Что делать, если Windows 10 не видит сеть

Не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке «Сеть» проводника Windows

Привет! Для тех кто не в теме, начну из далека. На компьютерах и ноутбуках с установленной Windows в проводнике есть отдельная вкладка «Сеть». На этой вкладке отображаются устройства из сетевого окружения. То есть, открыв вкладку «Сеть» мы там можем наблюдать компьютеры, сетевые хранилища (NAS), устройства мультимедиа (DLNA), флешки и внешние диски, которые подключены к роутеру и к которым настроен общий доступ. Проще говоря, те устройства, которые подключены через один роутер (находятся в одной сети) и на которых включена функция сетевого обнаружения (устройства, которые могут быть обнаружены в локальной сети) . Там так же может отображаться наш маршрутизатор (раздел «Сетевая инфраструктура») и другие устройства.

Сейчас поясню что и как, и почему я вообще решил написать эту статью. У меня роутер ASUS, к которому я подключил USB флешку, и настроил общий доступ к этой флешке для всех устройств в сети. И что вы думаете, в разделе «Сеть» на всех компьютерах появился этот сетевой накопитель (он там отображается как «Компьютер») , а на моем компьютере он не отображался. То есть, мой компьютер не видел ни флешку подключенную к роутеру, ни другие компьютеры в этой сети. Зато отображался DLNA-сервер запущен на том же роутере. Но это ничего не меняет, так как мне нужен обычный сетевой доступ к накопителю.

Так же я не мог получить доступ к флешке, когда набирал ее адрес //192.168.1.1 в проводнике. Сразу этот адрес открывался через браузере. И мне не удалось подключить этот накопитель как сетевой диск. Его просто не было в списке доступных устройств в сетевом окружении.

Такая проблема, когда Windows 7, Windows 8, или Windows 10 не видит сетевые устройства – не редкость. Это не обязательно должна быть флешка, или внешний HDD, который вы подключили к своему маршрутизатору, как в моем случае. Чаще всего настраивают общий доступ между компьютерами в локальной сети. И точно так же сталкиваются с проблемой, когда компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру) , настройки общего доступа выставлены правильно, а на вкладке «Сеть» пусто. Или отображается только маршрутизатор и ваш компьютер.

Так как причин и соответственно решений может быть много, то я наверное начну с самых простых (которые мне не помогли) и в конце этой статьи поделюсь решением, которое помогло в моем случае. В итоге мой ноутбук все таки увидел все устройства в сети. В том числе сетевой накопитель и другой компьютер, который так же подключен к этой сети.

Но это не значит, что у вас такой же случай. Поэтому, советую проверить все настройки по порядку.

Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления

В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.

С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:

Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений.

Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.

Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.

Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.

Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:

1. Открыв контекстное меню кликнув по «Пуск» вызвать «Диспетчер устройств»;
2. Войти в «Сетевые адаптеры»;
3. Открыть контекстное меню используемого Вай-фай устройства и кликнуть по строчке «Свойства»;
4. В отобразившемся окошке войти в закладку «Управление электропитанием»;
5. Убрать галочку с «Разрешить отключение», щелкнуть «Ok».

Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.

Проверяем рабочую группу Windows

Если Виндовс 10 не видит компьютеры в сети, проверьте имя компьютера и название рабочей группы. Все устройства должны входить в одну группу и иметь разные имена!

• Зажмите кнопки Win+E , чтобы вызвать проводник;
• Кликните на кнопку «Этот компьютер» ;
• Жмите правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Свойства» ;

• В разделе «Просмотр основных сведений о вашем компьютере» найдите строки «Имя» и «Рабочая группа» ;
• Убедитесь, что все устройства имеют одно название рабочей группы и различные имена;

• При необходимости можно поменять значение – значок «Изменить» находится справа.

Вы удивитесь, но и это еще не все. Порой Windows 10 не видит сетевые компьютеры из-за ограничений брандмауэра, которые можно снять самостоятельно.

Способы решения проблемы

Прежде всего стоит удостовериться в том, что все компьютеры находятся в активном состоянии, и параметры подключения на них выставлены правильно, так как иногда устройство не отображает сетевое окружение Windows 10 из-за обычной невнимательности пользователей при настройке.

Проверка IP-адресов устройств

Соединение компьютеров и их корректное взаимодействие возможны, только если IP-адреса всех устройств группы относятся к одной подсети. Проверить, соблюдается ли это условие, можно следующим образом:

1. Запустить командную строку: в поисковую строку пуска вписать «cmd», кликнуть ПКМ по предложенному варианту и выбрать «Запуск от имени администратора».
2. В открывшееся окно вбить команду «ipconfig».
3. Проделать первые два шага с каждым из компьютеров локальной группы.
4. Сравнить адреса, указанные в строчке «IPv4». На всех девайсах первые 3 цифры комбинации должны совпадать.

Далее нужно выбрать одно из устройств и пропинговать его:

1. В командную строку вписать «ping» и через пробел указать IP-адрес другого устройства группы. После ввода данной команды на экране должен отобразиться процесс отправки и получения пакетов.
2. Если пакеты не доходят, нужно проверить качество подключения девайсов друг к другу или к общему маршрутизатору. Если подключение выполняется по кабелю LAN, а индикатор порта на компе при этом не горит, проблема, вероятнее всего, в кабеле. Чтобы устранить её, обычно достаточно переобжать провод.
3. Когда процесс проходит корректно, можно перейти в проводник и попробовать в свойствах сети прописать IP-адрес вручную.

Важно! Если же настройки IP выставлены верно, и устройство с виндовс 10 пингуется, но не видит в сети других компьютеров, стоит перейти к проверке настроек общего доступа.

Контроль параметров общего доступа

1. Открыть панель управления любым удобным способом: вызвать меню «Пуск» и ввести в поиск соответствующий запрос или нажать «Win + R» и вбить команду «control».
2. Перейти в «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Кликнуть по ссылке изменения дополнительных параметров, расположенной в левой части окна.
4. Развернуть категорию «Все сети».
5. Проверить, активны ли опции обнаружения и общего доступа к файлам. Если нет, включить их, поставив отметку в нужной графе, и нажать на «Сохранить изменения».

После того как работа устройств и все основные настройки проверены, можно переходить к дальнейшим шагам.

Активация поддержки протокола SMB 1.0

Данный протокол работает совместно с обозревателем сети, который служит для поддержания списка просмотра, т. е. списка доступных серверов и доменов. В основе его работы лежит уже давно устаревшая технология, потому после одного из обновлений прошивки протокол SMB1 по умолчанию стал неактивен. Однако, несмотря на все недостатки, возможность включать его вручную в системе осталась. Сделать это можно так:

1. Зайти в «Панель управления».
2. Открыть раздел «Программы и компоненты».
3. Перейти по ссылке «Включение и отключение компонентов Windows».
4. Найти ветку, содержащую в названии SMB, развернуть её и поставить отметки во всех строчках.
5. Перезагрузить девайс.

Активация протокола SMB 1.0

Если на всех компьютерах сети стоит прошивка десятого поколения, протокол должен включаться только на одном из них. В таком случае оно станет ведущим обозревателем, а все остальные — ведомыми.

Если же в локальной сети имеются компьютеры с Windows XP, 7, 8 или с одной из версий линейки Server, где SMB1 активен по умолчанию, нужно, наоборот, убедиться в том, что на десятке данный протокол отключён.

Обратите внимание! Уязвимости SMB1 часто эксплуатируются вредоносными программами, такими как WannaCry и Petya. Если его активация не помогла решить проблему, протокол лучше снова выключить.

Отключение проверки подлинности сети

Если система позволяет заходить на другие устройства, но сетевая папка Windows 10 при этом недоступна, необходимо выполнить следующее:

1. Открыть «Редактор локальной групповой политики»: вызвать окно «Выполнить» и ввести команду «gpedit.msc».
2. Кликнуть по категории «Конфигурация компьютера».
3. Открыть раздел «Административные шаблоны».
4. Перейти в папку «Сеть», а затем в «Сервер Lanman».
5. Открыть параметр «Включить небезопасные гостевые входы» и активировать его.

Включение сетевого обнаружения

В версии 1803 разработчики Microsoft также убрали возможность создавать домашнюю группу устройств. После этого подключение к другим девайсам по локальной сети стало возможным только через идентификатор, при этом у многих пользователей Windows 10 и кнопка идентификации тоже оказалась не активна. В результате устройства, которые были обновлены до этой версии, сами перестали определяться в локальной сети и обнаруживать других её участников. К счастью, оказалось, что возобновить работу ответственных за эти действия служб, довольно легко.

