Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит).
В чем может быть причина?
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере по моему опыту). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы.
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать.
Кстати , для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно!
Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
Кнопка питания и перезагрузки на ноутбуке и ПК
Решение проблемы выключения компьютера
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему компьютер так быстро выключается после включения.
Устраните причину звукового кода, предполагая, что вам повезло услышать его. Звуковой код даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину вашего компьютера выключая.
Если вы не решите проблему таким образом, вы всегда можете вернуться сюда и продолжить устранение неполадок с более общей информацией ниже.
Убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания установлен правильно. Если входное напряжение для источника питания не соответствует настройкам, которое соответствует вашей стране, возможно, ваш компьютер не будет включен.
Скорее всего, ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, или вышел из строя. Неправильное напряжение питания может также привести к самовыключению компьютера.
Убедитесь, что компьютер достаточно охлаждается, иначе он может перегреться настолько, что выключится.
Некоторые методы охлаждения компьютеров для настольных компьютеров требуют, чтобы вы открыли компьютер, но это довольно легко сделать.
Проверьте причины электрических замыканий внутри компьютера. Это очень часто является причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, но затем выключается полностью.
Проверьте свой блок питания. Тот факт, что ваш компьютер включился на несколько секунд, не означает, что блок питания на вашем компьютере работает правильно. Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любой другой аппаратный компонент, и очень часто является причиной выключения компьютера.
Замените блок питания, если он не прошел ни одного из ваших осмотров.
Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса вашего компьютера. Если кнопка питания отключается или даже прилипает к корпусу, это может быть причиной выключения компьютера.
Замените кнопку питания, если она не прошла тестирование или вы подозреваете, что она работает неправильно.
Переустановите все внутри вашего компьютера. Повторная установка восстановит все соединения, которые могли со временем расшатываться.
Попробуйте выполнить следующее, а затем посмотрите, включен ли ваш компьютер:
- Переподключите все внутренние устройства и силовые кабели
- Поменяйте местами модули памяти
- Переставьте любые карты расширения
Переустанавливайте процессор только в том случае, если вы подозреваете, что он мог ослабнуть или не был установлен должным образом.
Запустите компьютер только с необходимым оборудованием. Целью здесь является удаление как можно большего количества устройств при сохранении способности компьютера к включению.
Если компьютер включается и остается включенным только с необходимым оборудованием, перейдите к шагу 10.
Если компьютер продолжает выключаться самостоятельно, перейдите к шагу 11.
Переустановите каждый компонент ненужного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждой установки.
Поскольку компьютер включен только с установленным оборудованием, эти компоненты работают правильно. Это означает, что одно из удаленных вами устройств само по себе отключает компьютер. Установив каждое устройство обратно на компьютер и протестировав после каждой установки, вы в конечном итоге найдете устройство, вызвавшее вашу проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.
Проверьте компьютер с помощью карты самопроверки при включении. Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, если на нем установлено только необходимое оборудование ПК, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает сбой.
Если вы еще не являетесь владельцем и не желаете приобретать POST-карту, перейдите к шагу 13.
Замените каждый элемент необходимого оборудования на вашем компьютере на «заведомо исправный» идентичный или эквивалентный запасной компонент, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент оборудования вызывает автоматическое отключение компьютера. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.
Наконец, если ничего не помогает, вам, вероятно, потребуется обратиться за профессиональной помощью в службу по ремонту компьютеров или в службу технической поддержки производителя вашего компьютера.
Если у вас нет POST-карты, а также нет запасных частей для замены и извлечения, вы не знаете, какая часть основного компьютерного оборудования неисправна. В этих случаях у вас мало вариантов, кроме как полагаться на людей или компании, у которых есть эти ресурсы.
Компьютер отключается только с кнопки
Компьютер уже третий день не могу нормально выключить при помощи вот этого листика
Реагирует только «Ждущий режим»
Выключаю при промощи кнопки пока.
Систему восстанавливала,на вирусы проверяла.
