Что делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7

Компьютер не находит диск в дисководе

CD или DVD диски и дисководы сейчас уже встречается реже – их потеснили USB флэш-накопители. Достоинством диска были компактные размеры и большой объем хранимой информации, а недостатком их хрупкость. Информацию можно было легко потерять достаточно лишь нескольких царапин на рабочей поверхности. Если ваш дисковод не читает диски – эта статья поможет узнать почему, и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Неполадки в самом устройстве

Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

1. Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
2. Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
3. В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.

Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе. Способы решения проблемы.

Хотя дисководы постепенно заменяются другими устройствами считывания информации, но для многих операций их по-прежнему используют. К примеру, необходимо установить полностью операционную систему, которая хранится на диске.
Поэтому когда выходит из строя дисковод либо появляются другие проблемы, необходимо как можно быстрее решить их.

Вариант 1. Решение аппаратных проблем

Распространенной аппаратной проблемой является неправильное подключение либо поломка самого дисковода. Сначала требуется проверить, как подсоединенные шлейфы к порту IDE либо SATA. Они должны прилегать к разъемам как можно плотнее.

Еще один вариант – попробовать заново подключить устройство к другому порту, если такой имеется (обычно их несколько). Если проблемам связана с самим шлейфом, то рекомендуется почистить контакты либо поставить новый.

Хотя ломается и сам дисковод. Если он считывает ДВД-диски, но не работает с СД, то это связано с дефектами лазера. Поломки могут быть разными: неисправности микросхем вследствие перегревания, пыль, скопившейся на линзах. В первой ситуации не получится разобраться в домашних условиях самостоятельно – понадобится помощь профессионала (либо можно просто купить новый дисковод).

Если проблема связана с накопленной пылью внутри устройства (особенно на линзах), то можно попробовать самостоятельно почистить все. Но лучше всего в этом случае тоже отдать ноутбук на полную чистку мастеру, так как чаще всего модели не получится самостоятельно разобрать без опыта в этой сфере.

Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств»

Даже если дисковод не поломан, то необходимо включение в «Диспетчере устройств», поскольку он может быть отключен из-за неправильных действий владельца компьютера либо сбоев в работе устройства. Вот почему чрезвычайно важно проверить его и при необходимости снова активировать.

Процедура проверки предполагает следующее:

Нажать «Пуск». Выбрать раздел «Панель управления».

Перейти в категорию «Система и безопасность».

Выбрать раздел «Диспетчер устройств» и запустить его.

В появившемся списке необходимо выбрать дисководы. Если их нет в перечне, то это означает, что они отключены либо аппарат поломан. То же касается и ситуации, когда название есть в списке, а при клике мышкой по нему не возникает наименование привода.
Если есть поломка, то необходимо действовать, как описано выше в разделе («Решение аппаратных проблем»). Когда дисковод просто отключен, то проблему можно решить следующим образом:

Выбрать в меню, которое располагается по горизонтали, функцию «Действие».

— Нажать «Обновить конфигурацию оборудования» — начнется поиск новых устройств.

— Щелкнуть по разделу с названиями дисководов.

— Если все в порядке с оборудованием, то наименование сразу же будет высвечиваться.

Вариант 3. Переустановка драйверов

Еще одна распространенная причина, по которой диск не читается дисководом, это драйвера, которые неправильно установлены. Тогда придется заново все сделать. Решить проблему можно следующим образом:

— Снова зайти в раздел «Диспетчер устройств».

— Нажать категорию с дисководами. По названию щелкнуть правой кнопкой мыши. Выбрать во всплывающем контекстном меню удаление. В итоге откроется диалоговое окно, где нужно нажать «ОК».

Когда закончится удаление, нужно начать обновление конфигурации аппаратуры. Все это производится так же, как написано в разделе «Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств». Система самостоятельно найдет дисковод, подключит, после чего начнет переустанавливать автоматически драйвера.

Если такой метод переустановки драйверов не дал результата, то можно воспользоваться специальными программами, которые будут автоматически искать драйвера, а потом самостоятельно устанавливать их.

Вариант 4. Удаление программ

Часто диск не читается в дисководе из-за того, что установлены определенные программы, которые формируют привод виртуального типа. Примером являются Daemon Tools, Nero и прочие. В этом случае придется удалять подобное программное обеспечение.

Но специалисты советуют это делать не средствами Windows, а дополнительными программами. Можно воспользоваться Uninstall Tool.

Необходимо выполнить следующее:

— Включить выбранное приложение.

