Как отключить подписку на иви

Как отключить подписку на иви

Вариант 1: Браузер на ПК

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

    По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.

Перейти к управлению своим профилем на главной странице сервиса ivi

Перейти к управлению своей подпиской на сайте сервиса ivi

Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».

Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi

Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Выбор причины для отмены своей подписки на сайте сервиса ivi

Подтвердить отключение своей подписки на сайте сервиса ivi

Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

Уведомление об отключении подписки на сайте сервиса ivi

Вариант 2: Android

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.

  1. Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.

Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на Android

В блоке «Подписка» тапните по надписи «Управлять».

Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на Android

Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».

Отключить продление подписки в приложении ivi на Android

Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа

Выбрать причину отключения продление подписки в приложении ivi на Android

и подтвердите свои намерения.

Подтвердить отмену подписки в приложении ivi на Android

Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,

Уведомление об отмене подписки в приложении ivi на Android

но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.

Информация о том, что подписка истекает, в приложении ivi на Android

Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.

Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.

Возможность отключить продление подписки, оформленной через Google Play Маркет, в приложении ivi на Android

    Запустите Google Play Маркет.

Вызов меню Google Play Маркета для отмены подписки в приложении ivi на Android

Вызовите его меню и перейдите к разделу «Подписки».

Перейти к разделу подписки в Google Play Маркете для отмены подписки на ivi на Android

Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.

Выбор в Google Play Маркете сервиса для отмены подписки на ivi на Android

На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки «Отменить подписку».

Отменить подписку на ivi в Google Play Маркете на Android

Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,

Выбор причины для отмены подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

затем «Отменить подписку».

Подтвердить отмену подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.

Подписка на ivi будет отменена в Google Play Маркете на Android

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.

Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

    Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.

Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на iPhone

Нажмите по надписи «Управлять».

Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на iPhone

Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.

Отключить продление подписки в приложении ivi на iPhone

Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.

Отсутствие возможности отмены подписки в приложении ivi на iPhone

    Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.

Перейти к управлению своим профилем в магазине приложений App Store на iPhone

Перейдите к разделу «Подписки».

Перейти к просмотру подписок в магазине приложений App Store на iPhone

В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее.

Выбрать подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,

Отменить подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Подтвердить отмену подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.

Результат отмены подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как отменить подписку на Иви

Телевидения нового поколения предлагают интересный контент. На IVI по подписке доступны 80 000 уникальных фильмов и сериалов разных жанров. Первое время даже платить не придётся. Нужно только предоставить свои платёжные реквизиты. И за 1 доллар пользователь получает целых две недели бесплатного просмотра. Но как потом отменить подписку на Иви — об этом сейчас расскажем.

Как отключить подписку IVI на телевизоре

Если вы внимательно читали договор перед оформлением услуг Иви, то знаете, что после завершения бесплатного периода с карты спишутся деньги (около 80$). И произойдёт это автоматически на 15 день использования онлайн-кинотеатра. Чтобы этого не произошло:

    На вашем телевизоре нужно открыть раздел с приложениями и выбрать IVI;

Выберите IVI на телевизоре

В приложениях на телевизоре найдите и выберите IVI
На следующем окне нужно открыть свой профиль. Расположен этот раздел в правом углу вверху;

Выберите свой профиль ИВИ

Выберите свой профиль ИВИ на телевизоре
Посередине экрана вы увидите основной блок под названием Подписка. Выберите его при помощи пульта от телевизора;

Выберите раздел Подписка в приложении ИВИ

Выберите раздел Подписка в приложении ИВИ на телевизоре
В личном кабинете зрителя в приложении Иви можно найти кнопку Отключить продление. Её необходимо нажать и подтвердить отключение;

Нажмите на кнопку Отменить продление

Нажмите на кнопку Отменить продление кинотеатра ИВИ

  • Выберите причину отказа от подписки и завершите процесс.
  • Как отменить подписку Иви на телефоне

    Если подписка была оформлена на телефоне Android, то скорее всего её можно будет отключить через сервис Google Play. В некоторых случаях эта услуга оформляется через сотового оператора. В таком случае вам нужно позвонить в поддержку. И попросить помочь с отключением услуг онлайн-кинотеатра IVI.

    1. Чтобы выключить услуги для телефонов Андроид откройте Google Play;
    2. Выберите кнопку меню, которая расположена возле поисковой строки онлайн-магазина;

    Нажмите на кнопку меню в Гугл Плей

    Нажмите на кнопку меню в Play Market
    Нажмите на строку Подписки;

    Выберите раздел ПодпискиВыберите раздел Подписки в Плей Маркете
    В перечне выбираем Иви и в окне настроек нажимаем Отменить подписку.

    Отменить подписку на IVI в телефоне

    На странице с подпиской нажмите Отменить подписку

    Затем следует подтвердить отмену. Раздел с отменой в меню Гугл Плей может находиться в другом месте, в зависимости от версии Android и типа прошивки. Где искать отмену — вы знаете, поэтому надеемся проблем с этим не возникнет. Если появятся вопросы, можете задать их в этот топик ВК.

    Отключить подписку на Айфоне

    Пользователи iPhone могут отключить подписку в своём профиле Apple ID. Это можно также сделать на компьютере в iTunes. Рассмотрим пример отключения подписки на видеосервис IVI на телефоне или планшете.

    1. Итак, открываем настройки в мобильном гаджете;

    Откройте настройки в телефоне

    Откройте настройки в телефоне или планшете iOS

  • Выбираем свой ID и находим iTunesStore и AppStore;
  • Выберите пункт Подписки;

    Подписки в настройках Айфона

    Выберите пункт Подписки в настройках Айфона или Айпад
    На экране появится список приложений, где вы оформили подписку. Выберите Иви;

    Подписка Иви в Айфоне

    Выберите подписку Иви
    Нажмите Отменить подписку и подтвердите это действие.

    Отменить подписку

    Нажмите на кнопку Отменить подписку

    Помните, что обычное удаление приложения из телефона или планшета с iOS или Android не отменяет действие подписки. Вам всё равно нужно открыть раздел, руководствуясь этими инструкциями и отключить подписку явно. После отмены в списке приложение исчезнет, как только действие подписки завершится.

    Как отменить подписку IVI и удалить карту

    Теперь разберём что делать, если вы подключали услуги онлайн-кинотеатра Иви на компьютере. И использовали для этого банковскую карту. По инструкции ниже вы сможете удалить платёжное средство. Чтобы исключить возможность активации услуг IVI в будущем.

    1. Если вы подключали подписку на сайте Иви, значит у вас должны быть данные для входа на сайт. Выбираем иконку справа и нажимаем кнопку Войти;
    2. Открываем свой профиль и выбираем пункт Способы оплаты;

    Выберите пункт Способы оплаты

    Выберите пункт Способы оплаты в ЛК ИВИ
    Выбираем карту, которую вы привязывали к профилю из списка;

    Выберите привязанную карту

    Выберите привязанную карту к IVI

  • Ниже выбираем пункт Управление подпиской;
  • Нажимаем на пункт Отключить продление. Пишем причину и подтверждаем;

    Выберите пункт Отключить продление

    Выберите пункт Отключить продление подписки ИВИ

  • После этого попадаем снова в свой профиль и снова нажимаем пункт Способы оплаты. Выбираем свою карту;
  • В этом окне вместо кнопки Управление подпиской будет Удалить карту — нажмите её и подтвердите удаление.

    Нажмите на кнопку Удалить карту

    Нажмите на кнопку Удалить карту внизу

    Вы можете проверить, что карта удалена из списка. Такая инструкция подойдёт для отвязки от Иви карты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф.

    Как вернуть деньги за подписку Иви

    Даже когда вы отвяжите банковскую карту или попытаетесь избавиться от подписки другим способом, в личном кабинете приложения IVI можно увидеть срок её действия. Его нельзя прервать даже отменой подписки. Также нет возможности вернуть деньги за уже оплаченный срок услуг.

    Если деньги списались на месяц вперёд, то даже после отмены подписка будет действовать до конца периода. Но после этого деньги перестанут списываться.

    Контакты технической поддержки Иви

    Иногда пользователям нужно решить свой индивидуальный вопрос по услугам видеосервиса IVI. Эти контакты помогут вам найти помощь через популярные средства:

    • ИВИ ВКонтакте;
    • ИВИ в Фейсбук;
    • ИВИ в Одноклассниках;
    • Телефон: 8-800-234-49-23;
    • Электронная почта: support@ivi.ru;
    • Viber.

