Вопрос: Cтранный звук и зависание компьютера. Причины зависания компьютера с резким звуком
У многих пользователей может возникнуть такая странная проблема, когда “заикается” звук на ноутбуке при просмотре видео роликов в режиме онлайн.
Также нередко бывает, что ролики “заикаются” и в скачанном виде. Особенно часто таким “недугом” страдают ноутбуки Lenovo.
На повестке дня у нас следующие вопросы:
Итак, рассмотрим проблему и найдем решение!
Почему ноутбук заикается?
Совсем неважно, какой именно у вас ноутбук: мощный или не очень, ибо одна и та же проблема «заикания» возникает в обоих случаях. Выглядит это так:
- Вы заходите, например, на Ютуб (),
- включаете какой-нибудь ролик;
- в процессе его воспроизведения видеоряд выдается нормально,
- а звук как бы притормаживает на долю секунды;
- и так на протяжении всего ролика, с интервалом “заикания” в 5-10 секунд.
В общем, те, кто ощутил все “прелести” данной проблемы, уже поняли, о чем речь. Как решить проблему, когда ноутбук «заикается»?
Как ни странно, но проблема решается просто (если знаешь, в каком направлении пойти, чтобы ее решить). Начнем с того, что площадка Lenovo сама по себе подразумевает автозагрузку просто неимоверного количества приложений, которые Вы никогда не используете, но при этом все эти приложения нещадно «съедают» системный ресурс. Напомню, что
Автозагрузка программ означает, что при включении компьютера или при его перезагрузке загружается операционная система компьютера и одновременно с ней автоматически загружаются все те программы, которые находятся в Автозагрузке.
В итоге получается банальный конфликт из-за перегрузки, например, памяти. И решить проблему с “заиканием” Вам поможет не компьютерный “логопед”, а Вы сами. Как это делается?
Входите в автозагрузки и отключаете все, что Вы не используете. Например, ежели вы используете ОС Windows 7 или 8, то все «прибамбасы» от Lenovo Вам ни к чему. По очереди отключайте приложения (по одному приложению) и проверяйте работоспособность ноутбука при выключенном приложении, подробнее об этом ниже.
Для начинающих пользователей лучше убирать в автозагрузке по одной или по две галочки, мысленно запоминать их. Затем перезагружать ноутбук и смотреть, все ли в порядке. Если что-то не так, возвращать галочки на место.
В принципе, определиться с тем, что именно отключать, вовсе не так уж и трудно. Например, в автозагрузках Вам не нужен: его и так можно включить при необходимости. То же самое касается и всех остальных “балластных” приложений, как-то: всякие системные дефрагментаторы, Maxthon Cloud, Яндекс.Диск, Adobe Reader и т.д.
Всё это и является причиной возникновения “заикания” при просмотре роликов. Как только Вы отключите всё лишнее, “заикание” исчезнет.
Где в Windows 7 Автозагрузка?
Откроем программу «Выполнить». Это можно сделать с помощью горячих клавиш Win + R, либо с помощью Поиска. В кнопке Пуск в строке Поиска введем без кавычек «выполнить» (цифра 1 на рис. 1), а затем кликаем по найденной программе «Выполнить» (цифра 2 на рис. 1):
Рис. 1 Ищем программу «Выполнить»
В окне «Выполнить» следует ввести команду msconfig, естественно, английскими буквами, после чего нажать ОК:
Рис. 2 Вводим команду msconfig, чтобы попасть в Автозагрузки
Появится окно «Конфигурация системы» (рис. 3, один клик по рисунку увеличивает его, второй клик – уменьшает):
В этом окне нас интересует вкладка «Автозагрузка» (цифра 1 на рис. 3).
Как убрать программу из Автозагрузки Windows 7?
Список программ в Автозагрузке зависит от того, какие Вы программы ставили на свой компьютер. На рис. 3 видна часть тех программ, которые установлены у меня. У Вас будет, вероятно, другой список. Синими галочками отмечены те программы, которые автоматически загружаются при каждой загрузке ноутбука. и файерволы удалять из Автозагрузки не следует.
Убираем по 1-2 галочки в Автозагрузках (по принципу «тише едешь – дальше будешь»), потом нажимаем на «Применить» (цифра 2 на рис. 3), затем — на «ОК» (цифра 3 на рис. 3).
В результате появится сообщение (рис. 4):
Рис. 4 Утверждаем изменения, внесенные в Автозагрузку
Можно сразу нажать на кнопку «Перезагрузка» (цифра 1 на рис. 4), после чего пойдет перезагрузка компьютера. Но если перезагрузка в данный момент времени не желательна, то жмем на «Выход без перезагрузки» (цифра 2 на рис. 4). В любом случае внесенные в Автозагрузку изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера.
Если после перезагрузки вдруг обнаружится, что, например, исчезли системные часы, а также языковая панель в Панели задач, тогда достаточно поставить соответствующие галочки во вкладке Автозагрузки и сделать перезагрузку. Собственно, именно по этой причине я не советую начинающим пользователям отключать в Автозагрузке много галочек одновременно, лучше отключать по 1-2 галочки за один заход.
Где Автозагрузка в Windows 8.1?
В алгоритм отключения программ из автозагрузки даже проще, чем описанный выше алгоритм для Windows 7. Окно программы Автозагрузки в Windows 8.1 выглядит иначе. Оно вызывается кликом правой кнопкой мыши по свободному месту в Панели задач (цифра 1 на рис. 5). В появившемся контекстном меню кликаем по пункту «Диспетчер задач» (цифра 2 на рис. 5). И в открывшемся окне Диспетчера задач заходим на вкладку «Автозагрузки» (цифра 3 на рис. 5):
Программа из автозагрузки отключается одним кликом мыши. Если кликнуть по опции «Включить» напротив программы, которую нужно отключить из Автозагрузки, она поменяется на «Отключено» (цифра 4 на рис. 5).
P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей , которых еще нет на блоге:
1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму.
Нередко встречаются случаи зависания компьютера с резким звуком. Причем выглядит все это довольно странно. Например, при работе за компьютером резко, система виснет, а из внутреннего динамика издается резкий писк.
Подобное говорит о том, что BIOS нас оповещает о возникшей неисправности.
Если обратиться к расшифровки кода продолжительного писка BIOS, то получается, что причину необходимо искать:
- либо в оперативной памяти;
- либо в блоке питания;
- либо, что скорее всего перегреве комплектующего.
Решение 1. Проблемы с блоком питания решаются его заменой, редко помогает очистка блока от пыли и смазка вентилятора.
Решение 2. Оперативная память может накопить статическое электричество, либо в виду запыленности системного блока изнутри может пропасть контакт планок и материнской платы. Подобное устраняется изыманием планок оперативной памяти и их очисткой. Хорошенько очистите контакты, используя спиртовой раствор, или карандашный ластик. Также смахните кисточкой пыль с планок.
Решение 3. Чтобы убедиться в перегреве комплектующего, необходимо сразу же после зависания компьютера перезагрузиться и запустить соответствующее программное обеспечение для сканирования температур. Воспользуемся популярной программой HWMonitor от CPUID (скачать ее можно с официального сайта http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html).
В первую очередь необходимо обратить внимание на температуру процессора. Не пугайтесь количеству записей, дело в том, что температура показывается для каждого ядра в отдельности.
В простое — до 45° C, под нагрузкой — до 65° C.
После проверки температуры процессора, можно переходить к проверке температуры видеокарт, жесткого диска и чипсета материнской платы.
Средние показатели по температурам примерно таковы:
Видеокарта — в простое — до 55° C, под нагрузкой — до 80° C.
Жесткий диск — от 20 до 45° С.
Чипсет — от 25 до 50° C.
Разумеется, все температурные показатели индивидуальны, в зависимости от вашей системы в целом.
Проверить некоторые температурные показатели можно также через BIOS. Это пригодится в том случае, если ваша система не загружается.
Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.
Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно. Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.
Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным.
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).
2. Выбираем «Устройства воспроизведения».
3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.
4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.
5. Переходим во вкладку «Дополнительно».
6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».
7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».
То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.
2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».
3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».
Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.
4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.
Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.
Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.
Перезагрузите компьютер
Весьма вероятно, что эта ошибка просто произошла из-за какой-либо внутренней ошибки или сбоя какой-либо системной службы. В таких случаях перезагрузка компьютера приведет к перезапуску всех фоновых приложений и процессов и решит эту проблему.
Теперь, если вы столкнулись с этой проблемой, у вас есть два варианта в зависимости от того, можете ли вы получить доступ к своему рабочему столу. Если приложение, которое вы запускали, было заморожено, но вы можете Windows выйти из этого замороженного приложения, нажав клавишу или вкладку, нажав ALT + Tab , вы можете перезагрузить компьютер из меню «Пуск».
Для этого перейдите в меню «Пуск», нажав клавишу Windows на клавиатуре, а затем нажав кнопку питания. Теперь в меню питания выберите «Перезагрузить».
Теперь, если весь экран завис, вам нужно использовать физическую кнопку на вашем кабинете. Как правило, во всех шкафах есть физическая кнопка перезагрузки рядом с кнопкой питания. Нажмите эту кнопку, и ваш компьютер перезагрузится.
Причина № 2: Недостаточно свободного места на жестком диске
Что делать: Удалите ненужные файлы, очистите корзину, перенесите файлы на другой носитель или загрузите в облако.
Свободное место на жестком диске — это просто объем пространства на жестком диске, на который можно записать и который не используется . Хотя свободное место используется для хранения файлов и данных, оно также используется в качестве подкачке и виртуальной памятя, необходимые для работы программ, например, при создании временных файлов.
Практические советы. Убедитесь, что имеется не менее 20% свободного места на жестком диске и, если возможно, увеличивайте их.
❸ Проверьте (обновите) драйвера
После того, как Windows 8/10 начали очень активно подбирать и устанавливать драйвера в авто-режиме для большинства оборудования — многие пользователи даже не вспоминают о них.
Между тем, часто все дело в том, что драйвер на SATA контроллер просто не обновлен (и как следствие, нестабильность в работе с накопителем).
Вообще, тема обновления драйверов была подробно и неоднократно разобрана на страницах сайта, поэтому ниже приведу пару ссылок в помощь.
? В помощь!
1) 10 Лучших программ для авто-обновления драйверов — моя подборка
2) Как найти и установить драйвер для любого устройства — см. инструкцию
Driver Booster — поиск и обновление драйверов в авто-режиме
Зависание из-за сторонних приложений: решение на выбор
Однозначных резолюций в таких ситуациях нет. Сделайте то, что больше отвечает вашим задачам.
-
: удалите ненужные объекты, мусор и лишние элементы из автозагрузки, сделайте дефрагментацию жесткого диска и просканируйте его антивирусом.
Перед тем как чистить и оптимизировать систему с помощью специальных утилит, обязательно создайте точку восстановления, обновите утилиты до последней версии, а также убедитесь, что они официально поддерживают ваш выпуск Windows. Иначе их работа может привести к серьезному системному сбою.
- Установите более раннюю версию тормозящего приложения, если ее требования ниже, чем у текущей.
- Замените проблемную программу менее ресурсоемким аналогом.
- Проведите апгрейд компьютера, например, добавьте оперативной памяти и поменяйте HDD на SSD.
ШАГ 5: Причины и действия
Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:
- Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
- Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
- Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.
- Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.
В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).
Автозагрузка
Когда проблема заключается в очень длительном запуске и регулярных провисаниях компьютера, разберитесь с автозагрузкой программ. Самое простое — запуск диспетчера задач и отключение всех программ, которые не нужны вам в автоматической загрузке вместе с системой.
Для этого перейдите в диспетчер задач с помощью клика правой кнопки мыши по панели пуск и выбора опции «Диспетчер задач». Или же нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и кликайте на надпись о диспетчере. В нём ищите пункт автозагрузка, а далее выбирайте из него всё ненужное посредством нажатия правой кнопки мыши и подтверждения отключения.
Альтернативным вариантом служит использование уже ранее упомянутого CCleaner. В нём также есть пункт с автозагрузкой, который находится во вкладке «Сервис». Здесь делайте то же самое, что и в диспетчере задач.
Не за-за-заикайся!
Итак, дело было вечером на неновом, но и не совсем унылом ПК – это система с 4ГБ оперативки, 4-ядерным 2.66 ГГц процессором Intel Core 2 Quad Q6700 и быстрой беспроводной сетевой картой 802.11ас, подключенной в порт USB 3.0. Ну и свежеустановленная Windows 10 со всеми драйверами, причем оригинал от Microsoft, а не какая-нибудь «левая» сборка. По идее, на таком компе воспроизведение звука тормозить не должно. Однако… При просмотре видео по сети (как с иных компьютеров в локальной сети, так и с YouTube и прочих онлайн-ресурсов) звук прерывался и за-за-заикался. Похожая картина обычно бывает, когда в фоновом режиме активно работают торренты (в таком случае стоит их отключить, и звук по сети нормализуется). Но здесь не было никаких торрентов. Поэтому нужно было брать бутылку пива и «копать». Хотя согласен, с одной бутылкой копать неудобно. Две — в самый раз…
Итак, я углубился в поиски причин задержки звука. Запуск утилит DPC Latency Checker и LatencyMonitor показал какой-то ужас: в режиме «Сбалансированная» производительность была просто удручающей! Задержки выполнения в очереди ожидающих обработки процедур оказались вопиюще огромны. Шутка ли, почти 9 мс задержки для текущих задач и до 18 мс в максимуме!
