Что делать если DVD привод не читает диски

Почему дисковод не видит диск на Windows 7

CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

• поврежденный диск;
• физическая неисправность дисковода;
• проблема с драйвером;
• сбой в работе ОС.

Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.

Повреждение поверхности диска

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Повреждение поверхности диска.

В большинстве случаев причина, когда DVD привод не читает диски, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов.

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, от центра к краям. Ни в коем случае не следует протирать диск по кругу! Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль, в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Категория: Ремонт компьютеров

Что нам понадобится?

• Прямые руки
• Диск с драйверами для вашей материнской платы, диск Driver Pack Solution или, на худой конец, установочный диск Windows.

• В Диспетчере устройств удаляем дисковод

• Выключаем компьютер и снимаем боковую крышку компьютера со стороны вентилятора.
• Вынимаем оба шлейфа (информационный и питания), идущие на дисковод
• Включаем компьютер и ждём загрузки системы. Дождитесь появления Рабочего стола и нажмите Завершение работы (за это время BIOS и Windows сотрeт из памяти сведения о ранее установленном дисководе). Компьютер выключится.
• Повторяем операцию с точностью до наоборот: ставим шлейфа с дисковода на место и закрываем крышку.
• Включаем компьютер и ждём, когда Windows найдёт новое оборудование. Укажите ей путь к драйверам по-новее. Однако, скорее всего, вы это сделать не успеете, и Windows установит свои драйверы без вас: благо, устройство не очень сложное. В противном случае, если Windows молчит, заставьте его это сделать. Читайте статью Неизвестное устройство в Windows.

Этот совет работает однозначно и для ноутбука — проблема в доступности привода в мобильных компьютерах.

Виноваты ли шлейфы?

Вдоволь «полазали по системе», очень устали и хотите отдохнуть? У Вас будет такой шанс прямо сейчас, причем без ущерба по времени починки компьютера. Дело в том, что привод может отказываться работать по той причине, что отошли шлейфы, подключающие его к системной плате. В данном случае потребуется разобрать системный блок. А там уже отсоединять и подключать заново все кабели, ведущие от дисковода к ПК. Если пользователь плохо понимает во «всех этих странных железках», ему вообще не нужно ничего разбирать — лучше привлечь людей, которые смогут найти нужные шлейфы и правильно провести необходимые действия. Этот же совет нужно дать счастливым обладателям ноутбуков — не нужно пытаться что-то починить там, где ничего непонятно! Убедиться в том, что проблема именно в отошедшем контакте можно в BIOS: если там дисковод не отображается, то вы, возможно, приблизились к решению проблемы очень близко. К слову, блуждать по меню BIOS, абсолютно ничего там не понимая, тоже не стоит — можно лишиться системы.

Неполадки программного характера

К основным симптомам можно отнести следующие:

1. Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
2. Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
3. Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.

Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

С этой целью надо сделать следующие шаги:

1. Перезагрузить ПК и при его запуске кликать по «F2» либо «Del» (кнопки могут отличаться в зависимости от модели ПК. Надо уточнить их, ознакомившись с сопроводительной документацией к компьютеру);
2. В отобразившемся меню БИОС необходимо в закладке «Main» найти дисковод (при его отсутствии можно уверенно говорить о выходе его из строя или неполадках в соединениях его с материнской платой);
3. Если БИОС его нормально видит, то в разделе «Boot» указать загрузку с DVD и выйти из BIOS с сохранением введенных корректировок;
4. Если ПК нормально запустился, то привод исправен.

Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

1. Кликнуть «Win» и «R»;
2. Напечатать «devmgmt.msc»;
3. Нажать «Ok»;
4. После этого запустится «диспетчер устройств», в котором раскрыть пункт привода, вызвать от него контекстное меню;
5. Кликнуть «Удалить»;
6. Затем – «Действие»;
7. Щелкнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
8. Дождаться завершения процесса обнаружения Windows 7 дисковода и автоматической инсталляции для него программного обеспечения.

В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем — вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Программная проблема

Если ваш дисковод перестал читать диски, не исключено, что проблема кроется в аппаратной плоскости. Прежде всего, негативное влияние могут оказывать программы-эмуляторы (значки которых, к слову, появляются в разделе внешних устройств в окне «Мой компьютер»).

Часто пользователи устанавливают несколько различных приложений, конфликтующих между собой, и это сказывается на корректности работы дисковода.

Еще одна неприятность, которая теоретически может постичь привод, это сбой драйверов. Для проверки данного предположения нужно зайти в диспетчер устройств и просмотреть все без исключения IDE и ATA-контроллеры.

Виртуальные дисководы при этом рекомендуется удалить. Итоговый результат проведенных действий необходимо оценить после перезагрузки компьютера.

Мы поможем Вам решить данную проблему

Если ничего из произведенных действий не помогает, вероятно, проблема кроется гораздо глубже и с большой вероятностью носит аппаратный характер. Не исключено, что имеет место какое-либо повреждение привода, разобраться с которым могут только специалисты. Если вам необходима профессиональная помощь в решении проблем с дисководом, компания «Эксперт» с радостью готова справиться с этой неприятностью.

Наши профессионалы выполнят весь необходимый объем работ, рассмотрев проблемы как программного, так и аппаратного характера. Мы производим ремонт приводов на дому, за исключением ситуаций, когда требуется специальное оборудование. Вы можете вызвать мастера в любой удобный для себя день и час.