Что делать, если Windows не может найти драйвер сетевого адаптера

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.

Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:

• Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева;
• Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы;
• Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.

Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:

• Беспроводной или WiFi;
• Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.

Windows не удалось найти драйвер для сетевого адаптера

Вы можете попробовать следующие решения для решения проблемы:

• Обновите драйвер сетевого адаптера
• Удалить и переустановить драйвер сетевого адаптера
• Запуск устранения неполадок оборудования и устройств
• Запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера
• Запустите восстановление системы.

1 Обновите драйвер сетевого адаптера

Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера , введите devmgmt.msc в поле «Начать поиск» и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств.

Найдите драйверы сетевого адаптера и раскройте список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» для каждого из драйверов.

Перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы теперь подключиться к сети.

2 Установите драйвер сетевого адаптера

Следуйте процедуре, описанной выше, но выберите «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер. Затем перезагрузите вашу систему и посмотрите, сможет ли Windows автоматически установить драйвер. Если не открыть диспетчер устройств еще раз, щелкните правой кнопкой мыши Сетевые адаптеры и выберите «Сканировать для аппаратных изменений».

Кроме того, вы можете загрузить драйвер сетевого адаптера с веб-сайта производителя на другой системе из Интернета (так как Интернет не будет работать в вашей системе) и перенести его в вашу систему с помощью USB-накопителя. Откройте диспетчер устройств и разверните список сетевых адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Uninstall device для всех драйверов сетевого адаптера.

Теперь установите драйверы, которые вы загрузили ранее.

3 Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок аппаратных средств и устройств помогает выявлять распространенные проблемы с подключенными устройствами (сетевой адаптер здесь) и разрешать их.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите шестнадцатеричную опцию, чтобы открыть меню «Настройки». Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» в меню «Параметры Windows», а затем нажмите «Устранение неполадок».

Выберите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств и запустите его.

4 Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Как описано выше, перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок». Выберите средство устранения неполадок сетевого адаптера и запустите его.

Проверьте, устраняет ли проблема устранение неполадок.

5 Выполните восстановление системы

В случае, если Интернет работает нормально раньше, и проблема недавно, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы. Он будет восстанавливать любые изменения, внесенные недавно установленными программами и т.д.

Установка сетевого драйвера.

Данная процедура включает в себя 2 этапа:

• идентификацию оборудования;
• установка драйверов.

Чтобы техника имела возможность идентифицировать производителей и конкретные модели оборудования, была разработана система кодирования. Чаще всего код для сетевого адаптера выглядит так: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).

Первый этап: идентификация оборудования.

Чтобы узнать код, нужно сделать следующее:

• нажмите на клавишу «Пуск»;
• в поле введите «Диспетчер устройств» и перейдите в соответствующее меню;
• далее найдите пункт «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства»;
• правой кнопкой мыши кликните на «Сетевой адаптер» или что-то вида «Realtek Controller»;
• после этого надо перейти в раздел «Сведения», а в поле «Свойство» найти в списке пункт «ИД оборудования».

Второй этап: установка драйвера сетевого адаптера.

После идентификации оборудования необходимо скопировать его название и ввести в поле поиска браузера. Компьютер найдет программу, которую нужно скачать. После этого требуется произвести установку драйвера. Для этого необходимо:

• зайти в «Диспетчер устройств», как было описано выше, выбрать нужный пункт;
• затем правой кнопкой мыши открыть контекстное меню, выбрать пункт «Обновить драйверы»;
• далее найти и кликнуть на пункт «Поиск драйверов на этом компьютере»;
• после чего перейти в каталог, в который ранее было скачано все необходимое;
• теперь кликнуть на клавишу «Обзор», а затем – на «Далее»;
• вот и все, компьютер начал устанавливать драйвера.

Некоторые специалисты говорят, что для переустановки сетевого драйвера требуется сначала удалить старый. Если после выполнения всех описанных действий компьютер так и не подключился к интернету — попробуйте сделать это.

Для удаления существующего драйвера зайдите в «Диспетчер устройств», выберите сетевой адаптер, кликните правой кнопкой мыши. После чего откроется контекстное меню, в котором надо кликнуть на кнопку «Удалить». Затем система выведет на экран предупреждение о том, что драйвер будет удален. Нажмите на «Ок». После этого сделайте перезагрузку устройства и снова войдите в «Диспетчер устройств». Там найдите пункт «Другие устройства», в нем – подпункт «Сетевой контролер». После этого выполнить все те действия, которые описаны в инструкции второго этапа.

