Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

Немного теории

Иногда бывают случаи, что вот играешь себе в игру, играешь, и тут она начинает тормозить или подвисать. Это очень раздражает и хотелось бы как-то от этого избавиться. Именно об этом и пойдет речь в данном руководстве.

Важное замечание: если у вас компьютер или ноутбук сразу отключается, зависает или перезагружается, то переходите сразу к этому руководству: Охлаждение ноутбука. Основной причиной такого явления является перегрев. Иногда можно без измерений определить что именно перегревается. Если перегревается процессор, то ноутбук или компьютер зависают с характерным заеданием звука. Если перегревается видеокарта, то на экране могут появится дефекты изображения. Еще одной причиной отключений или перезагрузок может быть проблема с цепью питания. На настольных компьютерах это обычно значит, что блок питания не справляется с нагрузкой.

Прежде чем переходить к самому руководству, рассмотрим какие же могут быть причины периодических подвисаний ноутбука или компьютера:

1. Перегрев. Подавляющее большинство современных процессоров, видеокарт и прочих сложных чипов имеют в своем арсенале различные технологии защиты от перегрева. Одной из таких технологий является тротлинг (throttling). Суть работы сводится к снижению эффективной частоты работы чипа за счет пропуска тактов или смены множителя тактового генератора. Обычно это сопровождается снижением напряжения питания. Как следствие снижается тепловыделение и падает температура. Поскольку частота падает, то падает и производительность чипа. Как следствие игрушки периодически подтормаживают. Больше о перегреве вы можете почитать здесь: Охлаждение ноутбука;
2. Ошибки в работе драйверов. Это касается в основном драйверов на видеокарту. Все дело в том, что современные видеокарты оснащены технологиями экономии энергии. У nVidia это PowerMizer, у ATI — PowerPlay. Суть их работы следующая: когда нагрузка на видеокарту небольшая, то нет смысла заставлять ее работать на полную катушку. Мало того, что она будет потреблять больше энергии, да еще и греться сильней будет. При запуске игр или других приложений, которые активно используют видеокарту, видеодрайвер повышает частоты видеокарты до номинальных. Вроде бы все классно, но вот есть нюанс: иногда видеодрайвер не повышает частоты или сбрасывает их до минимальных во время игр. Как следствие — тормоза. Сюда же можно отнести проблемы с переключаемым видео;
3. Ошибки настройки планов электропитания. В ноутбуке довольно хорошо реализовано управление электропитанием. Естественно, что если выставить профиль «экономия энергии», то и в играх получится хуже производительность. Здесь стоит упомянуть еще об одном нюансе. При работе от батарей система иногда может ограничивать частоты видеокарты и процессора для экономии энергии. Как следствие игрушки могут подтормаживать;
4. Ошибки с жесткими дисками. Жесткие диски ноутбуков также имеют технологии экономии энергии. Одной из таких технологий является Advanced Power Management. Иными словами, в настройках жесткого диска есть параметр APM. Если его значение меньше 128, то система разрешает остановку двигателя шпинделя после отсутствия команд на протяжении определенного времени. В играх бывают случаи, когда данные сравнительно длительное время не запрашиваются у винчестера и он просто выключается. Когда данные вновь нужны, то винчестеру необходимо время для старта. Как следствие игрушка подтормаживает;
5. Игрушка просто тормозит. Такое тоже бывает. Ноутбук или компьютер просто не справляются с нагрузкой и выдают мало кадров в секунду. Периодичность связана с тем, что нагрузка во время игры не является постоянной. В одни моменты она небольшая и игрушка «летает», а в другие она сильно увеличивается и игрушка тормозит.

С причинами более-менее разобрались. Теперь перейдем к описанию того, чем мы будем заниматься.

И так. Первым делом нужно проверить на каких частотах работает видеокарта и процессор во время игры. Параллельно можно проверить как сильно они греются. Это поможет исключить или подтвердить самые распространенные варианты с перегревом и с некорректной работой драйверов на видео. Если с частотами все будет хорошо, то придется проверять гипотезу с жестким диском и APM. Если и это не решит проблему с подтормаживаниями, то вероятно, что дело в самой игре и ваш ноутбук или компьютер с ней не справляется.

