Ноутбук не видит наушники: устранить проблему в зависимости от Windows
Существует множество причин, когда при подключении наушников к ноутбуку не поступают звуковые сигналы. Такие неполадки не всегда означают, что одно из устройств сломано. Возможно, проблема касается отсутствия драйверов или неправильной настройки звука.
Устаревшие кодеки в ряде случаев могут препятствовать нормальному воспроизведению звука. Для таких плееров как WinAmp, AIMP, Media Player Classic всё решается установкой последней версии программы. Все они бесплатные, их можно найти на соответствующих официальных сайтах.
- Если вам необходимо воспроизвести файлы в нестандартном формате, например, аудио в asf или amr – нужно подобрать поддерживающий именно такие файлы плеер.
- Существуют решения уровня «всё в одном» типа K-Lite Codec Pack, это пакет готовых кодеков, который позволяет практически без ограничений проигрывать подавляющее большинство форматов в отличном качестве.
Драйвера звуковой карты на старых операционных системах типа XP лучше всего переустановить с комплектного диска, который шёл в поставке с компьютером, либо скачать комплект драйверов материнской платы для конкретной модели ноутбука. На современных системах переустановка отказавших драйверов звуковой карты автоматически производится при перезагрузке.
Способы решения проблемы
Поскольку основной причиной того, что не работают наушники на ноутбуке Windows 10 или компьютере, является драйвер, исправлять проблему стоит через него. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.
Способ #1 Через устранение неполадок Windows
Встроенная утилита для устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. При возникновении каких-либо трудностей, в первую очередь стоит использовать эту программу. Она способна автоматически устранить типовые неполадки, например, ошибку, когда не подключаются наушники к компьютеру Windows 10. Воспользоваться утилитой достаточно просто:
Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, однако попробовать ее стоит. Если проблема все же осталась, попробуйте следующий способ.
Способ #2 Параметры звука
Если у вас не работают наушники на виндовс 10, то устранить эту проблему проблему можно с помощью параметров устройства воспроизведения. Возможно причина ошибки заключается в неправильных настройках. Проверьте верные ли параметры воспроизведения:
Если вы настроили свойства, но до сих пор не работают наушники на компьютере виндовс 10, проверьте микшер и общую громкость:
По разным причинам громкость может быть выключена в свойствах устройства, из-за чего не выводится звук на наушники windows 10 и становится невозможно пользоваться устройством. Дополнительные эффекты улучшают звучание, однако они могут вызывать ошибки, уменьшать громкость и т.д. Если проблема заключалась в этой обработке, не стоит в дальнейшем ее включать.
Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вам не помогли предыдущие методы, то возможно причина того, что не работают наушники на ноутбуке виндовс 10, заключается в поломке устройства.
Способ #3 Обновление драйвера
Драйвер управляет работой различных систем. При неполадках с ним соответствующие функции не будут работать: не подключаются наушники к ноутбуку windows 10 или в них нет звука. Поэтому этот способ наиболее действенный при возникновении проблем со звуком. Обновить драйвер достаточно просто:
Если операционная система не нашла драйвер или после его обновления звук не появился и ваши наушники не подключаются к ноутбуку виндовс 10, установите его с официального сайта производителя:
Если все еще не работают наушники на пк с windows 10, попробуйте удалить драйвер:
Дополнительно
Стоит обратить внимание, если проблема возникла после установки крупного обновления Windows и обновление драйверов не помогло в решении сложившейся проблемы, попробуйте выполнить установку старых драйверов. Для этого выполните следующие действия:
Если и этот вариант не помог, попробуйте выполнить откат к прошлой версии Windows 10, где драйвера работали корректно.
Если ни один из способов не помог, проблема может заключаться в поломке гарнитуры.
Способ #4 Проверить наушники на другом устройстве
В случае, когда после вышеперечисленных способов все еще не включаются наушники на ноутбуке Windows 10, стоит проверить не сломаны ли сама гарнитура. Проще всего сделать это с помощью другого устройства: проверьте гарнитуру на телефоне или другом компьютере. Если она работает, то снова попробуйте обновить или переустановить драйвер.
