Что делать, если HDD BIOS видит, а Windows — нет

Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать

Жесткий диск ‒ один из важнейших элементов аппаратной составляющей ПК. На нем располагается операционная система и хранятся данные. Со временем объем накопленной информации растет, и пользователи задумываются о дополнительном месте. Подход у каждого разный. Кто-то предпочитает использовать внешний накопитель. Кто-то заменит HDD на быстрый SSD, а старый диск оставит только для хранения данных. Самые продвинутые используют для этой цели NAS. Казалось бы, все просто — купил, подключил и пользуйся. Неприятности могут подстерегать как раз на середине этого пути. Случаи, когда в системе не виден жесткий диск не такая редкость. Сегодня мы расскажем, как справиться с этой неприятной ситуацией.

Обычно пользователь обнаруживает что диск не виден загрузки ОС. Открываем «Проводник» и вместо желаемых двух накопителей видим только один. Давайте разберемся, почему «Виндовс» не видит жесткий диск.

Управление дисками Windows 10

Для начала стоит точно убедиться, что система накопитель не распознала. Отсутствие его в «Проводнике» еще ничего не значит. Вызовем меню Power User. Сделать это можно нажатием правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» или клавиатурной комбинацией «Win»+«X». Нам потребуется обозначенный на скриншоте пункт.

Открываем раздел «Дисковые устройства». Для наглядности на следующем скриншоте показано отображение накопителей в нем и в «Проводнике».

Обнаружить жесткий диск нам удалось. Он принят системой, но не готов к использованию. Чтобы это исправить, снова обратимся к Power User menu. На этот раз выберем другой пункт. Откроем специальную утилиту, которая позволяет работать с накопителем, не покидая графической среды ОС.

При ее запуске нам будем предложено инициализировать новый SSD, выбрав для него таблицу разделов. Для 64-битных систем и компьютеров с UEFI можно выбирать GPT. А 32-битные версии Windows и BIOS требуют для работы старую разметку MBR. В данном случае мы будем использовать таблицу GUID.

Вызываем на новом накопителе контекстное меню и выбираем обозначенный пункт.

Запускается мастер создания томов. Выполняем предлагаемые им пошаговые инструкции.

Делить диск на отдельные разделы мы не собираемся. На этом шаге изменения не вносим и идем дальше.

По умолчанию ОС задает накопителю следующую не занятую устройствами букву латинского алфавита. При желании в указанном стрелкой меню можно выбрать любую другую. Чтобы не вызвать конфликта, не стоит указывать букву, которая идет в алфавите раньше предложенного системой варианта.

Задаем текстовую метку создаваемого тома в обозначенном поле. Тип ФС и размер кластера не меняем.

На завершающем этапе мастер выводит на просмотр выбранные параметры. Соглашаемся и подтверждаем выбор.

На скриншоте результат нашей работы. Диск с именем «Data» отформатирован и готов к использованию.

Заглянем в «Проводник» и убедимся, что проблема, из-за которой «Виндовс» не видит жесткий диск, решена.

На скриншоте видно, что в системе появился новый накопитель, который раньше был виден только в диспетчере устройств.

Управление дисками Windows 7

Когда Windows 7 не видит жесткий диск, действия пользователя будут аналогичны описанным для Windows 10. Существенно отличается только расположение в меню необходимых для работы инструментов. Чтобы упростить задачу, воспользуемся консолью управления.

Вызовем меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win»+«R». Вводим в текстовое поле команду на открытие консоли.

В открывшемся окне сначала убеждаемся, что накопитель определился в системе.

Переходим ко второму пункту и, запустив мастер создания томов, устраняем причину, по которой «Виндовс» 7 не видит второй жесткий диск.

БИОС не видит винта

Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.

Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит. Приводим поясняющую картинку:

Попробуйте сделать вот что:

• Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
• Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
• Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».

Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.

Причина 1: Неправильная настройка BIOS

В случае вашей полной уверенности в целости жесткого диска, можно проверить настройки BIOS. Вполне вероятно, что произошел их сбой. Это могло произойти из-за отключения кабеля питания во время работы, наличия на компьютере вирусов и многих других причин. Для проверки настроек нужно выполнить такие действия:

1. Войдите в BIOS с помощью определённых кнопок. (Их можно увидеть внизу, спустя несколько секунд после включения компьютера). Для каждой системы они разные, но зачастую это клавиши «F2», «Delete», «F10».
2. С помощью стрелок на клавиатуре, перейдите во вкладку «Integrated Peripherals».
3. В разделе «Onboard IDE Controller», кнопкой «Enter», выберите пункт «Enabled».
4. Нажмите соответствующую кнопку для сохранения и выхода.

