Блютуз (Bluetooth) не видит и не ищет устройства: почему и что делать?
По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите тут .
После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.
Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье . Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.
Для чего используется Bluetooth?
Среди множества функций, которые можно найти практически в любом смартфоне, Bluetooth-модуль занимает заслуженное место. Много лет назад он, в основном, использовался для подключения к другим телефонам и отправки звуковых файлов и изображений. Но с развитием технологий и появлением большего количества устройств, ситуаций, в которых требуется Bluetooth, также стало больше.
В настоящее время данный модуль чаще всего используется для подключения к беспроводным наушникам или динамикам, для обмена данными с другими устройствами и передачи изображений с дисплея, например, на телевизор. Как правило, связь работает в радиусе всего десяти метров, хотя в случае некоторых более продвинутых устройств, дальность может увеличиться до 100 метров на открытом пространстве.
Проверка состояния адаптера
Частая ситуация, когда не работает Bluetooth на ноутбуке, как ни странно, возникает из-за действий пользователя. Адаптер просто отключают и забывают об этом. Это относится к моделям, у которых есть отдельная кнопка включения адаптера. Вначале нужно проверить состояние модуля. На разных моделях для этого предусмотрены различные действия.
- Найти аппаратную кнопку включения блютус и нажать ее.
- Найти на клавиатуре клавишу, где кроме основного символа, нанесено изображение антенны. Нажимая Fn и эту кнопку, можно включить блютус.
- Войти в системный ассистент, нажимая соответствующую кнопку на ноутбуках Sony Vaio, где можно включить или отключить блютус адаптер.
Большинство моделей мобильных устройств имеют индикатор, который отображает состояние радиомодуля. Если при нажатии нужной комбинации кнопок ничего не меняется, и не включается блютус, значит, дело не в физическом отключении адаптера.
Разблокировать компьютер его обнаружения другими устройствами
Ваша ОС виндовс, может быть настроена на запрет обнаружения другими гаджетами.
Чтобы разблокировать найдите значок в трее, нажмите на него правой мышкой и щелкните на строку: «показать параметры»
Теперь поставьте галочку напротив параметра «разрешить устройствам bluetooth обнаруживать этот компьютер», кликните «применить» и подтвердите «ОК»
Не работает панель задач
Иногда в Windows может внезапно перестать работать так называемая «нижняя панель», или Панель задач. Это особенно часто случается в Windows 10 как самой молодой и еще не отлаженной системе.
Если на вашем компьютере установлена именно эта версия ОС, и при этом перестала отвечать на внешние возбудители Панель задач, скорей всего, проблема в Проводнике, который просто-напросто завис.
Чтобы заставить его выполнять свои обязанности, следует сделать следующее. Во-первых, надо войти в PowerShell. Если не работает не только Панель задач, но и кнопка Пуск, следует нажать Ctrl+Shift+Esc, затем в появившемся окне выбрать вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». После этого откроется консоль создания задач , в командной строке которой надо написать PowerShell и выставить галку напротив строки «Создать задачу с правами администратора». Следующим шагом в командной строке PowerShell следует написать: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach . Эта команда заставит Проводник перезагрузиться.
Как включить Bluetooth на Windows 7
Сперва отметим, что устройства этого протокола беспроводной сети включены по умолчанию – достаточно установить драйвера и перезагрузить компьютер, чтобы модуль заработал. Однако непосредственно устройство может быть отключено через «Диспетчер устройств» или системный трей, и его может потребоваться включить. Рассмотрим все варианты.
Способ 1: «Диспетчер устройств»
Для запуска Блютуз-модуля через «Диспетчер устройств» проделайте следующие действия:
-
Откройте «Пуск», найдите в нём позицию «Компьютер»и кликните по ней правой кнопкой мышки. Выберите вариант «Свойства».
Слева в окошке сведений о системе щёлкните по пункту «Диспетчер устройств».
Подождите несколько секунд, пока система возьмёт устройство в работу. При этом не требуется перезагрузка компьютера, но в некоторых случаях она может понадобиться.
