Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать
Жесткий диск ‒ один из важнейших элементов аппаратной составляющей ПК. На нем располагается операционная система и хранятся данные. Со временем объем накопленной информации растет, и пользователи задумываются о дополнительном месте. Подход у каждого разный. Кто-то предпочитает использовать внешний накопитель. Кто-то заменит HDD на быстрый SSD, а старый диск оставит только для хранения данных. Самые продвинутые используют для этой цели NAS. Казалось бы, все просто — купил, подключил и пользуйся. Неприятности могут подстерегать как раз на середине этого пути. Случаи, когда в системе не виден жесткий диск не такая редкость. Сегодня мы расскажем, как справиться с этой неприятной ситуацией.
Обычно пользователь обнаруживает что диск не виден загрузки ОС. Открываем «Проводник» и вместо желаемых двух накопителей видим только один. Давайте разберемся, почему «Виндовс» не видит жесткий диск.
Управление дисками Windows 10
Для начала стоит точно убедиться, что система накопитель не распознала. Отсутствие его в «Проводнике» еще ничего не значит. Вызовем меню Power User. Сделать это можно нажатием правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» или клавиатурной комбинацией «Win»+«X». Нам потребуется обозначенный на скриншоте пункт.
Открываем раздел «Дисковые устройства». Для наглядности на следующем скриншоте показано отображение накопителей в нем и в «Проводнике».
Обнаружить жесткий диск нам удалось. Он принят системой, но не готов к использованию. Чтобы это исправить, снова обратимся к Power User menu. На этот раз выберем другой пункт. Откроем специальную утилиту, которая позволяет работать с накопителем, не покидая графической среды ОС.
При ее запуске нам будем предложено инициализировать новый SSD, выбрав для него таблицу разделов. Для 64-битных систем и компьютеров с UEFI можно выбирать GPT. А 32-битные версии Windows и BIOS требуют для работы старую разметку MBR. В данном случае мы будем использовать таблицу GUID.
Вызываем на новом накопителе контекстное меню и выбираем обозначенный пункт.
Запускается мастер создания томов. Выполняем предлагаемые им пошаговые инструкции.
Делить диск на отдельные разделы мы не собираемся. На этом шаге изменения не вносим и идем дальше.
По умолчанию ОС задает накопителю следующую не занятую устройствами букву латинского алфавита. При желании в указанном стрелкой меню можно выбрать любую другую. Чтобы не вызвать конфликта, не стоит указывать букву, которая идет в алфавите раньше предложенного системой варианта.
Задаем текстовую метку создаваемого тома в обозначенном поле. Тип ФС и размер кластера не меняем.
На завершающем этапе мастер выводит на просмотр выбранные параметры. Соглашаемся и подтверждаем выбор.
На скриншоте результат нашей работы. Диск с именем «Data» отформатирован и готов к использованию.
Заглянем в «Проводник» и убедимся, что проблема, из-за которой «Виндовс» не видит жесткий диск, решена.
На скриншоте видно, что в системе появился новый накопитель, который раньше был виден только в диспетчере устройств.
Управление дисками Windows 7
Когда Windows 7 не видит жесткий диск, действия пользователя будут аналогичны описанным для Windows 10. Существенно отличается только расположение в меню необходимых для работы инструментов. Чтобы упростить задачу, воспользуемся консолью управления.
Вызовем меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win»+«R». Вводим в текстовое поле команду на открытие консоли.
В открывшемся окне сначала убеждаемся, что накопитель определился в системе.
Переходим ко второму пункту и, запустив мастер создания томов, устраняем причину, по которой «Виндовс» 7 не видит второй жесткий диск.
Отключите другие диски от вашего компьютера
Когда ваш SSD не отображается в BIOS и на интерфейсе основной операционной системы, первое, что вы хотите сделать, это отключить все другие диски от вашего компьютера. То, что он собирается сделать, это предотвратит путаницу вашего компьютера относительно того, какой диск монтировать в File Explorer.
Если есть проблема с другими дисками, подключенными к вашему компьютеру, это должно решить и это. Вам нужно сделать это только тогда, когда у вас есть проблема с SSD на вашем компьютере, и после ее устранения вы всегда можете повторно подключить другие диски и получить к ним доступ на своем компьютере.
Причина №2. У накопителя нет присвоенной буквы
Каждому накопителю и съемному устройству после инициализации назначается уникальная буква (B, D, C и т.д.). Её отсутствие – одна из причин, по которой компьютер не может корректно отобразить SSD наряду с другими дисками.
Для исправления ошибки выполните действия:
- Вновь перейдите в «Управление дисками».
- Нажмите на SSD, используя правую кнопку мыши.
- Выберите в выпадающем меню: «Изменить букву диска или путь к диску. ».
- Поставьте нужный символ, затем кликните ОК для принятия изменений.
