Как установить стэк траст на другой компьютер

Электронная отчётность «СТЭК – ТРАСТ»

Для формирования отчетности предлагаем Вам бесплатную программу разработки АО «НТЦ СТЭК» — «СТЭК – Электронная отчётность». Её с успехом можно использовать для автоматизации процесса подготовки налогоплательщиками документов налоговой и бухгалтерской отчётности, документов, используемых при учете налогоплательщика, для представления в налоговые органы, а так же для формирования отчетности в ФСС, сведений по страховым взносам в ПФР.

«СТЭК – Электронная отчётность» предоставляет следующие возможности:

ввод и корректировка реквизитов налогоплательщика;
ввод и корректировка документов, используемых при учете налогоплательщиков;
создание документов налоговой и бухгалтерской отчётности, а так же отчетности в ПФР и ФСС с автоматизацией процесса ввода данных;
ввод документов налоговой и другой отчётности для последующего представления в налоговые и другие государственные органы на магнитных носителях или по телекоммуникационным каналам связи с электронной подписью (ЭП);
расчет документов отчётности согласно порядку заполнения формы;
проверка введенных документов на соответствие внесенных сведений согласно порядку заполнения и формату выгрузки;
печать документов на бумажных носителях;
формирование введенной информации на магнитных носителях;
учет сформированных документов в виде реестра отчетов для разных структур;
приём файлов налоговой (бухгалтерской) и другой отчётности с магнитных носителей;
календарь бухгалтера со справочником по заполнению форм.
Система работает в режиме реального времени, обеспечивает высокую скорость обработки данных и позволяет работать с большими объемами информации.

«СТЭК – Электронная отчётность» – профессиональный инструмент, в котором искушенный пользователь найдет все необходимое для автоматизации своей работы.

Отчетность через интернет

Организация «Бухгалтерский Центр «Антей» занимается оказанием услуг по предоставлению отчетов в электронном виде налоговикам, в пенсионный фонд, фонд соцстрахования и Росстат. Для оказания услуги посредством сети Интернет применяется современное ПО и устройства для электронной подписи. Это один из приоритетов нашей организации. Интернет отчетность передается при помощи упрощенной программы для защищенного документооборота. Благодаря ней наши заказчики могут передавать отчетность через интернет в госорганы и осуществлять юридически признанный защищенный документооборот всех типов между своими отделениями и прочими учреждениями. Программа отличается удобством, простотой в эксплуатации и легко настраивается под текущие нужды заказчика. Стоимость ПО «СТЭК-Траст» вполне доступна, а сама программа считается одной из лучших в этом классе.

Поскольку программа функционирует в оффлайн-режиме, то Вам не понадобится непрерывно находиться в глобальной сети для подготовки документов. Но перед тем, как начнется сдача отчетность интернет потребуется все же подключить. Это ПО отлично показало себя даже в условиях нестабильности соединения и замедленной передачи данных.

Система защищённого документооборота «СТЭК – Траст» обеспечивает:

Конфиденциальность. Все данные передаются только в зашифрованном виде с использованием алгоритмов, утвержденных законодательством.
Аутентичность. Все данные передаются с приложением их цифровых подписей, что исключает их модификацию на этапе передачи. Подписи делаются с помощью персональных сертификатов, выданных удостоверяющим центром, которые обеспечивают точную идентификацию отправителя сообщения.
Защищённость. Структура серверов оператора связи построена таким образом, что дает очень высокий уровень защиты при попытках несанкционированного доступа. Данные пользователей никогда не сохраняются в открытом виде на физических носителях, а также не сохраняются на промежуточных точках доступа, что исключает возможность доступа к ним даже при вероятном взломе программы.
Неприхотливость. Используемый офлайн-доступ в подавляющем большинстве случаев обходится дешевле, чем онлайн-доступ, при этом не требуется постоянное подключение к каналам связи.

Рады предложить Вам разработку АО «НТЦ СТЭК» «СТЭК — Документооборот» . Данный программный продукт помогает структурировать и автоматизировать движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления.