Способ 2: Системный трей
Самый простой способ включить Блютуз – воспользоваться значком быстрого доступа, который размещён в трее.
-
Откройте панель задач и найдите на ней иконку с эмблемой Блютуз серого цвета.
Готово – теперь Bluetooth на вашем компьютере включён.
Решение популярных проблем
Как показывает практика, даже такая простая операция может сопровождаться трудностями. Самые вероятные из них мы рассмотрим далее.
В «Диспетчере устройств» или системном трее нет ничего похожего на Bluetooth
Читайте также: Как взломать соседский вайфай без программ. Как подключиться к WiFi, не зная пароля: пошаговая инструкция
Записи о модуле беспроводной связи могут исчезнуть из перечня оборудования по множеству причин, но самым очевидным будет отсутствие драйверов. В этом можно убедиться, если обнаружить в списке «Диспетчера устройств» записи «Неизвестное устройство» или «Unknown Device». О том, где следует искать драйвера для модулей Блютуз, мы говорили в начале настоящего руководства.
У владельцев ноутбуков причиной может быть отключение модуля через специальные фирменные утилиты управления или комбинацию клавиш. Например, на ноутбуках Lenovo за включение/отключение беспроводной связи отвечает сочетание Fn + F5. Само собой, для лэптопов других производителей нужное сочетание будет отличаться. Приводить их все здесь нецелесообразно, поскольку необходимые сведения можно найти либо в виде иконки Bluetooth в ряду F-клавиш, либо в документации к устройству, либо в интернете на сайте производителя.
Модуль Bluetooth не включается
Такая неполадка также возникает вследствие самых разнообразных причин, от ошибок в ОС до аппаратной неисправности. Первое, что нужно сделать, столкнувшись с такой проблемой – перезагрузить ПК или ноутбук: не исключено, что произошел программный сбой, и очистка оперативной памяти компьютера поможет с ним справиться. Если же проблема наблюдается и после перезагрузки, стоит попробовать переустановить драйвера модуля. Процедура выглядит так:
- Найдите в интернете заведомо рабочий драйвер для вашей модели Блютуз-адаптера и загрузите его на компьютер.
- Откройте «Диспетчер устройств» — проще всего это сделать, воспользовавшись окном «Выполнить», доступное по нажатию сочетания Win + R. В нём введите команду devmgmt.msc и нажмите «ОК».
Найдите в перечне радиомодуль Bluetooth, выделите его и кликните ПКМ. В следующем меню выберите вариант «Свойства».
В окошке свойств откройте вкладку «Драйвер». Найдите там кнопку «Удалить» и нажмите её.
В диалоге подтверждения операции обязательно отметьте галочкой пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажимайте «ОК».
Внимание! Перезагружать компьютер не надо!
Если проблема заключалась в драйверах, приведённая выше инструкция направлена на её исправление. Но если она оказалась неэффективной, то, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной поломкой девайса. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.
Bluetooth включён, но не видит другие устройства
Тоже неоднозначный сбой, но в данной ситуации исключительно программного характера. Возможно, вы пытаетесь подключить к ПК либо ноутбуку активное устройство вроде смартфона, планшета либо другого компьютера, для чего устройство-приёмник нужно сделать обнаруживаемым. Делается это следующим методом:
-
Откройте системный трей и найдите в нём значок Блютуз. Кликните по нему ПКМ и выберите вариант «Открыть параметры».
Первая категория параметров, которую надо проверить – блок «Подключения»: все опции в нём должны быть отмечены галочками.
Главный параметр, из-за которого компьютер может не распознавать имеющиеся Bluetooth-устройства – видимость. За это отвечает опция «Обнаружение». Включите её и кликните «Применить».
После сопряжения ПК и внешнего девайса опцию «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» лучше отключить в целях безопасности.
Заключение
Мы с вами познакомились с методами включения Блютуз на компьютере под управлением Windows 7, а также решениями возникающих при этом проблем. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях ниже, постараемся ответить.
