Ноутбук не видит карту памяти: причины, по которым ноутбук не видит карту памяти
SD-флешки широко используются в смартфонах, планшетах, фотоаппаратах, видеокамерах и т. д. Время от времени возникает необходимость перенести информацию с SD-карты на ноутбук. Но, вставив её в портативный компьютер, вы с разочарованием отмечаете, что лэптоп не увидел карту памяти или не распознал устройство. А ведь там обязательно окажутся ценные фото, видео или другие нужные файлы. Почему так происходит и что делать в этом случае?
Многие пользователи путают один момент (хотя он и не ключевой, но в решении проблемы поможет). Покажу его на примере одного вопроса пользователя.
Я взяла карту из телефона (microSD) и вставила ее в свой новый аппарат, но он предложил ее отформатировать.
Тогда я вернула ее обратно, в старый телефон, но он также хотел ее отформатировать. Мой ноутбук тоже не видит эту карту и предлагает ее форматировать. Что делать? Помогите вернуть данные с флешки.
Чтобы использовать диск — сначала отформатируйте его (Windows 10)
Показательный случай. Ноутбук видит вашу флешку, и даже предлагает ее отформатировать — т.е. он не понимает, что на ней есть данные, не может распознать вашу флешку, не может прочитать файловую систему (в этом случае файловая система помечается как RAW).
Такое часто бывает из-за:
- сбоя файловой системы на флешке;
- Windows не может прочитать незнакомую ей файловую систему (например, часто бывает с дисками, подключаемыми к телевизору — он их может переформатировать в свою файловую систему, а потом Windows не видит).
Кстати, многие при подключении microSD к компьютеру допускают одну ошибку: при вставке карты в адаптер — они не задвигают ее до конца (см. фото-1 ниже). В результате ПК при подключении SD адаптера просто ничего не видит.
Вставка карты памяти microSD в SD адаптер
Проверяем флеш-карту и картридер на исправность
Для проверки флешки на исправность достаточно установить ее на другое устройство. Если есть еще одна карта такой же модели проверьте, распознается ли она на компьютере. Причин, которые влияют на работу карты памяти выделяют несколько: неправильное извлечение устройства, физический износ, или повреждение. В первых двух случаях можно попытаться восстановить работоспособность носителя с помощью специальных утилит низкоуровненного форматирования.
- скачиваем программу;
- после запуска утилиты выбираем модель накопителя и нажимаем на кнопку «Continue»;
- переходим во вкладку «LOW-LEVEL FORMAT»;
- появится предупреждение о том, что все имеющиеся данные будут удалены;
- нажимаем «FORMAT THIS DEVICE» для запуска форматирования.
Используем программу SDFormatter для восстановления флешки форматов SD, SDHC и SDXC:
- скачайте, установите и запустите программное обеспечение;
- после запуска программа выполнит инициализацию подключенных устройств;
- переходим на вкладку «Option» чтобы задать параметры для форматирования;
- «Quick» — быстрое форматирование, «Full (Erase)» — безвозвратное удаление данных без перезаписи и «Full (Overwrite)» — полное удаление с перезаписью;
- В главном окне программы нажимаем «Format».
Если проблема заключается в самом картридере, то в этом случае потребуется обратится в сервисный центр. Если необходимо безотлагательно воспользоваться накопителем, приобретите специальный USB переходник, оснащенный картридером, его можно подключить к ноутбуку.
Проблема также может возникнуть из-за несовместимости, на данный момент есть несколько разновидностей флешки: SD с побайтной адресацией и SDHC с посекторной. Чтобы исключить несовместимость, лучше использовать USB переходник SD–MMC. С его помощью можно использовать несколько видов карт памяти.
Проблема и способ решения: одинаковые буквы
Бывает, название карты памяти и жесткого диска обозначается одной и той же латинской буквой, например, F. Это является частой причиной, почему компьютер не видит съемный носитель.
- Чтобы увидеть флешку заходите не в «Мой компьютер», а в «Панель управления дисками». В Виндовс версии 7/8 для этого нужно нажать Win+R, а затем в выпавшей строке ввести diskmgmt.msc. Для «восьмерки» достаточно нажать Win+Х и выбрать «управление дисками». После этого на мониторе появится окно, где отобразятся все подключенные устройства.
- Теперь необходимо поменять название карты памяти, навсегда решив проблему распознавания аксессуара. Кликните по ней правой кнопкой и выберите «Изменить имя или путь к диску».
