Почему компьютер не видит жесткий диск? 6 причин
Жесткий диск — это одна из основных аппаратных частей ПК, без которой дальнейшая работа будет невозможной. И к сожалению, от его выхода из строя не застрахован никто. Неисправность может возникнуть как через пару дней после покупки, так и через десяток лет. Это плохая новость. Но есть и хорошая — если компьютер не видит жесткий диск, это еще не значит, что его нужно менять. Во многих случаях ситуация не критичная, и найти выход из нее сможет даже неопытный владелец компьютера.
Содержание
Аппаратные неисправности
Если винчестер не определяется в BIOS , это может указывать на наличие аппаратных проблем как с самим диском, так и с разъемами и кабелями. Исключить неисправность диска нетрудно, достаточно подключить его к другому компьютеру по SATA -кабелю или USB -порту. Если носитель исправен, следует проверить состояние разъемов и SATA -кабеля, соединяющего жесткий диск с материнской платой. Проверка аппаратной части не будет излишней в любом случае, поскольку есть примеры, когда диск опознавался BIOS , но не был доступен в оснастке управления дисками по причине частичной неисправности разъемов и SATA -кабелей.
Что делать
В ситуации, когда Windows 11 не видит внешний жесткий диск, проблему можно решить разными способами, начиная с перезагрузки и обновления драйверов, заканчивая инициализацией и заменой неисправного устройства. Приведем основные шаги подробнее.
Перезагрузитесь
Для начала перезапустите ПК / ноутбук, чтобы убедиться, что Виндовс 11 не видит жесткий диск из-за временных системных ошибок. Зачастую перезапуск позволяет вернуть корректную работу системы и, соответственно, всех подключенных элементов.
Проверьте БИОС
Если Windows 11 не видит диск, зайдите в BIOS и посмотрите — определяется это оборудование или нет. В нормальном режиме БИОС должен накопитель даже в том случае, если он не прошел процесс форматирования. Для входа в BIOS необходимо запустить перезагрузку, а потом нажать кнопку Del, F2 или другую в зависимости от производителя.
Данные обо всех накопителях можно найти в BIOS / UEFI сразу на главном экране. Если ПК или ноутбук с Windows 11 видит диск, в секции Hard Disk отображается модель накопителя. В случае, когда изделия определяются, можно переходить к следующему шагу. Если же нет, сделайте следующие шаги:
- Проверьте, видит ли жесткий диск другой компьютер / ноутбук с Виндовс 11. При наличии переходника с SATA на USB можно существенно упростить процесс.
- Проведите диагностику с помощью специальной программы, к примеру, Hard Disk Sentinel. Ее можно скачать по ссылке hdsentinel.com.
- Убедитесь в целостности всех шлейфов, кабелей и разъемов на факт повреждений, изгибов или иных проблем. В случае с Optibay (переходнике для ноутбуков) обратите внимание на переключатель совместимости. Для решения проблемы попробуйте переключить режим «А» на «В», к примеру. При этом выполняйте работу в отключенном состоянии.
- Попробуйте сбросить БИОС к оптимальной предустановке. Для этого можно на время извлечь установленную батарейку.
- Установите более мощный блок питания. Иногда Windows 11 не видит жесткий диск из-за дефицита питания. Установка более такого БП помогает справиться с возникшей проблемой.
Обновите ПО
При возникновении трудностей с определением внешнего или второго накопителя проблему можно решить путем установки драйвера. Иногда устройство не видит его из-за повреждения ПО, а решение такого вопроса позволяет исправить проблему. Общий алгоритм такой:
- Скачайте и загрузите драйвера SATA для своей материнской платы с учетом производителя.
- Войдите в БИОС и поставьте режим SATA RAID.
- Обновите драйвера.
После этого перезапустите ОС и проверьте, видит Windows 11 жесткий диск или нет.
Инициализируйте накопитель или отформатируйте его
В ряде случаев Виндовс автоматически инициализирует подключенный жесткий диск. Иногда этого не происходит, и тогда приходится проходить следующие шаги:
- Жмите Win+R.
- Введите diskmgmt.msc.
- Кликните «ОК».
- Посмотрите, какие накопители подключены к ПК / ноутбуку. Если они горят красным цветом, жмите на строчку правой кнопкой мышки и выберите пункт «Инициализировать диск».
- Укажите таблицу разделов или оставьте ту, что по рекомендует Windows 11.
При покупке нового накопителя учтите, что многие из них продаются не отформатированными. Следовательно, Виндовс 11 не видит второй жесткий диск, а вы не можете им пользоваться. В такой ситуации необходимо форматировать HDD. Для этого сделайте следующее:
- Жмите правой кнопкой мышки по интересующей области.
- Выберите опцию создания простого тома.
- Установите размер и жмите «Далее».
- Поставьте букву (любую свободную).
- Укажите файловую систему. Для переносного USB-диска подходит exFAT, а в остальных случаях — NTFS.
- Выберите пункт форматирования и жмите «Далее».
- После этого проверьте видит жесткий диск Windows 11 или нет. В этом случае в секции раздела должна быть надпись «Исправен».
Поменяйте букву
В ситуации, когда Виндовс 11 не видит накопитель, можно обойтись сменой буквы. Проблема была характерна и для 10-й версии, а ее суть состоит в отключении функции автоматического присваивания буквы. Для исправления ситуации пройдите такие шаги:
- Жмите Win+R на рабочем столе Windows 11.
- Введите diskmgmt.msc.
- Кликните «ОК».
- Жмите правой кнопкой мышки на интересующий накопитель.
- Выберите пункт «Изменить букву …».
- Используйте любой другой вариант.
- Жмите на кнопку «ОК».
Проверьте ПК / ноутбук на вирусы
В некоторых случаях Windows 11 не видит установленный жесткий диск из-за действия вирусов, блокирующих отображение. В таком случае нужно проверить Виндовс на наличие вредоносных программ, а при их наличии удалить.
Замените устройство
В наиболее сложных случаях проблема может быть связана с механической неисправностью жесткого диска. В таком случае решением может быть только замена. Если вы только купили накопитель, это можно сделать по гарантии.
Как видно, существует не так много причин, почему Windows 11 не видит накопитель после подключения. За исключением механической неисправности такую проблему легко исправить своими силами. В комментариях расскажите, какой из предложенных методов вам помог, и что еще можно сделать.
Жесткий диск не отображается в моём компьютере
Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то.
Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows «управление дисками» (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.
Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.
Диск не определяется ОС
Если диск не появился в диспетчере устройств, надо проверить виден ли он в BIOS. Столкнуться с такой проблемой пользователь может, решив установить SSD. Для повышения совместимости оборудования производители по умолчанию включают на материнских платах режим IDE. Работать с ним может любой HDD. Даже подключенный через SATA-разъем, он не создаст пользователю проблем. Твердотельный накопитель требует безусловного использования более современного режима AHCI.
Заходим в BIOS и на основной вкладке смотрим наличие дисков в системе.
Переходим в следующий раздел, чтобы проверить режим подключения. Выбираем отмеченный пункт.
Ищем параметр, отвечающий за работу контроллеров.
Как видим, переключатель режимов стоит в положении IDE. По этой причине компьютер не видит жесткий диск в биосе. Стрелками перемещаемся к нужному пункту и открываем внутреннее меню нажатием на Enter. Меняем режим на AHСI.
Возвращаемся на вкладку Main и убеждаемся, что BIOS видит наш накопитель. Он появился в списке подключенных SATA-устройств. Записываем произведенные изменения, нажав соответствующую функциональную клавишу, и выходим из BIOS.
Проблему, по которой жесткий диск не определяется в Windows и не виден в диспетчере устройств, мы решили. Можно загружаться в графический режим ОС и выполнять действия, описанные в первом разделе.
Причина 5: Некорректные параметры BIOS
BIOS является управляющим ПО материнской платы. Он загружается даже при отсутствии ОС и хранит в себе настройки оборудования. У разных поколений HDD, материнских плат, ОС и версий BIOS могут наблюдаться проблемы с совместимостью. Тогда нужно настроить параметры вручную.
Для начала перейдем в BIOS. При включении компьютера обычно первым отображается экран самосканирования, внизу которого есть строка наподобие «Press Del to run Setup». Нажмите клавишу Delete, пока экран не сменился, для перехода в БИОС. Иногда вместо Del нажимать нужно другую клавишу, или такой строки вообще нет. Попробуйте нажимать функциональные клавиши F1-F5 или клавишу Escape.
Для начала определим приоритет загрузки.
-
Найдите на экране BIOS вкладку «Boot» и перейдите в него с помощью стрелок на клавиатуре и клавиши Enter.
Дополнительно может потребоваться выставить режим работы SATA совместимый с IDE.
-
Найдите во вкладках BIOS параметр, связанный с SATA. Обычно он называется «SATA Operation», «OnChip SATA Type» или «Configure SATA As».
Проблемы с видимостью оборудования ПК могут быть связаны со сбоями в работе BIOS. Обычно это возникает из-за неверно выставленных настроек. Можно попробовать сбросить их на заводские.
-
Перейдите в BIOS. Зайдите в меню «Exit» и выберите пункт «Restore Defaults» или «Load Setup Defaults». Подтвердите сброс настроек.
Влияние вредоносных программ
Если компьютер оказывается слабо защищен, то вместе с кокой-либо программой или открытой ссылкой может произойти заражение вирусом различной степени вредности. Они могут не только заниматься удалением файлов пользователя, но также и замедлением работы устройства в целом. Вплоть до его выхода из строя.
То же касается и жестких дисков. Различные вредители могут привести к тому, что логический раздел окажется поврежден. Как результат, диск D не отображается.
Windows не видит HDD/SSD
Обычно пользователь обнаруживает что диск не виден загрузки ОС. Открываем «Проводник» и вместо желаемых двух накопителей видим только один. Давайте разберемся, почему «Виндовс» не видит жесткий диск.
Управление дисками Windows 10
Для начала стоит точно убедиться, что система накопитель не распознала. Отсутствие его в «Проводнике» еще ничего не значит. Вызовем меню Power User. Сделать это можно нажатием правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» или клавиатурной комбинацией «Win»+«X». Нам потребуется обозначенный на скриншоте пункт.
Открываем раздел «Дисковые устройства». Для наглядности на следующем скриншоте показано отображение накопителей в нем и в «Проводнике».
Обнаружить жесткий диск нам удалось. Он принят системой, но не готов к использованию. Чтобы это исправить, снова обратимся к Power User menu. На этот раз выберем другой пункт. Откроем специальную утилиту, которая позволяет работать с накопителем, не покидая графической среды ОС.
При ее запуске нам будем предложено инициализировать новый SSD, выбрав для него таблицу разделов. Для 64-битных систем и компьютеров с UEFI можно выбирать GPT. А 32-битные версии Windows и BIOS требуют для работы старую разметку MBR. В данном случае мы будем использовать таблицу GUID.
Вызываем на новом накопителе контекстное меню и выбираем обозначенный пункт.
Запускается мастер создания томов. Выполняем предлагаемые им пошаговые инструкции.
Делить диск на отдельные разделы мы не собираемся. На этом шаге изменения не вносим и идем дальше.
По умолчанию ОС задает накопителю следующую не занятую устройствами букву латинского алфавита. При желании в указанном стрелкой меню можно выбрать любую другую. Чтобы не вызвать конфликта, не стоит указывать букву, которая идет в алфавите раньше предложенного системой варианта.
Задаем текстовую метку создаваемого тома в обозначенном поле. Тип ФС и размер кластера не меняем.
На завершающем этапе мастер выводит на просмотр выбранные параметры. Соглашаемся и подтверждаем выбор.
На скриншоте результат нашей работы. Диск с именем «Data» отформатирован и готов к использованию.
Заглянем в «Проводник» и убедимся, что проблема, из-за которой «Виндовс» не видит жесткий диск, решена.
На скриншоте видно, что в системе появился новый накопитель, который раньше был виден только в диспетчере устройств.
Управление дисками Windows 7
Когда Windows 7 не видит жесткий диск, действия пользователя будут аналогичны описанным для Windows 10. Существенно отличается только расположение в меню необходимых для работы инструментов. Чтобы упростить задачу, воспользуемся консолью управления.
Вызовем меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win»+«R». Вводим в текстовое поле команду на открытие консоли.
В открывшемся окне сначала убеждаемся, что накопитель определился в системе.
Переходим ко второму пункту и, запустив мастер создания томов, устраняем причину, по которой «Виндовс» 7 не видит второй жесткий диск.
Использование утилиты Acronis Disk Director
Данный инструмент предназначен для работы с накопителями любых типов. Если проблема не решена, то этот инструмент может помочь исправить проблему.
Данную утилиту можно использовать как в системе Windows, так и записывать на диск, чтобы загрузиться с него.
Перед глазами появится окошко с множеством различных параметров. Убедитесь, какой диск или раздел не отображается в Windows 10 и утилите управления дисками. Отыщите его в окошке Acronis.
Если том отображается, можно выделить его и, нажав по нему правой кнопочкой мышки выбрать опцию «Изменить букву», либо форматировать. Обычно больше ничего не нужно делать.
После проведения операции перезагрузите компьютер и убедитесь, что жёсткий диск отображается.