— В окне найти программу, которая и создает виртуальные диски.

— Выделить ее и выбрать в меню «Деинсталляция».

После этого запустится процедура удаления программы. Необходимо действовать по инструкции, которая будет высвечиваться по очереди в окне.

Когда приложение полностью удалит программу, создавшую виртуальный диск, то начнет автоматически сканировать систему на наличие файлов и записей, которые еще остались. Если они обнаружатся, то приложение сформирует их список и отобразит на экране.

Чтобы полностью их удалить, необходимо нажать на соответствующую кнопку. Когда все элементы удалены, откроется окно, где сообщается, что процедура успешно закончена. Дальше остается только закрыть все.

Вариант 5. Восстановление системы

Иногда, даже если удалить программы, которые мешают чтению диска, проблема по-прежнему сохраняется. Это связано с тем, что в систему такие приложения уже успели внести изменения.

В таком случае придется осуществлять откат операционной системы к точке восстановления, которая сформирована до появления сбоев.

Необходимо выполнить следующее:

1. Нажать кнопку «Пуск».

2. Выбрать раздел «Все программы».

3. Выбрать категорию «Стандартные».

4. Выбрать «Служебные».

5. Найти функцию «Восстановление системы» и нажать на нее. Запускается приложение по восстановлению операционной системы. Необходимо только подтверждать действия, нажатием кнопки «Далее».

6. В открывшемся окне будет высвечиваться список точек для восстановления системы. Необходимо выбрать самую последнюю, которая сделана до появления сбоев с дисководом. Остается только нажать «Далее».

7. По окончанию операции подтвердить кнопкой «Готово». В итоге компьютер перезагрузится и система восстановится. После этого нужно проверить, работает ли дисковод.

Решение

Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Для Windows 10 перейдите к методу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.

В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.

Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.

Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.

Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall

Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall

Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall

Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

Закройте редактор реестра.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.

Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.

В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.

Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.

Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .

Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.

Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .

Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.

Закройте редактор реестра.

Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.

Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.

Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Почему компьютер не видит диск в дисководе?

Компьютерные технологии развиваются даже не по дням, а буквально по часам. Вспомните-ка, когда вам приходилось в последний раз пользоваться дисководом? Подозреваем, что это было достаточно давно. Сегодня же они практически не нужны, ведь даже музыку и фильмы можно приобретать в интернете. Получается, что надобность в приводе отпала как таковая. Но не спешите, на самом деле устройство это все еще необходимо. Кому именно? Например, тому человеку, который имеет множество CD-дисков со старыми и редкими композициями. Или, к примеру, вышла игра Diablo 3 и за ней тут же образовалась очередь. А в каком виде ее продают? Правильно, на диске. Вот и получается, что некоторые из нас достаточно активно используют дисководы. Однако иногда выходят банальные казусы — компьютер не видит диск. Почему? Давайте попробуем найти ответ на этот вопрос.

Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Если все перечисленные действия не принесли нужных результатов, стоит обратиться к специальным программам. Эти утилиты помогут определить, что стало причиной того, почему CD—ROM/ DVD—ROM не может прочитать С. Д. Для этого чаще всего используются Microsoft Fixit, Unstoppable Copier, Recuva, Bad Copy и PhotoRec. Принцип действия у них примерно одинаковый, мы подробнее остановимся на Microsoft Fixit.

1. Скачиваем и устанавливаем программу.
2. В конце установки будет предложено два варианта дальнейших действий, нам нужен второй.
3. Программа начнет сканирование компьютера, по завершении процесса выводится результат работы утилиты. В этом отчете будет указан найденный дисковод. Кликаем на него.
4. Программа просканирует выбранное устройство, после чего предложит на выбор несколько вариантов последующих действий.
5. Кликаем на «Прочитать компакт-диск или DVD».
6. Утилита начнет проверять привод. После окончания этой работы следует выбрать исправления, которые должны быть выполнены. На этом этапе программа запросит вставить пустой диск и сама откроет дисковод.
7. Жмем на кнопку «Далее», после чего автоматически диск запустится и начнется исправление возникшей ошибки.
8. В конце процесса будет представлен результат и показаны все обнаруженные ошибки.
9. Последним этапом станет открытие окна содержимого носителя либо запуск диалогового окна, в котором будут представлены варианты, что делать дальше с диском.

Если ни один из предложенных в данной статье вариантов не помог, то ничего другого не остается, как доверить ремонт «закапризничавшего» дисковода специалисту.