Что делать, если монитор не показывает изображение, но компьютер работает

Пропадает изображение на мониторе

Иногда случается, что прямо во время игры, работы или даже сразу после запуска компьютера пропадает изображение на мониторе. Постараемся разобраться в причинах этого явления и привести простые способы решения проблемы.

Если говорить в целом, исчезновение картинки на мониторе говорит о сбоях в работе самого оборудования или программного обеспечения к нему.

Чтобы устранить проблему, нужно разобраться в причинах:

1. Сбой драйверов: проверить этот пункт очень просто. Нужно зайти в Диспетчер устройств, кликнуть по вкладке видеоадаптеров, выбрать монитор и кликнуть по нему правой кнопкой мышки. Во вкладке «Свойства» выбирают раздел с общими настройками. В нем должна быть надпись «Устройство работает нормально», а во вкладке «Ресурсы» — «Конфликты не обнаружены». Если это не так, переходят во вкладку драйверов, удаляют их, перезагружают компьютер и устанавливают драйвера заново.
2. Поломка монитора: вторая по распространенности проблема. Чтобы проверить исправность монитора, нужно отключить его от компьютера, а через некоторое время подключить обратно. За это время он успеет остыть и может включиться.
3. Неисправность кабеля: для начала нужно попробовать присоединить кабель более плотно. Если сигнал не появился, можно попробовать присоединить монитор к другому компьютеру или ноутбуку с помощью того же кабеля. Если картинка появилась, значит, проблема не в кабеле или мониторе, а в системном блоке.

Также изображение на мониторе может пропасть из-за сбоев в работе видеокарты. Возможно, системный блок давно не чистили и видеокарта покрылась пылью.

Пропала картинка во время игры

Если изображение пропадает во время игры, кроме очевидных причин, вроде неисправности кабеля или самого монитора, возможны сбои в работе оперативной памяти.

Несмотря на то, что такая ситуация считается редкой, она довольно часто случается во время игры. Причин несколько. Во-первых, оперативная память могла просто выйти из строя. Во-вторых, подобное случается, если пользовать установил новую планку ОЗУ, а она оказалась несовместимой с процессором или материнской платой.

В первом случае проводят диагностику оперативной памяти с помощью специальной программы MemTest. Если планка новая, скорее всего, дело именно в несовместимости, и деталь придется просто заменить.

Способ 1 — Проверить питание

Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.

Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.

Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.

Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.

Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Состояние периферии

Чтобы материнская плата работала, достаточно подключить к ней модуль ОЗУ, процессор, вентилятор для охлаждения и SMPS для старта. Остальное, включая HDD или привод для оптических дисков, используется для расширения функциональности ПК.

Соответственно, внутри системного блока может быть достаточно устройств, которые не требуются для корректной работы материнки. Поэтому надо проверить, как поведет себя компьютер после извлечения дополнительных компонентов. Причина может крыться в неправильной подаче питания. Конечно, все нужные компоненты должны остаться.

Процедуру можно выполнять поэтапно – поочередно извлекая элементы. Это также даст возможность определить неисправный элемент, если видеосигнал появится после отключения одного из них. В случае, если видео так и не появилось, нужно действовать дальше.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS

Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.

Один из старых тестовых компьютеров стоял у меня в том месте, где я разрешаю свободно гулять кошке. Этот системный блок мной практически не использовался, но время от времени все-таки был нужен. К ПК была подключена мышь и клавиатура, на которой любила спать кошка. Это племя почему-то всегда любит вздремнуть на электрических приборах и других неожиданных местах. В один из дней я запустил этот системный блок, и он завис намертво. При повторном включении ПК мне все-таки удалось войти в BIOS, но ПК все равно зависал намертво. Я начал с самого простого — вытащил из компьютера всю оперативную память и оставил один заведомо рабочий модуль ОЗУ. Данное действие никак не решило проблему с компьютером, он продолжал зависать намертво. Заметил я следующие: зависает компьютер не сразу и не через определенный период времени, а абсолютно случайно. В одной из перезагрузок мне удалось попасть в Windows, я открыл консоль, но клавиатура сама начала печать никак не связанный набор цифр, букв и символов. Я вытащил шнур клавиатуры из разъема PS/2 и произвольный набор символов прекратился.

Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.

Мораль истории такова — не подпускайте домашних питомцев к электрическим приборам.

Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.

Сгорела видеокарта.

Компьютер включается, но нет изображения- такая проблема может свидетельствовать и о том, что у вас сгорела видеокарта. Я не зря сделал этот пункт под номером 4. Обычно люди просто до пункта 3 не доходят, ведь данная проблема чаще всего «рассасывается» на этапе «чистка компьютера от пыли». Но что делать, если вы проверили первые 3 пункта а компьютер по-прежнему включается, но нет изображения? Для начала не переживайте. =)

Для того, что бы проверить видеокарту нам потребуется еще одна видеокарта, взятая у друга на время, или если у вас есть встроенная видеокарта в материнскую плату- то это вообще замечательно. Выглядит это так:

Вам нужно обесточить компьютер, извлечь видеокарту, (подробнее об этом здесь ) и вставить видео кабель в другую видеокарту (встроенную в материнскую плату). Затем включить компьютер. Если изображение появилось- можно ехать в магазин за новой видеокартой. (если это требуется, ведь многим людям компьютер нужен лишь по учебе или для несложной работы. Если вы не заядлый игроман, не строите крутые 3D модели, не работаете с компьютерной графикой и т.д, то встроенной видяхи вам вполне хватит. )

Если же вы не обнаружили на вашей материнской плате встроенную видеокарту, то нужно, как я уже говорил одолжить на время видеокарту у друга, обесточить компьютер, вытащить вашу видеокарту, вставить на её место видяху друга и включить ПК. Если изображение появилось, то идите в магазин за новой видеокартой. (хотя можно попробовать не отдавать обратно видеокарту другу=), ведь он на то и друг)

Слушайте звуковой сигнал

Когда компьютер загружается, обычно можно услышать короткий писк из динамика в системном блоке (хотя в современных компьютерах крайне редко можно встретить pc speaker). Этот динамик нужен, чтобы выдавать коды ошибок, когда что-то идёт не так. Если у вас его нет, такой динамик можно купить и подключить к разъёму на материнской плате.

Если при загрузке компьютер издаёт короткий писк, никаких аппаратных проблем не обнаружено. Если же он выдаёт определённую последовательность писков, вроде длинного и двух коротких, то он пытается вам что-то сказать. Быть может, не работает одна планка оперативной памяти или перегрелся процессор, или неплотно вставлена видеокарта.

В интернете есть информация относительно значения этих звуковых сигналов. Или вы можете почитать руководство пользователя для вашего компьютера и материнской платы, где сведения должны быть более точные. Когда вы распознаете проблему, можно будет решить её.

Из-за чего возникает неполадка

Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:

• Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
• Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
• Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
• Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
• Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
• Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
• Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.

Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:

• С ошибками BIOS.
• С неисправностью оперативной памяти.
• С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.

• С неполадками в системе питания элементов материнской платы и подключенных к ней устройств, которые участвуют в процессе запуска компьютера. Или с выходом из строя этих элементов.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Михаил

WINDOWS 10 версия 2004, монитор PHILIPS нормально работает с интегрированной видеокартой и с GeForce GTC 8600. При загрузке с GeForce GT 710 есть логотип WINDOWS, пять белых точек по кругу, характерный звук загрузки и черный экран. Курсор мышки находится слева далеко за экраном. Никакие комбинации клавиш при начале загрузки изображения не дают. В чем причина?

SMARTRONIX.RU

Пока исключим, что GeForce GT 710 с дефектом, поскольку на экране загрузки всё работает. Попробуйте подключить GeForce GTC 8600, загрузиться и просто обновить драйвер для GT 710. Также можно попробовать отключить встроенную видеокарту в БИОС, и проверить, заработает ли монитор. И лучше попробовать подключить монитор через другой интерфейс к GeForce GT 710, – вы не написали, через какой подключали, но проверить нужно все три: VGA, DVI и HDMI.

Ещё попробуйте удалить установленные драйверы видеократ GeForce GTC 8600 и GeForce GT 710, выключите компьютер, вставьте карту GeForce GT 710 и включите, дождитесь загрузки, если рабочий стол появляется, причина может быть в установленном драйвере или самой видеокарте. Установите драйвер для этой карты с официального сайта, если это не решит проблему, то скорее всего неисправна видеокарта. Вы можете проверить ее работу на другом компьютере, желательно с другой ОС, например Windows 7.

Привет всем и с Новым Годом! Данная проблема у многих, но я уже всё перепробовал, может тут кто поможет. Описываю проблему. Принесли старый комп, нужно было поменять уже накрывшейся жёсткий диск на новый ssd b и конечно же его почистить. Почистил, термопасту поменял , собрал. Включаю первый раз и появляется надпись “loading asus express gate” и дальше всё-ничего не грузится (важное уточнение-клавиатура работает). Да, уточню, комп работал, когда его принесли. Вытащил батарейку, отключил двд-привод-подождал немного. Вставил батарейку, включаю-появился логотип материнской платы и тут, казалось бы, заходи в биос.. а нет-клава перестала работать, то есть в биос зайти не могу. Загружаю ещё раз, но уже даже логотип не появляется-нет сигнала! Всё разбирал, ластиком чистил, спиртом протирал, подключал к другому монитору (а также и через dvi), плашку памяти в другие слоты засовывал, другую оперативу пробовал, другую видеокарту пробовал, монетку, вместо батарейки совал, другие мышь и клаву подключал, с бубном танцевал, экзорциста вызывал-тщетно! Нет сигнала и всё тут. Даже всё поставив как было изначально, толку не принесло! А так всё работает, крутится, светится! Может кто знает куда копать.

SMARTRONIX.RU

Доброе утро. С Новым годом! Попробуйте снова сбросить БИОС (вариантов сброса несколько). Самый надежный способ – вытащить батарейку и замкнуть контакты разъема аккумулятора отверткой. Вы не написали модель материнской платы, но с МП от Asus такое бывает. Помимо сброса БИОСА через батарейку, уберите все планки памяти и попробуйте сначала запустить компьютер без них. Глюк именно в связке оперативной памяти и биосом.

