Старый жесткий диск не отображается в Windows 10
Вот сценарий: вы добавили новый жесткий диск или твердотельный накопитель и установили Windows 10 на этот выделенный раздел. Вы решили сохранить старый жесткий диск IDE в качестве накопителя.
Это была бы стандартная процедура без стресса, но старый и крепкий жесткий диск внезапно исчез, и его нигде не было видно. Он просто не будет отображаться в Windows 10.
Похоже, что это общая проблема для многих пользователей, которые отказались от точных или похожих сценариев. К счастью, когда есть проблема – есть решение. Или несколько, если быть точным. Если вы оказались в обуви многих других людей, обязательно ознакомьтесь с ними ниже.
Неисправность HDD
Случается, что компьютер не видит жёсткий диск из-за повреждений. Тогда другие методы не смогут исправить проблему, и единственное решение — заменить HDD на новый. Данные будут частично или полностью потеряны. Восстановить оставшуюся информацию можно в сервисном центре. Там же мастер объяснит, можно ли починить винчестер.
Однако нарушение работы HDD иногда обусловлено тем, что вентиляторы не справляются с нагрузкой и компьютер перегревается. Диск не может нормально функционировать, так как во внутренности ноутбука забилась пыль. Очистить компьютер от нее можно в домашних условиях (с соблюдением техники безопасности) или заплатить за работу в техническом центре.
Содержание
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
ОС не видит внешний диск
Подключаемые по интерфейсу USB внешние жесткие диски пользуются популярностью благодаря своей универсальности. Файловый архив не привязан к конкретному компьютеру, а объем, доступный для хранения данных, на порядок превосходит флешку. В результате такие устройства часто используют для переноса большого объема информации между разными ПК, конфигурация которых может существенно различаться. Ситуация, в которой Windows не видит внешний жесткий диск на компьютере, может быть вызвана несколькими причинами.
Итак, мы подключаем устройство и видим следующую картину. В «Проводнике» оно не появилось и нам доступны только системные накопители.
Вооруженные полученными знаниями, проверяем доступность в диспетчере устройств.
Как видим, система определила три накопителя. Следующим шагом перемещаемся в диспетчер дисков.
Как видно на скриншоте, SSD полностью исправен, но в указанном стрелкой месте отсутствует буква. Не имеющее буквенного обозначения устройство игнорируется ОС Windows и поэтому не отображается в «Проводнике». Вызываем контекстное меню у найденного «невидимки» и выбираем в нем отмеченный пункт.
В открывшемся пустом окне нажимаем «Добавить».
На этом этапе соглашаемся с предложением и подтверждаем свой выбор.
Сразу после нажатия «ОК» откроется окно «Проводника».
После назначения буквы диск определился и готов к использованию.
Другая файловая система
Для кого-то это может стать откровением, но Windows ‒ не единственная операционная система в мире. Существует еще Linux или MacOS для компьютеров Apple. Каждая из этих ОС использует свою файловую систему. Поэтому когда, подключив взятый у знакомого диск, вы получите следующее окно ‒ не спешите выполнять рекомендации Windows.
Нажав кнопку отмены, вы получите истинную причину такого поведения.
Microsoft, доминируя на рынке, не включает в Windows поддержку других файловых систем. Поэтому получив диск, отформатированный в ext2/3/4 или HFS+, вы не сможете его прочесть без установки дополнительного драйвера.
Чтобы не прибегать к помощи сторонних утилит, узнайте тип используемой ФС у владельца. Если такой возможности нет, установите драйвера от Paragon.
В течение месяца они доступны для бесплатного использования. Этого срока хватит, чтобы получить доступ к информации на съемном носителе.
Проверяем альтернативные варианты решения проблем
Для этого проверяем следующее:
- Виден ли отсутствующий жесткий диск в BIOS/UEFI (сразу при включении компьютера обычно достаточно нажать кнопку DEL на клавиатуре)?
- Виден ли жесткий диск в «Управлении дисками» (правой кнопкой по меню Пуск — пункт «Управление дисками») — возможно просто следует создать на нем раздел?
- Виден ли жесткий диск в «Диспетчере устройств» (правой кнопкой по меню Пуск — пункт «Диспетчер устройств»)?
Динамическая программная проверка
Если винчестер определяется в BIOS, но при этом не видит жесткий диск Windows 10, сначала стоит оценить исправность самого устройства. Помочь в этом могут как встроенные средства операционной системы, так и сторонние утилиты.
Средства Windows
С помощью стандартных средств можно узнать обо всех подключенных устройствах, а также их текущем состоянии и работоспособности. Для этого необходимо воспользоваться командной строкой.
Важно! Все действия требуют прав администратора. При отсутствии доступа необходимо обратиться к владельцу соответствующей учетной записи.
Командная строка с командой вывода списка устройств — проводник, который может показывать средства ОС
Чтобы запустить её с правами администратора, можно воспользоваться одним из следующих способом:
- в меню «Пуск» найти папку «Стандартная» и щелкнуть правой кнопкой по пункту «Командная строка» и инициализировать её от имени администратора. Также можно воспользоваться поиском, набрав часть словосочетания, открыв меню «Пуск»;
- вызвав окно «Выполнить», набрать следующий текст: «cmd.exe /admin».
