Хонор не видит компьютер и не подключается: что делать

Как включить USB на телефоне Honor и не ошибиться в разъемах

Как включить USB на телефоне Honor? Войдите в Настройки, жмите на пункт О телефоне и несколько раз кликните на Номер сборки до появления надписи Вы разработчик. Далее вернитесь назад, перейдите в раздел Система и обновления и войдите в папку Для разработчиков. Там включите Отладку, а на следующем шаге активируйте пункт Всегда спрашивать при USB-подключении. После этого можно подключать смартфон к другим устройствам и выбирать один из вариантов — зарядка (без зарядного), передача файлов или передача фото.

Для подключения Huawei к компьютеру через USB необходимо наличие драйверов для установки соединения, Андроида и кабеля microUSB или USB Type-C к нему. Кабель прилагается в комплекте с телефоном и используется для зарядки батареи. Современные флагманы оснащены портом Type-C, так как введены новые стандарты влагозащиты IP 67 и IP 68. Бюджетные аппараты или устаревшие модели используют microUSB.

Драйвера для подключения к компьютеру

Установка драйверов для обнаружения Хуавей требуется в том случае, если по каким-либо причинам ПК не видит гаджет. На Windows 10 установка происходит автоматически, пользователь может перенести данные с девайсов сразу же после установки соединения.

Где скачать? Скачать нужные драйвера можно на 4PDA, в разделе своей модели. Обратите внимание: при скачивании файлов с форума вы берете на себя всю ответственность.

Для установки или обновления драйверов порта USB необходимо:

1. Навести курсор на значок «Этот компьютер» или другой, в зависимости от версии Windows.
2. Нажать правой кнопкой мыши на значок.
3. Выбрать пункт меню «Управление» двойным щелчком левой кнопкой мыши.
4. В левом меню выбрать «Диспетчер устройств»одним щелчком левой кнопкой мыши.
5. В появившемся окне выбрать раздел «Контроллеры USB».
6. Найти порт, который помечен желтым значком с восклицательным знаком, щелкнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
7. В открывшемся окне выбрать вкладку «Драйвер».
8. Выбрать на пункт меню «Обновить драйвер».
9. Выбрать «Автоматический поиск обновлений драйверов».

Если автоматический поиск драйверов не дает результатов, то воспользуйтесь поиском на ПК. Перед его запуском требуется скачать соответствующие установочные файлы из интернета и дать им открытый доступ. При проведении проверки, будут найдены и установлены соответствующие файлы.

Какие способы синхронизации существуют

Синхронизация телефона и ПК осуществляется онлайн или с помощью прямого подключения кабеля USB. Онлайн-соединения не всегда стабильны, однако с их помощью девайсы, находясь в разных частях города или даже страны, могут получать и передавать файлы. Простой пример синхронизации – Google Drive. Он используется как с телефона, так и с ноутбука или планшета, единственное условие – подтверждение аккаунтов на всех устройствах и наличие Интернета.

Наиболее популярные программы для подключения Huawei к компьютеру, помимо описанных в этой статье:

1. AirDroid – используется для обмена файлов, а также для управления Android-устройством с помощью ПК.
2. TeamViewer – применяется для прямого управления ПК с помощью смартфона и наоборот.
3. SambaDroid – используется для обмена данными, работающая без физического соединения. Использует локальную сеть Windows для обмена информацией.

Самым стабильным способом синхронизации является подключение смартфонов Хонор и Хуавей к компьютеру с помощью кабеля ЮСБ, риск потери связи в таком случае минимален. Разрыв соединения возникает, если отсоединить устройство или переломать кабель при передаче данных.

Признаки проблемы

Вы хотите предпринять очень простое действие: соединить смартфон и компьютер проводом и переписать файлы. Но здесь есть масса нюансов, при которых телефон Honor не подключается к компьютеру через USB так, как вы этого ожидали. Возможно несколько вариантов того, что произойдёт при подключении:

1. Ничего не происходит. Компьютер никак не реагирует на подключение – ни звуком, ни уведомлением. Телефон не заряжается. Будто никакого соединения нет.
2. Хонор начинает заряжаться, компьютер издаёт звук подключения. Но больше ничего не происходит.
3. Ещё один вариант идентичен второму, но через время компьютер начинает видеть смартфон, так как в фоновом режиме устанавливал драйвера.

Отдельный способ соединения – беспроводной, когда вы пытаетесь связать Хонор с ПК при помощи Вай Фая или Блютуза. Здесь также возможен вариант, что всё сразу заработает. Но если нет, то о всех этих проблемах и методах их решения я расскажу ниже.

