Как исправить чёрный экран в Windows 10

Появляющийся чёрный экран Windows 10

Приветствую вас в блоге Компьютер76, сегодня будем разбираться в причинах проблемы, смысл коей состоит в том, что чёрный экран windows 10 постоянно встречает пользователя, откровенно мешая работе, а порой заставляя уходить в жёсткую перезагрузку с помощью кнопки Reset.

Если чёрный экран С КУРСОРОМ встречает вас после загрузки WINDOWS 10, попробуйте советы из статьи Чёрный экран сразу после загрузки Windows. Рекомендую свериться с советами и оттуда: там решений ещё больше.

Простые способы решения

Это распространенный случай, когда такое происходит после установки обновлений. Если после отключения гаджета было сообщение, свидетельствующее об обновлении программного обеспечения, то вероятно черный дисплей появился из-за этого. Решение — подождать. После загрузки, системе необходимо определенное количество времени для применения изменений. То есть, во время черного экрана, ОС просто настраивает компьютер. Иногда всплывают странные окна с загрузкой. Это возможно определить по загруженности компьютера: если он сильно шумит, то проблема в обновлениях.

Также в параметрах операционной системы возможно включена опция «Только второй экран». Такие сбои происходят, когда к компьютеру подключены два или более монитора. Чтобы выключить параметр, сделайте следующее:

1. Включите ПК или ноутбук, войдите в учетную запись. Для этого возможно понадобится вводить пароль вслепую.
2. Подождите 5 минут, чтобы система прогрузилась. Используйте сочетание клавиш «Win» + «P» (латинская буква). Нажмите стрелочку вниз один раз, затем «Enter». Таким образом система переключит опцию на «Только экран компьютера».

Есть еще один способ, помогающий в многих случаях. Он работает, когда содержимое дисплея пропадает после авторизации. То есть, когда пользователь попадает на рабочий стол. Пошаговая инструкция:

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране учетных записей нажмите кнопку выключения устройства в углу. Откроется окно с функциями. Зажмите клавишу «Shift» и выберите «Перезагрузка».
3. Затем нужно нажать опцию диагностики операционной системы, открыть дополнительные настройки и восстановить ОС.

Исправление 1. Извлеките аккумулятор и нажмите и удерживайте кнопку питания (только для ноутбуков)

Если вы используете ноутбук:

1) Выключите свой ноутбук.

2) Снимите его аккумулятор.

3) Пока батарея разряжена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд.

4) Вставьте аккумулятор и снова запустите компьютер.

Если это не работает (или вы используете настольный компьютер), попробуйте Исправление 2 ниже.

Неисправный драйвер, вирус или ПО

Черный экран в Windows 10 обычно вызывает драйвер от видеокарты, вирус в системе, который повредил системные файлы или стороннее несовместимое программное обеспечение.

Перейдите в дополнительных параметрах «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» и нажмите «Перезагрузить«. Далее нажмите F6, чтобы «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов«.

1. Когда загрузились на рабочий стол, то скачайте антивирусный сканер как Zemana или DrWeb и просканируйте систему на вирусы.

2. Вспомните, может вы установили какую-либо программу и черный экран начал появляться. Удалите программу , перейдя в «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» и справа будет список программ. Для удобства, отсортируйте по дате установке.

3. Если у вас в Windows 10 установлен сторонний антивирус , то удалите его.

4. Удалите правильно драйвер видеокарты при помощи DDU и установите последнюю версию с сайта производителя.

5. Если при выключении ноутбука он не выключается, а вместо этого показывает черный экран, то отключите энерго режим Intel Management Engine interface в «Диспетчер устройств«. Это набор драйверов от Intel для встроенной видеокарты, звуковой и других компонентов.

Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows

После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.

Ответ. Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.

Один из самых кардинальных способов обхождения черного экрана при загрузке — заново установить стабильную операционную систему. Когда-то давно для решения подобных проблем многие из нас использовали установочный CD/DVD диск (см. выше). Уже после прихода Window 7 на рынок настольного ПК, потребность в дисководе понемногу уменьшалась, и сегодня самый удобный способ установки Windows — это создание загрузочной флешки и восстановление в режиме загрузки с usb-накопителя.

