Как исправить ошибку «Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi» в Windows 10

Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Здравствуйте админ! Есть у меня дома роутер и к нему по беспроводной сети Wi-Fi подключен ноутбук с Windows 10, всё работало прекрасно до вчерашнего дня, пока ко мне не пришёл приятель со своим ноутбуком и также установленной Windows 10. Решили мы его ноутбук подключить к беспроводной сети Wi-Fi моего роутера, ввели ключ безопасности, но ничего не вышло, установленная на ноутбуке моего друга Win 10 стала выводить ошибку: «Не удается подключиться к этой сети». Я решил, что всё это из-за спецификации шифрования данных моей беспроводной сети — WPA2-PSK и изменил её в настройках роутера на WPA-PSK, а тип шифрования оставил AES, затем сохранил изменённые настройки роутера, после этого беспроводную сеть Wi-Fi перестал видеть и мой ноутбук, теперь на нём тоже выходит ошибка «Не удается подключиться к этой сети».

Что делать? В интернете советуют войти в Сетевые параметры —> Управление параметрами сети Wi-Fi —> Управление известными сетями , и забыть созданную Wi-Fi-сеть, после этого перезагрузиться и заново подключиться к своей сети Wi-Fi. К сожалению это не помогает.

Как решить проблему подключением к WiFi

Для начала рекомендуется проверить, есть ли в пароле кириллица и специальные символы. И то, и другое может вызывать подобные проблемы. При наличии русских букв рекомендуется попробовать сменить пароль, оставив только цифры, а также английские буквы.

Также, если у вас ноутбук, то «виновником» может оказаться так называемый «Режим полета». Рекомендуется активировать, а затем деактивировать его (найти соответствующий пункт можно на панели задач, в частности в области уведомлений). После проведения процедуры, если ошибка осталась, попробуйте отключить и заново подключить интернет. Чтобы это сделать, следуйте простой инструкции:

1. Зайдите в «Параметры», нажав на иконку, отвечающую за сетевое подключение.

1. Выберите следующий пункт в настройках:

1. В открывшемся окне найдите свою сеть, кликните по ней ПКМ и выберите «Отключить». Подождите немного, а затем вновь подключитесь.

Отключение функций в параметрах

Сначала нужно зайти в настройки ОС. Для этого одновременно нажмите на клавиши Win и I. Далее перейдите в раздел, который отвечает за сеть.

Найдите вкладку, которая подчеркнута красным на изображении ниже:

Около функции случайных адресов будет ползунок. Выставите его на «Откл.».

Важно отметить, что данная функция присутствует не во всех версиях системы. Если его нет – значит случайные адреса не могли стать причиной проблемы.

Удаление сохраненных паролей

В новых версиях операционной системы присутствует возможность «забыть» пароль. Для этого требуется нажать на ее название в списке сетей, а затем выбрать в контекстном меню соответствующий пункт.

Откат и переустановка драйверов

В ряде случаев такая ошибка возникает из-за проблем с Wi-Fi адаптером. Для начала рекомендуется попробовать его откатить. Делается это следующим образом:

1. Нужно открыть встроенную утилиту, которая называется «Диспетчер устройств». Проще всего будет написать название в поиск на панели задач.

1. В перечне ПО необходимо найти свой адаптер и дважды нажать по нему ЛКМ, чтобы открыть свойства.

1. В новом окне перейдите в третью вкладку. Там будет несколько кнопок, в том числе «Откатить». Если она доступна – нажмите на нее и дождитесь окончания процедуры.

Также причина проблемы может крыться в старой или нестабильной версии драйвера. Это, в свою очередь, в большинстве случаев связано с тем, что пользователи слишком полагаются на специальные утилиты, скачивающие ПО в автоматическом режиме. Подобные программы часто не видят «свежие» версии или неправильно проводят установку. Поэтому рекомендуется все сделать самостоятельно (ПО рекомендуется скачивать только с официального сайта; для этого можно использовать, например, телефон).

