Что делать, если компьютер не видит картридер или карту памяти
SD карты — вид накопителей используемый в телефонах, фотоаппаратах и видеокамерах. В некоторых случаях возникает проблема, когда компьютер или картридер не видит карту памяти фотоаппарата или телефона. Пользователь вставляет его в соответствующий порт, но в проводнике она не отображается.
Часто пользователи путают разные виды накопителей, на данный момент их всего три: «microSD», «miniSD» и «SD». При этом для каждого устройства требуется определенный формат т.к. требования к скорости работы, объему памяти разные.
Коротко о видах и характеристиках карт памяти:
- «MicroSD». Форм-фактор (размер) – 11 x 15 мм. Данный формат накопителей используется в телефонах и портативных плеерах. В комплекте к нему часто идет адаптер для того, чтобы флешку можно было подключить, как SD карту. Также через соответствующий адаптер она подключается к ноутбуку.
- «MiniSD». Форм-фактор – 21,5 x 20 мм. Ранее был весьма распространенным форматом и чаще всего использовался в портативной технике. Сейчас формат применяется все реже, главным образом из-за популярности «microSD».
- «SD». Форм-фактор – 32 x 24 мм. Используется в устройствах, где требуется большой объем памяти и высокая скорость обмена данными (фотоаппараты и видеотехника). Существует несколько поколений данного формата: SD 1, SD 1.1, SDHC и SDXC.
Работа с картридером, проверяем совместимость:
- microSD при помощи картридеров можно использовать как SD карту. Но делать это не всегда рекомендуется (из-за разной скорости обмена данными);
- устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если вы берете устройство, читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC. Обращайте внимание на то, какие накопители совместимы с адаптером.
Убедитесь, что SD-карта рабочая
Извлеките SD-карту и снова вставьте ее в слот для SD-карты. Проверьте, отображается ли она в проводнике.
Если она не отображается, извлеките SD-карту и вставьте ее в другой слот для SD-карты на компьютере (если он есть).
Лучший способ исключить возможность неисправности или повреждения SD-карты — это вставить ее в другой компьютер и подтвердить, что она действительно работает.
Особенности применения
Перед покупкой и использованием носителей нужно ознакомиться с нюансами их работы:
- Карты отличаются скоростными характеристиками. Нужно знать, какой класс накопителя подходит для компьютера.
- Не рекомендуется слишком часто пользоваться «переходниками», изменяющими формат. Скорость считывания информации из-за этого будет постепенно падать.
- Старые компьютеры снабжены картридерами, не способными читать флешки нового поколения. В таком случае приобретают внешнее устройство, подключаемое через USB-порт.
Конфликт в названии раздела
Проверка буквы диска в «Управлении дисками» устранит ошибку, если произошел конфликт символов ( ОС присвоила флешке букву, которая уже есть в системе). Порядок действий:
- Открыть командную строку и ввести в поле «diskmgmt.msc». Затем нужно нажать клавишу ввода.
- Найти в списке флеш-карту, которая при запуске не отображается, и нажать на нее правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выбрать «Изменить букву».
Если причина кроется не в конфликте букв, то искомой карты не будет в списке. Если указана файловая система RAW, sd-карту придется отформатировать.
Изменение литеры диска
Еще одна часто встречающаяся причина того, что ноутбук не видит карту памяти, состоит в том, что при подключении носителя к компьютерному устройству буква, присваиваемая накопителю уже занята. Неудивительно, что в «Проводнике» карты и не видно. Например, у вас есть флешка, идентифицируемая в системе как «Диск F», и карта памяти с такой же литерой. При подключенной флешке карту система распознать не сможет.
Для устранения проблемы зайдите в раздел управления дисками, выберите нужный накопитель, через ПКМ перейдите к пункту изменения буквы ил пути диска, а затем из списка выберите нужную незанятую литеру (желательно ту, что находится в латинском алфавите после буквы «F», а не до нее). После этого на всякий случай перезагрузите систему, вынув карту памяти из картридера, а после рестарта вставив снова. Вполне возможно, что такой метод сработает, и карта определится.
Компьютер или ноутбук не видит карту памяти – что делать
Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.
Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.
Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.
Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.
Совет: не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.
Еще один совет: убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.
Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.
Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.
- Отключите от компьютера любые флешки и оставьте только вашу SD-карту. Это поможет упростить процесс.
- Нажмите Win + X и выберите Управление дисками.
