Как сохранить переписку в Viber

Viber: восстанавливаем удаленную переписку

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

  1. Если было настроено резервирование, то с облачного диска.
  2. Иначе из локального хранилища в служебной директории памяти устройства.

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

  1. Сделать восстановление чатов из резервных копий
  2. Посмотреть файл истории диалогов в памяти Айфона, Андроид-телефона
    (Самсунг, Хонор — без разницы)

Придется прочитать статью до конца. Поехали!

Оглавление

Восстанавливаем переписку Viber:

Сохранение чатов

В Вайбере не предусмотрено сохранение переписок на сервера. Все данные аккаунта хранятся во внутренней памяти устройства конкретного пользователя. То же самое касается медиафайлов и документов.

Чтобы внезапно не лишиться истории переписок (например, при сбое в работе Вайбера или случайном удалении), можно настроить регулярное резервное копирование. Функция доступна как на Android, так и на iPhone. В первом случае пользователь может сохранять сообщения на Google Drive, во втором – на iCloud Drive.

Необходимо открыть мессенджер, перейти во вкладку «Ещё», затем в «Настройки». В разделе «Учётная запись» выбрать «Резервное копирование». На открывшейся странице предварительно определить аккаунт для сохранения копий. Затем указать, через какую сеть и как часто будет происходить скачивание: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Устройство Создание копии Размещение переписок
Android + Google Drive
iPhone + iCloud
Компьютер На жестком диске

Создание резервной копии Вайбер для телефона

Так как Вайбер – приложение, созданное именно для мобильных устройств, то и создание резервных копий предусмотрено именно для смартфонов. Кроме того, при обновлении приложения Вайбер настойчиво предлагает создать резервную копию переписки.

Андроид

Для того, чтобы создать резервную копию на устройствах с Андроид, нужно:

  1. Войти в аккаунт Гугл.
  2. Открыть Viber>экран «Ещё»>«Настройки»>«Учетная запись»>«Резервное копирование»>«Создать копию».

Процедура занимает несколько минут. По окончании приложение уведомит вас о том, что копия создана и сохранена на Гугл Диске.

Как восстановить текстовые сообщения андроид

Айфон

На этих смартфонах создание копий истории переписки несколько отличается от выше описанных. В этом случае копия сохраняется в iCloud. Для сохранения нужно:

  1. Авторизоваться в iCloud.
  2. Войти в Вайбер.
  3. В Вайбере открыть Еще>Установки>Учетная запись>Резервное копирование>Создать.

Процесс занимает несколько минут. Когда копия будет создана, приложение уведомит вас об этом.

Резервное копирование вайбер на айфоне

Как создать резервную копию

Сам процесс не занимает так много времени и не потребует никаких особых усилий со стороны пользователя. Для создания копии предусмотрен соответствующий опционный раздел, который находится в меню настроек устройства.

На смартфоне

Чтобы сохранить копию, потребуется доступ к облачному хранилищу. По умолчанию на устройствах Android используется Google Диск, а на IOS — iCloud. Перед тем как создать резервную копию, убедитесь, что функция хранения данных включена. Последующий алгоритм действий не зависит от типа операционной системы. Порядок действий идентичен как на Андроиде, так и в IOS устройствах.

Рассмотрим, как создать копию:

Пользователи Viber могут настроить автоматическое создание резервных копий. Для этого нужно перейти в раздел «Резервное копирование» через настройки, потом выбрать пункт «Создавать резервную копию» и указать нужный временной диапазон.

Варианты резервного копирования

Рассмотрим, как убрать автоматическое создание резервных копий. Если вам не требуется автоматическое копирование или вы решили выполнять backup вручную, можно деактивировать автоматическое создание копий. Для этого нужно отключить резервное копирование, отметив чекбокс напротив пункта «Выкл».

Как выполнить восстановление

Из раздела копирования можно выполнить восстановление учетной записи. Это процесс, при котором загружается созданный ранее созданный документ. Достаточно кликнуть по кнопке Восстановить сейчас . Документ со всеми сохраненными переписками, выгруженный в хранилище, будет автоматически найден и восстановлен системой.

Восстановление резервной копии

Многим пользователем интересно — где хранится резервная копия Вайбер на Гугл Диске. Можно найти этот документ в приложении прямо на своем смартфоне.

Для этого необходимо сделать такие шаги:

Можно ли сделать копию на компьютере

Пользователи Desktop версии на ПК могут сохранить файл с перепиской. Он может понадобиться, чтобы восстановить Вайбер на телефоне. Текстовые документы с историей сообщений хранятся в облаке по аналогии с мобильной версией. Также копия может создаваться для хранения и на ПК. В этом случае файл с переписками можно открыть через Проводник или посмотреть его через другой файловый менеджер, установленный на компьютере.