Посоветуйте что-нибудь.
laza, Что происходит когда вы пытаитесь выключить комп обычным методом? (Я имею виду Пуск-Завершение работы)
laza, Сделайте попытку выключения таким образом. Запомните время. Потом идите в Панель управления—Администратирование—Просмотр событий И там на вкладках Система и Приложения посмотрите есть ли там ошибки (красный крестик) в это время. Если есть напишите их сюда
Но это не все-весь листик не уместился
———- Добавлено в 12:31 ———- Предыдущее сообщение было написано в 12:13 ———-
12.28 красных крестиков не появилось
———- Добавлено в 12:36 ———- Предыдущее сообщение было написано в 12:31 ———-
«.Это проги для настройки системы на свой вкус XPTweaker .Есть хорошая прога TUNUPUTiL.2009 настроит всё и везде и в папках и в меню пуск и заменит загрузочный экран короче много чего.»
Объясните пожалуйста,что это за прога и в какую папку она просится?
laza, Винда лицензия? — если нет то необходимо отключить автоматическое обновление.
При попытке выключить с помощью «Пуск- Выключение» , пробовали подождать пока установятся обновления?
Винда-сказали что лицензионная,а так кто ее знает.Обновления раньше устанавливала.а потом сын сказал,что не надо и выключала без установки обновлений.
Компьютер отключается только с кнопки
Большинство пользователей компьютеров хотя бы раз в своей жизни сталкивались с такой проблемой, как бесконечно долгое выключение компьютера. Вроде бы все сделал правильно: Пуск – Завершение работы – Выключить, вот только после этого ничего не происходит, та самая работа не завершается, компьютер не выключается.
Отчаянные пользователи, конечно же, могут отключить ПК и с кнопки, но это ведь далеко не самое верное решение. Ниже мы расскажем о том, почему компьютер или ноутбук не выключается через «Пуск», и как решить эту проблему.
Начнем с того, что существует, как минимум, два сценария того, что можно назвать «НЕвыключением».
- Пропадает картинка с рабочего стола, монитор гаснет, но при этом не отключается (горит кнопка включения), а в системном блоке продолжает работать все железо, что можно услышать.
- Оповещение о «Завершение работы» не исчезает, но и того самого «Завершения» не происходит.
Причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск»?
Существует немало причин, по которым это может происходить, самые распространенные из них:
- Сбой в работе драйверов;
- Продолжительное выключение по причине попытки закрытия всех работающих программ, которые должен был отключить сам пользователь;
- Зависание какой-то конкретной программы (приложения);
- Сбой в загрузке (установке) недавно скаченного приложения или игры;
- Завершается работа службы терминала;
- ОС Windows предпринимает попытки по удалению данных, находящихся в виртуальной памяти;
- Долгое выключение компьютера, как и невозможность его вовсе, вполне может быть последствием действий вирусов и прочего вредоносного ПО.
Как выключить компьютер через «Диспетчер задач»?
В случае, если выключиться компьютеру мешает какая-то программа, которую не удается отключить, это можно сделать вручную, вызвав «Диспетчер Задач». Для этого необходимо зажать три спасительных клавиши: «Ctrl+Alt+Delete».
Найдите в появившемся списке ту программу, которая не позволяет компьютеру выключиться, и завершите ее, нажав на «Снять задачу» или «Завершить процесс», в зависимости от версии ОС, установленной на вашем ПК.
Также стоит отметить, что на Windows XP / 7 / Vista существуют отдельные вкладки — «Приложения» и «Процессы» (На Виндовс 8-10 все выглядит немного иначе). Вполне возможно, что вам придется покопаться в каждой из них, чтобы отыскать тот самый балласт, который не позволяет компьютеру выключиться.
Как избавиться от вредоносного ПО, не позволяющего компьютеру выключиться через «Пуск»?
Основой фактор понижения производительности операционной системы Windows – это вредоносное ПО, которого можно нахвататься с интернета с головой, особенно, если вы – малоопытный пользователь.
Чтобы обезопасить себя от неприятных последствий, обзаведитесь лицензионной версией хорошего антивируса, например, AVG или Avast.
Установите антивирус и просканируйте систему. Если программа обнаружит вирусы, удалите их. Для большей эффективности рекомендуем воспользоваться инструкцией по очистке компьютера от мусора.
Чтобы обезопасить компьютер от вредоносного ПО, будьте внимательны при посещении различных сайтов, скачивании и установке программ, игр. Обычно, все они предупреждают о том, что именно будет устанавливаться на ваш ПК. Зачастую, вместе с основной прогой, подтягивается куча бесполезного мусора, например, всевозможные бары от Яндекса и Mail.ru, толку от которых мало, зато хлопот с головой. Дабы избежать этого, просто внимательно читайте инструкцию установщика.
