Что делать, если жёсткий диск не отображается в проводнике Windows 10
Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.
При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.
Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.
Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.
В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.
Какие причины дисфункции на Виндовс
При рассмотрении причин проблемы важно, прежде всего, определиться, с чем мы имеем дело – с пропажей логического раздела D на жёстком диске вашего ПК (когда на одном жёстком диске располагаются логические разделы C и D), или с пропажей жёсткого диска D (когда C и D в системе — это отдельные жёсткие диски).
В зависимости от ответа на упомянутый вопрос причины проблемы отображения диска D могут быть следующими:
- Отошёл (или неплотно подключён к разъёму) шлейф жёсткого диска D;
- Произошёл случайный сбой в работе ПК, повредивший логическую структуру разделов жёсткого диска;
- Логическую структуру жёсткого диска повредили вирусные программы;
- Логический раздел D программно спрятан шутниками-энтузиастами;
- К системе подключён диск D (часто купленный), который не инициализирован и не отформатирован.
Создание нового раздела
Если первый способ не помог и компьютер по-прежнему не видит разделы жесткого диска, то проблема может быть в том, что сама ОС не может его увидеть из-за потери файловой системы, как часто бывает, при этом данные на нем все равно сохранятся.
В этом случае для исправления ситуации, мы будет использовать один очень эффективный инструмент, а именно программу Acronis Disk Director. С ее помощью мы распознаем исчезнувший локальный раздел жесткого диска, отделим от него небольшую часть, из которой мы сделаем новую область с файловой системой NTFS, а затем просто объединим их.
Некоторым это может показаться очень сложным, но если придерживаться следующей инструкции, которая подробно описывает, что делать в сложившейся ситуации, вы легко справитесь с этой задачей:
- Скачиваем программу с официального сайта или любого другого проверенного ресурса и устанавливаем на компьютер.
- Создаем в ней загрузочную флешку или CD диск.
- Заходим в настройки BIOS.
- Переходим в «Advanced BIOS Features» и в графе «First Boot Device» указываем созданный ранее загрузочный диск или флешку. В зависимости от версии BIOS, названия пунктов могут немного отличаться.
После того как вы создадите раздел, остается только объединить проблемный и новый разделы, воспользовавшись функцией “Объединить”.
Теперь нужно сохранить проведенные изменения и перезагрузить систему. Для этого нужно снова войти в БИОС и вернуть загрузку на прежнее место – с Hard Disk. Выйдя из BIOS, система автоматически загрузится под ОС Windows. Снова проверяем раздел диска, теперь он точно должен правильно отображаться.
Дополнительные способы включения отображения диска
Использовать этот метод можно как при установке системы, так и из Windows. Важно знать, что при использовании операций командной строки вся информация с диска будет стёрта. То есть, созданные на диске разделы тоже удаляться.
- Откроем командную строку с повышенными привилегиями;
- Пропишем следующие команды:
- diskpart – утилита для работы с накопителями.
- list disk – отображение подключенных накопителей. Обязательно запомните номер того диска, с которым имеются проблемы.
- select disk Z – выбор проблемного накопителя.
Выбрав неисправный том, мы полностью его очистим, зададим новый раздел и отформатируем в файловую систему NTFS, зададим букву. Чтобы выполнить эти действия, нужно прописать следующие команды:
- clean – полная очистка носителя вместе с разделами;
- create partition primary – создание раздела с определенным размером;
- format fs=ntfs quick – форматирование диска в систему NTFS;
- assign letter=А – даём разделу букву F;
- exit – выход из утилиты diskpart.
Если вы не имеете опыта в работе с командной строкой и у вас ничего не выходит, можно попробовать использовать специализированные утилиты, допустим, Acronis Disk Director и аналогичные ей.
Инициализация диска
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
- В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.
Это действие сотрёт всё на диске и подготовит его к форматированию, если хранилище никогда не было инициализировано.
Как решить проблему
В зависимости от источника проблемы пользователю предстоит выбрать вариант устранения ошибки, связанной с исчезновением жесткого диска Д.