    На сайте ivi.ru некоторые фильмы можно смотреть бесплатно и без подписки. Для этого просто перейдите на главную страницу и в ленте фильмов найдите кино со статусом Бесплатно.

    Посмотреть на ИВИ бесплатно кино

    Выберите фильм на ИВИ, чтобы посмотреть бесплатно

    Это можно сделать также без регистрации на сайте. Если вы считаете эту статью полезной, поделитесь ею в своих социальных сетях. Задавайте вопросы в комментариях по теме отмены подписки на кинотеатр ИВИ.


    Как отписаться от ivi

    Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

    Что такое ivi

    Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

    Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

    Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

    Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

    Как отписаться от платного Иви

    Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

    • Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры.
    • Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
    • Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
    • Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
    • По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

    Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

    Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

    Отписаться от Иви на телевизоре

    Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

    1. Включите телевизор.
    2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
    3. Найдите среди них Иви.
    4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
    5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
    6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
    7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
    8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
    9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

    Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

    Отключить подписку ivi на телефоне

    Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

    Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

    Android

    Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

    1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
    2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
    3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
    4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
    5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
    6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
    7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

    Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

    1. Нажмите на кнопку «Настройки».
    2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
    3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
    4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
    5. Активируйте кнопку «Управлять».
    6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
    7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
    8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

    Отключить просмотр через личный кабинет

    Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

    1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
    2. Выберите строку «Управление подпиской».
    3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
    4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
    5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
    6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

    Отключить подписку «Иви» на МТС

    Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

    Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

    1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
    2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

    Как отвязать банковскую карту от ivi

    Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

    1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
    2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
    3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
    4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

    Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

    Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

    Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.


    Как отключить подписку ivi на телевизоре

    ТВ

    1. Как отключить подписку ivi через ТВ
    2. Как отключить подписку Иви на телевизоре
    3. Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?
    4. Позвонить в справочную службу
    5. Написать письмо на сайте в техподдержку
    6. Как отвязать банковскую карту от ivi
    7. Как снова подключить подписку
    8. Преимущества

    Как отключить подписку ivi через ТВ

    При регистрации на видео услугу через ivi online граждане указывают счет, с которого будет производиться списание средств. По истечении срока действия договора средства автоматически списываются со счета абонента (остаток на мобильном телефоне, банковская карта и т.д.) для продления.

    Чтобы отключить его, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм отказа от предложения онлайн-кинотеатра или его досрочного отключения зависит от устройства, на котором зритель смотрит фильм.

    Как отключить подписку Иви на телевизоре

    Процедура выглядит следующим образом:

    • Они включают телевизор.
    • Открывает приложение в списке установленных приложений.
    • Идет в «Мой ivi». Значок человеческого силуэта находится в левом нижнем углу экрана.
    • В своем профиле выберите режим «Управление ivi+», который определяет срок действия Вашей подписки.
    • В конце страницы нажмите на кнопку отключения. Для устранения возможности ошибки пользователю дважды задается вопрос, корректны ли изменения.

    После манипуляции на экране телевизора появится информационное окно. После прочтения нажмите кнопку «Назад». Мы рекомендуем Вам еще раз проверить активность подписки на ivi в Вашем профиле. При возникновении проблем обращайтесь в службу технической поддержки:

    • потеря доступа к телевидению (персональный аккаунт) с соответствующей абонентской платой;
    • нет аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.

    Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?

    Пользователь не отписался от услуги IVI до конца пробного периода, а платная услуга была подключена автоматически и деньги были вычтены одновременно.

    Эта проблема может быть решена несколькими методами.

    Позвонить в справочную службу

    Номер справочного центра находится на главной странице сайта и его легко найти. Вам нужно перейти в нижнюю часть страницы и в правом углу под колонкой «Поддержка» искать ее.

    Телефон поддержки 8 800 234-49-23 и, набрав номер, дождитесь ответа оператора. При звонке будьте готовы предоставить информацию о номере карты, с которой были взяты деньги.

    Они не запрашивают полный номер банковской карты. В большинстве случаев они запрашивают первые 6 или последние 4 цифры карты. В дополнение к этой информации, может быть полезной дата списания средств со счета.

