Что делать, если компьютер не видит видеокарту в Windows 10

Компьютер не видит видеокарту NVIDIA GeForce — что делать?

Сбои в работе видеокарты являются одними из самых распространенных неисправностей, с которыми сталкиваются пользователи настольных компьютеров. Одна из наиболее распространенных — отказ ПК распознавать графическую карту. Рассмотрим основные причины, почему это может происходить с видеокартами семейства NVIDIA.

Первый признак неработоспособности видеокарты — отсутствие какого-либо изображения не экране монитора при включении компьютера. Однако такое может происходить не только по вине графической карты. О неисправностях последней следует судить только после проверки работоспособности остальных компонентов компьютера.

Монитор

Первым делом следует проверить работу монитора. Для этого достаточно отключить от него кабель, идущий от компьютера, а затем нажать на кнопку питания. Если на экране появляется сообщение об отсутствии сигнала, значит монитор исправен.

Материнская плата

Материнская плата представляет собой модульное устройство, состоящее из самостоятельных электронных компонентов. Нарушение в работе любого из них может стать причиной неработоспособности как встроенных в саму плату, так внешне подключаемых устройств, включая видеокарту.

Самый простой способ диагностики материнской платы — извлечь внешнюю графическую карту и подключить монитор в гнездо встроенной видеокарты. Если встроенной карты в компьютере не предусмотрено, то проверить материнскую плату можно путем установки в нее другой видеокарты. Что делать, если под рукой нет проверочного устройства? Как вариант, включите компьютер без видеокарты и обратите внимание на следующее:

• Если раньше при включении ПК спикер пищал, а теперь нет, возможно, проблема заключается в неполадках работы материнской платой или блоком питания.
• Другой признак — спикер при включении ПК издает не 1 или 2, а 3-4 и более сигналов. Это может быть причиной неисправности оперативной памяти, центрального процессора или любого встроенного в материнскую плату устройства. Судя по количеству сигналов и их последовательности, можно определить, какое именно устройство дает сбои. Данную информацию можно найти в технической документации к конкретной модели материнской платы и/или версии BIOS.
• Компьютер способен загрузить операционную систему даже с отключенной (извлеченной) видеокартой. Включите ПК, предварительно подключив к нему динамики или наушники. Если при старте операционной системы был слышен звук приветствия, то он прозвучит и в этот раз. Если звук приветствия ранее не звучал, подождите 1-2 минуты после включения компьютера, а затем нажимайте на одну из символьных или буквенных клавиш, например, «Ь». В наушниках должен будет прозвучать короткий звуковой сигнал «Восклицание» (Windows).

Определить точную неисправность материнской платы домашних условиях практически невозможно. Все, что можно предпринять — выполнить профилактику компьютера. Для этого достаточно элементарных навыков в обращении с простыми инструментами. В ходе профилактических работ с поверхности материнской платы, подключаемых к ней электронных компонентов и блока питания удаляются загрязнения, производится смазка радиаторов термопастой, а вентиляторы смазываются машинным маслом. Данных манипуляций бывает достаточно для устранения различных неисправностей компьютера.

Видеокарта неправильно подключена

Подключить графическую карту к материнской плате неправильно, в принципе, невозможно, т.к. для этого предусмотрен специальный слот (например, «PCI-E»). Ни в один другой разъем установить видеокарту никак не получится. Однако существует большая вероятность, что она была вставлена в порт не до конца либо немного сместилась вследствие того, что пользователь случайно потянул подключаемый к монитору информационный кабель. Также причиной неработоспособности видеокарты может стать отсутствие электрического контакта между одним из многочисленных медных проводников устройства с одним из проводников гнезда материнской платы.

Для решения обеих проблем видеокарту следует извлечь из системного блока, а затем осмотреть ее контактную площадку на предмет сильных загрязнений. Даже след маркера может стать причиной отсутствия контакта. Для безопасного удаления загрязнений можно использовать обычный ластик, при помощи которого эффективно очищаются медные контакты. Для чистки слота материнской платы можно воспользоваться кисточкой, которой нужно провести несколько раз вдоль разъема, куда подключается видеокарта. После очистки графическую карту следует установить в свой слот до щелчка.

Неверные настройки BIOS

От настроек, хранящихся в микропрограмме BIOS, зависит то, какая из подключенных к компьютеру видеокарт будет являться графическим устройством по умолчанию. Также в BIOS можно вручную задать, какую шину передачи данных материнская плата будет использовать для работы с видеокартой.

Обычно с проблемой неправильных настроек BIOS сталкиваются пользователи, в чьих компьютерах предусмотрена встроенная графическая карта. При подключении к материнской плате внешнего графического устройства, компьютер продолжает посылать видеосигнал на встроенную видеокарту, «не понимая», что пользователь установил внешнее устройство. Чтобы исправить это, следуйте данной инструкции:

• Извлеките вновь подключенную видеокарту и подключите кабель от монитора в видео-разъем, встроенный в материнскую плату.
• Включите компьютер и войдите в пользовательский интерфейс BIOS, для чего нужно нажимать одну из специальных клавиш (можно узнать в документации к материнской плате) сразу после включения ПК.
• Далее нужно найти раздел с настройки устройств, подключаемых к материнской плате. Существует множество вариация названий данного раздела — «Advanced BIOS Features», «Configuration», «Advanced Setup» и т.д. (также должно приводиться в документации к материнской плате).
• В данном разделе нужно найти пункт по настройке параметров графического устройства — «Primary Display», «Graphic Device», «Graphic Configuration», «Internal Graphic Device», «Init Display First» и другие варианты.
• Нажмите клавишу ввода на одном из этих пунктов. Обычно BIOS предлагает выбрать, какую шину передачи данных использовать для работы с видеокартой. Если графическая карта предназначена для подключения к слоту PSI-E, то следует выбирать именно эту шину. Она может быть обозначена в настройках, как «PSI-E», «PSIE», «PSIEх» и т.д. Также существуют и смежные варианты, например — «PSI/PSIE/AGP».
• Установите нужный параметр, затем нажмите клавишу «F10» для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.
• Как только экран монитора погаснет, можете выключить компьютер нажатием на соответствующую кнопку или путем его отключения от сети.
• Установите внешнюю видеокарту и подключите к ее разъему кабель от монитора.
• Включите компьютер.