Альтернативная причина может заключаться в том, что невозможно в windows 10 включить наушники, поскольку порт не работает. Проверьте установленный разъем выхода. Если все настройки правильные, подключите гарнитуру в другой слот.
Также проблема может заключать в характеристиках гарнитуры, а именно в сопротивлении. Маленькие вкладыши могут некорректно работать с персональными компьютерами, однако выдавать нормальный уровень громкости на телефоне или ноутбуке.
Если у вас не работают блютуз наушники в виндовс 10, убедитесь, что беспроводная сеть на компьютере работает правильно, а воспроизводящее устройство подключено корректно.
В настройках звука стоит проверить аудиовыход и установить правильный. Особенно, ваш монитор подключен через HDMI. Возможно, что компьютер не переключается на наушники в windows 10, поэтому у вас нет звука.
Обновите аудиодрайверы
Если ваши аудиодрайверы не обновлены, они, скорее всего, будут причиной того, что ваши наушники не работают. Вы можете обновить их, выполнив следующие действия:
Выполнено! Вы успешно обновили свои аудиодрайверы. Если это было причиной того, что ваши наушники не работают, они должны работать сейчас.
Настройка используемой программы
Этот способ применим только в ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники возникают только при использовании определенных программ для связи или работе со звуком. К сожалению, мы не можем рассказать им все сразу, поэтому мы возьмем в качестве примера мессенджер Discord, и вам нужно будет адаптировать инструкции в соответствии с вашим случаем.
- Запустите программу и перейдите в ее настройки.
- Откройте раздел Аудио или Голос и видео».
- Найдите список «Устройство вывода».
- Отредактируйте его и проверьте, как это влияет на ваше прослушивание звуков. Если доступно несколько устройств, активируйте их по одному и протестируйте.
Физические проблемы
Пожалуй, первое, на что стоит обратить внимание — состояние самих наушников. Так, например,часто из-за неверного обращения с ними образуется перелом возле штекера. Если внешних повреждений нет, то стоит проверить их на других устройствах или подключить к другому входу компьютера.
В данном случае, если наушники отказываются работать, то они подошли к концу работы.
Если же они работают при подключении к другим входам — проблема кроется в разъеме компьютера. В этой ситуации поможет только обращение в сервисные центры, которые помогут вернуть разъему жизнь.
Вариант 5: включение службы windows audio
Обычно служба Windows Audio активирована по умолчанию, так как она отвечает за сканирование операционной системы на наличие подключаемых устройств для вывода звука. Однако из-за определенных неполадок она может быть отключена. Проверить ее состояние и выполнить принудительное включение можно по следующей инструкции:
-
Откройте поисковую строку по системе, воспользовавшись сочетанием клавиш Win S или нажав по иконке лупы. Введите туда наименование искомого объекта.
Варианты настройки наушников
1. Если устройство подключается к ПК через разъем на акустической системе (колонках), следует убедиться, что этот порт функционирует, подключив, например, другой воспроизводящий аудио девайс.
2. Проверяем наушники, подключив их к иному ноутбуку или смартфону, возможно, они сами не функционируют.
3. Удостоверьтесь, что штекер подключен к правильному гнезду (окрашено в зелёный цвет).
4. Попробуйте воспользоваться иным аудио входом, возможно передний не функционирует, к примеру, не подключен.
5. Убедитесь в правильной распиновке, ведь на Windows 10 тип подключения АС’97 работать не будет, его следует заменить на прогрессивный HD Audio.
6. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте наличие драйвера на чипсет материнской платы.
Обновление драйвера с помощью инструментов Windows
Данный способ менее предпочтителен, чем описанный выше, однако, использовать можно и его (особенно, если в компьютере установлены такие карты как C-Media или VIA).
Существует несколько основных причин, по которым наушники могут не работать в Windows 10. Начать следует с проверки работоспособности самих устройств, затем можно проверить настройки звуковой карты в параметрах системы. И если эти шаги не помогли, тогда, вероятнее всего, придется заново устанавливать драйвер звуковой карты, так как, скорее всего, проблема кроется в нем.