Что нужно для подключения

Для соединения Huawei с компьютером по USB потребуются драйвера и соответствующий кабель. Шнур идет в комплекте со смартфоном – он необходим для зарядки аккумулятора. В новых гаджетах используется порт Type-C, в старых преимущественно microUSB.

Шнур для подключения смартфона.

Драйвера

Так называется программное обеспечение, «связывающее» 2 устройства. Если компьютер не видит телефон, значит нужно установить драйвера. На ОС Windows 10 они ставятся автоматически, то есть пользователь может переносить фото сразу после подключения.

Если драйверов нет, их скачивают с тематического форума 4PDA, зайдя в ветку искомой модели. Как установить или обновить «дрова» для USB-порта:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер». Название может различаться в зависимости от версии ОС.
2. В контекстном меню выберите пункт «Управление».
3. Кликните на «Диспетчер устройств».
4. В новом окне выберите «Контроллеры USB».
5. Если шнур подключен, а драйвера сами не установились, будет отображен порт, а рядом с ним желтый значок с восклицательным знаком. Жмите по нему дважды.
6. В новом окне выберите раздел «Драйвер».
7. Нажмите «Обновить драйвер».
8. Кликните «Автоматический поиск обновлений драйверов».

Автопоиск не всегда срабатывает, даже если на компьютере уже сохранены нужные файлы. В таком случае выберите пункт «Поиск на ПК» и укажите путь к драйверам.

Кабель

Подключение телефона Хонор к компьютеру посредством комплектного USB-шнура – наиболее стабильный способ синхронизации устройств. В отличие от онлайн-соединения вероятность обрыва связи сводится к минимуму. Соединение разорвется только в том случае, если пользователь сам отсоединит телефон или испортит кабель во время передачи данных.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Если Хонор или Хуавей не подключается к компьютеру через USB, то сначала проверяется вид подключения устройства к ПК. Для этого требуется открыть шторку уведомлений на телефоне, найти строчку «Настройки» со значком USB и выбрать открывшихся настройках «Передача файлов» или «Передача фото».

Устройство может не отображаться и в случае физической поломки порта USB, поломки кабеля или переходника. В таком случае используются другие порты или кабели для подключения, либо использовать драйвера, если повреждение программное.

Причин, почему компьютер не видит телефон Хуавей, множество. Решением проблемы рекомендуется заниматься по нарастающей: проверить другой порт USB, заменить кабель, попробовать установить или обновить драйвера, скачать и установить HiSuite, воспользоваться программами для передачи данных по Wi-Fi и так далее.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Если вы столкнулись с этой проблемой, то обратите внимание на представленные ниже причины. Также подробно рассмотрим способы решения. Некоторые неполадки потребуют замены деталей или сервисного ремонта, а другие могут решаться самостоятельно.

Проверка аппаратной части

Одна из распространенных причин – поврежден кабель. Внимательно осмотрите провод, возможно он повредился. Если вы используете не оригинальный кабель USB , приобретенный в сомнительном месте, то он мог сломаться уже спустя 2-3 месяца использования.

Попробуйте заменить кабель. Также проблема может скрываться в сломанном USB -порте в компьютере, в поврежденном контроллере или в гнезде телефона. Вспомните, может в разъемы попадала влага. Подключите кабель к другому устройству или ПК.

Проблема с подключением в Windows

Убедитесь, что на компьютеры активированы службы Windows Update . Они необходимы для установки и скачивания драйверов для подключения смартфона. Операционная система Виндовс скачивает их самостоятельно, если определенные службы осуществляют работу. Подключенное устройство обнаруживается автоматически, после чего скачиваются драйвера для нормального функционирования.

Временные сбои в Windows или Android

В случае программного сбоя достаточно перезагрузить Windows. Если это не помогло, то скорее всего причина кроется в системной неполадке Android . Перезагрузка устройств не помогла? Попробуйте сбросить настройки смартфона до заводских. Для этого в параметрах найдите раздел «Данные и сброс», и нажмите на соответствующий пункт. В результате удалится вся информация с памяти телефона, а настройки будут сброшены до стандартных.

Сбой драйвера устройства

Если компьютер не видит телефон через USB, то виной может стать программный сбой драйверов смартфона. Это могло произойти из-за отключения питания каких-либо портов. Как исправить:

• Откройте панель управления.
• Перейдите в оборудование и звук.
• Далее – Электропитание.
• Нажмите на настройку плана электропитания.
• Выберите «Изменить».
• Откроется окно, где необходимо нажать на плюс, который находится напротив «Параметры USB ».
• Затем необходимо найти «Параметр временного отключения».
• Установите «Запрещено».
• В конце нажмите «Применить», а затем «Ок».

