Если комп с Windows 7 не отключается и не перезагружается
«Семерка» после 14 января продолжает «чудить», стабильно усиливая уверенность, что это теперь будет её обычное поведение. Так что, если после (или до) последнего апдейта и у вас тоже Windows 7 не отключается или не перезагружается, то это баг, похоже, из этой же серии…
Судя по жалобам юзеров, выглядит он стандартно: при попытке выключить или перезагрузить комп система сообщает, что у пользователя «нет прав на выключение этого компьютера» (You don’t have permission to shut down this computer).
Разумеется, так как поддержка системы официально прекращена, то со стороны службы поддержки Microsoft вряд ли стоит ждать какой-то помощи (если не наоборот…). И теперь — всё сами. Поэтому:
если комп с Windows 7 не отключается
Не решить, но Обойти проблемку можно следующим образом:
- создаем новую учетную запись и перезаходим в систему из неё (либо, если в системе уже есть еще одна учетка Администратора, то используем её);
- выходим из новой (второй) учетки и заходим в систему через свою (учетную запись Администратора, используемую по умолчанию);
- нормально выключаем или перезагружаем комп.
Собственно, как показывает практика, это в большинстве случае вполне хватает. Но не всегда. Поэтому, вот на всякий случай еще один способ.
как перезагрузить комп, если Windows 7 не перезагружается:
- жмем Windows+R;
- в поле «Выполнить» пишем gpedit.msc жмем Enter;
- в окне Редактора групповой политики Windows 7 (в левой части) кликаем Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности;
- выделяем папку «Параметры безопасности» и далее в правой части окна находим и двойным кликом открываем окно свойств политики «Контроль учетных записей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором» (User Account Control: Run all administrators in Admin Approval Mode):
- в открывшемся окне должна быть активна опция «Включен» (если она выключена, то ставим флажок в чек-боксе «Включен» и жмем «Применить«);
- теперь снова жмем Windows+R, в поле «Выполнить» пишем gpupdate /force и жмем Enter (команда обновить групповые политики);
- нормально выключаем или перезагружаем комп.
В отличие от предыдущего способа, который является решением временным временного, это уже фактически постоянное исправление. Так что, далее система должна отключаться и перезагружаться без таких проблем. Но баг все-таки серьезный, и может даже в Microsoft выпустят еще один «последний» патч…
Что делать, если компьютер не перезагружается
Иногда пользователи персонального компьютера сталкиваются с тем, что операционная система не производит перезагрузку после выбора соответствующего действия. Это может происходить по совершенно разным причинам.
- Что делать, если компьютер не перезагружается
- Как перезапустить компьютер
- Как перезагрузить ноутбук Asus
Убедитесь, что производите перезагрузку компьютера правильно. Нажмите на кнопку меню «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола. Кликните по стрелке справа от пункта «Завершение работы» и в появившемся списке выберите «Перезагрузка». Если в работе системы отсутствуют неполадки, компьютер должен автоматически перезагрузиться.
Закройте все работающие на данный момент приложения, если при нажатии соответствующей клавиши перезагрузка системы не начинается. Подождите немного: некоторым приложениям требуется достаточно много времени для сохранения данных и завершения работы. Если какое-либо приложение зависло и не отвечает на ваши действия, или перезагрузка системы на начинается даже при отсутствии открытых окон программ, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, чтобы запустить диспетчер задач.
Убедитесь, что вкладка «Приложения» в диспетчере задач пуста, в противном случае выберите подвисшие программы и нажмите кнопку «Снять задачу» для их принудительного завершения. Далее перейдите к вкладке «Процессы». Обратите внимание на список текущих процессов и посмотрите, нет ли среди них знакомого вам названия. Иногда после завершения работы приложения его процесс остается активным, из-за чего система может подвисать и не отвечать на запросы пользователя. Завершите принудительно все пользовательские процессы, после чего закройте диспетчер задач и попробуйте вновь перезагрузить систему.
Вспомните, не загружали ли вы обновления операционной системы из интернета. Их установка производится именно при перезагрузке компьютера, что увеличивает длительность данного процесса. Следите за поведением системы и обратите внимание, не появляются ли на экране сообщения об установке загруженных обновлений.
Просканируйте систему с помощью антивируса с обновленной базой защиты. Некоторые вирусы и вредоносные программы нарушают работоспособность системы и вызывают различные неполадки, в том числе и отсутствие возможности перезагрузки.
Попробуйте восстановить систему до того момента, когда перезагрузка осуществлялась без проблем. В папке «Служебные программы» в меню «Пуск» выберите пункт «Восстановление системы». Укажите подходящую точку отката и выполните процесс. После его завершения компьютер будет перезагружен, и система вернется к предыдущему состоянию, когда появившиеся ошибки еще отсутствовали.
Компьютер нормально включается но не перезагружается
После выполнения перезагрузки (Windows, сохранение настроек в CMOS), машина не загружается. Просто черный экран. POST не проходит. Каких-то звуковых сигналов нет.
Помогает только сброс BIOS, после чего он загружается с умолчаниями.
Что это может быть? Как вылечить? Кто-нибудь с таким сталкивался?
Компьютер новый. Мама SAPPHIRE RD580AK9-A79DSG на ATI X3200.
knowgod проверь BIOSЗачем его проверять, если ты его каждый раз сбрасываешь? Разве что, на адекватность самому себе. 🙂
При перезагрузке зависает, а стартует нормально?
Ariny1155559089
Проверь, от перезагрузки тремя кнопками тоже виснет?
Стартует нормально, не считая предупреждения о загрузке умолчаний (F1 to continue).
Тремя кнопками до начала загрузки Винды? Еще не пробовал. Вечером посмотрю.
В любом случае обращусь в сервис-центр
Писал выше, что повторная загрузка возможна только после сброса BIOS. Я сам его сбрасываю, батарея ни при чем.
Какие еще варианты?
После перезагрузки останавливается. Выключить/включить — без эффекта. Только сброс.
Если просто «завершить работу», то не пробовал.
Когда до загрузки Виды выключить комп кнопкой — потом стартует нормально.
Если просто «завершить работу», то не пробовал. Попробуй. Попробуй еще после перезагрузки выключить, обесточить, подождать минут 5 и включить. И три кнопки попробуй.
Пока у меня подозрения 60% на материнку, 40% на БП.
Есть возможность с другим БП попробовать?
Попробую включить на БП моего компа.
Глючит тот, которого для знакомого собираю.
Поехал домой. Завтра расскажу что получилось
Так. Проверил. Правда на др. БП не включал. Не знаю, стоит ли: у того — Socket 939, требуется доп. питание на мамку, а мой БП старый, там нет этого штекера. Кстати, у корпуса доп. штекер — 4 пина, а разъем на мамке — 8. Это может повлиять?
Рестарт тремя кнопками до начала загрузки Винды — нормальная. Выключить, обесточить, подождать — безрезультатно.
Похоже, при записи каких-либо данных в CMOS, BIOS отказывается грузиться. Попробовал бы перепрошить, но боюсь как бы все не полетело в тартарары — может там микросхема кривая. Сегодня везу на сервис.
knowgodКстати, у корпуса доп. штекер — 4 пина, а разъем на мамке — 8. Это может повлиять?В принципе, может.Похоже, при записи каких-либо данных в CMOS, BIOS отказывается грузиться.Похоже. Я с таким сталкивалась однажды, по симптомам один в один. 🙂 Битая флешка была. Но возможны и другие варианты неисправностей.
Вчера вечером отвез на сервис. Приняли мамку как возврат и вернули деньги.
Заказал на сегодня ту же модель. Надеюсь, что не вся серия глючная
Нет, я им сам рассказал что это может быть. А они подумали и решили забрать, а там уж будут разбираться.
Может, спрошу сегодня, забирая новую мамку, если кого застану
Ariny, спасибо, ты единственная хоть чем то помогла.
Эпопея не закончена.
Новая мамка ведет себя точно так же.
Что у двух мам одинаковые дефекты, считаю маловероятным. Теперь осталось узнать: где я дурак?
knowgod
Вытащи материнку из корпуса, проверь на столе, может, коротит что-то.
Ну и БП остался под вопросом.
knowgod
Давай сначала.
1.Загрузка Optimized defaults в BIOS и выход с сохранением.Происходит нормальная перезагрузка?
2.Установка Windows — на этом этапе есть две перезагрузки.Они проходят нормально?
3.Чистая винла без драйверов перезагружается нормально?
Или проблемы начинаются после полной установки винды и драйверов?
Если на этих этапах все нормально,то проверяй,что за драйвера и софт ты ставишь(в смысле,после чего начнутся проблемы)
Уточни,а то не совсем понятно описАл.
Olaff После выполнения перезагрузки (Windows, сохранение настроек в CMOS), машина не загружается.Это аппаратная проблема, драйвера тут непричём.
Ariny
Я только вопросы уточняющие задал,потому как не понял,когда комп перестает перезагружаться нормально.Или вообще никогда..
Тем более,что по ctrl+alt+del все нормально.Или я не так понял?
Это аппаратная проблема, драйвера тут непричём.
Да кстати, ты можешь ошибаться, у меня были случаи, когда ставишь дрова на видео (в смысле в винде), а не грузится даже до БИОСа.
Поддерживаю Olaff
3.Чистая винда без драйверов перезагружается нормально?
2.Установка Windows — на этом этапе есть две перезагрузки.Они проходят нормально?
у меня были случаи, когда ставишь дрова на видео (в смысле в винде), а не грузится даже до БИОСа
Я встречался с драйвером клавиатуоы,вызывавшем подобную проблему и usb2.0 под миллениум для нфорс2.
Хотя необходимость сброса кмос напрягает.:)
Golden Raptor, Olaffу меня были случаи, когда ставишь дрова на видео (в смысле в винде), а не грузится даже до БИОСа. Я встречался с драйвером клавиатуоы,вызывавшем подобную проблему и usb2.0 под миллениум для нфорс2.Скажите, пожалуйста, как это может работать при заходе с БИОС после сброса CMOS’а? 🙂
Ariny
В моих случаях на перезагрузке черный экран,приходилось жать ресет и никакого сброса кмос не происходило и не было в этом необходимости.
А хозяин ветки так все путанно объясняет,что и не поймешь.
Поэтому я задал уточняющие вопросы,а он исчез.:)
Ну вот написал же он,что винда поставилась нормально — это как?
Три кнопки нормально — я правильно понял?
OlaffНе спорьте,ведь я бывалый и опытный.:) Пока не буду спорить, подожду автора. Может, я что-нибудь неправильно поняла. 🙂
Проблема заключается в том, что в биосе настройки не сохраняются, если машина идет на рестарт, то пост не загружается, просто черный экран.
при выключении питания все стартует нормально.
проблема появилась тут же после сборки машины.
винда поставилась нормально, при рестарте из винды та же самая ситуация.
Foxconn NF4K8AC, AMD 3000 sempr, FSP 350W
remy
Компьютер не перезагружается (http://forum.3dnews.ru/thread.php?f=13&t=62933&p=1020648) — похоже?
remy
Компьютер не перезагружается (http://forum.3dnews.ru/thread.php?f=13&t=62933&p=1020648) — похоже?
читал, да похоже.
смущает то что у БП ATX 20 пин, а на матери 24. как то может влиять?
да похоже. Сброс CMOS’а тоже требуется после рестарта?смущает то что у БП ATX 20 пин, а на матери 24. как то может влиять?Неплохо бы проверить, конечно.
нет, сброс CMOS не требуется.
я вот думаю может биос прошить
там версия от 12 2005 стоит, залезал на сайт foxconn там новая от 06 2006 вроде как лежит.
да и в сетке полазил что то не у кого таких проблем с данной матерью не встричалось, может так же просто быть и обыкновенным браком.
Ariny
Судя по второй похожей теме проблема все же начинается как раз после установки драйверов,и скорее всего видео.
Похоже,драйвер задействует особые схемы управления питанием,а БП в обоих случаях не соответствуют типу матплаты.
Ну а как выходит из этого косой рестарт — ну уж фиг его знает:)
Ariny
А биос не может запоминать распределение питания?
Сам не верю,но все же..
Дополню,это не обязательно от драйвера видеокарты,может от драйверов на мать.
Сколько предположений в отсутствие автора 😀 Одно фантастичнее другого(если не сказать — глупее):rotate:
БП в обоих случаях не соответствуют типу матплатыМне кажется, что дело в этом. До установки драйверов энергопотребление системы меньше.
Ariny1156168193
remy
Не можешь где-нибудь добыть БП 24-пиновый для пробы?
remy
Не можешь где-нибудь добыть БП 24-пиновый для пробы? /QUOTE
попробую что нибудь найти.
завтра отпишусь вечером, с результатами
на сколько я знаю, 4-е пина дополнительные по спецификации идут на доп. питание процессора, и очень косвено должны влиять на описанный мною глюк. но с другой стороны питание вещь такое. вообщем над гдет искать 24 пиновый питальник..
Решилось.
Проблема аппаратная. Заключается в том, что эта мама не поддерживает процы Sempron (хотя в доке сказано о поддержке, но на коробке нет логотипа Sempron).
После 2,5 часов ковыряния решили проблему заменой на другую модель мамки.
knowgodмама не поддерживает процы SempronОчень маловероятно. И замена материнки — не подтверждение. Вот если бы ты процессор поменял и все заработало.
А я и не заметил, что тут разговорились :talk:
Был в отпуске, в такой глуши, где нет компов (и слава Богу!)
Вначале вроде бы ясно все писал. Глюк появился сразу после сборки машины. Винда. дрова и пр. к этому отношения не имеют.
БП оказался ни при чем. Перешивка BIOS’a тоже ничего не дала. На сервисе пробовали по очереди менять начинку мамки (видяху, память, остановились на проце).
Поскольку менять проц Sempron на Athlon оказалось накладно, поменял мамку. Теперь ASUS A8R-MVP. Все работает
knowgod1157528000
Очень маловероятно.
Тем не менее при замене Sempron на Athlon проблема исчезла. Повторяю: процессор поменял и все заработало
Изменение схемы электропитания
Пользователям удавалось решить проблему с функцией перезагрузки путем отключения спящего режима, гибернации и быстрой загрузки. Чтобы отключить эти функции, выполните следующие шаги.
Откройте Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Windows + R).
Переключите просмотр на категории и перейдите в раздел «Система и безопасность».
Затем откройте вкладку Электропитание. На левой панели щелкните на «Действие кнопки питания».
Нажмите на Изменение параметров, которые сейчас недоступны (чтобы их изменить требуется вход с учетной записи администратора).
Снимите флажки с опций спящего режима, гибернации и быстрого запуска. Сохраните изменения и выключите ПК нажатием на кнопку «Завершение работы».
После следующего входа в Windows проверьте, перезагружается ли компьютер.
Ищем решения
Из названных факторов, препятствующих тому, чтобы компьютер выключился или перезагрузился, самым распространенным является первый. Последний же не дает покоя лишь единицам пользователей, большинство из которых по многу месяцев так и не могут отыскать решения проблемы.
Заражение компьютера
При вероятном заражении системный файлов «семерки» или Windows XP вирусом необходимо выполнить классические процедуры для выявления, устранения вирусов и предотвращения их появления. Останавливаться на конкретике не станем, приведем лишь краткий алгоритм предпринимаемых действий.
- Обновляем базы сигнатур антивируса и его ядро вручную, если на компьютере установлена программа безопасности, или же инсталлируем надежный антивирус.
Также можете воспользоваться портативной версией антивирусной программы, такой как отечественные разработки Dr.Web CureIT или Virus Removal Tool от лаборатории Касперского и обновляем их.
- Сканируем компьютер или как минимум его системный диск, загрузчик и оперативную память на наличие вирусов. При обнаружении подозрительных объектов дополнительно проверяем их на virustotal, а вредоносные объекты сразу же ликвидируем.
Обязательно устанавливаем межсетевой экран, если он не встроен в используемую программу для обеспечения безопасности.
Конфигурирование реестра
- Чтобы изменить значение ключей, которые подверглись модификации со стороны твикера или вредоносной утилиты, запускаем встроенный (regedit) или сторонний редактор реестра (на примере это приложение Registry Workshop).
- Переходим по указанному в строке «Address» адресу.
- Находим ключ «CleanShutdown» и изменяем его значение на 1.
- Перезагружаем компьютер при помощи кнопки «Reset».
- Если после загрузки XP ПК не перезагружается посредством кнопки «Перезагрузить» после включения, идем дальше.
Драйвер для Мини-АТС
Виновником того, что Windows не перезагружается, является драйвер для мини-АТС (проблем с ПО для других устройств замечено не было). Естественно, отказаться от управления мини-АТС из-за проблемы или постоянно отключать USB-кабель нельзя. Потому рекомендуется останавливать работу драйвера перед тем, как выключать или перезагружать ПК. Делается это посредством оснастки «Службы».
- Пишем «службы» в поиск и запускаем соответствующее приложение.
- Находим драйвер, отвечающий за управление мини-АТС, и останавливаем его через контекстное меню.
После перезапуска Windows XP или 7 посредством «Reset» компьютер должен перезагружаться и при помощи кнопки в «Пуске».
Для автоматизации процесса можно создать текстовый файл с расширением «bat» и ввести в него пару команд, первая из которых завершит работу драйвера, а вторая – мгновенно перезагрузит компьютер.
Выглядеть это будет следующим образом:
net stop Aria soho driver
Далее создаем ярлык этого документа на рабочем столе (в панели задач), в свойствах задаем красивую иконку и переименовываем его.
Не работает перезагрузка в Windows
Добры день! ОС Windows 7, при команде на перезагрузку из меню компьютер не перезагружается. А при команде завершение работы-выключается . Менял Windows несколько раз -не помогает. В чем причина? Огромное спасибо!
vitalist / Виталий Владимирович 27.12.2016, 07:46
Проблема может заключается в вирусе, который не позволяет перезагрузку. Сам вирус ты мог удалить а изменения сделанные им могут остаться.— Открой монитор стабильности системы и посмотри может там причина указывается.— Также посмотри в журнале событий. Если ничего не помогло, то можешь попробовать отключать процессы в диспетчере задач. Вначале отключи половину и попробуй перезагрузить. Если все пойдет успешно, дели эту половину опять на половину и так далее пока не найдешь процесс мешающий выключению.
vitalist / Виталий Владимирович 28.12.2016, 09:51
