Как проверить куда девается интернет трафик

Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

Долгое открытие сайтов, подвисание онлайн-видео, низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

На айфоне или андроиде

Вопрос о том, на что расходуется интернет в МТС или у других операторов, особенно важен для смартфонов, у которых оплата интернета построена на учете трафика. В этом случае важно использовать этот ресурс рационально.

Чтобы определить, сколько оплаченного трафика осталось, владелец смартфона должен выполнить следующие действия:

1. Зайти в «Настройки».
2. Перейти в раздел, посвященный работе с сотовым оператором.
3. Посмотреть статистику использования тарифа.

На экране айфона будут показаны данные о расходовании трафика на смартфоне и о том, сколько его осталось для использования.

От чего зависит скорость Wi-Fi сети, и как получить максимальную скорость?

Как и обещал, более подробно о способах увеличения скорости я напишу в отдельной инструкции. А сейчас, перечислю основные причины, которые влияют на скорость Wi-Fi сети:

• Wi-Fi роутер. Стандарты сети (802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ас) , которые он поддерживает, какие в нем используются технологии, и мощность самого железа. Как правило, чем дороже роутер, тем более высокая скорость беспроводной сети.
• Программное обеспечение роутера, и Wi-Fi приемника на вашем компьютере. Очень часто, с обновлением прошивки роутера, или драйверов адаптера на компьютере, скорость становится больше.
• Помехи. Помехи могут быть как от других, соседних Wi-Fi сетей (в основном) , так и от бытовых приборов.
• Мощность Wi-Fi сети. Не новость, что возле роутера, где сигнал максимальный, скорость будет выше, чем в другой комнате, где сигнал сети уже не такой стабильный.
• Количество подключенных устройств к вашей сети. Если к вашему роутеру подключено одно устройство, то оно будет получать всю скорость, которую может выдать роутер. Если мы подключаем еще одно устройство, и начинаем на нем что-то загружать, то скорость уже будет делится на 2, ну и т. д. К тому же, все подключенные устройства создают нагрузку на железо роутера, что приводит к падению скорости.
• Тип подключения к интернету, который использует ваш интернет-провайдер. Дело в том, что если ваш провайдер использует тип соединения Динамический IP, или Статический IP, то роутер будет меньше резать скорость, чем при соединении PPPoE, L2TP и PPTP.
• Настройки роутера. Правильная настройка защиты сети, выбор режима работы сети и ширины канала, а так же смена канала, могут немного увеличить скорость.

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Настройка сетевого подключения

Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:

• открыть панель управления;
• в открывшемся окошке нажать на опцию Сеть и Интернет;

• дальше нажать на Центр управления сетями;

• выбрать изменение параметра адаптера;

• подключение по сети (локальной) + свойства;
• возле команды Протокола версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
• выбрать 4 (TCP/IPv4) + свойства;
• в открывшемся окне ввести сетевые реквизиты.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:

• личный IP адрес;
• маска подсети имеет одинаковые показания — 255.255.255.0;
• данные для команды шлюз находятся в договоре;
• DNS сервер одинаковый — 172.20.20.20;
• Альтернативный также одинаковый — 172.30.30.30.

То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компе, искать причину в другом месте.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Проверка компьютера на вирусы

Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.

p, blockquote 27,0,0,1,0 —>

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбуке, исчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема того, что не работает интернет на компе, может зависеть от самого поставщика услуг:

• технические проблемы, связанные с сервером;
• большая нагрузка, особенно в вечернее время;
• отсутствие света где-то на линии.

Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Как проверить, куда уходит интернет-трафик на компьютере

Не всегда перечисленные выше способы позволяют определить все то, что нужно. Для решения таких проблем были созданы следующие программы:

У каждой есть свои особенности, которых нет у конкурентов.

TCPView

TCPView — это бесплатная простая программа, у которой нет русскоязычного интерфейса. Ее даже не нужно устанавливать, достаточно распаковать архив и запустить. В самом приложении присутствует несколько столбцов:

• Process — имя процесса/программы;
• P >

Обратите внимание! С помощью клика правой кнопки мыши можно оборвать соединение (Close connection), завершить процесс (End process), зайти в настройки процесса. Так, если у процесса обрывается соединение, строка окрашивается в красный, если оно восстанавливается — в зеленый.