Рассмотрим далее, как можно сделать резервную копию Вайбер на компьютере. Ведь этот вопрос актуален для многих пользователей мессенджера. Надо сказать, что такая функция не предусмотрена в версии для ПК. Чтобы вернуть доступ к перепискам, необходимо синхронизировать программу с мобильным приложением, на котором уже есть ранее созданное для восстановления в облачном хранилище бэкап копия.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем программу Вайбер на ПК. Для этого сканируем QR код из мобильного приложения.
  2. Затем на экране появится окно с предложением включить синхронизацию. Это позволит восстановить переписки из Вайбера на компьютере. После этого нажимаем кнопку Синхронизация .
  3. Восстанавливаем переписку из резервной копии. Для этого подтверждаем синхронизацию на смартфоне. После этого входим в приложение и в появившемся окне нажимаем кнопку Начать . При необходимости операцию можно отметить. Для этого достаточно деактивировать Вайбер на ПК, а затем войти заново.

Нужно учесть, что если пользователь не создавал ранее резервные копии на телефоне либо удалял их, сделать бэкап в таком случае на компьютере не удастся. При синхронизации с мобильной версией могут возникать различные сбои и ошибки. Если в процессе синхронизации компьютер завис, либо в приложении не появилось окно подтверждения, необходимо повторить процедуру восстановления позже.

Восстановление медиафайлов Viber на ПК и Android

При помощи RS Partition Recovery можно восстанавливать утерянные картинки, документы и видео после удаления Viber или переустановки системы Windows.

Для этого достаточно знать место, куда автоматически сохраняются медиафайлы Viber на ПК и Android.

По умолчанию, место хранение медиафайлов Viber на компьютере находится в папке:

На телефонах Android, Viber сохраняет медиафайлы на карте памяти в папке:

Зная об этом, можно восстанавливать абсолютно все удаленные или утерянные медиафайлы, используя универсальную программу для восстановления данных RS Partition Recovery.

Способы сохранения сообщений на компьютере

Если вы используете Вайбер на компьютере, то сохранить переписку вы также можете на компьютере. С этой целью можно реализовать один из удобных способов и не потерять важные данные.

Отправка архива на почту

Удобной и полезной функцией в Вайбере является отправка переписки на почту или в другое приложение для пересохранения. Однако даже если вы используете Viber на компьютере, отправить историю чатов можно только с телефона. Как это сделать:

  1. Заходите в мессенджер.
  2. Переходите в «Настройки».
  3. Далее выбираете пункт «Вызовы и сообщения».
  4. Нажимаете на функцию «Отправить историю сообщений».
  5. На экране появляется список доступных ресурсов, куда вы можете переслать архив всех ваших сообщений.
  6. Выбираете «Почта» и указываете электронный адрес, на который сможете зайти с компьютера.

Важное предупреждение – отправить историю сообщений не получится тем пользователям, кто использует последние версии Вайбера от 10.6 и выше. В них данная функция была отменена.

Таким образом, если в вашем Вайбере в разделе «Вызовы и сообщения» есть подобная опция, то вы можете выбрать отправку всех имеющихся в истории переписок на почту, а после зайти по данному электронному адресу с компьютера. Но история сообщений сохраняется в виде одного целостного архива, где переписка будет представлена как единый текст с именем пользователя и датой. Найти нужную информацию по дате или пользователю будет несложно, а вот загрузить этот архив в компьютерную версию приложения для восстановления истории чатов, не получится. Также вы можете сохранить переписку и поделиться ею на других веб-источниках – в виде сообщения в социальной сети или другом мессенджере.

Способы сохранения сообщений на компьютере

Сохранение сообщение в облаке

Сохранение сообщение в облаке

Есть еще один способ, как сохранить переписку из Вайбера. Такой способ позволяет даже потом ее восстановить в приложении, однако, только на телефоне. Другими словами этот способ называется «Резервное копирование». Создается копия всех чатов и отправляется в облако для сохранения. При необходимости можно скачать заархивированный файл с облака на компьютер. Для выполнения этого задания, проделайте такие шаги:

  1. Войдите в Вайбер с телефона под своей учетной записью.
  2. Перейдите в пункт «Еще», внизу на панели справа.
  3. Далее выберите «Настройки», «Учетная запись».
  4. Переходите в «Резервное копирование».
  5. Ниже выбираете частоту обновления резервной копии – день, неделя, месяц.
  6. Потом нажимаете «Создать копию».

Копия создается в облачном хранилище – Google или iCloud, в зависимости от типа вашей операционной системы телефона Андроид или Айфон.

Чтобы сохранить копию переписки на компьютере, вам нужно войти на почту под своей учетной записью, перейти в хранилище и достать оттуда файл с сообщения из папки «Viber». Вы должны знать, что с помощью резервного копирования вы сможете сохранить только текстовые сообщения, а вот полученные медиафайлы, смайлики или документы не подлежат сохранению. Это вы можете настроить вручную или через функцию «Автосохранение» на телефоне или компьютере.

Удаление информационного резерва

Перед тем, как удалить скопированную информацию, необходимо произвести вход в директорию ее хранения. С Google Диска или iCloud неактуальные файлы отправляются в корзину. При удалении резервных копий с мобильного устройства устраняется папка с устаревшими данными

Как можно увидеть из статьи, резервное копирование позволяет обезопасить вас от нежелательной потери важной информации с возможностью восстановить её на любом устройстве при условии доступа к аккаунту Вайбера. Сделать это легко, если такой вариант предупредить до потери информации.

Adblock
detector