Что делать, если монитор не показывает изображение, но компьютер работает

Монитор не видит компьютер: возможные причины и способы решения проблемы

В 99% случаев это не монитор не видит компьютер, а компьютер не выдает видеосигнал на монитор. Тот, в свою очередь, говорит вам об этом фразой “нет сигнала” и переходит в ждущий режим.

То, что в системном блоке начали крутиться вентиляторы, еще не значит что он включился. При нажатии на кнопку включения вы запускаете блок питания. Тот подает напряжение на вентиляторы и они начинают вращаться. Материнская плата при этом может не работать. В этом случае сигнал с видеокарты на монитор также будет отсутствовать.

Способ 1 — Проверить питание

Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.

Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.

Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.

Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.

Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Подключить второй монитор

Это относится только к настольным ПК. Можно взять монитор у друга и посмотреть, работает ли он с этим устройством. Также рекомендуется сразу проверить питание монитора и шнуры. Если монитор и шнуры друга работают с ПК, значит, один из компонентов сломан. Придется проверить каждую деталь, пока не найдется неисправная, а затем заменить ее.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Откат драйверов видеокарты

Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и перейдите в «Диспетчер устройств». Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на используемое вами устройство, выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить», подтвердив свое действие.

Отключите устройство и снова активируйте его.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если изображения на мониторе по-прежнему нет, могут быть проблемы с драйверами или программным обеспечением. Вы можете получить картинку, если загрузитесь в безопасном режиме Windows. Правда, это может быть непросто, если экран не работает.

Есть пара вариантов. Если вы прерываете процесс загрузки три раза, нажимая на кнопку перезагрузки на системном блоке, появится меню автоматического восстановления. Тут в дополнительных настройках можно найти безопасный режим.

Если это не помогло, создайте на другом компьютере установочный носитель Windows 10, загрузитесь с него, перейдите в раздел Восстановление компьютера > Решение проблем > Настройки загрузки и выберите «Безопасный режим с сетевыми драйверами».

Если компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс исправить проблему. Попробуйте удалить или переустановить драйвер видеокарты или удалите последние установленные вами программы.

Убедитесь, что разрешение монитора и частота обновления установлены на нужные значения. Если сделать их слишком высокими, монитор может не справиться с выводом картинки. Также не помешает выполнить антивирусное сканирование, воспользоваться точками восстановления системы или диском восстановления, если такой есть. Это поможет откатиться на предыдущую рабочую конфигурацию. После этого можно загружать компьютер в нормальном режиме.

Если не помогло, вернитесь в меню решения проблем и попробуйте опцию «Восстановление запуска». Можно открыть окно командной строки и запустить команды для проверки диска на наличие ошибок.

Если повезёт, Windows исправит эти проблемы и загрузка восстановится.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
3. Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
2. Нажать клавиши Win+X.
3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Как восстановить поврежденные файлы

Если вам не помог ни один из способов, а чёрный экран продолжает появляться, запустите безопасный режим, а затем командную строку от имени администратора (Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — команда cmd, ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»). Введите команду sfc /scannow. Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполните команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Михаил

WINDOWS 10 версия 2004, монитор PHILIPS нормально работает с интегрированной видеокартой и с GeForce GTC 8600. При загрузке с GeForce GT 710 есть логотип WINDOWS, пять белых точек по кругу, характерный звук загрузки и черный экран. Курсор мышки находится слева далеко за экраном. Никакие комбинации клавиш при начале загрузки изображения не дают. В чем причина?

SMARTRONIX.RU

Пока исключим, что GeForce GT 710 с дефектом, поскольку на экране загрузки всё работает. Попробуйте подключить GeForce GTC 8600, загрузиться и просто обновить драйвер для GT 710. Также можно попробовать отключить встроенную видеокарту в БИОС, и проверить, заработает ли монитор. И лучше попробовать подключить монитор через другой интерфейс к GeForce GT 710, – вы не написали, через какой подключали, но проверить нужно все три: VGA, DVI и HDMI.

Ещё попробуйте удалить установленные драйверы видеократ GeForce GTC 8600 и GeForce GT 710, выключите компьютер, вставьте карту GeForce GT 710 и включите, дождитесь загрузки, если рабочий стол появляется, причина может быть в установленном драйвере или самой видеокарте. Установите драйвер для этой карты с официального сайта, если это не решит проблему, то скорее всего неисправна видеокарта. Вы можете проверить ее работу на другом компьютере, желательно с другой ОС, например Windows 7.

Привет всем и с Новым Годом! Данная проблема у многих, но я уже всё перепробовал, может тут кто поможет. Описываю проблему. Принесли старый комп, нужно было поменять уже накрывшейся жёсткий диск на новый ssd b и конечно же его почистить. Почистил, термопасту поменял , собрал. Включаю первый раз и появляется надпись “loading asus express gate” и дальше всё-ничего не грузится (важное уточнение-клавиатура работает). Да, уточню, комп работал, когда его принесли. Вытащил батарейку, отключил двд-привод-подождал немного. Вставил батарейку, включаю-появился логотип материнской платы и тут, казалось бы, заходи в биос.. а нет-клава перестала работать, то есть в биос зайти не могу. Загружаю ещё раз, но уже даже логотип не появляется-нет сигнала! Всё разбирал, ластиком чистил, спиртом протирал, подключал к другому монитору (а также и через dvi), плашку памяти в другие слоты засовывал, другую оперативу пробовал, другую видеокарту пробовал, монетку, вместо батарейки совал, другие мышь и клаву подключал, с бубном танцевал, экзорциста вызывал-тщетно! Нет сигнала и всё тут. Даже всё поставив как было изначально, толку не принесло! А так всё работает, крутится, светится! Может кто знает куда копать.

SMARTRONIX.RU

Доброе утро. С Новым годом! Попробуйте снова сбросить БИОС (вариантов сброса несколько). Самый надежный способ – вытащить батарейку и замкнуть контакты разъема аккумулятора отверткой. Вы не написали модель материнской платы, но с МП от Asus такое бывает. Помимо сброса БИОСА через батарейку, уберите все планки памяти и попробуйте сначала запустить компьютер без них. Глюк именно в связке оперативной памяти и биосом.

Кадыр

Все перечисленное переделал, не помогло. Снял все куллера, все прогревается; и на матери видюха, и съемная, и проц, но сигнала нет. Подключал к телевизору через hdmi саму мать пытался без ничего запустить, чтобы в биос зайти, но увы. А мать у меня интересная Aser DAA75L-11005-1.

SMARTRONIX.RU

БИОС точно сбросили? Попробуйте запустить компьютер без оперативной памяти, а затем добавьте одну планку ОЗУ. Не стоит исключать поломку материнской платы.

Виктор

Здравствуйте, вчера обновил виндовс 10 , через пол часа система зависла намертво, за год эксплуатации такого не было ни разу , сегодня включил компьютер, через час просмотра видео вылетает ошибка системы, мол мы собираем информацию, делаю принудительную перезагрузку и все, монитор не видит комп, нет сигнала, куллеры крутятся в стандартном режиме, в биосе настраивал мощнее, объясните, в чем причина

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Причины, по большому счету может быть две. В обновлении Windows и в аппаратной проблеме ПК. Рекомендуем откатить обновление и посмотреть на результат.

Елена

Компьютер работал хорошо, отключили все, чтоб перенести,, почистили от пыли, поменяли термопасту, подключаем,а на мониторе пишет – нет сигнала. В чем может быть причина,под кодскажите пожалуйста

SMARTRONIX.RU

Начните с проверки видеокарты, вставьте её в материнскую плату заново, проверьте кабели питания видеокарты (если они есть). Если на материнской плате есть встроенная видеокарта, подключите монитор в неё. Проверьте подключение видео-кабеля от видеокарты к монитору. Эти советы актуальны, если системный блок при включении запускается и продолжает работать.

Алексей

Доброго времени суток, такая же проблема, не выводит картинку на монитор, но когда постоит в обесточенном состоянии недельку или две, включаю и все работает, после выключения такая же песня, в чем причина подскажите, возможности проверить видяху нет, и стационарной на материнке не предусмотрено, почему же картинка появляется только после длительного выключения.

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Здесь можно только гадать на расстоянии. Все же нужно проверить, в чем причина: если видеокарту достать не получается, подключите ПК к другому монитору. Так хотя бы будет ясно, что причина либо в системном блоке, либо в мониторе. Но вообще, по описанию, проблема вероятно в ПК. Попробуйте переставить видеокарту в другой слот на материнской плате.

Андрей

Спасибо за статью.
Друг принес системник. При включении монитор мертвый (видюха интегрированная). Монитор в норме, карлсоны жужжат, пробовал вставить свою видюху со старого системника, результат тот же. До сброса биоса сам додумался, но не помогло. Вытащил оперативку, получил ожидаемый сигнал ошибки памяти. В общем был лишний рабочий блок питания, попробовал подключить и всё заработало.

SMARTRONIX.RU

Спасибо, за отзыв. Блок питания это конечно оригинально.

Максим

Шёл третий день. Я сломал мозг. Купил систему. Нет сигнала. Ладно не впервой. Проделал всё что можно нет сигнала. Поменял ОЗУ. Нет. Поменял проц. Нет. Поменял мать. Нет. Поменял БП. Нет. ОЗУ менял 2 раза. На этом мои полномочия закончились. Я всё.

SMARTRONIX.RU

Правильно ли мы поняли, что ПК новый? Дискретная видеокарта точно в порядке? Если на матплате есть видеовыход, подключите монитор туда. Проверьте, хорошо ли закреплен кабель, идущий от видеокарты к монитору. Проверьте режим на мониторе, возможно он берет сигнал не откуда нужно.

Леонид

Пробовал подсоединить два монитора, но не на одном из них изображения не было. (Не оба сразу, а по отдельности).
Один монитор старенький с VGA входом, а второй более новенький, с HDM входом.
На видеокарте три входа: DP, DVI и HDM.
Первый монитор я подключал через переходник с VGA на DVI, но изображения по прежнему не было.
А второй монитор через HDM, и здесь также.
Провода менял, без изменений.
Затем я решил поменять местами ОЗУ.
Поменял. Ничего не изменилось.
Затем решил поменять видеокарту.
Поменял, но бл опять по прежнему ничего не изменилось.
Стояла видеокарта ASUS на 1 Гб, а поставил GeForce GT545 на 3 Гб.
На матери вродь батарейки нет, чтобы BIOS сбросить. (Либо я не внимателен).
Помогите пожалуйста решить данную проблему.

SMARTRONIX.RU

Сергей

Здравствуйте. С утра монитор работал, всё было хорошо, я выключил ПК. Потом к обеду решил опять включить ПК, но на мониторе пишет “нет видеосигнала”. Видеокарта geforce gtx 1060 3 gb, кабель hdmi. Надеюсь поможете

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Проверьте видеокарту. Если есть вторая встроенная в материнскую плату, подключите монитор в неё.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.