NetWorx

Эта программа не сможет определять отдельные программы, использующие трафик, однако она очень хороша для отчетности. Ее основной плюс — наличие русского языка в настройках. Пользоваться программой бесплатно можно в течение первых 30 дней, дальше за нее нужно платить 29,99 $/год.

В программе можно просмотреть, какое количество информации было получено и отправлено за каждый час, день, месяц, а также можно поставить свой собственный промежуток времени. Это приложение также умеет устанавливать квоту на использование трафика в день, т. е. напоминать пользователю, когда интернет-трафика использовано больше определенного процента от числа, которое можно потратить за день.

Пример: если в день установлено ограничение 500 Мбит, а процент, при котором система отправляет предупреждающее оповещение — 80 %, то, когда будет расходоваться 400 Мбит, NetWorx напомнит пользователю об этом.

Comodo Firewall

Прекрасная бесплатная программа с русскоязычным интерфейсом.

Важно! Есть еще расширенная версия Comodo Firewall, которая стоит 39,99 $/год.

После установки эта программа покажет, какое приложение потребляет больше всего трафика в процентном соотношении. Comodo также может блокировать использующий трафик нежелательный ресурс, требовать перезагрузки после изменений, позволяющих фаерволу работать.

Существует еще функция «Сканирование», способная выдать подробный отчет по файлам, находящимся в системе и можно ли им доверять. Нажав на один из них, появится отчет по отправленной и полученной информации подобно TCPView. А вот «Изолированная среда» позволит бывать в «опасных местах» без последствий для устройства, т. е. приложения не смогут потребить слишком много мегабайт.

Инструменты для проверки скорости интернета

После того, как вы опробуете новые методы ускорения сети Internet, обязательно проверьте ваши скоростные показатели скачивания и передачи данных через онлайн измерители.

Может произойти так, что при замере в одном сервисе скорость скачивания не пропала, а в другом буквально через минуту она сократится вплоть до нуля. Поэтому для получения более достоверных и точных результатов, скорость следует проверить как минимум через два сервиса по три раза (чтобы получить усредненные значения). Иначе не рассчитывайте узнать истинную скорость передачи данных на своем интернете, так как показания сильно скачут.

Интернет плох на одном компьютере, но хорош на остальных

Это проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. У них хорошее подключение к Интернету, хорошая скорость доходит до дома, со всех компьютеров подключаются без проблем, но компьютер почему-то плохо работает. Они подключаются и видят, что скорость очень ограничена, что есть проблемы с навигацией, открытием платформ или сервисов и, в конечном итоге, с использованием сети.

Логически проблема заключается не в подключении дома, так как при проведении теста скорости на другом компьютере результаты хорошие. Это дает понять, что что-то не так с этим конкретным оборудованием или с возможной проводкой, которая у нас есть. Мы собираемся показать, каковы наиболее частые причины.

Покрытие приходит плохо

Несомненно, самая частая причина того, что компьютер имеет низкую скорость и хорошо работает в остальном, заключается в том, что плохое покрытие прибывает. Обычно есть области, где Wi-Fi плохо работает, что приводит к снижению скорости, проблемам со стабильностью и сбоям.

Чтобы избежать этого, мы можем использовать множество устройств. Например, мы можем упомянуть повторители Wi-Fi, устройства PLC и Mesh-системы. Таким образом, мы можем покрыть большую площадь и избежать мертвых зон, которые у нас всегда есть.

Теперь, чтобы избежать проблем, мы также должны правильно настроить эти устройства. Иногда, даже если у нас 100% покрытие от ретранслятора, у нас может быть плохая скорость. Это происходит, когда это устройство подключено слишком далеко от маршрутизатора.

Проблема с сетевой картой

Также может быть проблема с сетевая карта этого компьютера. Это фундаментальный элемент для возможности подключения, и если в нем есть неисправность, это может привести к тому, что скорость неадекватна или мы не получим сигнал должным образом.

Как мы знаем, у нас может быть встроенная карта на материнская плата а также внешний, который мы подключаем по USB. Иногда в ноутбуках нет хорошей встроенной карты, и пользователи выбирают второй вариант. Это альтернатива, которую следует учитывать, если мы видим, что соединение не работает правильно, хотя у нас хорошая скорость на других компьютерах.

Вредоносное ПО в системе

Конечно вредоносное программное обеспечение также может быть причиной многих проблем, которые влияют на наши устройства. Если Интернет работает медленно на одном компьютере, но мы видим, что остальные работают нормально, у нас может быть несколько различных вредоносных программ в системе.

Что мы можем сделать, чтобы это предотвратить? Есть много инструментов безопасности, которые мы можем установить на наши компьютеры. В этом смысле у нас есть широкий спектр возможностей, и не только антивирус; у нас также может быть брандмауэр, расширения браузера и другие программы, помогающие предотвратить проникновение атак.

У нас нет обновленного оборудования

Всегда важно сохранить наши системы правильно обновлены . Иногда возникают проблемы, которые нужно исправить, чтобы все работало правильно. Если соединение медленное на одном компьютере, но хорошее на остальных, возможно, у нас устаревший компьютер, и это не позволяет нам нормально перемещаться.

Наш совет — всегда иметь последнюю версию операционной системы, программ, которые мы используем, и, конечно же, прошивки сетевой карты. В Windows нам нужно зайти в Пуск, заходим в Диспетчер устройств, Cеть адаптеры и там выбираем соответствующую карту для обновления драйвера. Таким образом мы всегда добьемся того, чтобы он работал правильно и не имел проблем с совместимостью.

Мы используем плохой кабель

Используем ли мы компьютер, подключенный по кабелю, а Интернет работает медленно? Проблема могла быть в сигнал . Это относительно часто. Пользователи обнаруживают, что при беспроводном подключении скорость у них выше, чем при проводном.

Причина почти всегда связана с использованием сетевого кабеля, который не поддерживает скорость более 100 Мбит / с. Мы были бы ограничены Fast Ethernet, и если бы, например, мы заключили контракт на оптическое волокно на 300 Мбит / с, мы не смогли бы достичь такой скорости. Нам пришлось бы поменять кабели, если мы хотим, чтобы он работал как можно лучше.

Вмешательство в работу антивируса или брандмауэра

Ранее мы отмечали, что наличие программы безопасности очень важно избежать проблем с вредоносными программами. Это может помочь улучшить скорость и всегда поддерживать плавность хода. Однако неправильное использование этих инструментов также может вызвать проблемы.

Особенно с брандмауэром у нас могут быть сетевые ошибки. Это могло быть ограничение скорости или запрет на использование определенных программ, что также могло привести к сбоям и ошибкам подключения. Мы должны контролировать установленные нами программы и их конфигурацию.

В конечном счете, это некоторые из основных причин, по которым Интернет работает медленно на одном компьютере, но хорошо работает на остальных. Мы можем принять во внимание наши советы для достижения оптимальной производительности.

Причины, по которым нестабильно работает интернет

Специалисты выделяют три категории неисправностей: оборудование, методы использования интернет-соединения и провайдер. Поэтому, сначала лучше проверить технику, потом настройки и работу соединительных элементов (кабелей, адаптеров, проводов), а также технические параметры устройств (роутер, модем, мобильная и компьютерная техника) и наличие сбоев внутри системы.

Важно! Вне зависимости от того, с какого устройства заходит в сеть человек: ноутбук, телефон, ПК, последняя категория вынудит человека сменить оператора связи.

Оборудование провайдера и пользователя

Если дома почти каждый день нестабильно работает интернет, стоит искать причину в оборудовании или некачественных услугах провайдера. Первое, что должен сделать каждый пользователь — связаться со службой клиентской поддержки.

Интернет-операторы периодически проводят запланированные технические работы или экстренно устраняют возникшую неполадку. В таких ситуациях, во время звонка, голосовой помощник сообщает о наличии проблемы и говорит приблизительное время ее решения.