- В нижней части интерфейса утилиты сначала буду отображаться ваши жесткие диски и SSD-накопители. Они обозначены пометкой «Базовый». Любые съемные диски (флешки, карты памяти, внешние жесткие диски и так далее) отмечены как «Съемное устройство». Посмотрите, числится ли оно в списке. Управление дисками должно отображать тип носителя, его объем и пометку «В сети» — это значит, что карта работает нормально.
- Проверьте, закреплена ли за карточкой буква. Если возле названия карты нет буквы ((G:), к примеру), значит именно из-за этого она не отображается в Проводнике.
- Щелкните по карте правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окошке нажмите Добавить, а затем выберите вариант Назначить букву диска (A-Z). Выберите любую букву, которая вам нравится и нажмите Ок.
- После этого система должна сообщить вам о новом найденном диске и карта памяти появится в Проводнике.
Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader”, “SD Reader”, “Enable ExpressCard” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.
Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.
В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.
Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.
Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.
- Нажмите Win + I и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
- В левом меню нажмите Устранение неполадок. В списке найдите Оборудование и устройства. Нажмите на этот пункт, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.
- Подождите, пока мастер проверит вашу систему и сообщит о результатах. Если он ничего не обнаружит, двигайтесь далее по этой инструкции. Если же диагностика все-таки нашла что-то, примените предложенные ею советы, после чего попробуйте снова подключить карту к компьютеру.
Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств. Альтернативно можно нажать Win + R и ввести devmgmt.msc.
- В списке устройств найдите пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств. Это и есть ваш SD-ридер. Разверните его и на экране должен появиться контроллер адаптера. Это может Стандартный SDA-совместимый SD хост-контроллер, какой-нибудь Realtek PCIe CardReader или адаптер от другого производителя.
- Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите на кнопку Отключить устройство. Подтвердите действие.
- Затем заново откройте свойства и точно таким же образом включите картридер обратно.
Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств, а затем щелкните по адаптеру и выберите Свойства.
- На вкладке Драйвер щелкните Удалить устройство. Подтвердите удаление.
- После этого скачайте на сайте производителя драйвер и установите его. Перезагрузите компьютер, а затем снова попробуйте подключить карту.
- Если слот перестал работать после недавних обновлений драйверов, кликните Откатить на вкладке Драйвер, чтобы вернуться на предыдущую версию драйвера. Обратите внимание, что функция отката драйвера на предыдущую версию будет доступна только в том случае, если вы хотя бы один раз обновляли драйвер. Если в системе нет предыдущих версий драйвера, кнопка Откатить будет недоступна, как на скриншоте ниже.
Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.
Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.
Проверяем поддерживается ли карта картридером
Часто пользователи путают разные виды накопителей, на данный момент их всего три: «microSD», «miniSD» и «SD». При этом для каждого устройства требуется определенный формат т.к. требования к скорости работы, объему памяти разные.
Коротко о видах и характеристиках карт памяти:
- «MicroSD». Форм-фактор (размер) – 11 x 15 мм. Данный формат накопителей используется в телефонах и портативных плеерах. В комплекте к нему часто идет адаптер для того, чтобы флешку можно было подключить, как SD карту. Также через соответствующий адаптер она подключается к ноутбуку.
Работа с картридером, проверяем совместимость:
- microSD при помощи картридеров можно использовать как SD карту. Но делать это не всегда рекомендуется (из-за разной скорости обмена данными);
- устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если вы берете устройство, читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC. Обращайте внимание на то, какие накопители совместимы с адаптером.
Как проявляется неполадка
Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:
- Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
- Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
- Компьютер требует отформатировать флешку;
- Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
- ПК зависает сразу после подключения флешки;
- Неполадка с текстом «Устройство не опознано».
Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.
Причины, почему компьютер не видит флешку
Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.
Программные причины:
- Перегрев системы.
Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;
- Неподходящие драйверы.
Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;
- Накопитель не отформатирован.
Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.
- Коды ошибок Windows 10 – что значат и как исправить
- Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
- Код ошибки Windows 7 – все самые частые, причины и способы исправления
- Неправильное определение устройства.
Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;
- Конфликт файловой системы ПК и флешки.
В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS, а на флешке FAT32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;
- Заражение флешки вирусами.
По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB-гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.
- Порт USB отключен в настройках БИОС.
В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.
Аппаратные причины:
- Разъем накопителя загрязнен.
Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.
- Порт USB обесточен.
Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.
Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.
Что делать: диагностика и исправление
Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В Windows 7, 8, 10 эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.
Следуйте инструкции:
- Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;
- Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
- В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.
Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.