    Написать письмо на сайте в техподдержку

    Чтобы написать обращение через веб-сайт IVI, следуйте алгоритму, приведенному ниже:

    1. На главной странице сайта прокрутите ползунок мыши до самого низу страницы.
    2. Найдите колонку «Поддержка» в правом нижнем углу.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши support@ivi.ru.
    4. В открывшемся меню выберите «Копировать адрес».
    5. Перейдите на электронную почту и напишите письмо на скопированный адрес с описанием проблемы.
    6. В письме необходимо указать номер карты, указанный в форме активации пробной подписки, и дату получения денег.

    Как отвязать банковскую карту от ivi

    Вы можете изменить способ оплаты платного контента или перейти на бесплатный контент и навсегда удалить информацию о Вашей карте из профиля. Позвольте нам проинформировать Вас о том, как отключить Вашу подписку на услугу Ivies с Вашей карты и стереть все данные на ней.

    1. Посетите официальный сайт кинотеатра ivi.
    2. Войдите или войдите в систему с подтверждением по телефону или электронной почте.
    3. Находясь в личном кабинете, найдите кнопку «Способ оплаты». Должны быть данные Вашей карты, которые Вы ввели при регистрации.
    4. Выберите вкладку и нажмите «Удалить метод».

    Отключившись в середине месяца, пользователь больше не сможет требовать возврата оставшегося кредита за неиспользованные дни. Абонентская плата взимается с Вашего счета до начала месячного расчетного периода. Дата окончания указывается в вашем личном шкафчике.

    Как показывает практика, в онлайн-кинотеатрах грешат проблемы с отключением карты от счета, либо возникают проблемы со снятием средств. Отрицательные отзывы красноречиво говорят об этом. Следует отметить, что Иви не является одним из них. Выход из системы и отключение карты происходит мгновенно.

    Рассмотрите все «за» и «против», прежде чем отказываться от платных услуг в кино. Хотя библиотека фильмов Иви обширна, только подписчики могут смотреть премьеры и мировые тренды. В конце концов, премьеры переносятся в раздел обычного контента, после чего их может посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не важно, вы можете сэкономить на подписке.

    Как снова подключить подписку

    Чтобы снова воспользоваться услугой онлайн-кинотеатра, необходимо войти в свой аккаунт. После входа в систему система попросит вас войти в систему. Если вы до сих пор смотрели фильмы без аккаунта, лучше зарегистрироваться. Проще управлять расходами из пользовательского профиля. При активации нового аккаунта введите адрес электронной почты или номер телефона.

    В аккаунте мы переходим в раздел «Подписка». Абоненту предлагается несколько вариантов — от одного месяца до одного года. После выбора продолжительности оплаченного периода перейдите к подтверждению перевода. Система работает с банковскими картами и телекоммуникационными операторами.

    Преимущества

    Основным преимуществом подписки является то, что оператор мобильной связи предоставляет 2 месяца бесплатной подписки. Кроме того, зрители будут в восторге:

    1. поддержание базового пакета трафика (просмотр видео не потребляет гигабайт);
    2. возможность приостанавливать передачу и смотреть клипы из точки, где передача была прервана;
    3. Используйте приложение на нескольких устройствах;
    4. неограниченный доступ к популярным фильмам;
    5. возможность использования онлайн-кинотеатра в автономном режиме.

    плющи

    Есть и другие положительные аспекты сервиса, которые обязательно порадуют пользователей. Полный перечень преимуществ и преимуществ станет очевидным, как только вы начнете пользоваться услугой.


    Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример

    Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть – просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне.

    Как отключить подписку IVI на телефоне

    Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям.

    Способ 1: через личный кабинет

    Этот вариант решения проблемы самый простой и подходит, наверное, каждому человеку. Все действия по деактивации подписки будут выполняться в личном кабинете через официальный сайт платформы. Для входа в него вам нужно будет ввести правильные данные от аккаунта. Итак, приступим:

    1. Авторизуемся в учетной записи и переходим в раздел «Мой ivi».
    2. Открываем вкладку «Управление подпиской».
    3. Находим оформленную подписку и под ней кликаем «Управлять».

    Выбираем

    Выбираем

    Выбираем “Отключить продление”

    Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать.

    Способ 2: через мобильное приложение

    Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка».

    Нажимаем

    Нажимаем “Отключить подписку”

    Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится.