Универсальные пути решения проблемы с выключением на всех версиях Windows
Вполне возможно, что компьютер не выключается через «Пуск» по причине проблем в работе электропитания, которые нам с вами и предстоит решить.
Откройте «Панель управления». Чтобы долго не искать, просто зажмите комбинацию клавиш Win+X и найдите там ее.
Перейдите в раздел «Электропитание».
Если вы там найдете вкладку «APM» (Advanced Power Manager), значит, ваш ПК корректно функционирует с этими механизмами, относящимися к материнской плате.
Перейдите во вкладку «APM», где необходимо поставить «галочку» напротив «Задействовать автоматическое управление питанием». В случае, если вы не обнаружите эту вкладку у себя на устройстве, необходимо проверить конфигурацию BIOS.
Теперь необходимо проверить параметры реестра электропитания, вызвав утилиту RegEdit.
Зажмите комбинацию клавиш Win+R.
Введите в ней команду RegEdit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра.
Нажмите на вкладку HKEY_CURRENT_USER.
Далее откройте ветвь SOFTWARE.
Перейдите по пути MicrosoftWindows NTCurrentVersionExplorer.
Кликните дважды по CleanShutdown и измените его значение с «0» на «1».
Нажав «ОК», переходите по следующей ветви: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinLogon.
Проделайте то же самое с PowerDownAfterShutdown, изменив значение с «0» на «1».
Нажмите «ОК». Теперь закройте редактор и перезагрузите компьютер.
Сценарий завершения работы компьютера
Зажмите Win+R и в появившемся окне введите команду gpedit.msc, нажмите Enter. Появится следующее окно:
Перейдите по пути: Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Сценарии (запуск/завершение).
Дважды кликните на «Завершение работы».
Перед вами появится список свойств завершения работы.
Удалите все, что там указано, нажмите «ОК» и закройте редактор.
Собственно, на этом все, теперь вы знаете причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск», и как корректно решить эту проблему.
Несколько простых шагов к улучшению работы компьютера под управлением Windows
Виновник не найден, подозреваемых нет
Зачастую сбои, подобные нашему, возникают спонтанно – без видимых причин и на фоне нормальной работы компьютера. Подозрений на выход из строя какого-то конкретного девайса у пользователя нет. Точнее, под подозрением находится всё железо. Что предпринять в такой ситуации?
Начнем с простого. Не открывая корпус ПК, выключите его из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания.
Далее нажмите кнопку power (включения) системного блока и удерживайте ее 20-30 секунд. После этого подключите питание и пробуйте запустить ПК как обычно. Если неполадка вызвана скоплением статики или остаточным зарядом конденсаторов, следующий старт пройдет нормально и сбой никак не скажется на дальнейшей работе компьютера.
Если эта мера не принесла результата, сбросьте настройки BIOS на умолчания. На эту тему есть отдельная статья, поэтому углубляться в подробности, как это сделать, не будем. Для сброса используйте перемычку Clear_CMOS или круглую батарейку-таблетку, которая обычно находится недалеко от перемычки.
Дальнейшие действия выполняйте поочередно, переходя к последующему, если не помогло предыдущее. После каждой манипуляции предпринимайте попытки включения ПК.
- Отключите от компьютера всё периферийное оборудование, оставив только клавиатуру и монитор.
- Визуально осмотрите все внутренние устройства и коммуникации системного блока, пока ничего не отключая. Убедитесь в надежности и прочности соединений.
- Пронаблюдайте за поведением процессорного кулера и корпусных вентиляторов при нажатии кнопки питания. Рывок и остановка, как сказано выше, – типичный симптом короткого замыкания. Циклические раскрутки и остановки чаще всего указывают на слет BIOS. Полное отсутствие вращений – проблемы на линии питания 12 V, выход из строя самого вентилятора или сбой в управлении системой охлаждения.
Если вероятная причина неисправности – сбой BIOS, можете попытаться его восстановить. Многие современные материнские платы позволяют это делать без программатора.
