Как сканировать документы с принтера на компьютер: руководство для чайников
Сканирование фотографии или документа — это частая процедура, с которой приходится сталкиваться при подаче заявления, размножения копий текстовых файлов с книги, документов и т.п. Сканировать текст или фотографию можно в домашних условиях, если пользователь знает – как пользоваться сканером, и аппаратура, которая находится в распоряжении, содержит все необходимые для этого модули, совместимые с софтом компьютера.
Эти устройства называются МФУ (мультифункциональные устройства) – соединяющие в себе функции принтера и сканера. То есть желаемое изображение можно не только сканировать с принтера, но сразу же распечатать при необходимости. На самом ПК или ноутбуке сканирование можно произвести несколькими способами, а в некоторых случаях можно обойтись даже просто встроенными функциями Windows.
Сканирование документов инструкция по шагам
Если сканер (МФУ) у вас уже подключен к компьютеру — этот шаг вы можете пропустить.
Обычно, непосредственно само подключение не представляет ничего сложного: достаточно включить сканер/принтер в сеть и соединить его USB-кабелем с ПК (как на схеме ниже).
Если светодиоды на корпусе устройства загорелись, возможно послышался слабый скрежет — значит устройство начало работать.
Подключение сканера к ПК
Проблемы, чаще всего, возникают с установкой и настройкой драйверов. Рассмотрю несколько возможных случаев.
1) У вас есть драйвер и программы для сканирования на компакт диске
Пожалуй, самый благоприятный вариант. Если у вас есть такой диск, с него все устанавливается, и ПК/ноутбук видит сканер — скорее всего, моя статья вам не нужна (по крайней мере, первые ее 2 части).
2) Windows автоматически смогла определить устройство
Если компакт-диска нет, но при подключении сканера к Windows она автоматически подобрала и установила для него драйвер — уже неплохо! (см. скрин ниже , как выглядит окно, когда для подключенного устройства были поставлены «дрова»)
Примечание!
Кстати, современная Windows 10 в этом плане достаточно неплохая система — автоматически находит драйвера даже для довольно старых устройств. Кстати, также здесь порекомендую утилиты для авто-обновления драйверов.
Устройство CanoScan подключено и готово к использованию
Тем не менее, я вам порекомендую все равно зайти в диспетчер устройств и проверить, нет ли каких-нибудь желтых восклицательных значков (сигнализирующих об проблемных драйверах/их отсутствии) напротив сканера. Об этом см. чуть ниже.
3) Ищем и ставим драйвер «вручную»
Самый неблагоприятный сценарий. Итак, сначала открываем диспетчер устройств (для этого нажмите Win+R , и в открывшееся окно введите команду devmgmt.msc ). См. пример ниже.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Далее обратите внимание на вкладки «Другие устройства» , «Устройства обработки изображений» . Если драйвер на сканер не установлен, вы должны увидеть одно устройство с желтым восклицательным знаком (как в примере ниже ).
Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.
Затем во вкладке «Сведения» : в графе «Свойства» выберите «ИД оборудования» и скопируйте первую строчку из значений (см. скрин ниже ).
В этой строчке содержится VID и PID (уникальные идентификаторы «железки», у каждого оборудования они свои, уникальные). Зная их, можно вручную найти драйвер для этого оборудования.
Поиск драйвера по VID, PID
После чего, вставьте скопированную строчку в любую из поисковых систем (Google, Yandex и пр.) и произведите поиск. Почти наверняка на первых найденных 3-5 сайтах можно будет загрузить искомый драйвер. Осталось скачать/установить. Этот шаг я опускаю.
Кстати, если имеете дело со старым оборудованием , возможно, что авто-установщика драйвера у него не будет (т.е. все драйвера на сканер будут просто сжаты в архиве).
В этом случае вам нужно будет разархивировать этот архив, затем снова открыть диспетчер устройств, найти сканер, и запустить обновление драйвера (см. пример ниже ).
Обновить драйвер / диспетчер устройств
Далее в окне указать, что обновление будет произведено в ручном режиме.
Выполнить поиск на этом ПК (кликабельно)
Указать папку, куда вы разархивировали файлы, и нажать «Далее» .
Указываем папку с драйверами (кликабельно)
Windows задумается на несколько секунд, и, если был загружен тот драйвер, что нужен — вы увидите окно об успешной установке.
