Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.
Что следует знать при подключении bluetooth наушников к ПК
Подключаемая по беспроводным технологиям гарнитура, оснащена встроенным модулем bluetooth. Существует несколько вариантов реализации присоединения гаджета к компу.
Вид модуля связи | Сопряжение |
Встроенная функция блютуз | Опция может быть предусмотрена в программно-аппаратном обеспечении настольного ПК. Установка дополнительных программ не требуется. Для сопряжения с блютуз гарнитурой достаточно активации и настройки модуля штатными средствами системы. |
Внешние беспроводное устройство | Приобретается дополнительно. Адаптер bluetooth похож на USB – флешку. Вставляется в свободный порт USB. Для интеграции с компьютером требуется установка драйверов, идущих в комплекте. Для соединения с беспроводными «ушками» устройство активируется и настраивается при помощи ОС компьютера. |
Важно. Выбор варианта сопряжения блютуз-наушников с ПК зависит от технической возможности конкретного компьютера.
Возможные проблемы в работе Bluetooth наушников в Windows и решения
Отличная Bluetooth-гарнитура с превосходным звуком при использовании в паре со смартфоном не всегда показывает те же качества, будучи подключенной к ноутбуку или ПК с Windows 10 или предыдущими версиями системы. Поговорим о наиболее частых проблемах после подключения и о возможных способах их решения.
Следует учитывать, что качество работы Bluetooth наушников или гарнитуры в Windows зависит от самых различных условий, начиная от особенностей Bluetooth-адаптера, технических характеристик самих наушников и поддерживаемых ими аудиокодеков, заканчивая менее очевидными факторами. Например, когда ноутбук подключен к Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц и одновременно используются другие Bluetooth-устройства, такие как мышь, качество связи может ухудшаться.
- Запаздывание звука. Может зависеть от различных факторов: Bluetooth-адаптера и его драйверов, используемых кодеков передачи аудио, технических возможностей самих наушников. Подробно о возможных решениях этой проблемы в инструкции Что делать, если отстаёт звук в Bluetooth наушниках.
- Звук моно с плохим качеством. Решение: убедитесь, что в параметрах устройства вывода в Windows 10 или в качестве «Устройство по умолчанию» в панели управления звуком предыдущих систем выбраны «Наушники», а не «Головной телефон».
- Звук ухудшается или пропадает, когда используется микрофон наушников. Причина этого в том, что при использовании функций связи («Головной телефон»), Windows переключает профиль гарнитуры на HSP или HFP (Headset Profile / Hands-Free Profile), предназначенный для связи и не обеспечивающий высокое качество звучание в отличие от профиля A2DP, который используется в режиме «Наушники». Хорошего решения нет, но вы можете использовать другой микрофон для связи, настроив его как устройство ввода в Windows, а также отключить профили связи для наушников, зайдя в Панель управления — Устройства и принтеры и открыв вкладку «Службы» ваших наушников. Одновременно использовать микрофон и высококачественную передачу звука получается на редких устройствах: зависит от адаптера, его драйверов и самих наушников.
- Bluetooth наушники каждый раз приходится подключать заново. Причина этого, как правило, в том, что эти же наушники используются и с другим устройством: например, после подключения к телефону, сопряжение с ноутбуком может теряться и необходимо удалить устройство в Windows и выполнить подключение заново. Особенность большинства Bluetooth-устройств.
- Наушники сами отключаются. Может происходить как следствие плохой связи между ними и Bluetooth-адаптером из-за расстояния или преград, параметров экономии питания на вашем ноутбуке: попробуйте включить профиль электропитания «Максимальная производительность», зайти в свойства Bluetooth-адаптера в диспетчере устройств и при наличии вкладки «Управление электропитанием» снять отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», проверьте наличие такой же вкладки для самих наушников в диспетчере устройств Windows.
Во всех случаях, при любом странном поведении подключенных наушников, рекомендую установить оригинальный драйвер Bluetooth-адаптера, не полагаясь на тот, что был установлен автоматически: иногда, даже старый драйвер для предыдущей версии Windows для вашей модели ноутбука с официального сайта его производителя показывает лучшую работу, чем любые другие, в том числе последние совместимые. Все приведённые пункты актуальны и для сценария подключения Bluetooth-колонки к ноутбуку.
Windows не видит Bluetooth наушники : 2 комментария
Добрый день. Ноут наушники блютуз нашел, а в устройствах воспроизведения их нет. Помогите, пожалуйста, если Вас это не затруднит. Спасибо.
В плеере есть настройки воспроизведения. Возможно там нужно переключить на нужный вам выход аудио.
Особенности подключения
Главное преимущество такой гарнитуры заключается в отсутствии проводов, что делает эксплуатацию комфортнее. Подключение таких устройств имеет определенные особенности, при несоблюдении которых компьютер не видит Bluetooth-наушники, или гарнитура работает некорректно.
Чтобы подсоединить беспроводную гарнитуру к компьютеру, ноутбуку или телевизору, последние должны иметь модуль Bluetooth. Он вмонтирован во многие современные модели ТВ-приемников и ноутбуков. При синхронизации гарнитуры с ПК модуль приобретается отдельно. Внешне устройство для беспроводной связи похоже на обычную флешку. Для успешной синхронизации модуль должен быть включен и исправлен.
Не забывайте, что гарнитура без проводов работает от аккумулятора или батареек, которые нужно менять или заряжать. При низком уровне заряда сигнал будет слабым, а звук – некачественным.
Банальный совет, решающий 98% проблем
Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (стоят они сейчас «копейки», а размер не больше обычной флешки).
Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth
В помощь!
Самые дешевые китайские магазины, где можно приобрести подобные адаптеры, представлены в этой статье.