Если в материнской плате отсутствует встроенная видеокарта, войти в настройки BIOS не получится. Однако их можно попробовать сбросить вручную:

• Найдите на поверхности материнской платы небольшую (20 мм в диаметре) батарейку. Она служит для питания BIOS при выключенном компьютере.
• Отключите сетевой шнур от компьютера.
• Извлеките данную батарейку, подождите 3-5 секунд и установите ее на место.
• Настройки BIOS будут сброшены.
• Включите компьютер.

Если ничего не помогает, возможно, имеют место более серьезные аппаратные неисправности.

Нехватка питания

Некоторые современные видеокарты (в основном, мощные игровые устройства) требуют подключения отдельного питания, для чего в их конструкции предусмотрено специальное гнездо. Несложно догадаться, что в него нужно подключить один из штекеров блока питания (БП) компьютера. И здесь может возникнуть проблема — мощности самого БП может быть недостаточно для питания видеокарты и всех остальных устройств.

Это можно проверить путем отключения от блока питания некоторых устройств, без которых компьютер сможет загрузиться хотя бы до начального экрана загрузки. К таким устройствам относятся жесткие диски, оптические приводы, светодиодные индикаторы, а также дополнительные вентиляторы. Все эти устройства можно временно отключить, чтобы попробовать запустить компьютер.

Если ПК загрузился до начального экрана загрузке, проблема выявлена — нужно докупить более мощный блок питания.

Как выполнить настройку графического оборудования в Windows 10?

Главной проблемой из-за чего ОС не распознает оборудование, является то, что просто не установлены требуемые драйвера для обеспечения полноценного функционирования, к примеру, видеокарты.

Это происходит по причине нерасторопности некоторых производителей видеокарт, не успевших разработать новое программное обеспечение под Windows 10, а также сама корпорация Microsoft не доработавшая свое программное обеспечение для соответствия конкретным моделям видеокарт. А также очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, что необходимое программное обеспечение для графических устройств невозможно установить на ПК.

На что обратить внимание изначально?

Как видим, причин таких сбоев может быть достаточно много. Теперь непосредственно о том, что делать, если компьютер не видит видеокарту.

Первым делом, если это возможно, следует открыть системный блок и почистить его от пыли. Правда, такой вариант годится в основном для стационарных системных блоков. С ноутбуками дело обстоит сложнее.

Если же с подключением все в порядке, стоит проверить совместимость материнской платы и устанавливаемого нового ускорителя. Узнать модель «материнки» можно при помощи специализированных утилит вроде CPU-Z или использовать для этого раздел системной информации, вызываемый через консоль «Выполнить» командой msinfo32. Далее информацию нужно поискать в интернете (на сайте производителей оборудования лучше всего). Если такое несоответствие будет обнаружено, придется менять либо видеокарту, либо материнскую плату (третьего не дано).

Также стоит обратить внимание на операционную систему. Для официальных сборок желательно установить все важные апдейты через «Центр обновления», задав их ручной поиск. Но иногда только такими примитивными мерами дело может и не ограничиться.

Установка видеокарты по умолчанию

Иногда неполадка решается путем установки видеокарты по умолчанию для отдельного приложения. Эту привязку можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.

Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA. Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.

Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.

Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.

Конфликт драйверов

Данная проблема характерна преимущественно для 64-х битных операционных систем. Windows 10 часто не видит карты, драйвера которых подписаны, по его мнению, «неверно». И, собственно, программный продукт от Майкрософт нисколько не смущает, что драйвера, идущие непосредственно с аппаратной частью, предназначены для использования исключительно с ней и лучше всего к ней подходят.

В данной ситуации следует найти и установить драйвера, которые будут подходить для карты с точки зрения службы безопасности Windows. Обойти эту проблему бывает очень сложно, поскольку система безопасности ядра и защиты от несанкционированного доступа с каждой новой версией ОС всё больше и больше «зарыта».

Отчасти положение может быть исправлено применением драйверов от более старых систем. Так, например, для Windows 10 могут без проблем подойти драйвера Windows 7, Windows 8 или даже Windows Vista.

Карту не видит Windows 10

Проблема (скорее, особенность) этой ОС в том, что она часто не распознает подключаемые графические устройства, так как отсутствуют новые, обновленные версии драйверов. Виндовс 10 очень «привередлива» к соответствию программного обеспечения конкретным моделям графических адаптеров.

Что нужно сделать:

1. Установить необходимые Framework-и.
2. Переустановить драйверы.
3. Если подключено несколько карт — подключаем IGPU.
4. Обязательно убедиться в том, что для материнской платы установлено корректное программное обеспечение.

Если устранить проблему так и не получилось — не страшно. Существуют специалисты, люди, которые решают такие неполадки быстро и легко — доверьте проблему профессионалам.