества оснащены системой управления. За порядком следит супер-админ, у него есть все права, так как он создавал беседу. Супер-админ может назначить помощников, это делается через настройки беседы.

    Сделать администратором

    Админы имеют ограниченные права, однако тоже могут создавать опросы, делать замечания участникам, удалять и добавлять их.

    Чтобы посмотреть, кто управляет чатом, перейдите в настройки переписки. В списке с участниками подписаны статусы администрации.

    Статус человека

    Совет. Хотите стать админом в сообществе? Отправьте супер-админу личное сообщение. Он рассмотрит кандидатуру и даст ответ.

    Дополнительные функции

    В сообществе можно проводить голосования, для этого нажмите на клавишу с полосками снизу чата. В редакторе нужно написать вопрос, придумать варианты ответов. В новой версии мессенджера доступны викторины, для активации нужно передвинуть ползунок в активное положение.

    Режим викторины

    В меню сообщества доступна статистика, а также возможность изменения фонового рисунка. Эти настройки доступны только админу, а рядовые участники могут посмотреть список людей, описание беседы и выключить уведомления на 30 дней.

    Статистика Вибер

    Сообщества в Вайбере можно создавать бесплатно. Они подойдут как для общения с друзьями, так и для продвижения собственного дела. С помощью викторин и опросов можно узнавать мнение пользователей, также в чате сохраняется вся история сообщений, что удобно для новых участников.


    Создание сообщества в Вайбере

    В этой статье мы поделимся с вами опытом создания сообщества в Вайбере. Здесь можно найти пошаговые инструкции по организации деятельности и руководству пабликом, добавлению новых участников и наделению их полномочиями модера-торов и управленцев.

    Что такое сообщество

    Создание сообщества в Вайбере

    Сообщество в Вайбер – групповой чат, где можно собрать огромное число единомыш-ленников (до 1 млрд человек) и удерживать их интерес с помощью дополнительных опций для администрирования и коммуникации.

    Справка. Создать сообщество в Вайбере может каждый пользователь мессенджера. Также, как и создать группу в Вайбере.

    Разновидности

    В зависимости от целей существуют следующие типы блогов:

    • личный – дневник, в котором человек делится своими страхами, переживаниями, целями и мечтами, рассказывает о себе и т. п.;
    • тематический – создается по узкой направленности, например, правильное питание, зож, рыбалка и др.;
    • бизнес – преследует коммерческие цели (привлечение клиентов, повышение дохода, реклама продукции и др.);
    • образовательный – в таком блоге люди делятся методикой обучения чему-то новому, дают советы по освоению языков, дисциплин и т. п.;
    • форум – общение по каким-либо специфическим вопросам, обмен опытом и т. п.
    • могут быть и иные блоги с разной целью и тематикой (путешествия, наука, музыка, искусство и т. д.).

    Типы участников

    Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:

    • участник;
    • администратор;
    • супер-админ.

    Как создать сообщество в Вайбере

    Критерий разграничения – объем возмож-ностей в модерировании контента.

    Справка. В рассматриваемом объединении Вайбер число управленцев не должно превышать 250 при общем количестве участников не более 1 млрд.

    Суперадмины

    Данную категорию можно назвать также руководитель, босс, главный. Они обладают самым широким объемом прав и полностью контролируют работу чата.

    • определение тематики и направления деятельности страницы (название, описание, аватарка);
    • администрирование контента (все сообщения группы проходят предварительное одобрение руководителя);
    • закрепление важной информации;
    • назначение других админов;
    • регулирование количества участников;
    • привлечение новой аудитории.

    Справка. Тажке босс может переводить администраторов в супер-админы.

    Стать супер-админом в Вайбере можно при самостоятельном создании сообщества, либо с приобретением прав от другого руководителя.

    Администраторы

    Данных пользователей можно величать также модераторами. Они помогают глав-ному управлять публичной страничкой.

    У них есть права:

    • доступа к регулированию количества участников;
    • проставления отметки «закрепить» на важной инфе;
    • модерирования контента.

    Участники

    Люди, которые не удостоились управлять сообществом, называются участниками. Это основная масса группового чата, которая может поддерживать беседу путем отправки смс и медиафайлов, а также привлекать в группу других пользователей Вайбер.

    Функции и возможности

    Как создать и использовать сообщество в Вайбере

    Основное назначение сообществ в Viber – предоставление возможности вести блог любой тематики и достигать своих целей (см. раздел статьи «Разновидности»).