Проверка физического подключения
Из-за неправильного подключения винчестера к компьютеру система может не распознавать компонент. Вероятно, кабель отошел или не плотно подключен к корпусу. Для устранения неполадки юзеру необходимо проверить подключение проводов. Перед выполнением операции важно отключить устройство и отсоединить от электросети. Далее нужно следовать инструкции:
- Перезагрузить ПК, нажать клавишу для входа в БИОС. В зависимости от модели устройства кнопка может отличаться, обычно за эту операцию отвечает «F8».
- В БИОСе зайти во вкладку «Main», убедиться, что напротив строк «Primary IDE Master» и «Secondary IDE Master» стоит значение «Hard Disk».
- Если указано «Not Detected», значит, диск D не обнаружен ОС.
Если юзер столкнулся с последним пунктом, необходимо сделать следующее:
- Проверить надежность и правильность подключения проводов.
- Переключить винчестер на другой разъем.
- При возможности поставить HDD на другое устройство для проверки.
Если после проверки пользователь убедился в неисправности компонента, следует отнести элемент для проверки специалистами, а после вернуть на место. При невозможности восстановления оборудования юзеру остается приобрести и установить новый винчестер.
Если в БИОС жесткий диск Д отображается, а в Проводнике он по-прежнему отсутствует, можно воспользоваться следующим вариантом устранения неполадки.
Повторное сканирование дисков
Если CD или DVD-привод занял необходимую букву, то соответствующий раздел станет невидимым. Логический том система не будет показывать после обновления компонентов или переустановки операционки. Во всех этих ситуациях поможет повторное сканирование. Чтобы включить опцию, нужно следовать инструкции:
- Открыть меню Пуск.
- Через поисковую строку найти «Средства администрирования Windows».
- В открывшемся окне найти «Управление компьютером», кликнуть по нему.
- В левой части меню нажать на «Управление дисками».
- На верхней панели кликнуть «Действие», выбрать из списка «Повторить проверку дисков».
После система начнет процесс сканирования, пользователю останется дождаться его завершения. В результате на экране появится список томов. Если среди них отобразится диск Д, значит, проверка прошла успешно.
Переназначение буквы
При переустановке «десятки» мог произойти случайный сброс логического тома. В этом случае поможет переназначение буквы. Активировать необходимую литеру можно в следующей последовательности:
- Зайти в «Управление компьютером».
- Нажать ПКМ по разделу.
- Выбрать «Изменить букву диска или путь к нему».
- В новом окне нажать «Изменить».
- Поставить отметку рядом со строкой «Назначить букву диска (A-Z)».
- Выбрать из списка необходимый вариант.
Пользователю станется сохранить изменения.
Откат системы
Этот способ применяют в случае проникновения в операционную систему вирусных ПО. Также метод используют, если диск Д на компьютере пропал во время выполнения пользователем каких-либо конкретных операций. Существует несколько способов восстановления ОС, рассмотрим самый распространенный из них:
- Войти в «Параметры» через «Пуск».
- Выбрать раздел «Обновление и безопасность».
- В разделе «Восстановление» найти и нажать кнопку «Начать».
- Выбрать один из предложенных вариантов.
- В следующем окне нажать «Далее».
- Для запуска процесса нажать «Сброс».
Начнется процесс восстановления. Пользователю останется дождаться его завершения.
Отменяем скрытие пустых томов
Если пользователь случайно включил опцию скрытия пустых томов, программа может убрать такие накопители автоматически. Для отключения функции понадобится следовать инструкции:
- Открыть «Проводник».
- На верхней панели нажать на вкладку «Вид».
- Кликнуть по кнопке «Параметры».
- Выбрать «Изменить параметры папок и поиска».
- Перейти во вкладку «Вид», убрать маркер напротив строки «Скрывать пустые диски».
- Сохранить настройки.
Если все сделано правильно, локальный диск D снова будет отображаться в окне «Проводника».
Восстановление раздела с помощью сторонних программ
Специальные утилиты помогают вернуть случайно удаленный раздел и потерянную информацию. Такой метод не дает 100-процентного результата в возврате всех файлов, однако, большую часть данных можно восстановить. Рассмотрим, как пользоваться утилитой на примере AOMEI Partition Assistant.
- Скачать софт с официального сайта.
- Открыть меню, в левой части найти и нажать «Мастер восстановления раздела».
- Выбрать диск для поиска, нажать «Далее».
- Выбрать режим поиска, кликнуть «Далее».