Для всех этих манипуляций нам понадобится набор утилит. Его скачиваем по данным ссылкам: скачать / скачать

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Комментарии (16)

Смарт-Троникс

Дефрагментация от вирусов не спасает ;). Раз систему переустанавливали, то начнем с простого: “Панель управления” > “Система” > “Диспетчер устройств”. Здесь не должно быть неизвестных устройств и устройств с желтыми значками. Скачайте и установите драйвер для вашей видеокарты с сайта производителя, только не забудьте про разрядность системы https://smartronix.ru/kak-uznat-razryadnost-sistemyi-windows. На каком этапе зависают игры и назовите парочку?

Acvarelka

Зависание происходит внезапно, минут через 5 игры. Может на минутку дольше прожить. Conter Strike, Flatout, Need for speed most wanted, Crysis – ну тут она даже установку игры не завершила Crysis. Все игры, что есть зависают. Проверила температуру. Думала, что может перегревается. Нет. Программа показывает, что в обычном режиме когда он просто включен 33 градуса, а когда играть начинаю 32-34.

Смарт-Троникс

Перегрев здесь не при чём. Похоже на аппаратную проблему, но дело может быть и в системе. Компьютер нужно тестировать. Все же обновите драйвер видеокарты и DirectX.

1) Скачайте актуальный 3D Mark и выполните тестирование.
2) Проверьте память программой Memtest86, и СМАРТ диска Crystal Disk Info (интересует параметр Rellocated Sectors Count). Ссылки на программы можно найти на этой странице – https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

После зависания, что происходит?

антон

ничего просто ни на что не реагирует ступр какойто приходится перезагружать

у меня так ежа проблема при запуке игры майнкрафт мин 10 и всё зависает намертво

SMARTRONIX

Проверьте температуру процессора, возможен перегрев

антон

resident evil 2 remeik
civilization beyond eahth

SMARTRONIX

Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Обновите драйвер видеокарты, установите обновления windows

Никита

Запускаю игру варцейс при помощи игрового центра mail ru и просто все зависает ничего нельзя делать кроме того как перезапустить ноутбук а если запускать другую игру и в steam все работает

SMARTRONIX.RU

Значит проблема mail.ru. Попробуйте данное ПО обновить.

KrayBoom

Помогите пожалуйта когда я запускаю майнкрафт захожу на сервер и у меня зависает компьютер мышка и клавиатура полностью не реагируют на нажатия помогает только кнопка перезагрузки

SMARTRONIX

Зависание может быть из-за перегрева процессора, проверьте его температуру утилитами. Переустановите игру.

Владик

запускаю total war warhammer 2 и все экран застыл нечего сделать не могу только перезагрузка

SMARTRONIX

Запустите игру в оконном режиме. Попробуйте выставить в свойствах ярлыка совместимость с системой ниже версии. Переустановите игру.

Александр

У меня довольно мощный пк. Играю в игры андроид на пк с помощью эмулятора Nox. Недавно переставил пк и все, только начинаю включать эмулятор и пк виснет намертво. Тоже самое с другими эмуляторами, что делать?

SMARTRONIX

Александр, видимо причина в программе-эмуляторе, если компьютер зависает при его запуске.

Работа с Total Commander

Я знаю, что многие сайты советуют при борьбе с тормозами качать такие программы, как CCleaner (Что вы и можете сделать при желании), но я не из таких. Мне очень хотелось бы пробить в массы такую полезную программу, как Total Commander. Раньше я думал, что ею пользуется большинство, но это оказалось не так. Многие всё еще колупают «Мой Компьютер», открывая по несколько окон. А это довольно неудобно, согласитесь. Total Commander — это великолепный файловый менеджер, которым я уже пользуюсь много лет и не жалуюсь (Ссылка).

Но это только его главный плюс, как программы. Total Commander умеет очень много того, что понадобится нам для улучшения работы компьютера и игр. Если вам не нравится эта идея, то можете скачать другую программу, но это очень даже зря. К ней легко привыкнуть, правду говорю. Попробуйте. А я перехожу к 4-ем полезнейшим дополнениям TC.

Причины из-за которых могут не запускаться игры

Для начала хочу привести несколько общих рекомендаций, которые не лишним было бы проверить перед всем остальным:

1. если вы игру загружали с какого-нибудь торрент-трекера, попробуйте загрузить другую версию (нередко, когда целостность некоторых файлов в таких сборках может быть нарушена) . Некоторые торрент-программы позволяют производить поиск файлов сразу по десяткам торрент-трекеров – https://ocomp.info/analogi-utorrent-torrent-klientyi.html
2. обратите внимание на русификатор игры и патчи. Бывает так, что русская версия игры не работает (например), но с английской версией – все в порядке!
3. проверьте в диспетчере задач (для его вызова используйте сочетание Ctrl+Shift+Esc) , не завис ли процесс игры.