Выбор типа запуска службы автоматического обнаружения

Как включить сетевое обнаружение в Windows 10, если оно отключено:

1. Комбинацией «Win + R» вызвать окно «Выполнить».
2. Ввести команду «services.msc».
3. В открывшемся перечне служб найти строку «Function Discovery Resource Publication» («Публикация ресурсов обнаружения функции»).
4. Кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства» («Properties»).
5. В графе «Startup type» («Тип запуска») выбрать пункт «Automatic (Delayed Start)» или «Автоматический с отложенным запуском».
6. Кликнуть на «Apply» («Применить»), а затем на «Ок».
7. Те же шаги выполнить со службой «Function Discovery Provider Host».
8. Перезагрузить устройство.

Обратите внимание! Если после этих действий функция автообнаружения не включилась, можно активировать её другим путём: запустить PowerShell, прописать в него команду «get-Service fdPHost,FDResPub|Set-Service-startuptype automatic-passthru|Start-Service» и перезагрузить девайс.

Проверка наименования рабочей группы

Чтобы с соединением внутри домашней или рабочей компьютерной сети не возникало проблем, каждому входящему в неё устройству должно быть присвоено одинаковое имя. Несоблюдение этого требования также может привести к тому, что локальная сеть на Windows 10 не будет работать.

Настройки дополнительных параметров системы

Проверить данный параметр и изменить его можно следующим образом:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Перейти в раздел «Параметры», кликнув на значок в виде шестерёнки.
3. Выбрать категорию «Система», а затем подраздел «О системе».
4. В правой части окна найти ссылку «Сведения о системе», нажать на неё.
5. Кликнуть по строке «Дополнительные параметры системы».
6. Перейти во вкладку «Имя компьютера».
7. Убедиться в том, что в строке «Рабочая группа» на всех компьютерах локальной сети указано одинаковое имя, по умолчанию это «WORKGROUP».
8. Если имена разные, кликнуть на кнопку «Изменить» и в соответствующей графе вписать нужное название.
9. Нажать на «Применить», затем на «Ок».
10. Перезагрузить устройства.

Деактивация антивирусного ПО

Чтобы защитить систему от возможной опасности, многие антивирусы имеют встроенные средства, которые автоматически запрещают компьютерам передачу данных по сети, не позволяя проходить некоторым входящим и исходящим соединениям. В таком случае, несмотря на правильность настроек и соблюдение всех требований, при попытке выполнить какие-либо сетевые действия система часто пишет, что служба Net View в Windows 10 не запущена.

Узнать, виноват ли в проблеме антивирус, можно, остановив на время его работу. Если после этого компьютер начнёт показывать соседние устройства, то источником неполадок действительно является установленное защитное ПО. Но так как девайсу всё же нужна защита, отключать его навсегда не стоит. Лучше найти другой софт, который не будет накладывать на систему подобных ограничений. Если же после деактивации антивируса ситуация не меняется, нужно просто запустить его снова.

Важно! Нарушать работу сети могут также различные заражённые данные, временные файлы и ошибки реестра. Чтобы их удалить, рекомендуется скачать CCleaner или аналогичную ему утилиту и выполнить очистку системы и диска.

Переустановка драйверов

Иногда после обновления Win10 перестают отображаться исключительно те Wi-Fi сети, которые работают на частоте 5 ГГц. Чтобы устранить этот сбой, нужно перейти на официальный сайт производителя компьютера или ноутбука, найти актуальную версию драйверов для своего устройства и установить её.

Загрузка драйверов Wi-Fi адаптера для ноутбука Lenovo

Сеть LAN

Теперь необходимо задействовать службы, ответственные за функционирование сети и право доступа к файлам. С этой целью открываем панель управления, переходим в администрирование и службы.

Необходимо удостовериться, что в свойствах сервера тип ввода в действие выбран автоматическим. Службы, которые ответственны за поддержку сети LAN – это узел универсальных PNP (Plug and Play)-устройств, модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP и единый доступ к соединению к веб-ресурсам ICS. То есть DNS-клиент (DNS Client), SSDP (SSDP Discovery), UPnP Device Host (узел универсальных PNP-устройств), публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication) и сервер.

Во время настройки можно отключить брандмауэр, дабы убедиться, что он не блокирует функциональность сети. С целью проведения проверки пинга компьютеров достаточно набрать в командной строке: ping 192.168.137.1.

SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10

Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети ( подробнее о службе Computer Browser ). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обогревателя.

В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).

Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0 , тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1 ), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обогревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.

