Что делать, когда «Восстановление системы» в Windows не работает

Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10

Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».

Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи

Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:WindowsSystem32LogFilesSRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка.
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления.
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:windowssystem32driverscondrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска

Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:

sfc /scannow /offbootdir=F:winsxs /offwindir=D:Windows

В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.

Откат к системной точке восстановления

Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления.
Ручное восстановление реестра

Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.

Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:WindowsSystem32configRegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* .. Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Сброс системы

Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера.
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.

Попробуйте другую точку восстановления

Во-первых, попробуйте использовать другую точку восстановления. Это имеет смысл попробовать, если вы видите сообщение об ошибке при попытке запустить процесс восстановления системы или вы успешно сделали восстановление системы, но это не решило проблему.

В окне восстановления системы (нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите левой мышкой кнопки на появившийся пункт) выберите опцию «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

Попытайтесь выбрать точку восстановления системы, созданную ранее начала проблем с компьютером. Все более поздние версии восстановления, созданные уже после появления проблем с компьютером, не смогут вам помочь. Для просмотра всех доступных точек восстановления, поставьте галочку в чекбоксе напротив пункта «Показать больше точек восстановления».

В идеале, это должно решить ваши проблемы. Однако если вы видите сообщение об ошибке или восстановление системы после завершения операции не решило ваши проблемы, переходите к следующему пункту.

Исправление проблем, вызывающих автоматическое восстановление вручную

После автоматической диагностики компьютера Windows 10 пользователь попадает на экран «Автоматическое восстановление», дающий доступ к различным инструментам восстановления, которые можно использовать, чтобы исправить проблему:

1. На экране «Автоматическое восстановление» нажмите «Дополнительные параметры».
2. В открывшемся меню среды восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры».
3. В появившемся меню вы можете использовать сразу многие варианты восстановления, в зависимости от того, после чего возникла проблема. Если вы не знаете это точно, рекомендую использовать варианты по порядку.
4. Если проблема появилась после установки каких-либо программ, манипуляций с системным реестром Windows 10, попробуйте пункт «Восстановление системы» для использования точек восстановления. При их наличии на компьютере велика вероятность, что проблему удастся исправить.
5. В случае, если «Автоматическое восстановление» стало беспокоить после установки обновлений Windows 10, перейдите в раздел «Удалить обновления» и попробовать сначала пункт «Удалить последнее исправление», а если он не поможет — «Удалить последнее обновление компонентов». При запросе пароля и в случае, если у вас нет никакого пароля учетной записи, оставьте его пустым, также учитывайте, что если вход в систему осуществляется по ПИН-коду, здесь потребуется вводить не его, а именно пароль.
6. При появлении постоянной подготовки к автоматическому восстановлению после сбоев питания, установки второй ОС или действий с разделами жесткого диска или SSD, попробуйте использовать пункт «Восстановление при загрузке». Так же тут может быть полезной инструкция Восстановление загрузчика Windows 10.
7. Если ни один из вариантов не помогает, проверьте, работает ли безопасный режим, для этого в меню выберите «Параметры загрузки», нажмите кнопку «Перезагрузить», а после появления меню выборов вариантов загрузки нажмите клавишу 4 или F4 для входа в безопасный режим. Если зайти в безопасном режиме удалось, возможно, там вы сможете отменить действия, предшествовавшие появлению проблемы. Подробнее на тему — Безопасный режим Windows 10.

В крайнем случае помните о пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» в меню «Поиск и устранение неисправностей», позволяющий выполнить автоматическую переустановку Windows 10, в том числе с сохранением ваших данных.

Способы исправления неполадки

Не на всех ПК есть возможность ручного запуска среды восстановления Windows. В таких случаях необходимо на рабочем компьютере создать загрузочный накопитель с установленной на вашем устройстве версией операционной системы. Завершив создание внешнего диска, подключите его к компьютеру и воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. На экране приветствия выберите параметр Восстановление системы.

2. Перейдите в раздел Диагностика.

Далее существует два способа восстановления системы: Восстановление при загрузке и Командная строка. Давайте рассмотрим их подробнее.

Восстановление при загрузке

В большинстве случаев Windows можно доверить полное автоматическое восстановление. Операционная система попытается не только исправить неполадки в главной загрузочной записи, но и проверит другие возможные причины сбоя.

1. На странице Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке.

2. Выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить.

3. Дождитесь завершения процесса восстановления.

4. Перезапустите компьютер.

Если Windows не смогла автоматически восстановить MBR, вы всегда можете попробовать сделать это вручную при помощи командной строки. Шансы на успех, к сожалению, невелики, однако попробовать стоит.