Помните, что названия кнопок и пунктов может немного отличаться в зависимости модели материнской платы.

Если вы не можете выбрать пункт «Enabled» (или он отсутствует), это значит, что проблема скрыта в аппаратной проблеме. BIOS попросту не видит винчестер. В таком случае необходимо проверить диск на наличие повреждений. Как это сделать описано в следующем способе.

Программные проблемы

Программные неисправности делятся на две основные категории, от которых и зависит решение: проблемы с BIOS и ошибки конфигурации. Их не так много, но одна неверно установлены опция может послужить решающим фактором.

Режим работы SATA/IDE

В конфигурации BIOS есть такой пункт, как «режим работы HDD». Он имеет 2 или 3 положения: SATA – IDE – Auto. Последний просто подстраивает конфигурацию под установленный накопитель. Первые 2 выстраивают конфигурацию по шаблону для конкретного накопителя.

Существует и второй вариант: включение или отключение контроллеров SATA. Поскольку всё это относится к одной проблеме – они объединены в общий пункт. Нужно всегда выставлять настройки в соответствии с тем, какой HDD установлен в компьютере. Иначе он не будет определяться самим BIOS.

Отключён жёсткий диск

Неисправность, вытекающая из указанного выше пункта. Помимо переключателя контроллера можно по ошибки отключить и сам диск, в этом случает даже boot device priority не будет видеть жесткий диск. В таком случае он перестаёт определяться, но может быть включён обратно при перезагрузке.

Нужно просто проверить привязку накопителей к соответствующим портам (каналам. Обычно опция доступно на главной странице БИОСа).

Bios видит диск, а Windows – нет

Случай не редкий и связан он обычно с конфигурацией во время установки. В панели дисков в БИОСе присутствует такая опция, как «тип Sata». У неё есть 2 варианта: IDE и AHCI.

Переключение режима в BIOSе на AHCI, если система была установлена в IDE режиме напрочь заблокирует для Windows доступ к диску. Больше того – сама Windows перестанет загружаться.

Есть другой вариант — диск не размечен. В таком случае его не видит «Проводник». В списке дисковых устройств он присутствует и требует разметки. Закончив процесс можно получить доступ к новым локальным хранилищам.

BIOS не видит IDE HDD

Относится к ситуации, когда:

1. BIOS не имеет поддержки устаревших жёстких дисков;
2. Неверно установлены перемычки (джамперы) или некорректно настроена микропрограмма;
3. Срок жизни HDD истёк.

Увы, решить проблему можно только с джампрами, в остальных случаях проще найти новый IDE накопитель.

Сброс BIOS

Скорее не проблема, а решение. Если батарейка, поддерживающая сохранение состояния конфигурации BIOS разрядилась, то при каждом отключении питания будут сбрасываться настройки. В том числе сбрасываются и настройки дисковых накопителей. Их нужно каждый раз вводить вручную.

Это может стать, как проблемой, так и способом решения. Сброс микропрограммы с помощью извлечения батарейки (или установки перемычки. Подробную информацию следует искать в инструкции к материнской плате) может отсеять ряд указанных выше проблем.

Почему не видно второй HDD в меню BIOS?

Изначально нужно рассмотреть именно этот вариант, потому что меню БИОС – лицо состояния компьютера и в нём можно посмотреть всю нужную информацию. Очень часто его используют для того, что показать пользователю в магазине, какие устройства подключены к ноутбуку или ПК, какие установлены параметры и т.п.

Для того, чтобы включить «видимость» жёсткого диска в БИОСе, нужно выполнить либо один, либо оба варианта действий.

Итак, первый выглядит так:

1. Выключаем компьютер и снова его запускаем. Сразу после того, как ПК включился, нажимаем на клавиатуре на клавишу F2 (иногда DELETE) столько раз, пока не появится заветное меню;
2. Переходим в меню «Advanced», затем во вкладку конфигурации оборудования (может быть по-разному именовано, но слово Configuration точно там будет);
3. Находим строку контроллера и меняем статус Disabled на Enabled;
4. Сохраняем изменения и выходим из БИОСа, если компьютер потребует – перезагрузите компьютер.

1. Повторяем пункт №1 предыдущей инструкции и выбираем теперь меню конфигурации системы;
2. В поле «Configure SATA» меняем AHCI на любой другой;
3. Повторяем пункт №4 прошлого варианта.