Для вывода всех подключенных устройств, в том числе жёстких дисков, в открывшемся консольном окне необходимо ввести команду «wmic logicaldisk get description,name,statusinfo» и нажать клавишу «Enter». Ответом на этот запрос будет тройка столбцов — описание подключенного устройства, имя диска в системе и текущий статус.
При наличии проблемы в работоспособности винчестера у него будет отсутствовать буква или в колонке «StatusInfo» будет указан код ошибки. В качестве аналога этой команды можно воспользоваться другой — «list disk», которая отобразит в том числе эти же нужные поля.
Убедившись в наличии обнаружения устройства системой, остаётся запустить проверку дисковых устройств. Для этого в консоли требуется набрать команду «chkdsk /r» и нажать клавишу «Enter». После завершения проверки система покажет все обнаруженные ошибки, и, если проблема заключалась в них, винчестер вновь будет видно в системе. Если компьютер не сможет инициализировать проверку, то будет предложено провести её после перезагрузки.
Обратите внимание! При отсутствии флага «/r» обнаруженные ошибки не будут исправлены, потребуется повторная проверка.
Командная строка с командой проверки, в которой можно находить инструменты ОС
При отсутствии винчестера в списке после выполнения первой команды есть вероятность, что проблема заключается в Windows 10, которая не видит жесткий диск. Это может быть связано с использованием нелицензионной версии операционной системы или наличием вирусов на устройстве. В таком случае рекомендуется переустановить виндовс или проверить компьютер на предмет наличия вредоносных программ антивирусом.
Сторонние утилиты
Помимо предустановленных средств проверки, можно воспользоваться сторонним софтом, способным помочь увидеть возможные проблемы с винчестером. В Сети можно найти огромное количество вспомогательных утилит, из которых выделяют три основные, давно зарекомендовавшие себя.
Crystal Disk Info
Программа Crystal Disk Info предназначена для диагностики жёсткого диска, которая может помочь не только найти причины неисправности устройства, но и выявить начало ухудшения состояния платы. Сервис нацелен на фирменные HDD-диски, но уверенно работает и на любых других.
Одна из самых популярных и проверенных программ — MHDD. Приложение позволяет провести низкоуровневую проверку состояния жесткого диска, определить повреждённые области и переназначить их.
Обратите внимание! С помощью софта можно настроить пароль на данные и регулировать уровень питания и шума во время работы.
HDD Regeneration
Программа полностью повторяющая функционал MHDD с рядом особенностей, в том числе собственным алгоритмом исправления битых частей диска. Считается одним из самых эффективных приложений для диагностики и ремонта, но имеет большой минус по сравнению с остальными — наличие только платной версии.
С помощью любой из этих программ можно определить возможные проблемы или конфликты винчестера с системой.
Не отображается локальный диск в папке «Этот компьютер»
Если вы столкнулись с ситуацией, когда физически жесткий диск виден для компьютера, но пропал и не отображается только один из его логических дисков или разделов. Например, на ПК были диск C и диск D, и в какой-то момент диск D пропал из папки «Этот компьютер».
Чтобы исправить данную ситуацию и вернуть диск D в папку «Этот компьютер»:
Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка меню «Управление дисками».
Не назначена буква диска
Если у вас пропал раздел на жестком диске, то посмотрите, есть ли на нем какие-то нераспределенные области. Или, возможно, область уже распределена, но при этом просто отсутствует буква диска. Иногда бывает так, что диск содержит данные, но для него просто не назначена буква.
Поэтому, не спешите производить какие-то действия во избежание утери этих данных.
Сначала убедитесь наверняка, что область не является «Нераспределенной», а указано что это, например, диск NTFS. В таком случае, необходимо просто назначить букву диска.
Кликните правой кнопкой мыши по этой области. В меню должен быть пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
Нажмите «Добавить».
Назначьте букву диска. В данном случае это диск D. Нажмите «Ok».
В результате, данному диску добавиться буква и он отобразиться в проводнике.
Нераспределённая область диска («Не распределена»)
Если же открыв инструмент «Управление дисками» вы обнаружили, что неотображаемый в папке «Этот компьютер» диск описан как нераспределённая область — «Не распределена», то для его отображения сделайте следующее:
Кликниет по нераспределённой области правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».
Запуститься «Мастер создания простого тома». Создайте его следуя предлагаемым пунктам.
Задаем размер тома, по умолчанию задан весь доступный объём нераспределённой области диска.
Назначаем букву диска. В моём случае оставляю указанную по умолчанию букву D. Но, можно выбрать и другую из списка.
Параметры форматирования оставляю как есть. Для современных версий Windows, NTFS является оптимальным вариантом.
После нажатия кнопки «Готово» ожидаю некоторое время. В проводнике появился Диск D.
Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB
А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.
Внешний жесткий диск может быть не виден также по причине неполадок с портами USB. Исправность их также необходимо проверить.
Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей «Компьютер не видит флешку», возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.