    Способ 3: через МТС

    Некоторые пользователи активируют подписку на IVI через раздел с услугами от оператора МТС. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. Всё что нужно – отправить USSD-запрос *152*2# и выбрать опцию, которую нужно деактивировать. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.

    Отключаем подписку в приложении

    Отключаем подписку в приложении “Мой МТС”

    Также можно пойти другим путем, воспользовавшись приложением «Мой МТС». Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным.

    Вывод

    Таким образом, мы рассмотрели три способа, позволяющие отключить подписку Иви на телефоне. Если вы пользуйтесь для просмотра онлайн-кинотеатра другим устройством, например, телевизором, то принцип действий почти аналогичный. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Нам не сложно вам ответить и помочь!


    Как отключить подписку ivi на телевизоре

    Ivi является одним из самых популярных онлайн-кинотеатров. Одной из привлекательных сторон сервиса является то, что большинство контента в нем доступны всем пользователям бесплатно, более того, вам не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть фильм онлайн. Все проекты доступны по адресу ivi.ru. Но некоторый контент вам доступен только по платной подписке. После ее оформления вам доступен весь контент ivi без ограничений. Но как отказаться от данной подписки на ТВ мало кто знает. В этой статье вы найдете ответ на этот вопрос.

    Картинка ivi

    1. Подписка на ivi.ru
    2. Как отменить подписку ivi на телевизоре
    3. Плюсы онлайн-кинотеатра ivi.ru

    Подписка на ivi.ru

    Для всех пользователей, которые попадут на сервис ivi.ru, он предлагает более чем 60 тысяч новых лицензионных передач, фильмов, мультфильмов, программ для взрослых и детей. Весь этот контент бесплатен, но с показами рекламы. Для всех желающих предлагается отдельный каталог ivi+, в котором вы можете просматривать контент без рекламы.

    Подписка для пользователей делится на два вида.

    1. В Иви плюс вам предлагается более тысячи различных сериалов, фильмов в течении 30 дней вы можете смотреть любой контент из этого пакета. Он доступен за 400 рублей каждому желающему. Все видео из этого пакета помечено пиктограммой синей ручки.
    2. Второй платный пакет называется «Блокбастеры ivi+» — это сборник лучших фильмов со всего мира, включая отечественные картины. Чтобы посмотреть один из этих фильмов вам необходимо оплатить от 100 рублей за каждый. Такие фильмы имеют специальный отличительный значок синей звездочки.

    Как отменить подписку ivi на телевизоре

    Отключить в ТВ автоматическую подписку на ivi очень просто.

      Для этого откройте приложение и найдите «Мой ivi».

    Кнопка

  • Нажмите «Управление ivi+». Раздел
  • Далее нажмите «Отключить ivi». Надпись отключить ivi
  • Подтвердите, что вы отключаете подписку, нажав «Отключить».

    Запрос об отключении подписки

    Когда отключение пройдет успешно, вы увидите на экране информационное окно. Ознакомьтесь с этим блоком информации и нажмите «Назад». В случае если вы не имеете учетной записи и потеряли доступ к телевизору, где была подключена платная подписка, обратитесь в службу поддержки на сервисе и вам обязательно помогут.

    Плюсы онлайн-кинотеатра ivi.ru

    Сервис имеет значительные преимущества перед своими конкурентами, давайте их рассмотрим:

    • Сайт создан большой группой людей, которые отлично потрудились над дизайном сервиса. Все категории уместно и удобно расставлены, есть удобный и быстрый поиск по контенту. Ivi.ru – это российский сервис, это также в какой-то степени является преимуществом, нет проблем с переводом.
    • Реклама в бесплатном варианте использования хоть и есть, но она не мешает просмотру, навигации.
    • В бесплатном аккаунте вы имеете доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
    • Удобный, интуитивно-понятный интерфейс.

    Стоит также сказать и про недостатки, ведь они тоже есть:

    • При разработке плеера программисты явно схалтурили. Неудобная перемотка видео, шаг перемотки в целых 10 минут. Если прозевал пару кадров, придется пересматривать заново около 9 минут уже увиденного сюжета.
    • Все самые интересные фильмы вы можете посмотреть только тогда, когда оформите подписку.
    • Пользователи Android и iOS устройств часто жалуются на то, что приложение ivi часто вылетает. Видимо в компании переплачивают программистам.

  • Adblock
    detector