Если слетели драйвера смартфона, то требуется перейти в диспетчер устройств через ПК и убедиться, что в разделе переносных гаджетов нет никаких предупреждающих значков. Обратите внимание на скриншот.

Проверьте состояние подключенного устройства. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и перейдите в свойства. Пользователь может переустановить драйвера, удалив их и отключив смартфон от ПК. При следующем подключении телефона, система автоматически определит установит нужный софт.

Universal Adb Driver

Воспользуйтесь программой Universal ADB Driver. Это специальная утилита для ПК, которая отвечает за подключение устройств. Возможно, программа решит вашу проблему.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Программы для синхронизации

Также вы можете установить специальные приложения для синхронизации. Например, популярностью пользуется программа MoboRobo или AirDroid. Инструкция по всем подобным утилитам примерно одинакова, отличие состоит в наборе функций и интерфейсе. Рассмотрим, как синхронизировать устройства посредством программы MyPhoneExplorer:

• Запустите установленное приложение и определите нужное подключение, система предложит на выбор 3 типа – Wi – Fi , Bluetooth или USB .
• Далее пройдите несколько этапов настройки, просто следуя инструкции от системы. Разработчики постарались создать простой и функциональный интерфейс.
• После ввода нужных параметров программа предложит указать имя пользователя. Укажите любое.
• В результате должно открыться дополнительное окно с оповещением об успешной синхронизации.

Если вы используете телефон Honor , то следует воспользоваться утилитой Hisuite от компании Huawei . Скачайте программу с официального сайта, установите и запустите ее. Предварительно на мобильном устройстве включите отладку по USB и подключите через кабель. Приложение автоматически обнаружит смартфон и выполнит установку драйверов.

Ошибка с кодом 19

Ошибка 19 оповещает об ошибке в реестре операционной системы. Решение– перезагрузка компьютера.

Пятый шаг – проверка целостности и функциональности

Если ни один из выше описанных способов не помог выправить ситуацию, то стоит обратить внимание на состояние кабели и того порта, к которому делается подключение.

Кабель можно проверить другим мобильным устройством. Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную.

Также необходимо проверить порт подключения. Вполне вероятно, что он вообще не функционирует. К счастью, в современных ПК доступно сразу несколько ЮСБ-портов. И хотя бы один из них гарантированно будет рабочим.

Видео: Почему компьютер не видит Huawei Honor 6C Pro и другие модели

Важно знать : Huawei HiSuite – программное обеспечение смартфонов Huawei, которое служит и отвечает как раз за подключение и синхронизацию смартфона с другими устройствами

Вот распространенные ошибки и решения для программного обеспечения Huawei HiSuite:

ПК не распознает устройство Huawei – быстрые способы решения проблемы

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия HiSuite . В противном случае попробуйте установить последнюю версию с помощью предыдущей версии HiSuite.

Также не забудьте включить отладку по USB . Для этого вам нужно перейти в «Настройки»> «О программе». Введите «Номер версии» семь раз, пока не получите сообщение «Вы находитесь в режиме разработчика». Затем вернитесь в «Настройки»> нажмите «Параметры разработчика»> установите флажок «Отладка по USB».

Отключение и повторное подключение устройства Huawei / Honor также может решить проблему «Устройство не подключено».

1. Перезагрузка телефона устраняет большинство ошибок и проблем HiSuite.
2. Перезапустите HiSuite. Если это не решит проблему, попробуйте удалить его и переустановить новую версию ПО.
3. Измените порт USB. Это может показаться Не таким значительным, но это очень важно, поскольку обновление драйвера USB может повлиять на производительность подключенного устройства во время обновления.
4. Убедитесь, что вы включили HDB на Hisuite для передачи файлов. Перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Безопасность» и включите «Использование HDB». Вы также можете попробовать отозвать авторизацию HDB со своего ПК, активировать ее и попытаться восстановить соединение.

Если проблема не устранена, вы можете сначала сделать резервную копию своего устройства Huawei , затем выполнить сброс настроек до заводских, а затем попытаться подключить устройство к ПК / ноутбуку.

Ошибка 1: Обновите устройство перед подключением

Эта ошибка появится при подключении Huawei к ПК. В этом случае вам необходимо обновить устройство до последней версии программного обеспечения EMUI, хотя новых обновлений нет.