- Дождаться окончания процесса, поставить маркер возле раздела, перейти к следующему пункту.
- Нажать «Применить».
Аналогичную работу проводят и другие программы, созданные для работы с жесткими дисками. Принцип работы у них одинаковый.
Пропавший диск Д на ПК с Виндовс 10 свидетельствует о системном сбое или физической неисправности винчестера, плохого подключения SATA проводов. Для исправления ситуации, возврата видимости жесткого диска Д рекомендуется следовать инструкции, которая описана выше.
Восстановление раздела
Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director.
Итак, как это сделать:- Не буду повторяться и расписывать, как создать загрузочный носитель и запуститься с него, об этом вы можете прочитать выше в предыдущем пункте.
- Заходим в интерфейс утилиты и в меню слева выбираем «Recovery Expert».
- Нажимаем «Далее» и выбираем ручной режим, затем опять «Далее».
- Выбираем незанятое пространство (выделяется зеленым) и нажимаем «Далее».
- В окне «Метод поиска» рекомендую указывать «Полный», но в большинстве случаев и быстрого бывает достаточно.
- После того как пропавший раздел будет найден, кстати не смущайтесь, если у него будет указана другая буква, Acronis часто путает названия, выделяем его и нажимаем «Далее».
- Ждем пока в графе «Состояние» изменится статус на «Восстановлен», отмечаем его и жмем дальше.
- В окне «Восстановленные тома» помечаем наш раздел и двигаемся дальше.
- Остается нажать на кнопку «Продолжить», чтобы процесс начался.
- По завершению процедуры выходим из LiveCD и запускаем компьютер с помощью установленной ОС Windows.
Процедура восстановления информации из раздела, который ПК перестал видеть, может занять значительное количество времени. Длительность процесса зависит от количества и объема данных, имеющихся на диске. Поэтому стоит быть готовыми к тому, что возможно компьютер будет работать достаточно долго.
Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Видео: как решить проблему не распределенного пространства в Windows 10
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.Жесткий диск ‒ один из важнейших элементов аппаратной составляющей ПК. На нем располагается операционная система и хранятся данные. Со временем объем накопленной информации растет, и пользователи задумываются о дополнительном месте. Подход у каждого разный. Кто-то предпочитает использовать внешний накопитель. Кто-то заменит HDD на быстрый SSD, а старый диск оставит только для хранения данных. Самые продвинутые используют для этой цели NAS. Казалось бы, все просто — купил, подключил и пользуйся. Неприятности могут подстерегать как раз на середине этого пути. Случаи, когда в системе не виден жесткий диск не такая редкость. Сегодня мы расскажем, как справиться с этой неприятной ситуацией.
Как восстановить пропавший диск на Windows 10
Существует несколько выходов из ситуации с пропажей диска: от проверки физического подключения до обновления драйверов материнской платы. Так как сразу определить причину не удастся, необходимо действовать последовательно: применять метод за методом.
Проверка физического подключения
Если у вас два отдельных физических накопителя, а система не находит только один из них, сначала нужно проверить, насколько плотно установлены шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Обязательно отсоедините ПК от электрической сети и выполняйте все манипуляции при отключённом устройстве.
Если с подключением всё хорошо, зайдите в BIOS и посмотрите, видит ли он накопитель:
- Перезагрузите компьютер: когда устройство начнёт начальную загрузку, нужно успеть нажать на клавишу, которая приведёт вас в меню BIOS. Клавиши различаются в зависимости от модели и производителя ПК. Чаще всего это Escape, Delete, F2, F10 или F8. Чтобы перейти в BIOS, нажмите на одну из кнопок в начале загрузки ПК: Escape, Delete, F2, F10 или F8
- Когда вы попали в меню BIOS, во вкладке Main найдите пункты Primary IDE Master и Secondary IDE Master, если ваши жёсткие диски оснащены интерфейсом IDE. Если набор мини-программ BIOS, предназначенный для тестирования аппаратных компонентов, распознаёт их в данный момент, в описании накопителя будут находиться данные о производителе, модели, а также общий объём памяти. Может также стоять просто значение Hard Disk. На какой пункт обращать внимание, Secondary или Primary, зависит от того, к какому разъёму на системной плате подключён диск. Напротив пункта Primary IDE Master или Secondary IDE Master должно стоять название вашего диска либо словосочетание Hard Disk
- Если в меню напротив одного из пунктов стоит Not detected, значит, система его не обнаружила. Если в каком-то разделе стоит значение Not Detected, значит, компьютер не видит диск на этом разъёме
- Если у ваших винчестеров интерфейс подключения SATA, ищите пункты с этим названием и смотрите на их значения. В тех портах, к которым подключены жёсткие диски, не должно стоять Not detected или Not Installed.
Рядом с пунктом SATA, соответствующим разъёму, к которому подключён жёсткий диск, не должно стоять Not Installed или Not Detected
Если вы не нашли в BIOS свой исчезнувший из «Проводника» накопитель, сделайте следующее:
- Ещё раз проверьте качество подключения кабелей и шлейфов. Всё должно быть соединено правильно, иначе система не сможет обнаружить диск.
- Подключите винчестер к другому разъёму (возможно, причина в его поломке).
- Поставьте жёсткий диск на другой ПК, если есть такая возможность. Так вы убедитесь, что проблема не в нём.
В случае если эти действия не дали результатов и винчестер не работает на другом устройстве, отдайте его на диагностику в сервисный центр. Возможно, его можно будет восстановить. В противном случае вам придётся приобрести новый.
Если BIOS видит установленный накопитель, но в «Проводнике» он всё равно не отображается, переходите к другим методам решения проблемы.
Возвращаем старую букву диску
Если причина исчезновения в том, что буква, обозначающая ваш локальный диск, «слетела», вам нужно просто вернуть её или назначить новую в системном окне Windows «Управление дисками»:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Этим мы вызываем маленькое окошко «Выполнить», с помощью которого будем запускать утилиту «Управление дисками». В строку ввода вбиваем или вставляем заранее скопированную команду diskmgmt.msc. Кликаем затем по ОК либо жмём на клавишу «Ввод» (Enter) на клавиатуре. Вставьте команду diskmgmt.msc в поле «Открыть»
- Это же окно можно открыть и другим способом. Кликаем по значку «Этот компьютер» правой клавишей мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Управление» со щитком слева. В контекстном меню «Этот компьютер» выберите пункт «Управление»
- В левой части окна щёлкаем по блоку «Управление дисками» — теперь вы находитесь в нужном окне. В левой части окна откройте раздел «Управление дисками»
- В нижней области окна находим накопитель без названия. Внизу окна найдите накопитель: если он не имеет названия, назначьте ему букву
- Жмём на него правой клавишей мыши и в открывшемся меню выбираем третий пункт — «Изменить букву диска». Нажмите на пункт «Изменить букву диска или путь к диску»
- Теперь в маленьком окошке щёлкаем по кнопке «Добавить» и в выпадающем меню выбираем нужную букву английского алфавита. Чтобы все изменения успешно сохранились, нажимаем на ОК. Выберите букву для вашего локального диска
Видео: как поставить букву исчезнувшему локальному диску
Инициализация и последующее форматирование в утилите «Управление дисками»
Эта мера подойдёт, если в окне «Управление дисками» ваш накопитель имеет один из двух статусов: «Нет данных» или «Не распределён». В первом случае процедуру необходимо начинать с инициализации. Во втором она опускается — проводится сразу форматирование, то есть полная очистка пространства для будущего локального диска. Подробно разберём шаги в инструкции:
- Запустите системное окно «Управление дисками» одним из методов, представленных в предыдущем разделе этой статьи.
- В нижней области окна отыщите накопитель с подписью «Нет данных». Щёлкните по нему правой клавишей мыши. В контекстном меню должна быть доступна опция «Инициализировать диск». Выбираем её левой кнопкой. Кликните по пункту «Инициализировать диск» в контекстном меню
- В следующем окне установите галочку слева от накопителя. В качестве формата выберите GPT, если вы хотите работать только в «десятке». Для других версий Windows подойдёт MBR. Теперь жмём на ОК и ожидаем завершения процедуры. Выберите диск и стиль разделов, а затем нажмите ОК
- Переходите ко второму этапу — форматированию. Следует отметить, что если возле диска стояла надпись «Не распределён», вам следует опустить инициализацию и сразу начинать форматирование.
- Снова кликните по накопителю правой клавишей. В появившемся меню выберите опцию «Создать простой том». Щёлкаем по опции «Создать простой том»
- Выберите среди доступных букву для будущего локального диска и нажмите «Далее». Выберите в выпадающем меню букву для локального диска
- В следующем окне задайте формат (лучше всего подойдёт NTFS), а также объём диска. Если вы его не напишете, диск будет отформатирован полностью и займёт всё свободное пространство.
- Запустите процесс форматирования и дождитесь его окончания.
Форматирование и восстановления в командной строке
Полная очистка и последующее восстановление локального раздела возможны в классической консоли Windows «Командная строка». Метод довольно сложный, поэтому новичкам настоятельно не рекомендуется пользоваться им. Однако если вы уверенный пользователь ПК и уже выполняли ранее различные команды в этом редакторе, возьмите на вооружение следующую инструкцию:
- Сначала запустим командную строку с правами администратора. Для этого щёлкаем по значку «лупы» справа от кнопки «Пуск» на «Панели задач». В поле набираем cmd и находим в результатах поиска файл cmd.exe. Кликаем по нему правой клавишей мыши, а в появившемся меню выбираем «Запуск от имени администратора». Кликните по строке «Запуск от имени администратора»
- Щёлкаем «Да», чтобы разрешить «Командной строке» вносить изменения на компьютере. Нажмите «Да», чтобы разрешить «Командной строке» вносить изменения на ПК
- В редакторе на чёрном фоне будем вводить поочерёдно несколько кодов. При написании нужно быть предельно внимательным, чтобы не допустить ошибку. После ввода каждого из кодов нужно нажимать кнопку Enter на клавиатуре. Сначала печатаем diskpart. Введите команду diskpart и нажмите Enter
- Ждём несколько секунд. После этого пишем list disk. В редакторе появится перечень подключённых в данный момент накопителей. Печатаем код list disk и смотрим на номер диска
- Теперь печатаем select disk N, где N — номер диска в перечне, который мы открыли с помощью кода list disk в предыдущем шаге. Набейте команду select disk N, где N — номер диска
- Чтобы удалить всё содержимое этого диска, вбиваем слово clean. Ждём завершения процедуры очистки. Введите команду clean, чтобы отформатировать исчезнувший диск
- Когда диск отформатирован, необходимо создать новый локальный раздел с помощью кода create partition primary.
- Преобразуем диск в формат NTFS через команду format fs=ntfs quick. Ждём некоторое время, пока завершится процедура. Введите команду format fs=ntfs quick, чтобы установить NTFS в качестве формата для диска
- Называем раздел английской буквой: печатаем код assign letter=G, где G — та буква, которую вы хотите присвоить диску. Она не должна совпадать с названиями других локальных дисков на ПК. Вставьте команду assign letter=G, где G — буква локального диска
- Выходим из diskpart с помощью простого кода exit.
Отменяем скрытие пустых томов
После инсталляции ОС пользовательский диск D:, как правило, пустой. Возможно, во время установки Windows была включена опция, которая позволяет убрать пустые накопители из перечня в «Проводнике». Чтобы выключить эту функцию, сделайте следующее:
- Запустите начальное окно «Проводника Windows», где будут отображаться все доступные в данный момент накопители. В верхней области окна перейдите на вкладку «Вид» — появится дополнительная панель. Найдите на ней кнопку «Параметры» и нажмите её левой клавишей мыши.
В «Проводнике» найдите иконку «Параметры» во вкладке «Вид» - В выпавшем меню выберите «Изменить параметры папок и поиска».
Кликните по пункту «Изменить параметры папок и поиска», чтобы открыть дополнительное окно - Переключитесь на вкладку «Вид» и найдите опцию «Скрывать пустые диски». Убедитесь, что слева от неё не стоит галочка. Если она есть, уберите её. Снимите отметку с пункта «Скрывать пустые диски»
- Чтобы сохранить все изменения, нажмите «Применить», а потом ОК, чтобы закрыть дополнительное окошко.
Если описываемая опция у вас была включена, в результате вы увидите в «Проводнике» пропавший ранее локальный диск.