Активация/деактивация некоторых алгоритмов шифрования

Речь идет о FIPS. В данном случае можно прибегнуть к двум способам: первый более быстрый и простой, но его нельзя использовать на редакции Home, а второй более сложный и опасный. В первом случае процедура делится на несколько шагов:

1. Нужно открыть утилиту, отвечающую за политики. Для этого зажмите клавиши Win и R, а потом скопируйте и вставьте туда «gpedit.msc».

1. Перейдите по пути, указанному ниже:

1. Откройте выделенный параметр двойным нажатием ЛКМ.
2. Измените значение на противоположное, а затем нажмите на «OK», чтобы применить изменения.

По окончанию процедуры необходимо перезагрузить ПК.

Если данный метод не подходит, придется изменять реестр. Строго придерживайтесь следующей инструкции:

1. Откройте редактор с помощью поиска или окна «Выполнить» (для второго используйте команду «regedit»).

1. Перейдите по адресу, выделенному на изображении синим.

1. Дважды нажмите по единственному параметру. В строке «Значение» поставьте 0 или 1 в зависимости от того, какое число там стояло изначально. Фактически, это будет то же самое, что и активация политики.

Как и в предыдущем варианте, обязательно перезагрузитесь.

Изменение компонентов подключения

Снова откройте окно с перечнем сетевых подключений (как это сделать, уже упоминалось ранее). Далее нужно нажать ПКМ по желаемому пункту и в появившемся меню выбрать самый последний вариант, т. е. «Свойства». После этого откроется вот такое окно:

В некоторых случаях может помочь отключение следующего компонента (требуется убрать галочку напротив него):

Удаление всех сохраненных сетей

Когда вы первый раз подключаетесь к той или иной точке Wi-Fi ноутбук сохраняет ее параметры, включая пароль. В дальнейшем при повторных подключениях используются сохраненные параметры и подключение происходит автоматически.

При смене тех или иных настроек роутера или замене самого роутера могут ошибочно использоваться ранее сохраненные параметры точки Wi-Fi, которые теперь не действительны. В этом случае нужно очистить список сохраненных вай фай точек на ноутбуке и попробовать подключиться заново для получения новых параметров.

Как удалять сети вай фай, сохраненные в системе, мы рассматривали в этой статье.

Удаление сохраненной сети в windows 7

После того, как список сохраненных сетей пуст, можете пробовать подключаться.

Способы исправления

Первым шагом следует проверить исправность физического подключения к роутеру и адаптеру к ноутбуку. Проверить все кабели на переломы и повреждения. Если проблема не решилась, нужно переходить к следующим шагам.

Диагностика сети

Чтобы произвести диагностику, перед устранением ошибки «не удается подключиться к сети Wi-Fi», нужно перейти в параметры сетевого окружения и нажать на «Средство устранения сетевых неполадок».

При запуске диагностики начнется процесс выявления проблем с подключением к сети. Через несколько минут инструмент либо найдет какие-то неполадки, либо нет. Если проблема будет найдена, то Windows предложит оптимальные решения для ее устранения.

Проверяем «Ключ безопасности сети»

Очень простым способом для решения проблем с сетью является правильность ввода пароля. При возникновении таких неполадок всегда стоит проверить правильность введенного ключа безопасности.

Для этого нужно ввести в строку IP-адрес роутера и ввести пароль и логин (более подробно об этом можно прочитать в нашей статье).

Далее нужно перейти в пункт «Безопасность» и найти «Пароль WPA/WAPI/PSK», там уже необходимо посмотреть ключ безопасности сети. Если ключ не отличается от вводимого при подключении, то нужно переходить к следующим способам решения проблемы.