После этого, в диспетчере устройств вы должны увидеть название своего сканера без всяких восклицательных знаков и красных крестиков (см. скриншот ниже).
Когда драйвера установлены — будет так.
Возможны причины и способы их устранения
Итак, что делать если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс» и кнопку «Power». Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power» и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.
Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.
Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел». В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
В том случае, если мфу печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя. Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО.
Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.
В целом нередки ситуации, когда принтер работает, а сканер мфу не функционирует. Особенно такая проблема застает пользователя врасплох, когда из строя выходит до сих пор нормально печатающий принтер. Со слов некоторых специалистом, сканер мфу может перестать функционировать вследствие создания микроволн какими-либо предметами. Поэтому, перед тем как воспользоваться устройством для печати было бы неплохо отключить микроволновую печь – возможно, это вам поможет.
Кроме того, если принтер работает, а сам сканер нет, то проверьте заземление проводки, напряжение в сети и тщательно осмотрите провод, соединяющий ПК со сканером на предмет наличия видимых повреждений.
Как сохранять отсканированные документы
Некоторые «родные» приложения для МФУ отсканированные файлы не сохраняют, а просто открывают в приложении для просмотра изображений. При таком варианте вы просто нажмите сочетание клавиш «Ctrl+S» и выберите папку, куда должен быть помещен документ. Лучше устанавливать софт, который проверен другими пользователями и может сохранять ксерокопии автоматически. Среди людей популярны Adobe Reader или DjvuReaser. Просто задайте формат для изображения и место хранения.
Устройство может отсканировать ваш файл с черными полями и перед сохранением на компьютер их следует обязательно обрезать в редакторе. Стандартным разрешением считается 150 точек на дюйм, для официальных справок – 300. На размер конечного файла влияет формат, в котором вы сохранили электронный документ, к примеру, jpg имеет наименьшее значение, а tif и bmp гораздо больше.
Что делать?
В случае обнаружения неисправности сканера можно попытаться решить проблему самостоятельно, следуя приведенным ниже советам.
- Заменить кабель. Большинство современной техники, в том числе и МФУ, работает с длинными USB-шнурами. Это очень удобно, однако не все устройства на периферии могут работать корректно. Решением является смена длинного кабеля на короткий (не более 1,5 м в длину). Очень часто после этих действий устройство начинает работать без сбоев.
- Использовать дополнительные программы. Например, можно скачать из официального магазина Microsoft программу под названием «Сканер». Этот софт бесплатен, а управление интуитивно. А также популярностью пользуется программа VueScan. Она идеально совместима с МФУ большинства производителей (HP, Canon, Epson).
- Обновление драйверов. Для принтера/сканера любого производителя на официальном сайте можно скачать актуальные драйвера. Дело в том, что изначально установленные драйвера могут устареть и, соответственно, устройство не будет работать правильно. Обычно этот софт устанавливается автоматически.
- Правильные настройка и подключение. Очень часто используемое МФУ не назначено устройством по умолчанию. Исправить эту ошибку можно через панель управления.
- Неправильно прошит картридж. В современных устройствах множество датчиков, которые защищают устройство, поэтому при некорректной смене чернил МФУ может начать серьезно «подвисать». Если сканер не работает после смены картриджа, то его необходимо заменить.
- Почистить очередь на печать. В комбинированных устройствах (МФУ) одновременное выполнение разных операций невозможно. То есть нельзя одновременно отправлять на печать серию документов и при этом сканировать. Но иногда и печать не идет, и сканер не хочет работать. В таком случае необходимо зайти в «Очередь печати» и удалить документы, находящиеся в листе ожидания.
Перечисленные неисправности и способы их решения относятся только к проблемам, которые можно исправить самостоятельно. Если ни один из методов не помог, то неисправность может оказаться серьезнее. В таком случае лучше обратиться в специализированную мастерскую, которая производит ремонт офисной техники.
Переустановка драйвера
Если ошибок принтер не выдает, соединение в порядке, то, возможно, испорчен или поврежден драйвер. Нужно полностью удалить, скачать новый (с официального сайта или с Printerprofi.ru) и установить.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно сбросить настройки устройства. Это просто делается из меню принтера. Если меню нет, нужно смотреть инструкцию.
Перед походом в сервисный центр желательно подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать сканировать. Если ситуация аналогично — в сервис. Если на другом компьютере все работает, то я бы провел профилактику ПК. Подробно об этом здесь.
Сканируйте с удовольствием.