Апдейт драйвера материнской платы
Система может быть неспособна распознать локальный диск, если материнской плате для работы не хватает важных обновлений. Сделать апдейт аппаратной части компьютера можно в стандартном окне «Диспетчер устройств»:
- Проще всего запустить окно «Диспетчера устройств» через панель «Поиск»: кликаем по лупе на «Панели задач» и вводим соответствующий запрос. Когда начнёте печатать второе слово, система сразу определит, какое окно вы хотите открыть, и выдаст нужный результат. Запускаем системный сервис двойным щелчком. В строке поиска введите запрос «диспетчер устройств»
- В окне ищем объект «Системные устройства». Раскрываем его: здесь нас интересуют пункты со словом Chipset. Раскройте пункт «Системные устройства»
- Кликаем по первому правой клавишей — в контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер». Нажмите на пункт «Обновление драйвера» в контекстном меню
- В новом окошке нажимаем на ссылку для запуска автоматического поиска доступного апдейта. Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
- Ждём, когда завершится поиск. Подождите, пока система найдёт для вас доступные обновления
- В результате система либо инсталлирует полученное обновление, либо сообщит вам о том, что актуальные драйверы уже есть на ПК. Нажмите на «Закрыть», чтобы убрать дополнительное окно
- Автоматический поиск не всегда может найти обновления, поэтому для окончательной проверки снова жмём на опцию «Обновить драйвер» и выбираем на этот раз ручной поиск на ПК. На следующей странице кликаем по «Выбрать из списка доступных на устройстве». Кликните по ссылке «Выбрать драйвер из списка доступных на устройстве»
- Выделяем левой кнопкой мыши пункт с Intel Chipset и жмём «Далее». Теперь необходимо снова подождать, пока система установит нужное обновление при его наличии. Выберите модель материнской платы и нажмите «Далее»
- В результате появится сообщение, что установка драйвера прошла успешно. Повторяем процедуру для всех остальных пунктов в разделе «Системные устройства», в названиях которых присутствует слово Chipset. Система уведомит вас, когда закончит обновление драйвера материнской платы
- Закрываем все окна и перезагружаем ПК, чтобы все изменения в системе вступили в силу.
- После повторной загрузки проверяем наличие пропавшего жёсткого диска в «Проводнике».
Провести апдейт драйверов материнской платы можно путём ручного скачивания пакета обновления на сайте разработчика компьютера либо самой материнской платы. Рассмотрим процедуру на примере ноутбука ASUS X555UB:
- Переходим на официальную страницу компании ASUS, на которой мы найдём драйверы модели X555UB. В верхней части сайта нажимаем на вкладку «Поддержка». Нажмите на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу страницы
- На следующей странице переключаемся на раздел «Драйверы и утилиты». Перейдите на вкладку «Драйверы и утилиты»
- Теперь в выпадающем меню нам нужно выбрать Windows 10 в качестве операционной системы — именно она установлена по умолчанию на ноутбуке этой модели. Драйверы подходят в данном случае только для «десятки». Если у вас стоит другая версия, вам придётся искать драйверы на сторонних ресурсах. При выборе сайта помните о безопасности компьютера — доверяйте только проверенным. Выберите в выпадающем меню вашу операционную систему
- Прокручиваем появившийся перечень драйверов для этого устройства: нам необходимо найти пункт Chipset. Отыскав его, щёлкаем по синей кнопке «Скачать». Кликните по кнопке «Скачать», чтобы загрузить драйверы для Chipset
- Загрузится архив с драйвером материнской платы. Запускаем его и открываем двойным щелчком установочный файл с расширением exe. Закрываем все активные в данный момент окна на компьютере и нажимаем «Далее». Нажмите «Далее» в начальном окне инсталлятора драйвера
- На следующей странице установщика нажимаем «Принять». Нажмите на кнопку «Принять»
- Запускаем установку с помощью соответствующей кнопки. Инсталлятор поставит нужный драйвер. Затем перезагружаем систему и проверяем, появился ли локальный диск в «Проводнике». Кликните по кнопке «Установка», чтобы начать инсталляцию драйвера материнской платы
Видео: что делать, если система не видит жёсткий диск
Исчезновение жёсткого диска из главного окна «Проводника» может объясняться по-разному: физическая поломка носителя, некачественное подключение шлейфов внутри ПК, ошибка в назначении буквы при первом запуске ОС, отсутствие обновлений и прочее. Для решения проблемы нужно пробовать способ за способом, так как определить причину сразу у вас не получится.