Одна из лучших программ для записи Windows на флешку — Rufus. Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.

Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем

Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:

• Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
• С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
• Дождаться загрузки;
• «Пуск»;
• «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
• Клацнуть «Служебные»;
• Щелкнуть «Восстановление системы»;
• Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
• Клацнуть «Готово»;
• Дождаться завершения;
• Все!

Видео как запустить безопасный режим в Windows 10

Итак, нам нужно восстановить систему, когда она работала отлично. Для этого существуют точки восстановления. Разумеется, нам придётся запустить систему в «Безопасном режиме», иначе вы в неё не попадёте.

Это также один из лучших методов, наравне с откатом образа системы.

Черный экран в Windows 10. Что делать?

Если говорить вкратце, то единой причины чёрного экрана в Windows 10 не существует. Это может быть как программная ошибка (вирус, ошибка драйвера, конфликт приложений, сбой операционной системы и так далее), так и проблема с самим оборудованием (неисправный блок питания, монитор, видеокарта и другие комплектующие). Самый простой способ решить эту проблему – обратиться в сервис по ремонту ПК, ну или к «другу-компьютерщику». Вы сэкономите очень много времени и нервов. Ниже мы приводим самые простые и очевидные советы, которые вы сможете выполнить самостоятельно.

Когда в Windows 10 появляется черный экран, компьютер может все еще работать, но он может зависнуть и не принимать вводимые данные, или же может просто выключиться. Черный экран в Windows 10 может появиться в любой момент во время использования, сразу после загрузки, после или во время обновления, из-за ошибки обновления Windows и практически в любое другое время.

Причина черного экрана в Windows 10

В отличие от ошибок Windows, которые выдают сообщение об ошибке, например, ошибки синего экрана, ошибки черного экрана никакой информации не дают. Эта ситуация может быть вызвана целым рядом программных и аппаратных проблем, в том числе:

• Дисплей выключен: Некоторые дисплеи автоматически отключаются при отсутствии входного видеосигнала, что приводит к черному экрану, если компьютер на мгновение прекращает отправку сигнала.
• Неправильное обновление Windows: Если вы пытались обновить Windows или оно обновлялось в фоновом режиме, возможно, что-то пошло не так.
• Обновление драйвера адаптера дисплея: Эта ошибка возникает при попытке обновить драйвер видеоадаптера.
• Проблемы с подключением: Если возникла проблема с кабелем HDMI или внутренними проводами ноутбука, экран будет черным.
• Приложение конфликтует при запуске: Если при загрузке компьютера появляется черный экран, возможно, у вас установлено дополнение для запуска при запуске, которое мешает работе вашего видеоадаптера.
• Неисправное оборудование: Ваша видеокарта, кабели, монитор, панель дисплея или другие компоненты могут быть повреждены.

Как исправить черный экран в Windows 10

Чтобы исправить черный экран в Windows 10, вам нужно сузить круг причин, по которым экран стал черным, а затем устранить основную причину. Многие из этих проблем довольно легко исправить без специальных инструментов или знаний, но некоторые из них сложнее.

Следующие шаги по устранению неполадок идут от самого простого к самому сложному, поэтому вы можете начать с самого начала и выполнять каждый шаг, пока ваш черный экран не будет исправлен.

Проверьте свой монитор . Если вы используете внешний монитор, выключите его и снова включите. Если монитор не включается, возможно, он неисправен. Если на нем есть светодиод, который указывает, когда дисплей включен, проверьте, горит ли этот светодиод и имеет ли он «правильный» цвет. Если дисплей не включается, проверьте шнур питания.

Попробуйте перезагрузить компьютер . Если ваш компьютер с Windows 10 загружается сразу в черный экран, особенно после установки обновления, то вы можете исправить это простой перезагрузкой.

• Нажмите CTRL + ALT + DEL на клавиатуре.
• Щелкните или коснитесь значок питания в правом нижнем углу экрана.
• Нажмите Перезагрузка.

Важно : если экран остается черным при нажатии CTRL + ALT + DEL, просто переходите к следующему шагу. Это решение вам не подойдет.

Перезагрузите компьютер из полностью выключенного состояния . Ваш компьютер может казаться включенным, когда он на самом деле зависает при попытке выхода из спящего или ждущего режима. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, найдите признаки того, что компьютер выключился, например, выключилась подсветка и вентилятор, а затем отключите его от источника питания. Подождите несколько минут, соедините его снова, снова включите и посмотрите, работает ли дисплей.

Проверьте настройки яркости . Если вы используете внешний монитор, проверьте настройки яркости с помощью встроенных элементов управления. Если вы используете ноутбук, используйте функциональные клавиши яркости. Яркость может быть слишком низкой, чтобы на экране что-либо было видно.

Попробуйте другой видеовыход . Если на вашем компьютере несколько выходов HDMI, попробуйте другой. Если есть USB-C, вы также можете попробовать использовать адаптер USB-C на HDMI.

Попробуйте другой монитор . Независимо от того, используете ли вы настольный компьютер или ноутбук, попробуйте подключить другой дисплей. Если у вас его нет, вы можете подключиться к любому телевизору, у которого есть вход HDMI. Если это решит проблему с черным экраном, то дисплей вашего монитора или ноутбука неисправен.

Важно : если ваш монитор имеет несколько входов, попробуйте другой вход на мониторе. Еще раз проверьте, что у вас также установлен правильный вход.

Попробуйте другой кабель HDMI . Если вы используете внешний монитор, переключитесь на другой кабель HDMI. По возможности используйте тот, который, как вы знаете, работает, например кабель HDMI, который вы используете с игровой системой или проигрывателем Blu-ray.

Обновите соединение с монитором . Нажмите Клавиша Windows + CTRL + SHIFT + B на клавиатуре. Это заставляет Windows 10 перезапустить ваш видеодрайвер.

Разбудите дисплей . Если вы используете планшет, например Surface Pro, нажмите увеличить громкость и звук тише клавиши одновременно три раза подряд. Если вы сделаете это достаточно быстро, вы услышите звуковой сигнал, и дисплей снова активируется.

Вызовите меню «Проецировать» и выберите дисплей .

Если ваш компьютер включен, а Windows 10 реагирует, а дисплей просто не работает, вы можете нажать кнопку Клавиша Windows + P для доступа к Меню проецирования. Вы этого не увидите, потому что экран черный, но при нажатии Enter Windows переключится в другой режим. Повторение этого шага четыре раза приведет к циклическому переключению всех доступных опций.

Перифери́йное устро́йство (англ. peripheral) — аппаратура, которая позволяет вводить информацию в компьютер или выводить её из него. Периферийные устройства являются не обязательными для работы системы и могут быть отключены от компьютера. Однако большинство компьютеров используются вместе с теми или иными периферийными устройствами. Википедия

. Попробуйте отключить все периферийные устройства, подключенные к компьютеру, включая съемные диски, SD-карты, камеры, принтеры, концентраторы и все остальное. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли дисплей. Если это так, подключайте устройства по одному, пока не найдете то, которое вызывает проблемы. Для этого устройства может потребоваться обновление драйвера или его замена.

Перезапустите процесс Windows Explorer . Если ваш экран черный, но у вас есть рабочий курсор мыши и вы можете получить доступ к диспетчеру задач, ваш процесс Windows Explorer мог попросту зависнуть. Открытие диспетчера задач и перезапуск проводника Windows может решить эту проблему.

Используйте безопасный режим для устранения неполадок . Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. При представлении среды восстановления Windows выберите Устранение неполадок > Расширенные настройки > Параметры запуска > Рестарт . Затем подождите, пока компьютер перезагрузится, и выберите вариант 5 для Безопасный режим с поддержкой сети.

Если дисплей работает в среде восстановления и в безопасном режиме, используйте безопасный режим, чтобы отключить элементы запуска и службы, пока не определите, какой из них неисправен.

Откатите свой графический драйвер . Если ваш дисплей работает в безопасном режиме, загрузитесь в безопасном режиме и откатите графический драйвер. После того, как вы вернулись к более ранней версии, попробуйте перезагрузиться.