Как исправить Windows, не обнаружившую сетевое оборудование

Вы можете внести четыре исправления:

1. Выполните восстановление системы
2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
3. Обновите сетевой драйвер
4. Переустановите сетевой драйвер

Если первые два решения не работают, обновите сетевой драйвер или переустановите его. Поэтому вы можете начать с этих исправлений.

Исправление 1. Выполните восстановление системы.

Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, возврат вашей системы в предыдущее состояние может помочь решить ее. Вот почему так важно время от времени создавать точки восстановления вручную, хотя Windows часто обрабатывает это автоматически.

Выполните следующие простые шаги, чтобы выполнить восстановление:

1. Нажмите комбинацию логотипа Windows + X, чтобы вызвать меню WinX.
2. Найдите в списке Панель управления и щелкните ее.
3. Перейдите в строку поиска и введите Восстановление системы, а затем нажмите Создать точку восстановления.
4. В открывшемся окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».

Кроме того, вы можете пропустить шаги с 1 по 4. Просто откройте диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре). Затем введите rstrui.exe и нажмите ОК или нажмите Enter.

Проверьте, решена ли проблема.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Эта встроенная утилита может помочь в решении проблемы. Вот как это запустить:

1. Перейдите в меню Пуск (вы можете сделать это, нажав клавишу Windows на клавиатуре).
2. Откройте меню настроек (щелкните значок с шестеренкой).
3. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок».
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

После завершения сканирования проверьте, удалось ли успешно решить проблему.

Исправление 3: обновите драйвер сетевого адаптера

Это исправление, скорее всего, решит вашу проблему. Вы можете выполнить обновление, выполнив следующие действия:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
2. Введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Ok или нажмите Enter.
3. В открывшемся окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
4. Выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
5. Нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». После обновления драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Вы также можете посетить официальный сайт производителя вашего ПК и загрузить оттуда файл драйвера. Возможно, вам потребуется знать спецификации вашего компьютера и операционной системы, чтобы убедиться, что вы загружаете и устанавливаете правильный файл. Установка неправильной версии драйвера может привести к дальнейшим проблемам.

Если вы не уверены в выполнении этих процедур обновления вручную, мы рекомендуем вам упростить себе задачу и использовать Auslogics Driver Updater. Инструмент распознает спецификации вашего компьютера, гарантируя, что вы установили правильный драйвер. После полного сканирования он уведомит вас обо всех отсутствующих, устаревших, неисправных или поврежденных драйверах. Затем вы можете разрешить ему автоматически загружать и устанавливать последнюю версию, рекомендованную производителем вашего ПК.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема «Не удалось обнаружить драйвер».

Исправление 4: переустановите сетевой драйвер

Если ошибка остается после обновления драйвера, переустановка должна помочь устранить ее.

Следуйте этим простым шагам:

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш Windows + R).
2. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.

В качестве альтернативы вы можете пропустить шаги 1 и 2 и щелкнуть Диспетчер устройств в меню WinX (логотип Windows + ярлык X).

Ошибка «Не удалось обнаружить правильно установленный драйвер сетевого адаптера» теперь должна быть устранена.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, поделитесь своими мыслями, оставив нам комментарий в разделе ниже.

Способы поиска и загрузки драйвера для Ethernet-контроллера

Диск с драйвером

Если в комплекте при покупке с вашим ПК/ноутбуком шел компакт-диск с драйверами — то, как правило, достаточно установить всё, что на нем было и проблема разрешится.

На современные устройства, обычно, CD-приводы уже не устанавливают, поэтому на этом не зацикливаюсь и перехожу к п.2.

Используем спец. утилиту 3DP Net

3DP Net — это спец. утилита для авто-установки драйвера на сетевую карту. Причем, подобрать драйвер она может практически для любого сетевого контроллера, в крайнем случае — ставит универсальный (Wi-Fi адаптеры также поддерживаются).

3DP Net — нашел драйвер для сетевой карты

Кстати, ее размер всего около 100 Мб, что позволяет ее скачать с любого смартфона, а потом передать на ПК.

Определение модели карты через командную строку

Если у вас обычный ПК и сетевой контроллер встроен в мат. плату, то найти и загрузить драйвер можно на сайте ее производителя. Чтобы узнать точную модель мат. платы, проделайте следующее:

1. откройте командную строку;
2. введите команду: wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber и нажмите Enter.