    Помогают в этом инструменты, позволяющие:

    • делиться контентом;
    • привлекать участников;
    • подписываться и покидать паблик в любое время;
    • отмечать понравившиеся публикации;
    • следить за статистикой активности в переписке.

    Конфиденциальность

    Так как в паблик Viber может вступить до 1 000 000 000 человек, разработчики поза-ботились о защите безопасности персональных данных участников.

    Когда пишете что-либо в сообщество, другим пользователям видно только имя. Если вашего номера нет в их адресной книге, то они не смогут ни позвонить, ни написать вам.

    Пошаговая инструкция по созданию сообщества

    Организовать блог в Вайбере проще простого.

    Для этого нужно:

    1. Запустить мессенджер.
    2. Нажать на иконку сообщения внизу экрана.
    3. Далее кликнуть на «Создать сообщество» и подтвердить свое намерение.
    4. Ввести в соответствующие поля имя и описание чата, добавить фото профиля, чтобы обозначить тематику вашего блога.
    5. Затем выбрать контакты, которые хотите сразу пригласить в аккаунт.
    6. Щелкнуть на галочку в правом верхнем углу экрана. Готово!

    Сообщество в Вайбере

    Справка. Если ранее предпочитали общение в группе в Вайбере, но потом решили расшириться, вы должны знать, что перевести ее в сообщество невозможно. Паблик придется создать с нуля.

    Действия создателя

    Дальнейшая жизнь паблика зависит от работы его прародителя. Он сразу становится супер-админом, благодаря этому может начать привлекать в сообщество новых лиц и выстраивать систему контроля и управления публичной страницей.

    Приглашение участников в комьюнити

    Первое, о чем заботится блогер – подписчики. Тех, кого вы добавили в чат из своей адресной книги, будет маловато.

    Нужно поделиться ссылкой сообщества для привлечения новых членов:

    1. Заходим в Вибер.
    2. Щелкаем на паблик в списке чатов.
    3. Ищем вверху иконку человечка с «+» и жмем на нее.
    4. Кликаем «Поделиться ссылкой».
    5. Откроется меню, где можно скопировать ссылку вручную либо поделиться ею путем встроенных опций как в самом Вайбере, так и в других приложениях, установленных на вашем смартфоне.

    Добавление администраторов

    Когда есть блог, участники, пришло время разобраться в вопросах управления. Самому справиться тяжело, но можно добавить модераторов. Это делается тремя различными методами.

    Виды сообществ в Вайбере

    Способ 1:

    1. Откройте чат публичной страницы.
    2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
    3. Далее – «Информация».
    4. Листните вниз и найдите «Добавить админа». Кликните по ссылке.
    5. Выберите нужного человека из адресной книги и подтвердите действие, нажав фиолетовую галочку.

    Способ 2:

    1. Пройдите в экран «Информации», как в предыдущем алгоритме.
    2. Отыщите графу «Участники».
    3. Нажмите «Показать всех».
    4. Выберите пользователя, щелкните на него / «Сделать администратором».

    Способ 3:

    1. Откройте переписку сообщества.
    2. Нажмите на иконку нужного участника прямо в чате и щелкните «Сделать администратором».

    Добавление суперадминов

    Также в публичных аккаунтах Вайбер можно назначить нескольких боссов. Для этого супер-админ может найти нужного человека прямо в переписке и нажатием на его иконку вызвать меню и кликнуть на «Сделать супер-админом».

    1. Перейти в блок «Информация» (см. в предыдущем разделе статьи).
    2. В графе «Участники» нажать на «Показать всех».
    3. Найти нужного модератора и повысить его до «главного».

    Разрешение участникам делиться ссылкой

    Правила пользования сообщества в Вайбере

    Создатель паблика может определить свою группу элитарной или массовой путем функции разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к обсуждению.

    Найти настройку функции можно рядом переходов: «нужный чат» – иконка троеточия вверху справа – «Информация» – «Поделиться ссылкой». Возле графы «Ссылкой пользуются все» нужно переместить курсор на «on» или «off».

    Редактирование прав участников

    Также управленцы обсуждения регулируют права участников на отправку сообщений.

    Для этого следует:

    1. Посетить блок информации о сообществе.
    2. Перейти по графе «Права участников».
    3. Сдвинуть курсор на «on» или «off» возле «Могут отправлять сообщения».

    Закрепление сообщения

    Чтобы важная информация не потерялась в массовом контенте обсуждения, модера-торы и боссы могут закреплять письма вверху окна диалога. Для этого нужно кликнуть на послание и удерживать его, пока не появится контекстное меню. Там надо выбрать «Закрепить».