Программа охватывает весь комплекс работ с документами: регистрацию входящей, исходящей и внутренней корреспонденции, распределение корреспонденции и её рассылку, назначение исполнителей и сроков, контроль исполнения, подготовку проектов документов и их согласование. Программа позволяет вести совместную работу над документами и проектами документов. ПП «СТЭК — Документооборот» обеспечивает надежное хранение и повторное использование документов.

Обработка входящей корреспонденции — вся поступающая корреспонденция может структурироваться по группам документов и тематикам вопросов. Каждый документ может быть сразу «расписан» исполнителям или, при необходимости, может быть назначен ответственному сотруднику «На рассмотрение». Этот сотрудник определит исполнителей и выдаст поручения по документу.
Организация внутреннего документооборота — служебные и объяснительные записки, внутренние приказы и распоряжения, постановления и указания, регламенты и инструкции — все это легко может быть структурировано и найдено при организации внутреннего документооборота.
Создание исходящих документов — исходящий документ может быть создан по проекту документа, в ответ на входящий документ «одной кнопкой» или «с нуля». Любой вариант создания документа прост в понимании и не требует много времени.
Работа с обращениями граждан — отслеживание сроков исполнения документов и система отчетов делают работу с обращениями граждан простой и удобной.
Ведение договорных отношений — в программе заложены базовые возможности по ведению договорных отношений: двусторонний или многосторонний договор, графики платежей и фактические оплаты, порядок расчетов, центр ответственности и место хранения.
Создание проектов документов и их согласование — проекты могут создаваться для согласования документов или договоров. Можно создавать любое количество версий проектов. По проекту «одной кнопкой» можно зарегистрировать соответственно документ или договор.
Выдача заданий (поручений) исполнителям — поручения могут выдаваться как на основе документов или договоров, так и на основе устных распоряжений руководителей (без привязки к документам). Задания в программе — это мощный инструмент для контроля за информацией.
Прикрепление файлов — к любому документу, проекту документа или поручению могут быть прикреплены файлы любых форматов. Это позволяет, например, прикреплять к карточкам документов не только их электронные или отсканированные копии, но и сопроводительные файлы.
Связывание документов — часто возникает потребность связать одни документ с другим, чтобы, например, проследить всю цепочку документов по определенной тематике. Это легко сделать в нашей программе. Достаточно в карточке документа (проекта документа или задачи) войти на вкладку «Связки», далее все становится понятно без слов. При создании исходящего документа по входящему или исходящего документа по его проекту, связывание осуществляется автоматически.

Разработчик системы «СТЭК-ТРАСТ»

АО «НТЦ СТЭК» для представления отчетности с электронной подписью предлагает использовать собственную разработку — систему защищенного документооборота «СТЭК-ТРАСТ» . Система «СТЭК-ТРАСТ» имеет сертификат соответствия , подтверждающий ее соответствие требованиям нормативных актов налоговых органов. Любой налогоплательщик на всей территории Российской Федерации имеет возможность, используя данную систему, сдавать отчетность в налоговые органы в электронном виде через Интернет.

АО «НТЦ СТЭК» является разработчиком системы «СТЭК-ТРАСТ» , что качественно повышает уровень обслуживания абонентов, а так же позволяет оперативно реагировать на пожелания абонентов к расширению функциональных возможностей программы.
Клиентская часть системы — программный продукт «СТЭК-ТРАСТ» — чрезвычайно проста в эксплуатации, не требует специальных знаний и навыков, доступна в использовании даже для начинающего пользователя.
Обновления программного обеспечения выполняются в автоматизированном режиме.
Работоспособность программы «СТЭК-ТРАСТ» незначительно зависит от способа подключения к сети Интернет. При плохом качестве связи программа «СТЭК — ТРАСТ» минимизирует передаваемый и принимаемый трафик за счет эффективного сжатия данных.
Программа «СТЭК-ТРАСТ» быстро работает даже на компьютерах с невысокими характеристиками.
Хранение документов в электронном виде в программе «СТЭК-ТРАСТ» очень удобно и надежно. При необходимости, любой документ может быть легко найдет эффективными средствами поиска, сортировки и фильтрации данных.

Вы можете заказать бесплатную демонстрацию функциональных возможностей системы «СТЭК — ТРАСТ» и получить дополнительную информацию в

При установке СКЗИ Верба-OW, выдается ошибка: «Проверьте наличие прав администратора у текущего пользователя и повторите установку», что делать?

Если лицензия на СКЗИ Верба-OW была приобретена до февраля 2011 года, тогда необходимо:

Для ОС Windows XP:

Повторить установку СКЗИ Верба-OW обычным способом.

Для ОС Windows 7/Vista:

Проверить наличие прав на установку программ для текущего пользователя;
Установить текущую дату на компьютере на 1 февраля 2011 года;
Повторить установку СКЗИ Верба-OW в режиме исправления неполадок.

Не могу обновить программу «СТЭК Электронная отчетность», что делать?

В ПП «ТРАСТ-Клиент» полностью внесены реквизиты налогоплательщиков, как их перенести в ПП «СТЭК — Электронная отчетность»?

В ПП «ТРАСТ-Клиент» выбираю меню «Отчетность в ФНС» — «Заполнить декларацию», но ничего не происходит, почему?

На локальном компьютере пользователя не установлена программа для подготовки отчетов в утвержденном формате ПП «СТЭК — Электронная отчетность».

ПП «СТЭК-Электронная отчетность» — это бесплатная программа, которую можно загрузить по одной из следующих ссылок (компьютер должен быть подключен к Интернету):

В «СТЭК-Траст» выбрать пункт меню «Сервис» — «Проверка связи с сервером Траст»
http://nalog.stek-trust.ru/TRUST/TEST
http://gpr.stek-trust.ru/TRUST/TEST
http://www.alias.ru/uploads/files/Trust/stek_otchet_setup.exe
В любом случае пользователь попадает на страницу загрузки всех необходимых программных компонентов.

Для того, чтобы ПП «СТЭК-Электронная отчетность» работала, необходимо, чтобы была установлена программная платформа Microsoft -.NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (ее можно загрузить по тем же ссылкам).

Рекомендуется для начала загрузить ПП «СТЭК – Электронная отчетность» и попробовать его установить, если на компьютере пользователя не установлено Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, то при установке ПП «СТЭК – Электронная отчетность» об этом будет выдано сообщение. В этом случае необходимо загрузить и установить Microsoft .NET Framework 3.5 SP1.

Отправка и получение документов

Отправляли декларацию, пришло уведомление об уточнении/отказе, в уведомлении написано: «Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 11270485); Повторная регистрация первичного документа (см. документ № 11270485)», как быть?

Необходимо проверить отправку декларации с указанным номером (первичную или корректировку).

Если декларация с указанным номером уже предоставлялась (на бумажном носителе или по ТКС), то необходимо исправить номер корректировки и повторить отправку (кроме деклараций, по которым корректировка не предусмотрена).

Если декларация не предоставлялась, но получено уведомление об отказе, необходимо обратиться в налоговый орган.

Отправляли декларацию, но документ находится в статусе «Отказ в приеме». В уведомлении об отказе написано: «Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности», что делать?

Необходимо внимательно проверить соответствие данных по представителю налогоплательщика в декларации и в информационном сообщении о доверенности, внести требуемые исправления и отправить декларацию повторно.

Очень часто ошибка возникает из-за лишнего пробела между словами или после слов (наименованием организации, ФИО уполномоченного представителя и др.). Иногда бывают более «интеллектуальные» ошибки, например, может быть буква «с» (или другая) написана в латинском регистре.

Не могу прочитать протокол из Пенсионного Фонда РФ, выдает сообщение об ошибке: «Ошибка при распаковке сообщения: Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения». Кнопка «Печать» неактивна, активна только «Расшифровать», что делать?