Далее по производителю и модели платы в поисковой системе (Google, Yandex) можно найти официальный сайт и загрузить драйвер.

Узнаем модель мат. платы через командную строку

Определение модели по VEN и DEV

Этот способ аналогичен предыдущему, только поиск драйвера будет вестись по спец. идентификаторам VEN и DEV ( прим.: у каждого оборудования они свои, уникальные).

Чтобы узнать VEN и DEV : в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мышки по нужному оборудованию (например, по Ethernet-контроллеру), и перейдите в его свойства .

Во вкладке сведения выберите свойство «ИД оборудования» : перед вами появится искомая строка.

Примечание : обратите внимание, что нужны не все параметры, а только напротив VEN и DEV. В моем случае (см. скрин ниже), это будет VEN: 10EC, DEV: 8168.

VEN, DEV / В качестве примера

Подключить телефон как модем, и обновить с помощью Driver Booster

Если у вас под-рукой есть смартфон (с подключенным мобильным интернетом), то драйвер можно найти быстро и в автоматическом режиме. Рассмотрю по шагам.

1) Подключаем телефон к ПК USB-кабелем и открываем доп. настройки сетей (см. скрин ниже, приведен Андроид 6.0).

2) Далее включаем опцию, делающую из телефона на Андроид — USB-модем.

В помощь! Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) — https://ocomp.info/razdavat-internet-s-android.html

3) Если на ПК/ноутбуке интернет появился — в трее появится соответствующий значок (см. пример ниже).

4) Далее нужно установить утилиту Driver Booster: после анализа системы, она предложит для ознакомления список всех драйверов, которые можно обновить. Установите в первую очередь драйвер на сетевой контроллер (после, как только появится интернет по LAN-кабелю, обновите все остальные. ) .

Driver Booster — поиск драйверов

Использовать ОС Windows 10 (последней версии)

Если у вас установлена Windows 7 (или более старая ОС), то одним из вариантов исправления ситуации может стать установка ОС Windows 10. Она в своем комплекте содержит универсальные драйвера для большинства сетевых карт (да, возможно с ними контроллер не будет развивать макс. своей скорости, либо не все функции будут доступны — НО он будет работать!) .

Как установить драйвер без установщика

Еще одна достаточно популярная проблема: не всегда драйвера распространяются в виде удобного «Setup» файла, который достаточно один раз запустить и дождаться установки.

В ряде случаев, после извлечения архива (загруженного с офиц. сайта), у вас несколько папок, в которых лежат «несколько» файлов.

Дальше нужно сделать так:

1) Открыть диспетчер устройств , кликнуть правой кнопкой мышки по устройству, для которого вы загрузили драйвера, и выбрать вариант «Обновить драйверы» .

Обновить драйверы / Диспетчер устройств

2) После указать, что вы хотите выполнить поиск драйверов вручную на этом компьютере (см. скриншот ниже).

Поиск в вручную

3) Далее указать папку, в которую был извлечен драйвер — после, Windows автоматически найдет его «там» и установит (без вашей доп. помощи ✌).

Указываем папку с драйвером

PS

Кстати, раньше, именно так и происходила установка большей части драйверов. И после переустановки ОС — порой, приходилось ни один час «ковыряться» с настройки драйвера видеокарты, звукового и сетевого адаптера и т.д. (обычно, не было ни звука, ни нужного количества ГЦ на мониторе. ).

Все-таки, как бы не «ругали» создателей Windows — современная 10-ка после установки уже практически готова к работе, и экономит «тонну» времени.

Проверьте настройку управления питанием для сетевого адаптера.

• Ошибка « Windows не удалось найти драйвер » также может быть связана с настройкой управления питанием, которая отключает устройства при выборе. Чтобы проверить этот параметр для сетевого адаптера, откройте окно диспетчера устройств.
• Разверните категорию «Сетевые адаптеры» в окне «Диспетчер устройств».
• Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

• Затем выберите вкладку «Управление питанием» в этом окне.

• Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , если он выбран.
• Выберите ОК , чтобы закрыть окно.

Некоторые из этих исправлений могут устранить ошибку «W indows не удалось найти драйвер » для восстановления сетевого подключения. Прочтите этот пост, где приведены некоторые более общие советы по устранению неполадок для исправления интернет-соединения в Windows 10.