Если вероятная причина – короткое замыкание:
- Отсоедините от материнской платы всё оборудование, необязательное для включения компьютера. Оставьте подключенными процессор, систему охлаждения, память (достаточно одного модуля), видео, клавиатуру и питатель. Если проблема не ушла, ее виновник находится среди оставшихся устройств.
- Проверьте, запускается ли блок питания при отсоединении от материнской платы. При коротком замыкании в нагрузке (запитанном оборудовании) импульсные БП аварийно отключаются. Так они защищают себя от перегрузки, которая вызвана чрезмерным потреблением тока.
- После выяснения, что блок питания исправен, извлеките из корпуса ПК всё оставшееся железо. Это необходимо сделать по двум причинам: чтобы исключить замыкание материнской платы на корпус (встречается при неправильной сборке системника) и для осмотра устройств со всех сторон при хорошем освещении.
- Осмотрите оборудование на наличие дефектов, как описано выше. При выявлении явных признаков поломки замените проблемный девайс на совместимый аналог.
- Соберите на столе стенд из устройств, подключите блок питания и проверьте, нет ли на материнской плате и видеокарте горячих элементов. Если есть – вы обнаружили проблемный узел. Если нет, запустите стенд замыканием контактов кнопки включения (power switch) на «мамке». Где именно они расположены на вашей модели, можно найти в описании к ней.
Дальнейшие поиски неисправности компьютера, который включается и сразу выключается, остается продолжать поочередной заменой оставшегося железа, в частности, планок памяти и видео. Хотя, если вы дошли до этого этапа, самый вероятный виновник неполадки – материнская плата. Можно, конечно, на этом не останавливаться и перейти к диагностике конкретно этого девайса, но мы условились обходиться голыми руками. Прямые руки плюс знания – и есть ваши главные помощники в решении любой проблемы с ПК. Остальное – второстепенно.
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.
Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».
В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.
В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).
А вдруг и это будет интересно:
17.01.2017 в 00:02
Здравствуйте! Прошу помощи или подсказки, где искать. Ноутбук Asus f8sn. Была установлена лиц. Windows 10 64бит. Работала прекрасно. Вдруг внезапно, без видимых причин, ноутбук стал уходить в перезагрузку после нормального выключения кликом мыши по кнопке «Завершение работы». То есть, ноутбук вроде выключается, но через 30 с снова включается. Загрузка системы проходит нормально. Все работает штатно. Танцы с бубном по советам из интернета не помогали. Однако заметил, что ноутбук выключается нормально если работает от батареи, при выключенной из сети вилке блока питания, Если подключён к сети — при завершении работы уходит в перезагрузку. Переустановил Windows 7 64бит. Проблема осталась. Установил Win 7 32бит, проблема та же. Удалял батарею, при работе только от сети — перезагружается.
17.01.2017 в 10:16
Здравствуйте. Изучите вот этот материал: https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/
Но если вдруг и это не решит проблему.. я бы подумал, что в теории может быть какая-то аппаратная проблема.
06.03.2018 в 00:18
Здравствуйте! Необходимо перепрошить биос.
11.02.2017 в 20:35
Доброго времени всем!
У меня была проблема с выключением ноутбука, после того как я установил 10-ку.
Я порылся в инете, и нашёл прекрасную программу, котроая выключает мой ноутбук.
Называется Switch Off. Нашёл такую, которую можно переставить на русский язык.
Версия 341, но Виндовс 10 отключает без проблем
12.02.2017 в 09:25
Здравствуйте. Тут вообще лучше вам посмотреть вот это, про не выключается Windows 10 — https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/
25.03.2017 в 22:04
А если нет клавиши Win?
26.03.2017 в 06:05
Т.е. нет клавиши с эмблемой Windows?
26.03.2017 в 17:17
Доброго времени суток! Прошу помогите! Практически все волосы на голове выдрала. Ноутбук samsung NP350V5C, в один прекрасный момент перестал выключаться, висит завершение работы и все… Журнал — чистый, ошибок нет.
27.03.2017 в 08:42
Здравствуйте. Если у вас Windows 10 или 8, то посмотрите вот это: https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/ и в первую очередь попробуйте выключить быстрый запуск.