Диспетчер задач в Windows 10! Если игра перестала отвечать – попробуйте закрыть ее и запустить вновь

Запуск игры от имени администратора

В системе не уставлены видеодрайвера

Пожалуй, одна из наиболее частых причин. Большинство пользователей редко обновляют видеодрайвер после установки ОС Windows (и еще реже заходят в его настройки).

Чтобы проверить, установлен ли видеодрайвер в системе – достаточно зайти в диспетчер устройств (чтобы его открыть нажмите Win+R , и в окне «Выполнить» используйте команду devmgmt.msc ) и открыть вкладку «Видеоадаптер» .

Если драйвер установлен – вы увидите название вашего адаптера (например, IntelHD 5500, GeForce 920 M, как на скрине ниже).

Если драйвера нет – устройства могут называться, как «Стандартный VGA адаптер», или просто напротив них будет гореть желтый восклицательный знак ).

Также обратите внимание на трей (прим.: значки рядом с часами) и панель управления: если установлена нормальная «полная» версия видеодрайвера – у вас должна быть ссылка на его настройку (см. скриншот ниже. Вместо IntelHD у вас могут быть, естественно, nVidia или AMD) .

В помощь!

При отсутствии драйвера (или при «подозрениях» на него) – очень рекомендую обновить или попробовать установить другую версию (нередко, когда самая новая бета-версия видеодрайвера – работала ужасно с некоторыми играми) . О том, как удалить полностью старую версию драйвера, а затем обновить его (несколькими способами) расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки

У каждой игры, помимо тех. требований к железу, есть еще требования к системе и компонентам, которые необходимы для ее запуска. Обычно, эту информацию можно найти на официальном сайте игры или в файле readme (среди установочных файлов игры). Если нужного компонента в системе нет – игра может либо выдать ошибку при запуске, либо вообще не запуститься.

Наиболее распространенные компоненты, необходимые для большинства современных игр:

1. DirectX – это важнейший набор компонентов, который позволяет компьютерным играм взаимодействовать с видео- и аудио-оборудованием вашего ПК/ноутбука. При отсутствии нужной версии DirectX – у вас просто не будет нужных DLL, и игра не будет «знать» как ей себя вести (разумеется, запустить ее вы не сможете). О том, как обновить DirectX – https://ocomp.info/otsutstvie-d3dx9.html
2. Visual C++ – используется для разработки многих игр. Если компонентов этой среды у вас в системе нет, или была нарушена их целостность – игра работать не будет. О том, как устанавливать и обновлять Visual C++ – https://ocomp.info/oshibka-microsoft-visual-c.html
3. Framework – спец. пакет, задача которого совместить и наладить работу различного ПО, написанного на разных языках программирования. По своей «сути» напоминает кодеки (если нужного кодека у вас нет – вы не сможете посмотреть видео. С Framework – история такая же. ). О том, как установить Framework нужной версии – https://ocomp.info/microsoft-net-framework.html

Здесь же я еще добавлю, что перечисленные 3 компонента выше – это не панацея. Конкретно для вашей игры могут потребоваться и другие библиотеки, все их рассмотреть в одной статье вряд ли возможно.

В этом плане, хочу отметить утилиту для авто-обновления драйверов Driver Booster . Она помимо драйверов, может находить и обновлять все самые необходимые компоненты и библиотеки для игр (автоматически!). Очень помогает и экономит время при подобных проблемах.

Driver Booster обновляет помимо драйверов все необходимые библиотеки для игр

Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы

Также нередко запуск игры блокируется антивирусом. Часто такое происходит с пропатченными файлами (некоторые пользователи, например, убирают защиту игры, и антивирус очень «негативно» относится к процессам, изменяющим другие файлы) .

Кроме того, не исключено, что на самом деле игра заражена вирусом и антивирус все правильно делает. Я бы порекомендовал сначала проверить и игру, и систему сторонними продуктами, а затем, если все в порядке – отключить защиту и попробовать снова запустить игру.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Также во многих современных антивирусах (в том же Avast) есть игровые режимы : если включить его и занести игру в исключение – то она будет получать некоторую «свободу» от антивируса (к тому же, за счет этого можно повысить производительность ПК в игре, т.к. в это время антивирус не будет нагружать ЦП) .

Антивирус AVAST – игровой режим

Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)

Новые ОС Windows далеко не всегда поддерживают старые игры (и, пожалуй, это очень частая причина неработоспособности игр). Если открыть свойства исполняемого файла «EXE» игры – то можно найти вкладку «Совместимость» . В ней можно указать режим совместимости с одной их старых ОС Windows (см. скриншот ниже). Правда, помогает он далеко не всегда (но попробовать стоит, например, такая игра как Worms WP – благодаря этакому «шаманству» работает в Windows 10) .

Совместимость – свойства исполняемого файла

В помощь!

Вообще, на мой взгляд, наиболее эффективными решениями в данном случае будут:

1. приобрести б/у ноутбук для старых игрушек: и места много не займет, и вопрос решит (сейчас такие девайсы можно взять за сущие копейки на том же «Авито»);
2. установить на ПК вторую более старую ОС специально для игр. О том, как установить 2 ОС, см. эту заметку: https://ocomp.info/2-windows-na-1-kompyuter.html
3. использовать виртуальную машину , в которую можно установить любую ОС Windows, и в нее уже загрузить и установить нужную игру. Последовательное выполнение этой операции см. здесь: https://ocomp.info/kak-zap-staruyu-windows-virtualbox.html

Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр

Ну и последнее, что порекомендую – это загрузить и протестировать 1-2 утилиты для оптимизации и ускорения игр. Дело в том, что в ряде случаев они не только поднимут производительность игры, но и решат некоторые «проблемы».

Например, такая утилита как Game Fire может: отключать некоторые «лишние» процессы (ненужные в игровом режиме) , которые могут мешать нормальной работе игры. К тому же, она автоматически дефрагментирует файлы игры, задает некоторые настройки ОС перед запуском игр и т.д. В общем, имеет смысл попробовать.

Game Fire – главное окно (одна из утилит для ускорения игр)

Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера. Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия. Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.

Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии:). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть. Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер. Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.

Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает , что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил 🙂 и продолжаю им пользоваться.

А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через “Диспетчер задач” . Вот такая печальная история:).

Ресурсы загружены мало, а комп все равно тормозит

Тормоза, не связанные с нагрузкой на процессор, память, диск и сеть, обычно имеют аппаратное происхождение. Их самые распространенные причины – перегрев и недостаток мощности блока питания.

На том, как определить, что компьютер перегревается, подробно останавливаться не будем, поскольку об этом рассказано в других статьях (ссылки приведены в первом параграфе). Ниже в качестве примера – скриншот утилиты для мониторинга состояния железа HWiNFO, которая показывает температуры основных узлов ПК в реальном времени.

С проблемами, возникшими из-за неэффективности блока питания, часто сталкиваются владельцы бюджетных аппаратов, не рассчитанных на интенсивную нагрузку и апгрейд, а также те, кто неправильно определил потребность комплектующих в энергии при составлении сборки системного блока.

Чтобы вычислить необходимую мощность блока питания ПК, не нужно быть инженером и знать хитрые формулы. Для этого есть специальные сервисы, например, OuterVision® Power Supply Calculator. Он представлен набором таблиц с моделями комплектующих, из которых пользователю нужно выбрать свои, и кнопкой «Calculate» (Рассчитать). На выходе сервис показывает энергопотребление составленной сборки и рекомендует несколько моделей подходящих блоков питания.

Кстати, приблизительно через 3-7 лет эксплуатации блоки питания изнашиваются. Если компьютер начал тупить примерно в этот период, значит, пора подумать о новом источнике энергии для него.

В других случаях виновником тормозов без загруженности ресурсов оказывается еще какое-либо устройство. Иногда даже исправное, просто само по себе медленное, например, HDD со скоростью вращения 5400 оборотов/мин. Или устаревшее, без поддержки современных интерфейсов и стандартов, да еще и с плохим контактом в разъемах подключения.

Если заранее не знать, в какую сторону «копать», поиски такого девайса следует проводить по той же схеме, как при проблемах с включением компьютера. Только времени на обличение виновника, скорее всего, придется потратить больше.