Вам не нужно беспокоиться об этой ошибке, поскольку она будет исправлена ​​в будущих обновлениях HiSuite.

Ошибка 2: «На вашем устройстве установлена ​​устаревшая версия системы EMUI»

Это означает, что версия программного обеспечения EMUI на вашем Huawei несовместима с программным обеспечением HiSuite. Чтобы в этом убедиться, перейдите в «Настройки»> «Обновить систему» ​​и проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения.

Временные сбои в Windows или Android

Временные сбои – ещё одна распространённая проблема. Каждая система периодически зависает и глючит. Исправить ситуацию нужно простым способом. Перезагрузка Windows может решить проблему. Попробуйте выключить Хонор и включите его через 5 минут. Тоже самое проделайте с телефоном. Заново подключайтесь.

Настройка подключения

В некоторых случаях, даже с хорошим кабелем и хорошим интерфейсом, компьютер может не распознавать ваш телефон Huawei. В это время необходимо внести некоторые изменения, которые решат проблему. Прежде всего, откройте режим «Отладка USB» на Huawei (перейдите в «Настройки»> «Отладка USB»> включите его), убедитесь, что мобильный телефон Huawei находится в «Мультимедийном устройстве» (режим MTP) или в режиме «Камера» ( PTP, доступ только к файлам фотографий). Доступ к этой функции можно получить, проведя по главному экрану вниз.

На компьютере вам нужно зайти в проводник Windows и нажать «Открыть мобильное устройство». Должна открыться папка с именем «Внутреннее хранилище». Только в этом режиме MTP ПК имеет право доступа к устройству.

На ПК не установлен драйвер

Из-за невозможности установить совместимый драйвер на устройство Huawei ПК не обнаруживает ваш мобильный телефон, с этим сталкиваются многие пользователи. После подключения Huawei к компьютеру вы можете увидеть процесс установки драйвера устройства в правом нижнем углу, затем появится ошибка — установка драйвера не удалась. Как это сделать, на вашем ПК (например, Windows 7) откройте параметр Свойства компьютера> Изменить настройки> Оборудование> Диспетчер устройств> Найдите и откройте свое мобильное устройство> Драйвер, здесь вы можете обновить драйвер или удалите его и переустановите снова.

Ошибка с кодом 19

Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/. В открывшемся окне нажать на строку UpperFilters и удалить. По окончанию выключите устройство и воспроизведите его заново через несколько минут.

Проверка целостности и функциональности

Если ни один из выше описанных способов не помог выправить ситуацию, то стоит обратить внимание на состояние кабели и того порта, к которому делается подключение.

Кабель можно проверить другим мобильным устройством. Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную.

Также необходимо проверить порт подключения. Вполне вероятно, что он вообще не функционирует. К счастью, в современных ПК доступно сразу несколько ЮСБ-портов. И хотя бы один из них гарантированно будет рабочим.

Что делать если проблема с подключением не решается

Если ничего из вышеописанных советов не помогло, перезагрузите телефон и компьютер, повторите попытку соединения снова.

Когда ПК не предлагает установить HiSuite, сделайте это вручную, скачав установочный файл с официального сайта. Программа поставляется в архиве. Сохраните и распакуйте его, нажмите на файл с расширением .exe, следуйте всплывающим инструкциям мастера. В huawei включите функцию отладки по ЮСБ, выбрав USB Debugging Mode. Запустите программу на компьютере, и клиент автоматически установится на смартфоне.

Следующий способ — исправить ситуацию через инженерное меню:

1. Перейдите в раздел набора номера телефона.
2. Введите комбинацию *#*#2846579#*#*.
3. Войдите в Background setting.
4. Выберите USB port setting.
5. Установите галочку напротив Manufacture Mode.
6. На ПК войдите в диспетчер устройств и проверьте, отображается ли телефон в виде накопителя.

Подключить huawei планшет или смартфон к ПК через шнур довольно легко напрямую или через утилиту HiSuite. При возникновении проблем воспользуйтесь приведенными советами. Если ничего не помогло, возможно, окончательно разбит порт в телефоне и потребуется его замена.

С первым личным «смартфоном» Siemens a50 в школе, начал серьезно интересоваться телефонами. Прошёл долгий путь от продавца-консультанта в Связном, до мастера по ремонту. Помогу профессионально разобраться в любом вопросе от выбора нужной модели до консультации в неполадках с технической и программной частью устройства. Обращайтесь 🙂