Отключить быстрый запуск . Windows 10 имеет функцию быстрого запуска, которая предназначена для выполнения именно того, что следует из названия, но она также может вызывать ошибку черного экрана. Если вы обновили оборудование, например ОЗУ, до появления ошибки черного экрана в Windows 10, вероятно, причина в этом.

Чтобы отключить быстрый запуск:

• Запустите Windows в Безопасном режиме.
• Перейдите в Панель управления.
• Открыть Система и безопасность.
• Нажмите Варианты питания.
• Выбрать Выберите, что делает кнопка питания из левой панели.
• Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
• Снимите галочку с Включить быстрый запуск.
• Нажмите Сохранить изменения .
• Перезагрузите компьютер.

Воспользуйтесь функцией восстановления системы . Получите доступ к функции восстановления системы так же, как и в безопасном режиме, но нажмите Восстановление системы вместо параметров запуска. Используя Восстановление системы, вернитесь к последней известной рабочей точке восстановления. Вы также можете одновременно сканировать уязвимые программы.

Удалите обновления Windows . Зайдите в среду восстановления, но выберите Удалить обновления. Оттуда выберите удалить последнее обновление. Войдите в систему, если будет предложено, и нажмите удалить обновление.

Если после выполнения всех этих действий вы все еще видите черный экран, возможно, у вас неисправное оборудование. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю оборудования или в службу поддержки клиентов Microsoft.

Что насчет черного экрана во время установки Windows 10?

В процессе установки Windows 10 экран время от времени может быть черным. Фактически, он может отображаться черным в течение значительного времени, даже если процесс установки все еще выполняется в фоновом режиме. В нормальных условиях с современным оборудованием это не должно занять больше пары часов.

Если вы по-прежнему видите черный экран во время установки Windows примерно через шесть часов без заметной активности, это может быть проблемой. На этом этапе вы можете попробовать выключить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания. После выключения отключите кабель питания или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук.

Когда компьютер полностью выключен и отключен от сети, попробуйте удалить все периферийные устройства. Если возможно, удалите все, кроме одного монитора, мыши и клавиатуры, поскольку эти элементы понадобятся вам для завершения установки. Затем, когда все отключено, снова соедините компьютер и включите его.

Windows 10 должна возобновить процесс установки или вернуться к предыдущей версии Windows. В любом случае попробуйте завершить установку, отключив все периферийные устройства, и соедините их только после завершения установки.

Как исправить черный экран при установке Windows 10

Если во время установки Windows 10 появляется черный экран, в зависимости от оборудования и объема данных, вероятно, что установка всё ещё работает в фоновом режиме. Обычно, когда это происходит, это может занять несколько часов, но процесс, в конечном итоге, завершится.

В этом сценарии лучше всего подождать от трех до шести часов, чтобы дать возможность установке выполнить всё, что она может делать.

Если по прошествии нескольких часов установка продолжает зависать, попробуйте выключить компьютер. Вы можете принудительно завершить работу, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти-десяти секунд или до выключения устройства. Затем отключите кабель питания. В случае, если вы используете ноутбук, также неплохо извлечь аккумулятор (если это возможно).

После выключения компьютера отключите второстепенные периферийные устройства, включая съемное хранилище, принтер, игровой контроллер, сетевой кабель и дополнительный монитор. По возможности также отключите беспроводные адаптеры и адаптеры Bluetooth. Оставляйте подключенными только предметы первой необходимости, такие как мышь, клавиатура и дисплей.

Подождите минуту, снова подключите аккумулятор и кабель питания, но не подключайте никакие периферийные устройства и не включайте устройство.

Если это была некритическая ошибка, установка должна возобновиться и завершиться успешно. Перейдя на рабочий стол Windows 10, не забудьте подключить периферийные устройства.

В случае, если это была критическая ошибка, и система возвращается к предыдущей версии, не подключайте периферийные устройства и вручную установите обновление Windows 10 ещё раз. Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10, вы можете попробовать обновить ещё раз, но на этот раз используйте загрузочную флешку для установки Windows 10.