Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows
Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.
Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Проверьте на целостность
Для начала проверьте, нормально ли прикреплен к корпусу флешки USB-интерфейс. Если он отходит с одной стороны больше, чем с другой, скорее всего, это проблема с контактами. Если умеете, их можно припаять самостоятельно, но лучше отнести флешку в ремонт.
Также проверьте устройство на наличие механических повреждений: трещины, глубокие царапины, вмятины. Из-за них могли повредиться элементы платы, тогда восстановление данных будет невозможно. Если в флешку попала вода или влага, дождитесь, пока она просохнет, а потом подключайте к компьютеру.
Использование проводника
Открыть флешку можно и другим способом. Рекомендуется воспользоваться проводником. Для этого надо осуществить правый клик по накопителю и выбрать соответствующий пункт. Если Вам удалость открыть флешку таким образом, надо скопировать всю информацию и провести процесс форматирования. После этого осуществляется перезапись данных обратно.
Если открыть всё равно не получилось, но в свойствах указывается определение в качестве съёмного диска, можно предпринять определенные действия. Они заключаются в форматировании. Все данные будут потеряны, но это единственный способ снова иметь возможность использования изделия.
Как восстановить важные файлы с флешки?
В первую очередь, мы вновь воспользуемся утилитой DISKPART.
Запустив командную строку от администратора, вводим diskpart, а следом команду chkdsk e: /f, где e: — это буква Вашего диска и она может отличаться.
В случае, когда сбой стал причиной того, что флешка не читается, после проверки с большей скорее всего вы увидите свой диск в целости и с нужными данными.
Но если же в командной строке появится сообщение «CHKDSK недопустим для дисков RAW», то все гораздо серьезнее.
Для исправления подобной ситуации стоит обратиться в сервис, или, к примеру, воспользоваться специальными платными или бесплатными утилитами.
Будем надеется, что Вам удалось восстановить работоспособность usb-накопителя с помощью стандартных программ операционной системы.
А это точно флешка?
Перед тем, как устройство ремонтировать, надо сначала определить а точно ли это съёмный диск вообще. Вы будете смеяться, но было несколько случаев, когда пользователи приносили мне USB-картридеры для MicroSD-карт, такие как на фото или подобные им:
Они на полном серьёзе считали, что это флешка. При подключении к компьютеру он определяется, как съёмный диск, а так, как внутри нет карты памяти, то при попытке его открыть Windows пишет «Флешка пишет вставьте диск в устройство» и букву диска D,E,F,G и тому подобное. И выдели бы Вы круглые глаза этих пользователей, когда я рассказывал и показывал что это карт-ридер.
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если компьютер не видит ни одну флешку, а выше упомянутые рекомендации не помогли, попробуйте сделать следующее:
- Запустите диспечтер устройств. Откройте меню «Выполнить» нажав кнопки Win+R, а затем введите в поле devmgmt.msc
- Откроется диспетчер устройств, перейдите во вкладку контроллеры USB.
- Далее необходимо удалить, нажав правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт, устройства со следующими названиями:
- Корневой USB концентратор
- USB Host Controller
- Generic USB Hub
- После этого, выберете действия — обновить конфигурацию оборудования
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
↑ SDFormatter
Полностью бесплатная небольшая программка SDFormatter – ещё один инструмент для так называемого низкоуровневого форматирования. Работает как с SD-картами, так и с USB-флешками. Устанавливаем SDFormatter в систему, запускаем, в графе «Drive» указываем проблемный флеш-накопитель. Жмём «Format».
По завершении тестируем флешку или SD-карту. Если не помогло, повторяем операцию с настройками полной перезаписи секторов (не что иное, как полное форматирование). Жмём «Option», выбираем «Full (OverWrite)». И также нажимаем внизу «Format».
Если с помощью приведённых выше способов не удалось реанимировать флеш-накопитель, а он ещё находится на гарантии, на этом этапе необходимо остановиться. И не предпринимать больше никаких действий, кроме как обратиться к продавцу с просьбой о замене устройства. Ко всем действиям, что описываются ниже, стоит прибегать лишь тогда, когда уже, по сути, нечего терять. Изложенные ниже инструкции применимы и для USB-флешек, и для SD-, и для MicroSD-карт. Однако в случае с последними вероятность восстановления крайне мала.
Логические причины неполадок «USB-флэш» накопителя и способы их устранения
Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и «USB-флэш» накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.
Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки», подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.
Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения «USB-флэш» накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.
Для исправления программных ошибок и логических неисправностей «USB-флэш» накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.
Применение инструментов операционной системы «Windows»
Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.
Подключите «USB-флэш» накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства».
В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис», а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить».
Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.
Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.
Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка», открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd». Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие», и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора», и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.
Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK», используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:
«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;
«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK»;
«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;
«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.
Процесс устранения логических неисправностей «USB-флэш» накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.
Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7».
Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Восстановление заводкой прошивки
В принципе, если основная причина состоит в повреждении прошивки (контроллеров) для реанимации накопителя можно применить специальные утилиты от разработчика оборудования.
Сегодня практически для всех брендов (за редким исключением) прямо на официальных ресурсах можно скачать подобные инструменты. Впрочем, можно воспользоваться и некоторыми универсальными программами вроде D-Soft Flash Doctor.