Данные советы актуальны для нового ПК или флешки. Если комп, который давно в использовании, вдруг перестал видеть уже знакомый накопитель, скорее всего, дело в хитроумном вирусе и необходимо обратиться к профессионалу.
Отображается ли карта памяти в «Управление дисками»?
Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.
- Отключите от компьютера любые USB-флешки, внешние диски и оставьте только вашу SD-карту. Это поможет упростить процесс.
- Нажмите Win +X и выберите «Управление дисками».
- В нижней части интерфейса утилиты сначала будут отображаться ваши жесткие диски и SSD-накопители. Они обозначены пометкой «Базовый». Любые съемные диски (флешки, карты памяти, внешние жесткие диски и так далее) отмечены как «Съемное устройство». Посмотрите, числится ли оно в списке. Управление дисками должно отображать тип носителя, его объем и пометку «Всети» — это значит, что карта работает нормально.
- Проверьте, закреплена ли за карточкой буква. Если возле названия карты нет буквы ((G:), к примеру), значит именно из-за этого она не отображается в Проводнике.
- Щелкните по карте правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску».В появившемся окошке нажмите «Добавить», а затем выберите вариант «Назначить букву диска (A-Z)». Выберите любую букву, которая вам нравится и нажмите Ок.
- После этого система должна сообщить вам о новом найденном диске и карта памяти появится в Проводнике.
Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2/Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices/Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то наподобие “Media Card Reader”, “SD Reader”, “Enable Express Card” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.
В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.
Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.
Способ 5: Отключить, затем включить устройство чтения карт
Перейдите к диспетчеру устройств, как указано выше — когда я это делаю, нет адаптеров хоста SD, но есть устройства технологии памяти, в которых есть устройство RealteK PCIE Card Reader. Выберите это, затем нажмите «Драйвер», затем «Отключить», подтвердите всплывающее окно, затем обратно на экран драйвера нажмите «Включить» и его всплывающее окно — теперь появляется SD-карта, как и ранее, и доступна.
Не знаю, почему это работает, но это было для меня ».
Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите клавишу Win + R (клавиша Windows и клавиша R ) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Введите devmgmt.msc в поле запуска и нажмите «ОК» .
3) Разверните категорию « Устройства памяти ». Дважды щелкните устройство чтения карт.
4) Перейдите на вкладку Драйвер . Нажмите «Отключить устройство» .
5) Когда будет предложено отключить устройство, нажмите «Да» .
6) Дважды щелкните устройство чтения карт, чтобы открыть окна «Свойства». Нажмите « Включить устройство», чтобы снова включить устройство.
Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить неполадку проблемы с SD-картой. Пожалуйста, прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения. Мы всегда рады услышать о новых решениях!
Правильная проверка неисправности карты и картридера
Если при введении карты в слот ноутбука через переходник открыть носитель не удается, проверяют драйверы картридера. После этого оценивают работоспособность адаптера. Драйверы находят и скачивают с официальных сайтов разработчиков.
Для проверки правильности установки утилиты открывают «Диспетчер устройств». Для этого используют комбинацию Win+R. В командную строку вводят команду devmgmt.msc. В открывшемся окне отображаются компоненты, драйверы для которых не установлены. Если таких элементов нет, в разделе «Переносные устройства» смотрят на определение компьютером картридера.
Проблемы вирусного воздействия
Наконец, не стоит забывать, что очень многие вирусы прямо-таки обожают обосновываться на съемных носителях или воздействовать на них через операционную систему. Если проблема именно в этом, для начала воспользуйтесь каким-нибудь мощным портативным сканером и произведите углубленную проверку. Лучше всего для этих целей подходит утилита Kaspersky Rescue Disk. Ее можно записать на оптический диск или флешку, а затем загрузиться с такого носителя еще до старта Windows и выполнить сканирование, выбрав из списка все, что есть. Времени это может занять достаточно много (особенно если будет выставлен повышенный уровень проверки), зато результат не заставит себя ждать. В принципе, можно воспользоваться и обычными сканерами, запустив их прямо в среде Windows, однако это желаемого результата может не дать. К тому же некоторые из них могут автоматически удалить нужные вам программы, считая их нежелательным программным обеспечением. Такое часто наблюдается в работе портативной утилиты Dr. Web CureIt, которая почему-то определяет программные продукты от компании iObit, именно как нежелательные приложения.