28.03.2017 в 13:28
Win 7, систему пришлось переустановить, после обновления KB2999226, которое само собой устанавливается ноутбук перестаёт выключаться, до подключения к вай-фай все работает отлично, выключается как положено — без проблем. После обновления этого, не выключается. Хотела систему откатить до обновления — не может вступить в силу откат т.к. ноутбук сам нормально перезагрузится не может.
13.11.2017 в 20:30
17.04.2017 в 18:00
Здравствуйте! Не выключается компьютер (Windows 10). При выключении через Пуск пишет «завершение работы», выключается монитор, но затем сразу выбрасывает вновь на рабочий стол. В Центре поддержки написано: «Критические ошибки. Агент инвентаризации. Остановка работы.»
Когда нажимаю «показать технические подробности» написано: «Неправильный путь приложения C:WindowsSystem32rundll32.exe»
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: rundll32.exe_invagent.dll
Что с этим делать? Слышала, что под этот файл может маскироваться вирус, но вроде как антивирус не находит ничего. Хотя подозреваю,что это произошло после обновления антивирусника.
18.04.2017 в 10:49
У вас, похоже, это все-таки штатная задача, выполняемая Windows с ошибкой. Точного рецепта решить проблему не имею, но пишут (гугл подсказывает), что это какая-то задача в планировщике заданий Windows в разделе Windows — Customer Experience Improvement. И ее можно отключить (но у себя посмотрел — ничего подобного там нет).
24.04.2017 в 22:34
Компьютер просто не выключается (вин 10). Выключается монитор, но системник продолжает работать. Тоже самое, когда уходит в сон.
25.04.2017 в 09:23
02.07.2017 в 12:32
Помогите! 10 не выключается,зависло на завершение работы и все, не могу ничего сделать
03.07.2017 в 10:11
Подождать. Ну и в крайнем случае выключить удержанием кнопки питания. Также есть статья на тему проблем с выключением 10-ки (если всегда так повторяется) — https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/
18.07.2017 в 02:19
У меня не выключается win 7, что делать на сочетание клавиш вин+R не реагирует, что делать. Все началось после того как я по глупости удалила какое то обновление framework.
18.07.2017 в 07:49
А что именно происходит при попытке выключения? Ну и можно обратно установить необходимые версии net framework, хотя не похоже что дело в них…
18.02.2018 в 08:44
Здравствуйте. Компьютер не новый времён ддр2. Раньше все нормально стало, но сейчас не выключается компьютер. После того как жмешь на выключение, монитор погас, вентиляторы работают.. проблема появилась на вин ХР, переустановил на вин 7.. проблема не исчезла
Грешу на процессор или блок питания.. конденсаторы на материнской вроде все целые
18.02.2018 в 11:15
Здравствуйте. Тут вероятнее всего БП или кондёры (хотя могут и другие электронные компоненты на МП), т.е. в первую очередь на них обратить внимание. Процессор — сильно вряд ли.
21.02.2018 в 17:32
У меня виндоус 7 не включался вообще. И соответственно я не мог установить обновления. Заметил что обновления в центре обновлений скачиваются но зависает на этапе создания точки восстановления. Мучился неделю. В общем. Я скачал panda cloud антивирусный сканер. Загрузился в безопасном режиме с сетевыми драйверами и запустил проверку. В обычном режиме сканер зависает. Нашло 2 трояна и один tool bar какой то. Удалил сканер все. И теперь все работает и обновления все установились.
П.с. меня висел в диспетчера задач подозрительный процесс dlchosts и не выгружался оттуда никак. Теперь его нет и все работает и ноут выключается.
03.04.2018 в 23:34
Здравствуйте. У меня ноутбук не перезагружается, не выключается и не входит в спящий режим. Все началось с переустановки windows. Хотел установить 7-ку, но при выборе диска, выбило «На диске находится таблица MBR-разделов». Нашел решение у Вас и провел конвертацию диска в GPT через командную строку. После установки, на финише при перезагрузке завис (ждал долго, 1-1,5 часа). После чего выключил через кнопку. И все… понеслось. Включается нормально, но выключить не получается обычным способом. Пытался переустанавливать windows 7, 10 несколько раз. Диск SSD. В биос также перестал заходить при нажатии нужных клавиш (ранее все было норм). Подскажите советом
04.04.2018 в 08:18
Пытались переустановить Windows — не получилось? что именно происходит?