Обновление драйверов

Wi-Fi адаптер постоянно нуждается в обновлении драйвера. Устаревший драйвер может быть причиной ошибки «не удается подключиться к сети Wi-Fi» при подключении к беспроводной сети. Для решения этой проблемы необходимо выполнить ряд действий:

Перенастраиваем беспроводное соединение

Сбой настроек – частая причина ошибки «не удается подключиться к этой сети». Для восстановления настроек следует:

Поиск неисправностей через «Журнал событий»

Если способы описанные выше не помогли исправить ошибку «не удается подключиться к сети Wi-Fi», то это «частный случай». Чтобы выяснить причину, нужно воспользоваться журналом событий. Для устранения проблем нужно:

Перезапускаем адаптер

Если на всех других устройствах все в порядке, а компьютер подключается только при подсоединении сетевого кабеля, то пришла пора проверить адаптер. Для этого следует:

1. Щелкнуть на «Мой компьютер», перейти в меню « Пуск» и открыть «Свойства».
2. Далее нажать «Диспетчер устройств».
3. Открыть список устройств и нажать на «Сетевые адаптеры».
4. Необходимо выбрать нужный и удалить его.
5. Щелкнуть по иконке «обновить конфигурацию», удаленный адаптер снова появится в списке доступных, но уже с правильным драйвером.

Это были самые популярные ошибки и способы их решения. Если ни один способ не подошел и не решил проблему, то следует обращаться к специалисту и искать неисправности в самом компьютере.

Отключите IPv6

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Далее нажмите правой кнопкой мыши по «Беспроводная сеть» WiFi и выберите «Свойства«. В свойствах найдите «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите галочку, после чего нажмите «применить» и «OK». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к интернету через WiFi.

Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»

Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.

Внимание: прежде чем приступать, проверьте, а сохранится ли проблема, если перезагрузить ноутбук и роутер (выключить роутер из розетки и включить через 10-15 секунд). Если проблема появляется после завершения работы (а также после режима сна или гибернации) и включения ноутбука, но всё работает исправно после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (и выполнить перезагрузку после этого).

Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу

Если в настройках роутера включена блокировка подключения устройств по их MAC-адресу в настройках Wi-Fi роутера, вы можете получить рассматриваемую ошибку подключения. Также на её появление может повлиять включение опции «Случайные аппаратные адреса» в Windows 10.

Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.

Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней

Если пароль сети сохранен (не запрашивается при подключении), попробуйте «забыть» сеть, а затем снова подключиться к ней. При использовании этого метода необходимо, чтобы вы помнили пароль вашей сети Wi-Fi. Также его можно посмотреть на другом устройстве: Как посмотреть пароль Wi-Fi в Windows 10, Как посмотреть пароль Wi-Fi на Android.

Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.

Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения

Если на вашем ноутбуке есть клавиша включения режима полёта попробуйте включить режим полета с помощью неё, а затем снова отключить его, а затем проверить подключение. Если такая клавиша отсутствует, включите «Режим в самолете» в области уведомлений Windows 10.

А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
3. После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».

Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.

Драйверы Wi-Fi адаптера

Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
2. Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.

Также можно попробовать использовать точки восстановления Windows 10.

Если же проблема появилась после установки Windows 10 или крупного обновления системы, попробуйте скачать драйвер вашего Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя ноутбука (внимание: я понимаю, что у вас не работает Интернет, но вы можете скачать его и на телефон, а потом скопировать на проблемный компьютер) и установить его. Если на сайте производителя драйверы только для предыдущих версий ОС, помните: они обычно прекрасно работают и под Windows 10.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:

1. Откройте список подключений (Win+R — ncpa.cpl), нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному подключению (обычно «Беспроводная сеть») и выберите пункт «Свойства».
2. Снимите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6) и примените настройки.

Включение или отключение FIPS

Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
3. Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
4. Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.

После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.

В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу

В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.

Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.

Другие варианты решения проблемы

Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:

• Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
• Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
• Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
• Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
• Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
• Попробуйте выполнить сброс параметров сети средствами Windows 10.
• Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.

Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды

С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.