Служба Обозревателя сети

В Windows 10 1703 и выше неполадки с сетевым окружением могут быть связаны с отключенной или, напротив, работающей службой Обозревателя сети. Посмотрите, активен ли у вас в разделе компонентов Windows протокол SMB 1.0 CIFS. Если да, попробуйте его отключить, тем самым вы деактивируете Обозреватель сети.

Если Обозреватель отключен (в последних версиях Windows 10 так и должно быть), попробуйте включить, а затем перезагрузитесь и проверьте корректность обнаружения компьютеров в сети.

Типовые проблемы с сетевым подключением

Большая часть неполадок, связанным с сетью, разрешается путем перезагрузки активных устройств (роутера, компьютера, принтера). Но иногда пользователю приходится сталкиваться с проблемами после обновления Windows, подключения нового оборудования в качестве замены сломанного. Наиболее универсальное решение неполадок заключается в полном сбросе настроек.

1. Запустить приложение «Параметры».
2. Зайти во вкладку «Сеть и Интернет».
3. Выбрать пункт «Состояние».
4. Прокрутить до «Сброс сети».
5. Кликнуть по пункту.
6. Подтвердить задачу.

Второй «универсальный» вариант, не требующий квалификации в сетевых настройках, состоит в использовании встроенного в Windows инструмента «Диагностики неполадок». Открывается они при клике правой кнопкой мыши на сетевом подключении. В открывшемся окне выбирается один из адаптеров, по вине которого, как считает пользователь, возникли неполадки.

Система сканирует сетевые устройства и пытается обнаружить техническую проблему, выявить ее причину. По завершении процедуры отображается резюме с рекомендациями или заключение, что никаких неполадок не обнаружено. Если предложенные методики не помогли разрешить ситуацию, придется погружаться в детали. Например, разбираться, как откатить драйвер сетевого адаптера.

Выполняется это в «Диспетчере устройств» – нужно выбрать устройство, кликнуть по нему правой кнопкой мышки и далее по пункту «Свойства». В открывшейся вкладке следует переключиться на блок «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить». Она активна только при наличии в архиве системы старой версии драйвера. Если это так, стоит попробовать кликнуть на «Обновить драйвер».

При отсутствии эффекта от отката/обновления стоит принудительно дезактивировать отключение модуля для экономии энергии. Такой режим часто устанавливается «по умолчанию» при инсталляции или обновлении операционной системы. В большинстве случаев он никак не влияет на стабильность сети, но нельзя исключать вероятность несовместимости с конкретной моделью адаптера.

Выполняется отключение также через «Диспетчер устройств», только во вкладке «Управление электропитанием». Там достаточно снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и перезагрузить компьютер. Изменения остальных настроек (вроде включения стандарта FIPS или ручного редактирования системного реестра) лучше избегать.

Отключение брандмауэра для частной сети

Это одно из тех действий, к которому стоит прибегать в том случае, когда ничего иное не помогает. Брандмауэр — одна из основных линий защиты операционной системы, отключать которую рекомендуется лишь в крайнем случае.

Делается это так. В Параметрах системы зайдите в раздел «Сеть и Интернет» и откройте пункт меню «Состояние». Кликните на ссылку «Изменить свойства подключения»:

Далее надо проверить чтобы стоял флажок сетевого профиля на Частные. Ниже кликните на ссылку «Настройка параметров брандмауэра и безопасности».

Дальше надо будет найти пункт «Брандмауэр Защитника Windows» и переключить ползунок в положение Откл . После этого у меня все ПК в рабочей группе стали видны без проблем.

Кстати, если у Вас используется ещё какая-то система безопасности типа Касперского, то возможно придётся выключать и его, к сожалению. Но сначала всё же проверьте доступ.

Сброс настроек сети Windows

Если ни один совет из перечисленных выше не помог и у Вас по прежнему не отображаются компьютеры в рабочей группе, тогда я посоветую попробовать сделать сбос настроек сети Виндовс. Для этого идём в «Параметры» >> «Сеть и Интернет»:

Слева в меню выбираем раздел «Состояние» и прокручиваем страничку справа до самого конца, где должна быть ссылка «Сброс сети». Кликаем по ней.

Далее надо нажать на кнопку «Сбросить сейчас». После этого операционная система полностью переустановить имеющиеся сетевые карты и установит на них настройки по-умолчанию. Далее необходимо будет снова настроить компьютер под свою сеть и добавить его в рабочую группу.