Восстановление через командную строку

Средство автоматического восстановления Windows обычно способно самостоятельно найти и исправить возникшие неполадки. Тем не менее в некоторых особых случаях есть смысл попробовать восстановить систему в ручную. И в этом нам поможет такой инструмент как Командная строка.

1. На странице Дополнительные параметры выберите Командная строка.

2. Введите команду bootrec /fixmbr. Она восстановит главную загрузочную запись (MBR) путем перезаписи на ее новую версию, исключающую возможные ошибки.

3. Теперь введите команду bootrec /fixboot. Эта команда позволяет записать в системный раздел новый загрузочный сектор. Обратите внимание на то, что он не будет каким-либо образом влиять на прочие данные, хранящиеся на вашем жестком диске.

Команда полезна в случае, если если есть подозрения, что загрузочный сектор HDD был перезаписан вредоносной программой.

Часть 1. Что такое цикл восстановления запуска Windows и почему он происходит

Например, Windows 7 постоянно запускает Восстановление при загрузке и не может восстановить или загрузить операционную систему. Это называется циклом восстановления при запуске, и сигнатура проблемы — 6.17600.16385. Другими словами, когда происходит ошибка, вы больше не можете получить доступ к вашему компьютеру или вашим данным. Для Windows 8 / 8.1 восстановление при запуске заменяется на Автоматическое восстановление.

Известно, что эта проблема возникает в результате одного или нескольких факторов:

1. Поврежденные или поврежденные настройки BCD. Вирус или вредоносная программа, которая атакует загрузчик или загрузочные файлы, может повредить настройки BCD.

2. Загрузочный раздел поврежден. Операционная система создает раздел NTFS в начале диска для файлов основного загрузчика и конфигурации BCD в Windows 7 и выше. Если что-то не так в загрузочном разделе, Windows будет потеряна при восстановлении при запуске.

3. Синий экран или зеленый экран смерти. Последние версии Windows предназначены для скрытия ошибки с синим экраном и автоматической перезагрузки.

Ремонт запуска не может восстановить этот компьютер автоматически? Вам необходимо восстановить данные жесткого диска прямо сейчас

Даже если вы можете выйти из программы восстановления при загрузке, вы можете обнаружить, что некоторые файлы потеряны или отсутствуют. Если вы ранее не включали функцию резервного копирования Windows, вам нужно найти инструмент для восстановить файлы Windows после запуска восстановления Windows застрял 7.

К счастью,FoneLab Data Retrieverмогу помочь тебе восстановить удаленные или потерянные данные с жесткого диска RAW, отформатированный раздел и другие сбои проблемы. Таким образом, вы можете гибко восстанавливать данные без резервного копирования Windows. Итак, Data Retriever — ваш необходимый инструмент, когда ваш компьютер не смог начать попытки ремонта.

1. Основные характеристики программного обеспечения для восстановления данных Windows

1. Восстановление потерянных данных на компьютере, жестком диске, карте памяти, флешке и других съемных дисках.
2. Восстановление файлов во всех популярных форматах, включая документы, видео, аудио, электронные письма, изображения и многое другое.
3. Отсканируйте разбитый или поврежденный жесткий диск быстро и основательно.
4. Широкая поддержка восстанавливаемых брендов, таких как HP, Intel, Dell, IBM, SanDisk, Toshiba, Samsung, Sony, Microsoft и др.
5. Работа с Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP.
6. Никогда не храните и не изменяйте ваши данные.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

2. Как безопасно и гибко восстановить удаленные или потерянные данные

Шаг 1 Бесплатно скачать, установить и запустить Программное обеспечение для восстановления данных на ПК.

Шаг 2 Выяснить типы файлов и связанных местах. Вы должны отметить, прежде чем предметы, которые вы хотите восстановить.

Шаг 3 Сканирование вашего устройства.

Быстрое сканирование: Вы можете щелкнуть Scan быстро сканировать отмеченное место для хранения и типы данных.

Глубокий анализ: Если вы не можете найти недостающие данные Windows, вы можете войти в режим глубокого сканирования, чтобы получить все возможные результаты. Конечно, для завершения процесса требуется больше времени.

Шаг 4 Восстановите данные с компьютера или ноутбука.

Вы можете открыть одну папку в левой панели под каждой категорией. Затем выберите и просмотрите любой файл с подробной информацией. Если вы не можете найти целевое устройство, вы можете установить информацию фильтра по расширению, дате создания и дате изменения. Наконец, нажмите Recover чтобы завершить работу разбившегося компьютера не удалось запустить процесс восстановления.

Вот и все, как вернуть потерянные данные с разбитого компьютера без резервного копирования. Чтобы компьютер не запускался после восстановления системы и связанных с ней ошибок, необходимо регулярно проверять наличие вирусов и очищать ненужные файлы. Это хороший способ обойти большинство проблем Windows.