Проверка алгоритма подключения
Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:
- На аксессуаре зажимаем кнопку включения.
- Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.
- На компьютере зайдите в Панель управления;
- Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;
- Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.
- Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.
Как проверить состояние оборудования
В некоторых случаях может понадобиться проверка состояния. Вновь обратимся к диспетчеру устройств. В нем нас интересует строка «Радиомодули», которая также может называться «Сетевые адаптеры». Открываем перечень устройств и заходим в контекстное меню.
Как правило, интересующий нас гаджет имеет в своем наименовании название производителя (например, Broadcom). Во вкладке «Общее» необходимо проверить состояние. Устройство должно работать нормально. При наличии ошибки стоит выполнить обновление. Данные инструкции позволяют легко и быстро подключить любое устройство, поддерживающее технологию Bluetooth, будь то MP3-плеер, беспроводная гарнитура или компьютерная мышь.
Решение 6: Обновление драйверов
Если установка драйверов Bluetooth по умолчанию не работает для вас, вам следует загрузить последние версии драйверов, доступные на веб-сайте вашего производителя, в доступное место. Убедитесь, что вы правильно определили драйвер, подходящий для вашего оборудования, и установите его, как указано ниже.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните категорию «блютузИ найдите свое оборудование.
- Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите «Обновление программного обеспечения драйвера …».
- Выберите второй вариант «Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвераИ перейдите к драйверу, который вы скачали.
- После установки необходимого драйвера перезагрузите компьютер. Полностью отключите устройство и подключите его снова. Теперь проверьте, решена ли проблема под рукой.
Замечания: Если все вышеперечисленные решения не работают, вы должны убедиться, что Windows не предполагает, что к вашему устройству Bluetooth подключен экран. Вы должны зайти в [Панель управления Оборудование и звук Устройства и принтеры]. Следующая часть очень противоречива; дважды щелкните на своем устройстве, выберите «тип гарнитуры» и проверьте строку «У моего устройства громкой связи нет дисплея». Нажмите Apply и, надеюсь, проблема исчезнет. Возможно, вам придется дважды щелкнуть несколько раз, прежде чем появится всплывающее окно.
Как устранить проблему
Несмотря на широкое распространение технологии Bluetooth, не редко со связью происходят проблемы, при этом гораздо чаще, в отличие от беспроводного соединения WiFi.
Первичные настройки Windows
Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.
Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши.
Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.
Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».
В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:
- показывать значок в панели уведомлений;
- сообщение о подключении нового локального оборудования;
- разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.
Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».
Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.
Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.
Установка и настройка драйверов
Следующая самая частая причина, почему беспроводная связь не работает – отсутствие соответствующего программного обеспечения. К примеру, Виндовс был переустановлен – а драйвера операционная система не установила. Также часто на новых мобильных ПК находятся совершенно не все драйвера.
Чтобы проверить наличие ПО нужно зайти в диспетчер задач (комбинация клавиш Win+Pause). Затем открыть меню «Bluetooth». Убедитесь, что рядом с пунктом «Wireless» нет восклицательного знака.
Важно: Во время отсутствия драйвера этого пункта может не быть.
Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить.
В проблеме драйверов нужно выделить разные центры управления гаджетами (они устанавливаются одновременно с драйверами, создаются разработчиками мобильных ПК). С помощью них можно настроить разные параметры оборудования, которые через Виндовс зачастую недоступны.
К примеру, в девайсах Sony находится панель «Smart Network», с помощью неё можно активировать разные модули: WiFi, Bluetooth и т.д. Посмотрите, вероятно, на лэптопе также находится похожий центр, где требуемое оборудование отключено.
Служба, отвечающая за беспроводную связь
Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:
- нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
- наберите services.msc и «Enter».
Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».
Проверьте включение адаптера
Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».
Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.
В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.
Если совсем ничего не помогло, просто купите внешний модуль Bluetooth, сегодня он стоит «копейки», а по размеру иногда даже меньше флэшки.