Попробуйте сбросить настройки устройства, поскольку причиной того, что система не видит SD-карту, может стать какой-то сбой в работе его драйвера.
- Зайдите в Диспетчер устройств
и разверните «
Дисковые устройства
»; - Нажмите по подключенной карте правой клавишей манипулятора и выберите «Удалить
»;
Если это не поможет, переустановите корневой USB-концентратор, к которому подключена SD-карта.
-
В меню «Вид
» Диспетчера устройств выберите устройства по подключению;
Решение 6 – Используйте Управление дисками для форматирования вашей карты
Если Windows 10 не распознает вашу SD-карту, вы можете решить проблему, просто отформатировав ее. Вы можете сделать это из управления дисками, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Управление дисками из списка.
- Теперь вы должны увидеть доступную SD-карту. Нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Формат .
- Появится предупреждающее сообщение о том, что форматирование удалит все файлы с вашей карты. Нажмите Да , чтобы продолжить.
- Установите для Файловая система значение FAT32 и нажмите ОК .
После форматирования карты проблема должна быть полностью решена, и ваша SD-карта распознается. Помните, что файловая система FAT32 имеет свои ограничения, и если вы хотите сохранить файлы размером более 4 ГБ, вы можете вместо этого использовать NTFS.
Не удается открыть Управление дисками в Windows 10? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы быстро решить проблему.
Компьютер или ноутбук не видит карту памяти – что делать
Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.
Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.
Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.
Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.
Совет: не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.
Еще один совет: убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.
Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.
Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.
- Отключите от компьютера любые флешки и оставьте только вашу SD-карту. Это поможет упростить процесс.
- Нажмите Win + X и выберите Управление дисками.
- В нижней части интерфейса утилиты сначала буду отображаться ваши жесткие диски и SSD-накопители. Они обозначены пометкой «Базовый». Любые съемные диски (флешки, карты памяти, внешние жесткие диски и так далее) отмечены как «Съемное устройство». Посмотрите, числится ли оно в списке. Управление дисками должно отображать тип носителя, его объем и пометку «В сети» — это значит, что карта работает нормально.
- Проверьте, закреплена ли за карточкой буква. Если возле названия карты нет буквы ((G:), к примеру), значит именно из-за этого она не отображается в Проводнике.
- Щелкните по карте правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окошке нажмите Добавить, а затем выберите вариант Назначить букву диска (A-Z). Выберите любую букву, которая вам нравится и нажмите Ок.
- После этого система должна сообщить вам о новом найденном диске и карта памяти появится в Проводнике.
Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader”, “SD Reader”, “Enable ExpressCard” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.
Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.
В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.
Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.
Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.
- Нажмите Win + I и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
- В левом меню нажмите Устранение неполадок. В списке найдите Оборудование и устройства. Нажмите на этот пункт, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.
- Подождите, пока мастер проверит вашу систему и сообщит о результатах. Если он ничего не обнаружит, двигайтесь далее по этой инструкции. Если же диагностика все-таки нашла что-то, примените предложенные ею советы, после чего попробуйте снова подключить карту к компьютеру.
Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств. Альтернативно можно нажать Win + R и ввести devmgmt.msc.
- В списке устройств найдите пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств. Это и есть ваш SD-ридер. Разверните его и на экране должен появиться контроллер адаптера. Это может Стандартный SDA-совместимый SD хост-контроллер, какой-нибудь Realtek PCIe CardReader или адаптер от другого производителя.
- Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите на кнопку Отключить устройство. Подтвердите действие.
- Затем заново откройте свойства и точно таким же образом включите картридер обратно.
Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств, а затем щелкните по адаптеру и выберите Свойства.
- На вкладке Драйвер щелкните Удалить устройство. Подтвердите удаление.
- После этого скачайте на сайте производителя драйвер и установите его. Перезагрузите компьютер, а затем снова попробуйте подключить карту.
- Если слот перестал работать после недавних обновлений драйверов, кликните Откатить на вкладке Драйвер, чтобы вернуться на предыдущую версию драйвера. Обратите внимание, что функция отката драйвера на предыдущую версию будет доступна только в том случае, если вы хотя бы один раз обновляли драйвер. Если в системе нет предыдущих версий драйвера, кнопка Откатить будет недоступна, как на скриншоте ниже.
Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.
Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.