В первом случае мы просто включили контроллер дисков, а во втором поменяли тип конфигурации, потому что некоторые HDD могут не поддерживать AHCI. На этом все «пытки» над BIOS заканчиваются, а мы переходим к настройке уже из интерфейса пользователя.

Настройки BIOS

У нового поколения ноутбуков и нетбуков с SATA интерфейсом в биосе хард распознается как «Drive» устройство, но иногда может иметь и другое название.

1. Необходимо перейти в BIOS и отыскать раздел, который отвечает за жесткие диски, обычно он имеет в своем названии «IDE Controller» или «SATA Controller». Убедитесь, что в настройках вашего накопителя указан параметр «Enabled» или «ON».

2. Так же выберите в графе «First Boot Device» ваш накопитель.

Причины неисправности жесткого диска?

Проблема может быть вызвана сбоями как на аппаратном, так и на программном уровнях. Когда пользователь включает компьютер и при загрузке видит следующее сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. No bootadle device — insert boot disk and press any key», это значит, что система не определила основной жесткий диск, с которого начинается загрузка, или повреждены загрузочные сектора этого устройства.

Для начала выясним, чем вызвана эта проблема — повреждением жесткого диска или неисправностью на программном уровне.

Второй случай не столь критичен, скорее всего, повреждение загрузочных секторов было вызвано вредоносным ПО или вирусом, вследствие чего система не обнаружила файлы загрузки операционной системы и выдала вышеуказанное предупреждение.

Заходим в настройки БИОС, а для этого при запуске компьютера следует воспользоваться клавишами Delete или F2. В главном меню БИОС отображается информация о всех подсоединенных жестких дисках на вашем компьютере. Если вы обнаруживаете там проблемный жесткий накопитель, то проблема, скорее всего, вызвана программным сбоем, вследствие повреждения файлов загрузки ОС.

Сначала произведем тестирование винчестера на наличие битых секторов. Сканирование можно произвести, например, с помощью программы Victoriа. Дело в том, что повредить системные файлы могут не только вирусы, но и битые сектора в загрузочной части жесткого накопителя. Для проверки винчестера нам потребуется загрузочные диск или флешка, с развернутой на них программой Victoria. Для полноценной диагностики следует добавить и антивирусный сканер, например, DR Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk.

Если в ходе проверки выяснится, что поверхность накопителя не повреждена, а при сканировании антивирусом было обнаружено вредоносное ПО, то в обязательном порядке нужно сделать переустановку операционной системы.
Крайне рекомендуется, перед установкой новой ОС сделать полное сканирование жесткого диска на вирусы.

Самые частые проблемы и пути их решения

Нередко пользователи, подключая внешний накопитель или устанавливая второй жесткий диск, через SATA или USB-разъем, сталкивается с тем, что система не способна определить накопитель. В этом случае нужно определить источник неполадки, чтобы понять, как это исправить.

Не видит жёсткий диск через USB

При подключении внешнего накопителя через USB-кабель, нужно быть уверенным, что и шнур, и разъем находятся в исправном состоянии. Самое простое решение – выбрать другой порт или взять новый шлейф. То же самое касается подключения внутреннего накопителя SDD через SATA-разъем.

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

Бывает, что система определяет накопитель, но работать с ним не может. Самая частая причина такого сбоя – недостаток драйверов. Если ПО не скачивается автоматически, необходимо загрузить его вручную (найти можно на сайте производителя).

Не виден полный объём жёсткого диска

Причин такого расхождения может быть несколько. Прежде всего, нужно понимать, что реальный объем памяти всегда отличается от номинального, например из 1 Тб фактически доступны только 931 Гб.

Второй причиной может быть несовместимость устаревшей материнской платы с новым накопителем. Чтобы была возможность совмещения, требуется:

• поддержка со стороны материнки EFI BIOS;
• наличие 64-разрядной ОС.

Кроме этого, необходимо проверить разметку HDD. Сделать это нужно в разделе «Управление дисками» (инструкция, как его найти описана в начале статьи). Если в окне отображаются области, окрашенные в черный, это означает, что на винчестере присутствует неразмеченное пространство. Проблема решается созданием нового тома и форматированием диска. Алгоритм действий так же показан выше.

Если объем HDD превышает 2 Тб, важно проверить, какой установлен на ПК тип раздела. Для этого действуют следующим образом:

1. Заходят в «Панель Управления» и выбирают раздел «Устройства».
2. Наводят курсор на нужный диск и правой кнопкой активируют меню «Свойства».
3. Переходят во вкладку «Оборудование».
4. Открывают раздел «Тома» и нажимают «Заполнить».