Кадыр

Все перечисленное переделал, не помогло. Снял все куллера, все прогревается; и на матери видюха, и съемная, и проц, но сигнала нет. Подключал к телевизору через hdmi саму мать пытался без ничего запустить, чтобы в биос зайти, но увы. А мать у меня интересная Aser DAA75L-11005-1.

SMARTRONIX.RU

БИОС точно сбросили? Попробуйте запустить компьютер без оперативной памяти, а затем добавьте одну планку ОЗУ. Не стоит исключать поломку материнской платы.

Виктор

Здравствуйте, вчера обновил виндовс 10 , через пол часа система зависла намертво, за год эксплуатации такого не было ни разу , сегодня включил компьютер, через час просмотра видео вылетает ошибка системы, мол мы собираем информацию, делаю принудительную перезагрузку и все, монитор не видит комп, нет сигнала, куллеры крутятся в стандартном режиме, в биосе настраивал мощнее, объясните, в чем причина

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Причины, по большому счету может быть две. В обновлении Windows и в аппаратной проблеме ПК. Рекомендуем откатить обновление и посмотреть на результат.

Елена

Компьютер работал хорошо, отключили все, чтоб перенести,, почистили от пыли, поменяли термопасту, подключаем,а на мониторе пишет – нет сигнала. В чем может быть причина,под кодскажите пожалуйста

SMARTRONIX.RU

Начните с проверки видеокарты, вставьте её в материнскую плату заново, проверьте кабели питания видеокарты (если они есть). Если на материнской плате есть встроенная видеокарта, подключите монитор в неё. Проверьте подключение видео-кабеля от видеокарты к монитору. Эти советы актуальны, если системный блок при включении запускается и продолжает работать.

Алексей

Доброго времени суток, такая же проблема, не выводит картинку на монитор, но когда постоит в обесточенном состоянии недельку или две, включаю и все работает, после выключения такая же песня, в чем причина подскажите, возможности проверить видяху нет, и стационарной на материнке не предусмотрено, почему же картинка появляется только после длительного выключения.

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Здесь можно только гадать на расстоянии. Все же нужно проверить, в чем причина: если видеокарту достать не получается, подключите ПК к другому монитору. Так хотя бы будет ясно, что причина либо в системном блоке, либо в мониторе. Но вообще, по описанию, проблема вероятно в ПК. Попробуйте переставить видеокарту в другой слот на материнской плате.

Андрей

Спасибо за статью.
Друг принес системник. При включении монитор мертвый (видюха интегрированная). Монитор в норме, карлсоны жужжат, пробовал вставить свою видюху со старого системника, результат тот же. До сброса биоса сам додумался, но не помогло. Вытащил оперативку, получил ожидаемый сигнал ошибки памяти. В общем был лишний рабочий блок питания, попробовал подключить и всё заработало.

SMARTRONIX.RU

Спасибо, за отзыв. Блок питания это конечно оригинально.

Максим

Шёл третий день. Я сломал мозг. Купил систему. Нет сигнала. Ладно не впервой. Проделал всё что можно нет сигнала. Поменял ОЗУ. Нет. Поменял проц. Нет. Поменял мать. Нет. Поменял БП. Нет. ОЗУ менял 2 раза. На этом мои полномочия закончились. Я всё.

SMARTRONIX.RU

Правильно ли мы поняли, что ПК новый? Дискретная видеокарта точно в порядке? Если на матплате есть видеовыход, подключите монитор туда. Проверьте, хорошо ли закреплен кабель, идущий от видеокарты к монитору. Проверьте режим на мониторе, возможно он берет сигнал не откуда нужно.

Леонид

Пробовал подсоединить два монитора, но не на одном из них изображения не было. (Не оба сразу, а по отдельности).
Один монитор старенький с VGA входом, а второй более новенький, с HDM входом.
На видеокарте три входа: DP, DVI и HDM.
Первый монитор я подключал через переходник с VGA на DVI, но изображения по прежнему не было.
А второй монитор через HDM, и здесь также.
Провода менял, без изменений.
Затем я решил поменять местами ОЗУ.
Поменял. Ничего не изменилось.
Затем решил поменять видеокарту.
Поменял, но бл опять по прежнему ничего не изменилось.
Стояла видеокарта ASUS на 1 Гб, а поставил GeForce GT545 на 3 Гб.
На матери вродь батарейки нет, чтобы BIOS сбросить. (Либо я не внимателен).
Помогите пожалуйста решить данную проблему.

SMARTRONIX.RU

Сергей

Здравствуйте. С утра монитор работал, всё было хорошо, я выключил ПК. Потом к обеду решил опять включить ПК, но на мониторе пишет “нет видеосигнала”. Видеокарта geforce gtx 1060 3 gb, кабель hdmi. Надеюсь поможете

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Проверьте видеокарту. Если есть вторая встроенная в материнскую плату, подключите монитор в неё.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.