Причем, как вы изволите видеть, само ядро системы (ntoskrnl.exe) явно не торопилось работать. В общем, все эти миллисекунды в итоге складываются (при обработке сетевых пакетов, при обработке сигнала аудиотрактом) и в сочетании с невысоким приоритетом обработки аудио – имеем результат в виде подлагивающего и прерывистого звука.
В таких случаях «знатоки» из интернета обычно советуют искать драйвера устройств, вызывающих «тормоза», но в данном случае виноваты были явно не они. Об ntoskrnl.exe я уже писал выше, а Wdf1000.sys – это тоже часть ядра системы, а именно Windows Driver Framework. Обычно в таких дурацких тяжелых случаях избавится от заикания звука помогает переход в режим «Высокая производительность», когда лаги в очереди исполнения программного кода нивелируются за счет активного задействования более высокой частоты процессора. И действительно, в режиме «Высокая производительность» с постоянной максимальной частотой процессора 100% проблемы со звуком исчезли.
Но сама проблема производительности не ушла — задержки хоть и снизились вдвое-втрое, но все равно оставались подозрительно высокими. А стоило в режиме «Высокая производительность» разрешить процессору переходить в режим с минимальной частотой согласно технологии EIST (например, выставив «Минимальное состояние процессора» в стандартные 5%), как проблема со звуком вновь представала во всей красе.
Не мудрствуя лукаво, я уже думал так и оставить все это дело на 100% частоте процессора (ведь проблема заикания звука вроде бы как решена), хотя постоянная работа 4-ядерного ЦПУ на повышенных частотах – это, конечно, не лучший вариант с точки зрения энергопотребления и шума кулера. И уже из чистого любопытства я решил посмотреть, что же будет в режиме электропитания «Экономия энергии», ожидая увидеть какие-нибудь шокирующие экстра-гигантские лаги. Но увиденное меня буквально ошарашило! Неужели пиво было столь крепкое, что прибежала белка? Но нет, скриншоты наглядно доказывали, что алкоголь здесь не при чем: латентность выполнения процедур в режиме «Экономия энергии» пришла в норму!
Такой фигни глюкавости нелепицы ерунды косячности неожиданной работы планов энергопотребления я не видел ни в ХР, ни в 7-ке. Это было совершенно новое слово в программировании, и разработчики новой Windows 10 сумели превзойти не только своих старших товарищей, но и рамками здравого смысла. К счастью, мы же с вами знаем, что Windows 10 – отличная операционная система. Как она создала проблему, так сама же и помогла ее решить. И это прекрасно!
Ошибки жесткого диска
На дефрагментации капризы жесткого диска не заканчиваются, т.к. на нем еще и постоянно появляются битые сектора, ошибки записи и позиционирования. Теперь догадываетесь, почему мы называем винчестер ахиллесовой пятой любого компьютера?
Для того, чтобы проверить здоровье нашей маленькой коробки с информацией, можно воспользоваться программой CrystalDiskInfo. Она отображает все ошибки, связанные с нестабильными и переназначенными секторами. Там же, кстати, можно проверить рабочую температуру, технические характеристики, общее время работы и другую занимательную информацию.
И хоть функционал для лечения разных проблем в данном софте есть, он всё же несколько слабоват. Лучше будет воспользоваться профессиональными утилитами по типу Victoria. Процесс лечения бэд-секторов довольно сложный, и чтобы не растягивать и без того объемный материал, мы с радостью расскажем вам об этом в отдельной статье. Так что возвращайтесь к нам за новой информацией из мира компьютерных технологий!
Если подытожить всё вышеописанное, то мы получаем, что для того, чтобы избавиться от зависаний, следует провести следующие профилактические процедуры:
