If your computer doesn t recognize your iPhone, iPad, or iPod

Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать

Если перезагрузка не решает проблему и вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальным необходимо выполнить следующие действия:

1. Использовать другой usb-порт для подключения смартфона.
   Отключить антивирусную защиту.
2. Использовать оригинальный шнур для подключения iPhone к компьютеру — шнуры и другие аксессуары нонейм производителей могут быть несоместимы с оригинальным устройством.
3. Скачать последнее обновление iTunes с официального сайта.

Если после проверки всех вышеуказанных пунктов проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальной необходимо искать неполадки в операционной системе компьютера. Иногда решить данную проблему помогает переустановка операционной системы.

Если зарядка идет, но айфон не распознается компьютером необходимо подключить смартфон другому компьютеру — если айфон так и не распознается системой в качестве съемного носителя значит неполадку нужно искать в самом устройстве

Если никаких неполадок в айфоне найдено не было необходимо выполнить следующую последовательность действий:

• Снять блокировку экрана и подключить смартфон к компьютеру, при появлении сообщения «Доверять этому компьютеру?» небходимо подтвердить действие, в противном случае айфон не будет идентифицироваться компьютером как съемный диск;
• Заменить кабель, который используется для подключения смартфона к компьютеру;
• Подключить компьютеру любое другое USB-совместимое устройство для того чтобы исключить неполадку USB порта;
• Обновить iOS до актуальной версии.

Если вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет так и не был решен следует выполнить полный сброс устройства, предварительно сделав копию всех данных.

Для решения данной проблемы также можно обратиться поддержку Apple или специализированный сервис, который занимается ремонтом смартфонов и других мобильных устройств…

Additional steps for Mac

1. Connect your iOS or iPadOS device and make sure that it’s unlocked and on the Home screen.
2. On your Mac, choose Finder > Preferences from the Finder menu bar, then click Sidebar at the top of the preferences window. Make sure that «CDs, DVDs and iOS Devices» is checked.
3. Press and hold the Option key, then choose System Information from the Apple menu . From the list on the left, select USB.
4. If you see your iPhone, iPad, or iPod under USB Device Tree, get the latest macOS or install the latest updates. If you don’t see your device or still need help, contact Apple Support.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Проблема с разъемом в айфоне

Разъемом в айфоне

На любую технику влияет человеческий фактор, особенно с такими нежными устройствами, как айфон.

Зачастую, люди используют это устройство без чехла, кидая постоянно айфон в грязный карман или сумку.

Вследствие этого может быть такое, что сам разъем засорился.

Чтобы исправить подобный дефект нужно просто прочистить контакты с помощью ватки или мягкой ткани.

Чтобы проверить этот случай нужно попробовать подсоединить айфон к исправному компьютеру с помощью исправного кабеля.

Если нет никакой реакции на подключение, то стоит отнести устройство в сервис, где Вам исправят это.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

1. Проверяем настройки телефона.

Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Настройки на Андройде

Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.

Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

2. Слетели драйвера USB-портов.

В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.

Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

1. Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
2. Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
3. Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
4. Находим в появившемся списке «ПараметрыUSB», нажмите на плюс напротив;
5. А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключенияUSB-порта»;
6. Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
7. Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь. Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Установка драйвера устройства

Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус.

Я всегда рекомендую устанавливать лицензионные продукты, либо сборки, в которых минимум изменений.

5. Проблемы реестра.

Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так:

1. Отключаем телефон от компьютера.
2. Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку. Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Айфон не заряжается от USB компьютера

Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:

1. Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
2. Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
3. Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.

Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.

Что делать

Для того чтобы разобраться почему Айфон не подключается к компьютеру следует выполнить определенные действия и рекомендации.

1. Изначально проверить кабель подключения. Обычно это делается путем подключения Айфона при помощи другого провода. Если этой возможности нет – потребуется присоединить гаджет к другому устройству. Причиной поломки может стать механическое повреждение или естественный износ детали – проводка покрывается биоразлагаемой изоляцией, что сильно снижает ее срок эксплуатации.
2. Также часто помогает перезагрузка компьютера или Айфона. При повторной активации операционной системы некоторые проблемы самоустраняются или сбрасываются.
3. Продиагностировать разъемы на ПК и смартфоне. При подключении можно пошевелить контакты и если подключение появится – гаджет нужно нести в ремонт для замены контактов. В противном случае, закорачивание контактов может вызвать еще более сложные повреждения устройства и тогда подключить Айфон не получится вовсе.
4. Проверить обновления и состояние программ. При устаревании драйверов компьютер может глючить и не видеть устройство.

Если указанные способы не помогли, можно выполнить следующие процедуры.

Обновление драйвера для usb устройства

На каждой материнской плате присутствуют выводы ЮСБ, через которые подключаются устройства к компьютеру. При наличии проблем с подключением, причиной может стать устаревание драйверов. Некорректная работа обеспечения создает проблемы при попытке подключения. При этом следует переустановить драйверы и действовать нужно следующим образом.

1. Подключить Айфон к ПК.
2. Зайти в свойства компьютера.
3. Здесь выбрать диспетчер устройств.
4. Далее потребуется найти раздел переносных устройств, где выбрать пункт Apple Mobile Device USB.
5. Указанный драйвер нужно удалить.
6. Следом кабель Айфона вытягивается и подключается обратно.
7. Далее ПО самостоятельно переустановится и начнет нормально работать.

Обновляем драйвер на чипсет

Обновление драйверов на чипсет необходимо по причине их поломки или отказа. Каждый элемент оборудован соответствующим программным обеспечением и после их выхода из строя, компьютер может вовсе не видеть устройства, подключаемые через USB. В подобной ситуации существует два способа решения проблемы.

1. Скачать специальную программу для обновления драйверов. Для этого нужно перейти на сайт http://devid.info/ru, где скачать По и при установке следовать инструкции. После запуска, приложение самостоятельно проверит актуальность всех драйверов и обновит устаревшие.
2. Второй способ подразумевает обновление или переустановку драйверов в ручном режиме. Для этого потребуется узнать производителя и точную модель материнской платы. Далее следует перейти на официальный сайт разработчика, где скачать последнюю версию драйверов и принудительно их установить. Также можно воспользоваться хитростью. На сайте Интел есть соответствующий раздел, позволяющий сервису самостоятельно просканировать компьютер пользователя и обновить драйверы.

Важно! Следует с точностью установить модель платы – монтаж неподходящих расширений может привести к полному отказу устройства.

Перезагружаем службы

Следующая процедура требует полное отключение Айфона и закрытие службы Айтюнс. Следом нужно перезагрузить службу APPLE и делается это так.

1. Одновременно зажать клавиши WIN+Q. После этого откроется строка поиска, где потребуется ввести команду «службы».
2. Запустить программу и в открывшемся меню выбрать строку Apple Mobile Device Service.
3. Далее откроется диалоговое окно, где нужно выбрать кнопку «остановить».
4. Следом установить флажок на иконке автозапуска. Либо после закрытия диалогового окна, запустить программу в ручном режиме.

Если все сделано правильно, после перезагрузки компьютера служба перезагрузится самостоятельно, и возможные ошибки будут сброшены.

Если ничего не помогло

Когда указанные процедуры выполнены, а компьютер так и не видит Айфон, следует отнести устройство в мастерскую, где специалисты осмотрят девайс и вынесут вердикт. Важным фактором является то, что производитель категорически не рекомендует влезать во внутренние узлы Айфона или ПК самостоятельно. Без знания принципов работы гаджетов и их конструкции можно легко навредить им, что сильно удорожит ремонт или сделает его вовсе невозможным.

Дополнительные советы

Когда компьютер не видит iphone не стоит паниковать. Главным фактором является сохранение спокойствия и точное следование инструкциям производителя Айфона. Нужно последовательно проверить состояние механической составляющей, разбалтывание контактов, целостность проводки. Далее проверяется программная составляющая – драйверы, наличие обновлений и необходимых программ.