    Удаление сообщений участника

    Руководители группы и их помощники могут фильтровать контент путем удаления писем от участников обсуждения.

    Для этого необходимо:

    1. Выбрать ненадобное сообщение и нажать на него, удерживая.
    2. В появившемся меню щелкнуть «Удалить».
    3. Подтвердить свое решение, кликнув «Да».

    Как стать администратором в сообществе в Вайбере

    Но есть и более радикальная мера – удаление всех писем от конкретного пользователя.

    Чтобы это провернуть, нужно:

    1. Кликнуть месседж.
    2. Удерживать до появления контекстного меню.
    3. Выбрать «Удалить все сообщения участника».
    4. Подтвердить намерение, нажав «Да».

    Удаление и блокировка участника

    Если такие меры, как очистка чата от писем конкретного пользователя, оказались безуспешны, управленцы сообщества могут удалить надоедливого участника.

    Как это сделать?

    1. Открыть экран информации о паблике (он находится в контекстном меню, которое появляется при нажатии трех вертикальных точек в правом верхнем углу чата).
    2. Кликните «Показать всех».
    3. Выберите нужного человека, нажмите на него / «Удалить из чата».

    Справка. Если у удаленного пользователя есть ссылка на группу, он сможет снова в нее вступить. Чтобы навсегда ограничить ему доступ, придется его заблокировать. Кнопка блокировки находится там же, где ссылка «Удалить из чата».

    В чем разница между сообществом и группой

    Вы, наверное, озадачены вопросом: чем простая группа (1) отличается от сообщества (2) в Вайбере?

    1 2
    можно отследить всю историю переписки, начиная с первого сообщения +
    есть опция администрирования +
    присоединение по специальной ссылке +
    обеспечивается конфиденциальность +
    максимум участников 250 миллиард

    Рекомендации создателю сообщества

    Паблик, как правило, преследует коммерческие цели, потому организатору обсуж-дения полезно знать, как привлечь в него как можно большее количество подписчиков – потенциальных клиентов.

    Активность

    Первое, что нужно, – активность. В чате должно быть постоянное пополнение качественного, полезного и уникального контента. Читателям не нужна реклама в лоб. Привлекает информация, которая будет необходима и полезна пользователям. То, ради чего они подпишутся и станут читать ваш блог.

    Как добавить участника в группу в Вайбере

    Также очень важно взаимодействовать с аудиторией, давать ей право высказаться и принимать участие в обсуждениях.

    Раскрутка

    На первых порах создателю придется уделить внимание раскрутке сообщества. Есть как платные, так и бесплатные способы.

    • отправление ссылки друзьям;
    • размещение ее на популярных форумах, сайтах, в соц. сетях;
    • реклама в своих аккаунтах в ВК, Фейсбуке и др.

    Хорошо, если вы позволите всем участникам делиться ссылкой на аккаунт.

    Как только количество подписчиков превысит несколько тысяч, блог начнет раскручиваться сам (сарафанное радио), однако при условии сохранения требования к годности контента.

    Анализ статистики сообщества

    Чтобы боссу было легче ориентироваться, в правильном ли русле он ведет сообщество, разработчики создали инструмент статистики.

    Внимание! Статистика доступна в мобильной версии (для компьютера – нет), только для супер-админа и в группах с количеством участников более 1000.

    Как открыть экран статистики

    Найти сведения об активности в паблике легко. Она находится в графе «Статистика сообщества».

    Как получить информацию о комьюнити

    Статистика посещения группы в Вайбере

    В разделе статистики вы можете узнать:

    • число просмотров за последний месяц;
    • общее количество участников.

    Более подробные сведения содержатся в отчете «Информация об активности». Нажав на «Еще», можно выбрать вариант загрузки файла CSV формата.

    Справка. Этой информацией вы легко поделитесь с друзьями при помощи кнопки «Открыть в Viber».

    Данные об активности пользователей

    Отчет содержит следующее:

    • количество модераторов и супер-админов, а также иных пользователей;
    • общий объем отправленных сообщений;
    • совокупность отметок «нравится»;
    • просмотры;
    • количество участников, выполнивших хотя бы одно из следующих действий:
      • лайк;
      • месседж;
      • присоединение к комьюнити.

    Теперь вы знаете, как создавать паблик в Viber. Берите телефон, настраивайте описание, приглашайте друзей и знакомых и назначайте администраторов.

  • Adblock
    detector