Когда на общей линии проблем нет, человеку следует попросить технического работника проверить персональный канал клиента. Если есть возможность, то лучше вызвать сотрудника компании на дом. Если поврежден кабель, то специалист сможет обновить соединительные детали или оборудование, а также провести ряд ремонтных мероприятий.

Технические неполадки часто становятся причиной

Если прерывается интернет соединение на несколько секунд, то вызвать мастера, который проверит сеть в рамках обслуживания (то есть бесплатно), не получится.

Придется объяснять ситуацию по телефону и надеяться, что мастер исправит положение дистанционно. Если ситуация не сложная, то техническому работнику достаточно переподключить канал и нестабильность исчезнет. Сложнее, когда такие мероприятия помогают на несколько дней или часов.

Варианты самостоятельной починки:

• Нужно обратить внимание на индикаторы, которые горят на роутере. Если хотя бы одна лампочка горит красным или желтым, значит поврежден центральный кабель и проблема не у человека, а вне его территории.
• Если дело в оптоволоконном кабеле, то можно проверить деталь, которая присоединяется к роутеру (витая пара проводков с колпачком). Стоит подключить его напрямую к компьютеру или ноутбуку и протестировать связь в таком режиме.
• Корректность работы маршрутизатора и сетевой платы можно оценить через рабочий компьютер. Для этого нужно воспользоваться техникой, к которой подключен роутер. Если причина в настройках, то в открывшейся странице человек увидит крест на интернет-шкале. Тогда можно провести диагностику. Если причина в канале, то будет стоять восклицательный знак.

Те, кто самостоятельно настраивал технику, должен провести этот процесс повторно. Если этим занимался мастер, то придется вызывать специалиста для повторной настройки интернет-соединения. В последнем случае, остается ждать, пока провайдер устранит внешние поломки.

Диагностика поможет выявить проблему

Правильность введенных настроек

Связь может обрываться из-за того, что произошел сбой настроек. Что делать если вылетает интернет, подскажет пошаговая инструкция:

• зайти «Диспетчер устройств»;
• открывать «Мой Компьютер»;
• выбрать «Свойства»;
• сверить корректность прописанных данных.

Нужно заменить строчки, в которых прописана неверная информация, заполнить пустые строки. Данные, которые требуется прописывать должны быть указаны в договоре, который выдается человеку при подключении интернета.

Внимание! Сбой может быть связан с тем, что пользователь установил вредоносное программное обеспечение или скачал файл, которое влияет на работу системы. В такой ситуации потребуется выполнить дополнительную проверку.

«Лишние» пользователи Internet

Часто интернет работает с перебоями, когда кто-то посторонний вторгся в систему. Такое часто случается, когда на интернете не установлен сложный пароль или он вовсе отсутствует. Чтобы проверить это, необходимо зайти в «Панель управления», где человек сможет увидеть всех активных пользователей, которые подключены к сети.

Проверка активных подключений

Перегрузка канала другими программами

Чтобы выяснить, почему нестабильный интернет мешает работе в сети, можно совершить проверку с помощью специальных программ. Некоторые даже не придется скачивать, а другие потребуют оплату за использование сервиса.

С помощью таких приложений можно провести диагностику сетевого соединения. После анализа, программа выдаст список мест, где есть проблемы и рекомендации по их устранению.

На заметку! Устранить неполадки таким образом, смогут только люди, которые знают азы программирования.

Вирусные программы

Нестабильное подключение к интернету может быть вызвано тем, что компьютерная система заражена вирусом. Большинство пользователей не особенно переживают за безопасность техники и используют бесплатные антивирусные программы, которые не обеспечивают достойную защиту. Вирус может попасть в компьютер через скачивание файла или после посещения сайта, который заражен.

Хорошая антивирусная программа всегда сообщает об опасности, сразу блокирует контент или начинает «лечить» систему, если он уже попал в компьютер. Можно самостоятельно выявить вирус, если запустить диагностику через антивирус. После того, как проверка закончится, программа даст список вредоносных файлов, которые требуется удалить.

Сетевые вирусы очень опасны