Отправляли декларацию, пришло уведомление об отказе с формулировкой: «Неправильное указание (отсутствие) сведений о доверенности; Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе», что делать?

Пытаюсь подписать документ для отправки в Пенсионный Фонд РФ, но при нажатии кнопки «Подписать/Снять подпись» выдается

Если декларация отправляется от имени уполномоченного представителя, необходимо обратиться в налоговый орган для подтверждения наличия и совпадения данных по доверенности в базе налогового органа. После подтверждения в налоговом органе, необходимо отравить декларацию повторно.

Если декларация отправляется от имени руководителя организации, тогда необходимо проверить правильность заполнения реквизитов. Для проверки реквизитов требуется открыть справочник «Абоненты Системы», по кнопке «Редактировать реквизиты» открыть карточку абонента и проверить вкладку «Уполномоченный представитель». Эта вкладка должна быть пустой. Кроме того, для данного абонента не должно быть создано доверенностей в разделе «Доверенности уполномоченному представителю». Еще одно место, где может возникнуть ошибка – это заполненная декларация. В декларации в месте, где требуется подтвердить полноту сведений (пункт «Достоверность и полноту сведений, указанных в настоящей декларации, подтверждаю») должно быть установлено значение «1».

Отправляли документ в Пенсионный Фонд РФ, получили сообщение об ошибке: «ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения S/N 4000000021F02125904DE60DB4018FDED2 выпушенным 01.06.2011 16:00:20 (00120) Пакет доставлен в ПФР. Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно. На текущий момент времени выполняется проверка наличия у страхователя Соглашения, заключенного с УПФР по месту регистрации По срокам проверки наличия соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.». Что делать?

Необходимо обратиться в УПФР по месту регистрации для подтверждения наличия заключенного Соглашения (Необходимо позвонить в отдел персонифицированного учета, специалист УПФР у СЕБЯ в программе должен отметить наличие соглашения для Вашего сертификата). После отметки наличия соглашения повторно отправлять документ не нужно.

При попытке отправить посылку в Пенсионный Фонд РФ выдается сообщение об ошибке: «Отправка Вашего сообщения приостановлена провайдером, так как Вы отправляете документы в УПФР не по месту регистрации!», что делать?

Вам необходимо проверить ПФР, выбранный при отправке посылки и попытаться еще раз отправить документ. При повторном появлении ошибки необходимо обратиться в ЗАО НТЦ «СТЭК», для уточнения места регистрации Страхователя.

Отправляем документ в Пенсионный Фонд РФ, получаем уведомление об ошибке «Отправка Ваших документов в УПФР приостановлена на транспортном сервере оператора (провайдера), так как у оператора нет информации о том, что Вы заключили соглашение с УПФР по месту регистрации. Вам необходимо связаться с центром обслуживания оператора и подтвердить факт заключения соглашения с УПФР.». Что необходимо сделать, чтобы отправить документ?

Для устранения данной ошибки необходимо связаться с ООО «КДС» для подтверждения факта наличия Соглашения, после подтверждения повторить отправку документа.

Не получается отправить документ в Пенсионный Фонд РФ, в ответ приходит уведомление об ошибке: «Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕАКТИВНЫМ сертификатом S/N 40000000774BD7B05674F…выпушенным 09.03.2011 15:00:44 (00130)». Что делать?

При возникновении такой ошибки необходимо проверить сертификат и ключ подписи. Для этого:

1.Выбрать меню «Справочники» — «Страхователи» — кнопка «Сертификаты» — раздел «Сертификаты страхователя». Следует убедиться, что сертификат действующий (дата «Срок действия сертификата по»);
2.По кнопке «Просмотр сертификата» открыть окно с данными о сертификате и сроке действия ключа (окно «Сертификат»). Убедиться, что ключ так же действующий (поле «Ключ действителен по»);
3.Если ключ недействителен, то необходимо сменить его («Сервис» — «Управление абонентами и сертификатами» — «Сменить ключ»);
4.После смены ключа выйти на связь по кнопке «Отправить/получить».
Примечание.

Если срок действия ключа не истек и сертификат действующий, но на связь выйти не удается, необходимо обратиться в службу технической поддержки ЗАО «НТЦ СТЭК»

Пытаюсь распечатать протокол, кнопка «Печать» неактивна, активна «Расшифровать», когда ее нажимаю, появляется ошибка: «Не удалось найти приемлемых сертификатов получателей для шифрования», как увидеть содержимое протокола?

Сеанс связи не проходит, выдается ошибка: «Ошибка связи с сервером. Некорректная подпись сервера», что делать?

Необходимо обновить корневые сертификаты.

Чтобы обновить корневые сертификаты, необходимо выбрать меню «Сервис» — «Управление абонентами и сертификатами» — «Обновить информацию о сертификатах УЦ и СОС». Будет выполнен сеанс связи с Оператором связи и по окончании сеанса связи появится сообщение: «Обновление успешно завершено, перезапустите программу».

После перезапуска программы следует выйти на связь по кнопке «Отправить/получить».

Выхожу на связь в программе, но появляется сообщение: «Ошибка связи с сервером Socket Error #10054». Что это такое?

В большинстве случаев подобная ошибка возникает тогда, когда программа не может получить доступ к Интернету, поэтому в первую очередь необходимо проверить наличие подключения к Интернету. Для этого достаточно в программе «СТЭК-Траст» выбрать меню «Сервис» — «Проверка связи с сервером Траст». Возможен один из вариантов, описанный ниже:

Если страница не загружается и появляется сообщение о том, что браузеру не удаётся отобразить страницу, значит отсутствует подключение к Интернету и следует обратиться к своему системному администратору.
Если страница загружается и соединения с Интернетом стабильно, тогда можно попробовать временно отключить системы защиты (антивирусное ПО, Firewall, прочее защитное ПО). После отключения систем защиты необходимо проверить работоспособность ПП «СТЭК-Траст», нажав на кнопке «Отправить/получить». Если сеанс связи проходит успешно, то рекомендуется добавить программу (TrustPayer.exe, tpfPayer.exe или TrustClient.exe) в исключения систем защиты.
Если выйти на связь по-прежнему не удается, тогда можно попробовать зайти в ПП «СТЭК-Траст» в меню «Сервис» – «Параметры системы» – «Параметры связи» и проставить галочки для «Использовать BASE64-кодирование передаваемого трафика» и «Использовать альтернативный способ доступа». Попробовать поставить эти параметры по отдельности или оба сразу. При смене параметра пробовать выходить на связь, нажимая на кнопке «Отправить/получить».
Если вышеуказанные действия не помогают, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ЗАО «НТЦ СТЭК».

ЗАО «НТЦ СТЭК» является Специализированным Оператором Связи по представлению отчетности с электронной цифровой подписью (ЭЦП) в зашифрованном виде по телекоммуникационным каналам связи и имеет все необходимые лицензии и сертификаты для осуществления данного вида деятельности.

ЗАО «НТЦ СТЭК» предлагает пользователям Систему защищенного документооборота «СТЭК — Траст».

Система «СТЭК-Траст» (Система) предназначена для передачи отчетности юридических лиц и частных предпринимателей в налоговые органы / органы ПФР в электронном виде через интернет. Система обеспечивает конфиденциальность, целостность и подлинность информации, проходящей через нее. Все документы, обращающиеся в Системе, подписываются электронной цифровой подписью и шифруются с использованием СКЗИ (Средств Криптографической Защиты Информации). Таким образом, документ в электронном виде, подписанный ЭЦП (Электронной Цифровой Подписью), приобретает юридический статус.

Имея статус Специализированным Оператором Связи, ЗАО «НТЦ СТЭК» является так же и разработчиком Системы защищенного документооборота «СТЭК – Траст». Это качественно повышает уровень обслуживания Абонентов Системы, а так же дает возможность учитывать пожелания клиентов к функциональным возможностям программы при выпуске новых версий. Программа очень проста в эксплуатации и доступна в использовании даже для начинающего пользователя. Обновления программного обеспечения (новые формы отчетности, функциональные изменения в программе) осуществляются в Системе «СТЭК – Траст» в автоматическом режиме. Работоспособность Системы не зависит от способа подключения к сети Интернет. Кроме низких технических требований к рабочей станции пользователя, высокой надежности работы при плохом качестве связи, в Системе предусмотрена такая возможность, как минимизация передаваемого пользователем трафика. Программа не только подписывает отправляемые через Систему документы электронной цифровой подписью Абонента и шифрует их, но и дополнительно осуществляет сжатие передаваемого трафика, что дополнительно снижает и так небольшие затраты на использование Интернета.

Абоненты Системы имеют возможность осуществлять:

отправку электронных документов с ЭЦП в зашифрованном виде, что обеспечивает подлинность, конфиденциальность и целостность отправляемой информации;
сдачу отчетности в любое время суток (в т.ч. по выходным и праздникам) без дублирования на бумажных носителях;
сверки с ИФНС по расчетам с бюджетом (запрос на информационную выписку);
обмениваться с инспектором ИФНС/ПФР письмами, запросами и др. документами (неформализованный документооборот).

«СТЭК-Траст» — система защищенного электронного документооборота, инструмент для обмена документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

Все документы, обращающиеся в системе «СТЭК-ТРАСТ», подписываются электронной подписью и, где это требуется, шифруются сертифицированными средствами криптографической защиты информации (СКЗИ).

Система «СТЭК-Траст» предназначена для:

передачи отчетности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц в государственные органы в электронном виде через интернет ;
сверки с ИФНС по расчетам с бюджетом (запрос на информационную выписку);
обмена с инспекторами ИФНС, ПФР и других государственных органов письмами, запросами и другими документами (неформализованный документооборот);
организации защищенного неформализованного электронного документооборота между абонентами системы;
подписания файлов электронной подписью;
обмена счетами-фактурами в электронном виде между абонентами системы.

Программа работает с локальной базой данных , в которой хранятся все отправленные и полученные документы, а также служебные документы (протоколы, уведомления, извещения и др.). Все документы хранятся в расшифрованном виде с электронной подписью. Любой документ можно визуализировать и распечатать. В программах имеются удобные средства поиска, сортировки и фильтрации данных, поэтому абоненты всегда быстро и легко могут найти нужную информацию.

Программный продукт «СТЭК-Траст» прост в использовании и настройке. Основные операции по установке и настройке выполняются в автоматическом режиме. Остальные операции выполняются в ручном режиме, их легко понять по прилагаемому руководству. В случае, если абоненты испытывают затруднения в настройке программ или в работе с ними, к услугам абонентов предлагается помощь квалифицированных специалистов службы технической поддержки.

Для работы клиентских программ обязательно одно из средств криптографической защиты информации: «Верба-OW», «КриптоПро» и «Домен-К». Система «СТЭК-Траст» имеет несколько элементов защиты. Во-первых, вход в клиентские программы осуществляется по паролю. Во-вторых, в программах требуется указать сертификат ключа электронной подписи. Без указания сертификата ключа подписи абонент не сможет отправить или получить корреспонденцию, таким образом, обеспечивается его аутентификация в системе.

Программный продукт «СТЭК-Траст» полностью отвечает требованиям законодательства и имеет необходимые сертификаты и заключения о корректности встраивания средства криптографической защиты информации.

Система предназначена исключительно для передачи подготовленных ранее деклараций (расчетов, отчетов, документов). В «СТЭК-Траст» не подготавливаются отчетные формы. Для подготовки отчетных форм можно использовать любое программное обеспечение, которое выгружает отчетные формы в утвержденном формате.

Одним из средств подготовки отчетов является бесплатный программный продукт «СТЭК — Электронная отчетность», разработанный специалистами «