Этот шаг нужно делать после инициализации, ее отсутствие бывает причиной отключения команды «Изменить букву диска или путь к диску». Если все в порядке, но буква все равно не меняется – обратитесь к производителю компьютера или напишите в техническую поддержку компании Microsoft.
Внимание! Если на SSD диск будут установлена ОС Windows или программное обеспечение и далее последует аналогичная проблема (при которой компьютер не видит SSD диск) – не торопитесь менять букву, это усложнит проблему. Windows может не загрузиться или будет работать со сбоями.
Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.
Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту «Управление компьютером», как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи «Не распределена» либо указание типа файловой системы «RAW» напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.
Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью «Не распределена» и выберите пункт «Создать простой том», следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт «Форматировать…». В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите «ОК».
Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.
Причина 4: Скрытый раздел
Иногда SSD не отображается в Windows из-за наличия в нем скрытого раздела. Это возможно, если пользователь скрыл том с помощью стороннего ПО, чтобы предотвратить возможность доступа к данным. Решением является восстановление раздела при помощи софта для работы с дисками. Тот же MiniTool Partition Wizard хорошо справляется с такой задачей.
-
1. После запуска приложения щелкните правой кнопкой мыши на целевом диске и выберите «Unhide Partition». Эта же функция запускается выбором одноименной строки в меню слева.
-
2. Затем назначаем букву для этого раздела и кликаем «ОК».
После этого скрытые разделы появятся в «Проводнике».
Импорт постороннего диска
Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».
Проблемы с подключением SSD M.2
Как упоминалось выше, проблемы подключения SSD M.2 могут крыться в несовместимости накопителя и компьютера.
Слот M.2 на материнских платах ПК и ноутбуков бывает разных типов, и если у вас не возникло проблем с физическим подключением накопителя к слоту M.2 из-за разных ключей, это ещё не значит, что накопитель и слот совместимы. Так, у слота M.2 может не быть реализован интерфейс подключения, через который работает накопитель. Слот M.2, если материнка не предусматривает поддержку через него и SATA, и PCI-E, соответственно, работает либо только в режиме SATA, либо только в режиме PCI-E. Все эти тонкости необходимо уточнять до приобретения накопителя, тщательно изучив инструкцию материнской платы ПК или ноутбука. Однако если в инструкции определено, что M.2 поддерживает и SATA, и PCI-E, не во всех случаях так будет по факту. По факту поддержка может быть только интерфейса SATA. Здесь всё зависит от производителя. Так, инструкция под материнку ПК или ноутбук пишется универсальная, а в разные страны устройства могут поставляться в разной конфигурации, в частности, с урезанными возможностями. Если нет совместимости накопителя и слота M.2, ну тут уж ничего не поделать, здесь остаётся только напомнить о праве потребителя на замену товара в течение 14 дней. Если у вас есть чек о покупке накопителя, смените его на поддерживаемый вашим компьютером.
И вот что интересно, друзья: работа с накопителями M.2 может ограничиваться процессором компьютера. Например, бюджетные процессоры AMD Athlon A-серии поддерживают только SSD M.2 SATA. Они не работают с накопителями M.2 PCI-E. Спецификации материнских плат с платформой AMD обычно содержат указание на поддержку слотами M.2 в режиме PCI-E серий и поколений процессоров. Причём поддержка иногда указывается отдельно для линий PCI-E — отдельно для PCI-E х4 и отдельно для PCI-E х2. Так, например, имея материнку MSI X470 Gaming Plus Max, мы не сможем установить SSD PCI-E 3.0х4 при любом процессоре Athlon. Для использования современного высокоскоростного накопителя с четырьмя линиями PCI-E 3.0 нам нужен только процессор Ryzen.
Если причина невозможности работы SSD PCI-E кроется в ограничениях процессора, чем это не повод прикупить себе лучший процессор?
Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB
Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:
- Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь
Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.
Исправить проблемы с памятью на вашем компьютере
Проблемы с памятью на вашем компьютере могут привести к тому, что ваш SSD не будет отображаться. К счастью, в Windows есть инструмент, который позволяет вам проверять эти ошибки и исправлять их на вашем компьютере. Чтобы воспользоваться им, сделайте следующее:
- Нажмите Windows + R клавиши одновременно, введите в поле mdsched.exe и подтвердите действие клавишей Enter.
- Откроется средство диагностики памяти Windows. Нажмите на первую опцию «Выполнить перезагрузку и проверку», чтобы немедленно перезагрузить компьютер, и проверить наличие проблем.
- Ваш компьютер автоматически перезагрузится после завершения проверки.
Немного разочаровывает тот факт, что бывают случаи когда компьютер не распознает только что купленный SSD-накопитель. Однако существуют способы решения проблемы, которые мы показали выше. Мы надеемся, что данные методы помогут вам отобразить SSD диск на вашем компьютере.