Черный экран при загрузке Windows
Обновлено: 10.05.2021 Опубликовано: 08.06.2018
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
Содержание:
Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.
Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:
- Неправильно установленные драйвера видеокарт
- Повреждение системы вредоносными вирусными программами
- Использование пиратских сборок Windows
- Конфликт комплектующих компьютера.
Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.
Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.
Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.
Не запускается Windows. Чёрный экран из-за нарушения контактов кабеля
Одна из самых простых причин чёрного экрана — проблемы с подключением монитора к компьютеру. Кабели могут быть недостаточно закреплены или неисправны, поэтому система Windows не запускается. Проверить это просто — подключите монитор к другой машине (если есть) или запустите экран отдельно от системного блока.
Причины появления черного экрана при включении компьютера
- Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
- Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
- Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
- Нелицензионная версия ОС
- Неудачное обновление системы
- Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
- Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность
1. Загрузка последней удачной конфигурации
Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:
- Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
- Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
- Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»
Выбор последней удачной конфигурации
После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.
2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения
В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)
Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».
Выбор загрузки в безопасном режиме
Если Windows не загружается даже в безопасном режиме
В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.
Действия после загрузки Windows в безопасном режиме
1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.
2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:
- Откройте «Мой компьютер»
- Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
- Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
- Перезагрузите компьютер
Как проверить диск на ошибки
3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt
Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:
a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)
c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
Как выглядит SHELL
d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»
Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.
Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».
Как выбрать устранение неполадок компьютера
Восстановление запуска и системы
1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.
2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.
Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.
4. Нелицензионная версия Windows
Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».
5. Переустановка Windows
В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.
В заключение
Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.
Решение проблем
Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.
Ошибка в драйверах
Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.
Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.
Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.
Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.
Ошибка конфигураций BIOS
BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:
- При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
- Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.
Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.
Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем
Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:
- Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
- С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
- Дождаться загрузки;
- «Пуск»;
- «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
- Клацнуть «Служебные»;
- Щелкнуть «Восстановление системы»;
- Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
- Клацнуть «Готово»;
- Дождаться завершения;
- Все!
Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера
Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.
Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.
Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:
-
- Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
- Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
- Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
- Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.
Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.
Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.
Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.
Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.
Отключение функции сжатия памяти
В Windows 10 есть такая функция сжатия памяти (MemoryCompression), как выяснилось на некоторых моделях материнских плат и ноутбуков, вы можете получать черный экран из-за нее. В таких случаях я вам советую попробовать ее отключить, для этого откройте окно PowerShell в режиме администратора и введите:
Команда покажет статус функции, если стоит значение True, то выполняем команду
Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузиться.
Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта pyatilistnik.org