Также для накопителя большого объема нужно проверить разметку. Для этого через меню «Пуск» или «Панель управления» заходят во вкладку «Управление дисками», выбирают нужный, и инициализируют его по описанному выше алгоритму. В строке «Разметка» необходимо поставить галочку против формата GPT.

Внимание!

Разметка из системы Windows будет изменена только у логического диска. Для коррекции физических свойств накопителя требуется редактировать настройки BIOS. После это потребуется переустановка системы.

Компьютер не видит второй и 3 жёсткий диск

При подключении накопителя через SATA, в первую очередь необходимо проверить правильность подключения, а во вторую – работоспособность шлейфов и разъемов. Если все в порядке, требуется перейти во вкладку «Управление дисками» и проверить, была ли проведена инициализация устройства.

При выборе структуры необходимо учитывать, какая ОС установлена на компьютере:

• для Windows 7 предпочтительно использовать разметку MBR;
• для Windows 8.1 и 10 лучше выбирать GPT.

Далее требуется создать «Простой том». Инструкция описана в разделе «Инициализация».

Не определяется жёсткий диск в Биосе

Случается, что при установке нового оборудования BIOS не видит диск, если приоритет при загрузке указан неверно. Чтобы устранить сбой действуют следующим образом:

1. Включают компьютер, и до загрузки системы нажатием клавиши «F2» (или «Dell» в некоторых версиях системы), вызывают меню BIOS.
2. Переходят к разделу «BOOT», и выбирают с помощью стрелочек строчку установки первичного приоритета «1st Priority». Нажимают кнопку «Ввод» («Enter»).
3. Выбирают диск для загрузки

Перегружают ПК из режима BIOS с помощью нажатия на клавишу «F10». Запуск будет осуществлен с выбранного системного диска.

Внимание!

Также можно проверить, выставлен ли в BIOS режим работы, совместимый с IDE. Для этого меню находят раздел «SATA Operation». Должно быть указано значение «AHCI».

Не видит HDD при установке Windows

Переустановка системы нередко вызывает проблемы, предугадать которые заранее практически невозможно. Одна из них – отказ ПК обнаруживать жесткий диск. Алгоритм того, что делать в такой ситуации, стандартный. В первую очередь требуется понять, все ли в порядке с устройством.

1. Проверяют, определяется ли HDD в BIOS. Для этого при запуске компьютера до загрузки системы нажимают клавишу «F2» несколько раз (в некоторых моделях это будет кнопка «Dell»). В меню должны отобразиться модель накопителя, его объем и серийный номер.
2. Проверяют работоспособность контактов разъемов и шлейфа, определяют, достаточно ли подаваемого питания, функционирует ли охлаждающий вентилятор.
3. Тестируют диск на другом ПК.

Если все проверки успешно пройдены, возможно причина состоит в отсутствии необходимых драйверов. Их можно скачать на загрузочную флешку с официального сайта производителя ПК (или материнской платы, если компьютер кастомной сборки). Также может потребоваться создание установочного образа ISO на загрузочной флешке.

Опытные пользователи могут проверить корректность параметров, отвечающих за работу накопителя в BIOS. Это особенно актуально при переустановке старых версий ОС Windows (7, 8, XP). Возможно, потребуется переключить в меню настроек рабочий режим с с ACHI на IDE.

Внимание!

После изменения параметров потребуется заново переустановить систему.

Проблема, когда компьютер не может определить жесткий диск или показывает неполный объем памяти нередки, но в большинстве случаев легко решаемы. С большинство задач справится даже новичок, если внимательно прочитает пошаговую инструкцию.

Что делать, если не видит диск при первом включении

Проверьте целостность шлейфов, которыми вы подключаете девайс к материнской плате. Для дополнительной перестраховки можно воспользоваться другими шлейфами, в целостности которых вы не сомневаетесь.

Может быть и такое, что коннекторы на винчестере попросту окислились, поэтому нет контакта их со шлейфом. Чтобы очистить их — можно воспользоваться обычным ластиком, аккуратно протерев металлические части слотов.

Во время работы HDD должен чуть слышно гудеть — внутри вращается магнитный диск, который приводится в действие шпинделем. Если во время работы слышны нехарактерные щелчки, то повреждена электроника, в частности привод.

Это же справедливо по отношению к новым накопителям: от заводского брака никто не застрахован, особенно если вы купили устройство через интернет.