Что делать, если выключается монитор, но компьютер работает

Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК

Не включается ПК? Гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю? ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин? Компьютер зависает намертво даже в BIOS? Уникальные и действенные решения некоторых проблем с компьютером, которых вы не найдете в интернете.

Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от «мастеров» и разного рода «домушников».

реклама

Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.

Гаснет монитор из-за проблем с видеокартой

В компьютере за вывод изображения на монитор отвечает видеокарта. Ее неисправная работа может стать причиной, почему экран монитора гаснет во время работы системного блока. Убедиться, что проблема не связана с видеокартой, можно, если подключить компьютер к другому монитору или, например, к телевизору. Если на него изображение выводится без проблем, то вариант с неисправной видеокартой можно отметать.

Чаще всего неисправность видеокарты, которая может приводить к временным перебоям с сигналом на выходе, связана с перегревом. Далеко не всегда базового кулера видеокарты достаточно, чтобы охладить чип на ней, особенно если видеоускоритель подвергался разгону. Проверьте температуру видеокарты с помощью специальных приложений, убедившись, что она не выходит за допустимые рамки.

Стоит отметить: Если проблема с отключением монитора при работе системного блока связана с перегревом видеокарты, она может появляться, например, только при запуске ресурсоемких игр или программ.

Решение

1. Перезагружаем компьютер

Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.

После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.

2. Неисправность видеокарты

В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.

Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).

3. Проблема с монитором

Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.

Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.

Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.

4. Перегрев видеокарты

При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.

Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.

5. Проблемы с электропитанием

При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.

Для проверки необходимо:

а) Временно меняем блок питания самого компьютера.

б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.

Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.

в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.

г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).

д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.

6. Ошибки в работе программного обеспечения

В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.

а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.

б) Обновляем DirectX.

в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.

7. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)

Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.

а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.

б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.

в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки — чистки контактов — сборки.

г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:

* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.

8. Сбои в работе оперативной памяти

Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.

Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.

9. Изменение параметров схемы электропитания

Если монитор гаснет при бездействии, по прошествию одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.

Заходим в Панель управления (команда control) — Система и безопасность — Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:

Выставляем больший интервал времени (или Никогда):

10. Некорректная настройка в БИОС

Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.

Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.

11. Отключение манипулятора PS/2

Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.

Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.

12. Отлючение аппаратного ускорения в браузере

Если отключение монитора часто происходит при работе в браузере, пробуем отключить аппаратное ускорение (при наличии данной функции в вашем браузере).

Например, для отключения данной возможности в браузере Google Chrome, переходим в настройки и в строке поиска вводим «аппаратное» — среди результатов поиска отключаем аппаратное ускорение и перезапускаем приложение:

В других браузерах данная опция может называться иначе. Стоит обратиться к документации приложения.

Влажность

Еще одна очень популярная причина, почему монитор выключается во время игры – влажность. Вы можете не верить, однако если ноутбук или ПК долго стоит в помещении с влажным воздухом, то это вызывает определенные сбои в его работе.

В итоге – монитор включается и быстро выключается. Все потому, что в нем накапливается конденсат, что, разумеется, ничего хорошо не даст.

Что же делать в такой ситуации? Не включайте компьютер какое-то время, дайте воде испариться. Таким образом, вы решите проблему (если, разумеется, дело именно в ней).

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

• Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
• Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
• Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Windows 8–10

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
2. Выберите «Управление электропитанием».
3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Монитор перестает получать сигнал с компьютера

Здравствуйте, появилась одна проблема: в любой момент времени после включения компьютера монитор может потерять сигнал от компьютера. До этого помогал вход и выход из сна или перезагрузка вместе с переподключением кабеля. Два дня он проработал нормально после закрепрения кабеля. Еще один после подключения монитора во второй DMI порт. Сегодня с утра он включился и потерял сигнал совсем. Подключал другой монитор — то же самое. Попытаюсь еще найти у кого-то кабель, чтобы проверить и его. Что пока еще можно сделать?

Добавлено через 3 часа 13 минут
Update: монитор запускается в безопасном режиме, так что дело не в кабеле. При запуске в обычном — «нет сигнала».

Монитор перестает получать сигнал во время игры
Доброго времени суток. Испытываю такую проблему. Имелся старый компьютер, у которого была проблема.

Перестал получать сигнал
Последнии три дня, при просмотре видео (я в основном видео просматриваю) или просто при работе.

Как получать сигнал со звуковой карты в режиме реального времени?
Добрый день, хочу написать гитарный тюнер, сразу возник вопрос. Как можно получать сигнал с.

Монитор начал включаться на 20-30 секунд и потом опять отключался. Обновил драйвера видеокарты.

Частота обновления 60 Гц

Пока что монитор работает.

Добавлено через 8 минут
Еще при каждой потере сигнала происходят два предупреждения в системе:

Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
Network link is disconnected.
Источник: e1cexpress
Код: 27

Был произведен возврат к устройству DeviceRaidPort1.
Источник: mvs91xx
Код: 129

После них выдает потерю сигнала и темный монитор.

Возникло улучшение и ухудшение: теперь почти всегда запускается монитор; при запуске некоторых игр в полноэкранном режиме монитор теряет сигнал и далее включается через энное количество входов/выходов из сна, перезапусков и включений/выключений монитора. Также потерял сигнал при выходе из полноэкранной игры посредством диспетчера задач.

_EnderVlad_, Когда пропадает сигнал и настает черный экран, попробуйте выдернуть сзади шнур от системного, появится картинка или нет?

Сбросьте из аиды датчики температур. Да и можете попробовать достать видеокарту и протереть ластиком контакты карты.

Начал включатся монитор почти всегда после отключения и подключения DVI кабеля в компьютер.

Сообщение от epyskop

Во время запуска игры вылетел синий экран смерти THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER после чего он просканировал и починил диск C. Все ярлыки на рабочем стале поменялись друг с другом местами в хаотичном порядке. Но все работает опять.

Итого: монитор никак не реагирует на включение компьютера — пишет «нет сигнала», но после случайной последовательности действий по передключению-подключению-выключению может и включиться, чтобы опять выключиться через несколько минут. С самого утра вообще не включается. help?

_EnderVlad_, Проверяйте видеокарту на другом компьютере. Также можете попробовать вынуть видеокарту и протереть ластиком дорожки. На матери есть встроенная видеокарта?

Также дайте полное описание железа.

С видеокартой попробую все это сделать, отпишусь. На материнке видеокарты нет.

ОС Майкрософт Windows 8.1 для одного языка 64-bit
Ядро Intel Core i7 4820K @ 3.70GHz Технология Ivy Bridge-E 22nm
Системная плата ASUSTeK COMPUTER INC. P9X79 PRO (LGA2011)
Видеокарта 4096 МБATI AMD Radeon R9 200 Series
( ну и монитор 2269W 1920×1080@60Hz )

P.S. Все с первого раза запустилось утром, как только понадобилось уточнить железо компьютера.

После очень долгой возни и ремонта материнской платы выяснили, что проблема заключается в операционной системе: после форматирования диска и переустановки windows компьютер работает нормально. Как только происходит обновление windows — видеосигнал опять пропадает. Материнская плата полностью отремонтированна, видеокарта и монитор изначально были рабочими.

На компьютер был установлен Windows 10 Pro.
Предыдущая видеокарта окончательно сломалась, купили новую MSI Radeon RX 580 Armor. Рабочая.
Монитор на время тестов сменили на другой, который точно работает. Кабель DVI также рабочий.
Два раза ремонтировали материнскую плату в оффициальном центре ASUS — весь ремонт заключался в перепрошивке биоса.
Компьютер подключали через ИБП.

Привожу корректную сборку компьютера:

ОС Windows 10 Pro
Процессор S2011 i7 — 4820K OEM
Материнская плата ASUS S2011 P9X79 PRO
Оперативная память DDR-III 16Gb 1600MHz PC-12800 Kingston HyperX 2*8KIT
Накопитель SSD 250Gb Samsung 840 EVO Series
Видеокарта MSI Radeon RX 580 Armor
Блок питания 1500W Thermaltake ToughPower ST
Жесткий диск HDD 2000Gb SATA-III Seagate Barracuda 7200.14

Проблема осталась: при первом включении компьютер работает, далее после перезагрузки пропадает сигнал и появляется через некоторое время, затем пропадает через 2-3 минуты. Отключаем питание компьютера и ждем день — 30-40% что процесс можно повторить заново и компьютер включится. После каждой перепрошивки биос компьютер 100% включался.

Может быть проблема кроется в биосе? Каковы мои дальнейшие действия?

P.S. Данная тема уже не относится к мониторам, возможно ли её переместить в другую группу или следует создать новую тему?

Монитор Acer P223WB 22″ 1680 x 1050 При включении компьютера монитор не выводит изображение
Монитор Acer P223WB 22" 1680 x 1050 Тема такая. включаю комп, начинается загрузка (Win 7 64.

Как получать данные с удаленного компьютера
Хочу получать данные с удаленного компьютера (у которого открыт порт 3899), точнее названия учетных.

Выключается монитор, и перестаёт отвечать компьютер
Здравствуйте, с компьютером возникает такая проблема: выключается монитор, и компьютер дальше.

Видеокарта перестает подавать изображение на монитор
Добрый день. Помогите понять, в чем проблема. Процессор — Intel Core i5-2300 Материнка — Asus.