Компьютер не может установить связь с источником бесперебойного питания

Форум APC

«Тыкать или перетыкивать» шнур USB в разных городах — это круто, а самое главное — Рациональное предложение. А исправить чудо творение APC — не вариант?

Самое отвратительно, что это происходит на всех сериях APC и 1500 и 1100 и 650 Back-UPS XS.

Компьютер не может установить связь с источником бесперебойного питания

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Запрошенной темы не существует.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Re: Компьютер не видит ИБП

#3 Post by killerrok » 15:52, 14 Mar 2014

После вашего ответа, пару дней ИБП «цеплялся» компьютером и программой. Но со вчерашнего дня, всё вернулась на круги своя. Программа устанавливалась под правами администратора, ни через какие концентраторы ИБП не подключался, подключен напрямую с ПК. С мышкой, попробую. Если всё же дела в мышке, то как развести их ID?

Комп не видит ИБП.

Купил сегодня ИБП CyberPower V700E, установил идущую в комплекте прогу. Подключаю ИБП а прога пишет, что не видит источник питания. В чем может быть дело?

у меня IPPON подключен через 232 и родная прога заменена российской доработкой — взял на сайте. На Винде N7 — не видит ИБП, а на ХР — всё работает. Я думаю, что нужно в настройках самому покопаться. у меня несколько дней прога видела ИБП — только до момента «выхода компа в инет»..а потом писала, что потеряня связь с ИБП..
Уж и не скажу, что случилось, но вдруг как-то само всё заработало.

нужно «парашют» подключить ?

кабель. у меня он вешался на COMпорт ?

У меня в комплекте USB кабель. причем когда его подключаешь, то винда находит новое устройство. А вот родная прога его не видит

а каков порядок действия по установке программы в мануале?

да просто написано: Установите ваше ПО и аксессуары. Для использования ПО, просто используйте последовательный или USB кабель для соединения ИБП к ПК. Все.

Все пляски с бубном там заверчены на присвоение адресов КОМ-портов.

Оригинальные (от производителя) программы для отслеживания состояния упс-а, частенько клуджи галимые, кое как накарябанные на яве. Лучше всего решать вопрос мониторинга встроенными в ОС средствами. Для автоматической гибернации хватает. ?

я так подозреваю, что с мозгами у ИБП чет не то. Сегодня попробовал его в работе, т.е. выдернул розетку. С функцией аварийного питания то он справился. Тока не издал не звука, хотя, как понимаю, должен был запищать

видимо, хороший ИБП

Угу. буду с магазином связываться, пускай меняют чтоль

всегда считал, что ИБП должен быть максимально похожим на APC или Ippon ?

правда АПС у меня были, в-основном, «большие». Для дома бы взял Ippon Back Power Pro 800

а сколько без сети держали?
лучший ИБП для дома, ИМХО, типа наши SKAT UPS — онлайн, синус, зарядник 5А36В-по умолчанию. только дорогие они.
Да и еще могут держать циркуляционники.
(НЕ РЕКЛАМА)

Недолго, только чтоб выключился. Но у него по паспорту звуковой сигнал должен идти сразу после отключения внешнего питания. А когда батарея разряжается, частота подачи сигнала увеличивается.

Да ИБП достался можно сказать на халяву ?) так бы я его еще долго собирался б купить.

а я нафик отключил пищалки. отпаял совсем!! У меня бесперебойник выполняет функцию «батарея ноутбука» и звуки не нужны лишнии (дочери всего 2 месяца и каждый писк уже слышит и может проснуться).

Дык одно дело отключить самому, а другое когда это по дефолту должно работать. Во всяком случае есть уверенность что оно работает как надо. А тут непонятно, то ли будет, то ли нет

Извиняйте за ламерский вопрос. У меня просто комп включен в ИБП. А зачем остальное? Свои функции выполняет. Просветите плиз.

Для того, чтобы когда батарейки на ИБП сдохнут, комп не просто отрубился, а корректно завершил работу. Ну и сообщил куда следует о проблемах с лепиздричеством.

Ну то что прога фирменная не работает, конечно, х бы с ней. НО! родная виндовская утилита управления ИБП работает только через СОМ порт, а у меня в комплекте лишь USB шнур. можо купить конечно, но не факт что будет работать. И второе — это то что ИБП не предупреждает об отключении электричества. Он ж должен запищать, а когда батарейки близко к разряду запищать чаще ?)) и вообще, если уж должно работать, то пусть работает.

Спасибо. Все понятно. У меня простенький, наверно поэтому нету такого.

да у меня тоже не навороченный, может Вы просто не подозреваете о возможностях Вашего ИБП? ?

Так мож просто инструкцию надо прочитать? ?

Это Вы кому? ? если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции ?

Да, занятная проблема. Сам в свое время просто тупо запитал комп через ИБП и все ?

Да, между прочим, а сколько вообще живет ИБП? Т.е. его аккумулятор? А то в последнюю летнюю грозу у меня дома мигнул свет и комп того, перезагрузился. может пора аккумулятор менять?

——————
Что такое невозможно? Невозможно штаны через голову надеть, а все остальное — было бы желание.

Да это понятно что можно тупо запитать ? я ж говорю, в принципе при отключении напряжения он резервное питание обеспечивает. Просто меня из-за чего этот глюк смущает, если не работает, как положено, то где гарантия, что в один прекрасный момент вообще откажет.

А там ж обычные свинцовые батареи стоят. Сколько там. года 2-3 наверное

Журналист
Это Вы кому? ? если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции ?

GSR
Да, между прочим, а сколько вообще живет ИБП? Т.е. его аккумулятор? А то в последнюю летнюю грозу у меня дома мигнул свет и комп того, перезагрузился. может пора аккумулятор менять?

По моим наблюдениям аккумуляторы в офисных ИБП живут примерно 2 года. Правда наблюдались простенькие бесперебойники типа APC BuckUPS 400 и аналогичные от PowerCom с аккумуляторами 12 В 7 А*ч.
А проверить исправность аккумулятора просто — при работающем ПК выдерните провод питания ИБП из розетки. Если ПК не выключился — аккумулятор в относительном порядке.

Компьютер не может установить связь с источником бесперебойного питания

правда АПС у меня были, в-основном, «большие». Для дома бы взял Ippon Back Power Pro 800

Ну то что прога фирменная не работает, конечно, х бы с ней. НО! родная виндовская утилита управления ИБП работает только через СОМ порт, а у меня в комплекте лишь USB шнур. можо купить конечно, но не факт что будет работать. И второе — это то что ИБП не предупреждает об отключении электричества. Он ж должен запищать, а когда батарейки близко к разряду запищать чаще )) и вообще, если уж должно работать, то пусть работает.

Это Вы кому? если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции

———-
Что такое невозможно? Невозможно штаны через голову надеть, а все остальное — было бы желание.

Да это понятно что можно тупо запитать я ж говорю, в принципе при отключении напряжения он резервное питание обеспечивает. Просто меня из-за чего этот глюк смущает, если не работает, как положено, то где гарантия, что в один прекрасный момент вообще откажет.

А там ж обычные свинцовые батареи стоят. Сколько там. года 2-3 наверное

Originally posted by Журналист:
Это Вы кому? если мне, то я ее прочитал. Я ж говорю, комп тупо ИБП не видит как надо. Опять таки ИБП не во всем себя ведет, как положено по той же инструкции

Originally posted by GSR: