Что делать если Windows 10 зависает при загрузке

Windows 10 при загрузке зависает на логотипе

Если Windows 10 застряла при перезапуске, загрузке какого-либо экрана с бесконечно движущейся анимацией точек, в режиме приветствия, на экране входа в систему, при запуске Windows или без загрузки, вам придется загружаться в безопасном режиме. или Дополнительные параметры запуска для устранения неполадок или восстановления системы.

В один прекрасный день вы загружаете свой компьютер с Windows 10 и видите, что он зависает при загрузке экрана. Чем ты занимаешься? Как вы исправляете свой ПК с Windows 10, когда у вас нет доступа к рабочему столу? Есть много похожих ситуаций. Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после крупного обновления Windows 10. Ваш компьютер может зависнуть на любом экране – он может зависнуть при перезапуске или в бесконечном цикле перезагрузки, застрял на экране входа в систему, готов к установке, подготовке параметров безопасности, восстановлению предыдущей версии Windows, получении экрана готовности Windows, мы не могли • Заполните экран обновлений, «Работа с обновлениями», «Экран настройки обновлений Windows» – или это может быть любой экран, на котором анимация вращающихся точек движется бесконечно.

Случай №1 – появление синего экрана смерти

Наиболее частая ошибка, которая возникает в процессе работы, — это сообщение о том, что компьютер запущен некорректно, и сейчас будет выполнена перезагрузка ПК (см. также Синий экран смерти: причины появления ошибки и его исправление).

Также эта проблема может появляться во время установки обновлений Windows (также вам будет полезно: Ошибки при обновлении Windows 10) и решается путем простой перезагрузки. Затем все может быть работать отлично, после чего через какое-то время ошибка будет появляться снова. Какие могут быть причины этой проблемы?

• Наиболее вероятная причина – это неисправность блока питания (в особенности, если ПК включается со второго или третьего раза). После двух неудачных попыток запуска операционки автоматически происходит инициализация восстановления системы, и компьютер, наконец, возвращается в рабочее состояние.
• Еще один вариант – это отключение режима быстрой загрузки в параметрах ОС. Как это сделать?

Заходим в панель управления, выполнив правый щелчок мыши на стартовой кнопке и выбрав в меню соответствующий пункт.

Заходим в раздел «Звук и оборудование» и выбираем категорию «Электропитание».

В списке подкатегорий в левой части экрана выбираем опцию «Действие кнопки питания» и щелкаем на нее.

Далее находим кнопку «Изменить параметры, недоступные в данный момент» и нажимаем на нее.

Перед нами появляется список скрытых параметров, которые можно изменять. Снимаем галочку с пункта «Активировать быструю загрузку» и подтверждаем свое решение, выбрав кнопку «Сохранить изменения».

Наконец, еще одна вполне возможная причина появления окна BSOD – это некорректная работа системного ПО (чаще всего, антивирусов, брендмауэров, программ для чистки реестра). Если вы не так давно устанавливали одно из выше перечисленных приложений, попытайтесь его удалить, — возможно, работоспособность ОС’и вернется.

Как правило появление экрана BSOD сопровождается еще одним окном, в котором пользователю предлагается перезагрузить ПК, либо использовать вспомогательные настройки.

Если вы видите такое окно, попытайтесь восстановить поврежденные файлы и реестр Windows 10, используя механизм восстановления системы.

Как это сделать? Нажимаем кнопку «Вспомогательные настройки», затем «Устранение и поиск неисправностей», «Вспомогательные настройки», «Параметры загрузки». После всего этого щелкните на кнопке для перезагрузки.

Когда компьютер будет перезагружен, появится окно «Настройки загрузки». Когда оно будет находиться на экране, нажмите на клавиатуре кнопку F6, чтобы запустить безопасный режим с поддержкой режима cmd. Если он будет работать, залогиньтесь под администратором.

В появившейся строке приглашения введите по порядку вот такие команды:

Важно заметить, что после ввода одной из двух первых команд компьютер может долгое время не реагировать на действия пользователя, зависать либо выдавать ошибки. Запаситесь терпением.

Теперь ожидайте, когда произойдет перезапуск ПК. Скорее всего, указанные шаги позволят вам полностью вернуть работоспособность операционки.

Как закрыть зависшее приложение

Многие пользователи задаются вопросом, как закрыть программу, во время работы которой зависает ноутбук Windows 10, замирает экран и не реагирует. Прежде всего, юзер должен проверить, работает ли «Caps Lock». Если да, это значит, что сам компьютер продолжает функционировать, а зависшая программа просто принуждает ПК виснуть.

Для решения проблемы на клавиатуре потребуется одновременно зажать клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del» для отображения на экране окна диспетчера задач. Останется при помощи мышки выбрать программу, которая зависла, и тапнуть на строку «Завершить задачу».

Как закрыть зависшее приложение через диспетчер задач в Windows 10

Обратите внимание! Если диспетчер задач отображается, но Виндовс 10 все еще виснет, то проблема может быть вызвана некорректной работой внешнего манипулятора – компьютерной мыши.

Вариант №3 – возникновение ошибок OS wasn’t found или Boot failure

Не исключено и появление на экране во время процесса загрузки черного экрана с ошибкой, текст которой задан в заглавии раздела.

В самую первую очередь в голову приходит неверное упорядочивание приспособлений для загрузки в BIOS. Наконец, вторая причина, почему Виндовс 10 не загружается, которая может вылиться в гораздо более серьезную проблему, — это неисправность SSD либо HDD —накопителя. Если вы проверили ваши накопители на другом ПК, и убедились, что они в порядке – 95 шансов из 100, что причина возникновения ошибки – неисправность загрузчика, если только вы, опять же, правильно указали порядок загрузки устройств в БИОС’е. Как справиться с этой неприятностью?

Вставляем диск с записанной на него системой в привод и загружаемся с него. На форме запуска инсталляции щелкаем на опцию «Восстановление системы».

После этого последовательно отмечаем пункты «Поиск и устранение неисправностей» -> «Дополнительные параметры» -> «Восстановление при загрузке».

После выбора представленного пункта меню, стартует процедура восстановления загрузчика ОС, призванная разрешить нашу дилемму. Когда все будет окончено, перезагрузка ПК произойдет автоматически.

В представленной вашему вниманию статье мною были описаны самые вероятные ошибки, почему Windows 10 зависает при загрузке, и способы их разрешения. По существу, каждый случай индивидуален, и рассмотреть все варианты попросту не представляется возможным, но мы попытались выделить самые частые случаи, которые могут произойти с вашем ПК, и методики, которые в силах возникшую проблему разрешить, после чего работа за ПК может быть свободно продолжена.

USB-устройства

Порой обновление «десятки» не позволяет ей загружаться, поскольку возникает противоречие с каким-либо из подключённых к ПК USB-девайсов. Проверить, не это ли стало причиной невозможности включить компьютер, вы можете очень просто — отключив все устройства, подключённые к USB-разъёмам вашего компьютера.

Если система загрузилась, это означает, что причина была именно в несовместимости с одним из девайсов. Далее подключайте устройства по одному и вновь перезагружайте ПК. С каким-то оборудованием система не пожелает загружаться, что будет означать — именно оно и стало источником проблемы.

Исправление 1: отключите ВСЕ внешние устройства от вашего компьютера

Иногда внешние устройства являются причиной, препятствующей нормальной загрузке . Таким образом, вы можете попробовать отключить ВСЕ из них, чтобы увидеть, устранит ли это проблему Windows 10, застрявшую при перезапуске . Если да, то отлично! Если проблема не исчезла, перейдите к Fix 2 ниже.

Если вы не можете запустить Windows 10 прямо сейчас, войдите в Безопасный режим , чтобы выполнить следующие исправления для устранения неполадок.

Быстрый запуск — это функция в Windows 10, которая помогает нашему компьютеру быстрее перезагружаться. Но это также может помешать процессу выключения и перезапуска, поэтому проблема Windows 10 зависла при перезапуске .

Вот как отключить Быстрый запуск :

1. На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша с логотипом Windows и R одновременно, затем скопируйте и вставьте powercfg.cpl в поле и нажмите OK .
2. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .
3. Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
4. Убедитесь, что поле перед Включить быстрый запуск (рекомендуется) не не отмечено , затем нажмите Сохраните изменения и закройте окно.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
6. Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что он по-прежнему зависает при перезагрузке. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправление 3 ниже..

Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку

Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.

После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:

Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.

Отключение быстрого запуска Windows 10

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

Электропитание Windows 10

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Черный экран в Windows 10

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние жесткого диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр. И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Статья в помощь!

О том, как снизить нагрузку на жесткий диск (для Windows 10): https://ocomp.info/v-windows-10-disk-na-100.html

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же.

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

Кстати!

• Что делать если Windows 10 зависает после установки обновления Anniversary Update

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО. В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого…).

Статья-инструкция!

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — https://ocomp.info/proverit-hdd-na-oshibki-bed-bloki.html

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить (прим.: при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач(прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc) и отсортировать программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

• Как исправить черный экран Windows 10 во время установки —>

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья: https://ocomp.info/soft-dlya-prosmotra-temperaturyi.html

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

• сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
• затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
• щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

explorer — запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК: он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор. Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка reset — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

• Как самому установить Windows 10 с флешки: Самый простой способ

Инструкция!

Тест ОЗУ/RAM — тестирование оперативной памяти — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте почистить системный блок от пыли, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование. Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова. Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально…

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки. Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку…

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-dobavit-udalit-programmu-iz-avtozagruzki-windows-10.html

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку. Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

Справочная статья!

Как можно отключить автоматические обновления в 10-ке — https://ocomp.info/kak-otklyuchit-obnovlenie-v-win-10.html

Примечание: однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов…

Вообще, Windows 10 достаточно «умная» система и по умолчанию при установке сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
2. когда Windows 10 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-картой). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите диспетчер устройств (прим.: для его запуска нажмите сочетание Win+R, введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter)

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Рекомендация!

Обновление драйверов в Windows 10 — обзор 5 лучших программ (на русском) — https://ocomp.info/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска. Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте панель управления Windows, раздел «Система и безопасность/Электропитание«.

Далее откройте вкладку «Действие кнопок питания» (см. скриншот ниже).

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска», сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

PS

В целом по проблеме, считаю, что «есть» какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в «семерке» такой «хорошей работы» не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.