А проблемы с перезагрузкой, спящим режимом и т.д. могут быть или из-за поврежденных системных файлов или из-за отсутствия оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием (с сайта производителя ноутбука).
И: а как вы выключаете его? Просто нажимая кнопку? Или удерживая её долгое (секунд 10) время? Чтобы зайти в биос нужно второе, иначе он может у вас просто не выключается по факту.
05.06.2018 в 13:16
Добрый день, после соблюдения первого пункта компьютер не выключился, выключили на кнопку принудительно, но теперь он включается и остаётся чёрный экран
16.06.2018 в 14:29
Добрый день! При прямом доступе ноутбука к току, ноутбук включается автоматически с белым экраном, далее при нажатии на кнопку включения ноутбука, ноутбук переходит в нормальным рабочий режим, экран и все другие функции проявляют себя нормальным образом. При выключении ноутбука нажатием на кнопку питания, экран становится белым, а выключение не происходит. При этом появляется сильное жужжание кулера. Как будто процессор загрузили на максимум. Повторный нажатием на клавишу питания ноутбук переходит в свой рабочий режим, но не выключается.
12.09.2018 в 16:25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой ноутбук не выключается, но при этом экран черный.
13.09.2018 в 11:57
После чего такое стало происходить, есть соображения? Способы из статьи опробованы?
26.12.2018 в 12:55
В моём случае помогло отключение 360 Total Security
30.01.2019 в 19:55
Всем доброго времени суток! У меня такая проблема: на ноуте с 10 виндой повисла папка (пишет не отвечает и даже через диспетчер файлов пробовал перезагрузить и снять задачу). Ну подумал, что если поставлю в режим сна, то потом приведу его в чувства , а потом вырублю. Но нет! Просто чёрный экран (выключенный), ноут работает, индикаторы горят. Вообще не знаю что делать!
31.01.2019 в 11:02
В такой ситуации можно нажать и удерживать кнопку питания секунд 10-15, он выключится полностью. Только злоупотреблять таким методом не стоит — это потенциально нежелательное действие только для критических ситуаций.
06.04.2019 в 23:08
Здравствуйте! Мне эти варианты не подошли. У меня ноутбук когда я нажимала «завершение работы» оставалось только заставка на рабочем столе и значок от мышки, а комп сам не выключался. Я все волосы на голове вырвала, но нашла способ решить эту проблему. СКОРЕЕ ВСЕГО ЭТОТ ВАРИАНТ ПОДОЙДЁТ ТОЛЬКО ДЛЯ Windows7!
1) заходим в панель управления и переходим в категорию «мелкие значки».
2) выбираем там будет папочка с надписью «настройки кнопки пуск»
3) выбираем там вкладочку, где надо будет выбрать «завершение работы» ,»завершение сеанса», «сон» и т.д., нам надо выбрать «завершение сеанса»
4) когда сеанс завершится то на экране в правом нижнем углу будет бордовая кнопка выключить ,нажимаем на её и все. Идёт завершение работы
26.01.2020 в 11:37
Большое спасибо! Для меня ваш сайт самый лучший. Огромное количество проблем смог решить с помощью ваших инструкций. Плюс лучше стал разбираться в компьютере.
26.01.2020 в 11:45
Спасибо за отзыв!
17.02.2020 в 11:07
Спасибо большое. Всё получилось, компьютер завершил работу и выключился. Надо было всего лишь в диспетчере устройств снять галочки с «корневых usb концентратов» .
16.07.2020 в 13:28
Здравствуйте. Такая проблема. Почему не выключается компьютер, нажимаю завершение работы, монитор гаснет, винт отключается, а БП и кулера на проце, видеокарте работают. Зажатие кнопки питание на сист. блоке тоже не откл. компьютер. Что это может быть? Благодарю.
16.07.2020 в 13:55
Здравствуйте. Если у вас Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск (вот так: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/ ), а потом посмотреть, исчезла ли проблема.
Если нет, то я бы начал подозревать блок питания.
16.07.2020 в 14:52
Стоит виндовс 7. Думаете в БП проблема? Блок довольно таки новый 1 год все го лишь, да и не самый плохой я бы сказал DEEPCOOL DA-500. Напряжения в норме все по всем линиям. Что это такое ума не могу приложить.
