Чек-лист что это и как создать чек-лист

Как составить и оформить чек-лист. 10 наглядных примеров

Чек-листы сильно выручают в работе и обычной жизни. Они помогают структурировать информацию и служат напоминанием. Чтобы чек-листы приносили пользу, нужно уметь их правильно составлять.

В статье расскажем, как сделать чек-лист — принципы составления, какую задачу должен решать, как оформить. И дадим краткое определение, если вы вообще не в курсе, что такое чек-лист.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом и получают вознаграждение.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• Прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Чек-лист что это и как создать его в формате pdf

Для этого воспользуемся всем известной программой Microsoft Word, потому как она наиболее проста для создания чек-листов. Для примера я воспользуюсь версией Microsoft Word 2007.

Следуйте перечисленным далее шагам:

Шаг 1: Запускаем программу

Я уверен, что каждый из вас знает, как открыть программу Microsoft Word. После того, как программа запущена, переходим к следующему шагу.

Шаг 2: Включаем вкладку «разработчик»

Прежде всего, вам потребуется включить вкладку «разработчик» на ленте.

Чтобы это сделать просто откройте главное меню и внизу в правом углу нажмите по вкладке «Параметры word». Откроется окно настроек как на картинке ниже:

Шаг 3: Выбираем вкладку «Разработчик»

После того, как открылось окно, в разделе «Основные» активируем чекбокс напротив «Показывать вкладку Разработчик на ленте».

Когда вкладка активирована, на ленте появится вкладка «Разработчик», как показано на рисунке:

Шаг 4: Добавляем чекбокс

Далее для создания чек-листа нам потребуется создать чекбоксы.

Для этого, просто во вкладке «Разработчик» в колонке «Элементы управления» нажимаем по соответствующему элементу.
Затем выбираем «Инструменты из предыдущей версии»

При нажатии на «Инструменты из предыдущей версии» появляется окошко выпадающего меню с большим количеством панелей. На данной панели выбираем элемент «Флажок»:

При нажатии на кнопку, появится чекбокс в том месте, где находился курсор.

Вот пример чек-листа при ведении блога:

Как можете видеть, мы уже создали примерный образец чек-листа.

И наконец, вы можете также защитить созданный чек-лист, так чтобы ни один не мог преобразовать его (кроме того, чтобы заполнить форму).

Чтобы это осуществить, вам нужно нажать на «Защитить документ» в окошке «Защитить» панели «Разработчик»:

Появится окошко «Ограничить форматирование» с правой стороны. Здесь нужно проставить галочки в пунктах «Ограничения на форматирование», «Ограничение на редактирование», а также выбрать в выпадающем меню пункт «Ввод данных в поля форм»:

После проделанных операций, остается нажать на кнопку «Да, включить защиту», и ваш чек-лист будет полностью защищен от сторонних действий.

Что такое чек-листы и как они работают в Help Desk?

Для решения этого спектра проблем в профессиональных Help Desk системах для автоматизации сервиса предусмотрен модуль чек-листов. Он позволяет унифицировать и автоматизировать формирование списков действий в рамках заявок.

Особенно актуальны чек-листы в предпродажной подготовке и техническом обслуживании, причем, как для аварийных заявок, так и в рамках регламентных работ. Логически они могут быть связаны с заявками определенного типа (например, на подготовку техники к отгрузке) или с оборудованием (с принтерами, требующими типового технического обслуживания, специфичного для каждой модели).

Чек-листы наглядно отображаются и в веб-интерфейсе, и в мобильном приложении исполнителя. При этом мобильный интерфейс чек-листов полезнее выездным специалистам, а веб-интерфейс в большей степени предназначен для онлайн обслуживания, например для обновления ПО у заказчика.

Какой бы интерфейс исполнитель не выбрал, он может в один клик отмечать выполненные действия, при этом будет фиксироваться, кто и когда отметил этот пункт. При необходимости любой из пунктов можно вернуть обратно в работу, сняв отметку о выполнении.

Чек-листы можно создавать из заранее прописанного шаблона. При этом как сам чек-лист, так и шаблон можно в любой момент отредактировать, например если появилось новое оборудование, которое требует иной последовательности действий при вводе в эксплуатацию, или если изменились требования регулятора по обслуживанию железа определенного типа.

По опыту наших заказчиков использование модуля чек-листов позволяет унифицировать процессы обслуживания клиентов. Списки помогают контролировать полноту выполнения обязательных действий, вне зависимости от опыта сотрудника. Это в свою очередь снижает зависимость бизнеса от самых квалифицированных кадров — исчезает риск, что они покинут компанию и унесут знания о процессах с собой. С другой стороны, чек-листы помогают быстрее вводить в курс дела новичков.

Преимущества использования

Преимущество электронных чек-листов над бумажными очевидно – полный отказ от бумажных носителей с сопутствующим решением всех проблем, связанных с «оседанием» бумаги в столах, неактуальностью и потерей данных, невозможностью руководителю в кратчайшие сроки получить оперативную и достоверную отчетность о том, что реально происходит «на местах». Основные проблемы, с которыми сталкиваются компании, до сих пор использующие бумажные чек-листы и которые в свою очередь решает использование сервиса электронных чек-листов:

• Отсутствие единого централизованного хранилища
• «Оседание» данных в столах, потеря данных
• Низкая скорость ввода данных, сопутствующие ошибки
• Подтасовки и недобросовестные манипуляции с данными
• Трудности привязки фотографий, аудио и видео данных к проверкам, выполняющимся на бумаге
• Длительные задержки с получением данных удаленных точек и филиалов
• Отсутствие информационных уведомлений о просроченных и невыполненных проверках
• Отсутствие механизмов массового планирования и координирования проверок
• Невозможность быстрого вовлечения сервисных служб для решения выявленных проблем
• Проблемы со стыковкой разнородных данных при привлечении тайных покупателей
• Невозможность относительно скрытно провести проверку или аудит
• Ручное создание отчетов, невозможность их предоставления руководству вовремя

К другим преимуществам использования системы электронных чек-листов можно отнести отсутствие необходимости разворачивания собственной инфраструктуры, затрат на сопровождение и возможность гибкого использования ежемесячной подписки на предоставляемые услуги. Т.к. сервис работает «в облаке», то для того, чтобы начать работу, пользователям всего лишь нужно загрузить на свой личный смартфон или планшет мобильное приложение из магазинов App Store и Google Play и сразу начать работу. Доступ к данным осуществляется из любой точки земного шара через интернет-браузер и мобильное приложение.

Компании не нужно дополнительно инвестировать ни в инфраструктуру, ни в «железо», ни в техподдержку, а также не нужно покупать своим сотрудникам специфические мобильные «девайсы». Время развертывания и запуска сервиса в компании минимально и ограничено лишь временем, затраченным на импорт начальных данных по объектам проверок, имеющимся чек-листам и сотрудникам, которые будут работать. Следует также учитывать, что сервис, апробированный на многих десятках и даже сотнях компаний из разных сфер бизнеса, может прямо «из коробки» предоставить достаточно мощный и «навороченный» функционал, который ранее был затребован другими пользователями сервиса. Тем самым компания, решившая подключиться к системе электронных чек-листов, сразу может получить в свое распоряжение массу наработанных ранее полезных «фишек», технологий и принципов работы по организации и проведению проверок, о существовании которых в самой компании никто и не догадывался, но был бы рад получить их в свое распоряжение.

В случае привлечения к проверкам тайных покупателей, им также достаточно просто начать работу в сервисе, как и другим сотрудникам компании, скачав на свой смартфон или планшет мобильное приложение. Тем самым работа всех контролирующих структур (своего отдела контроля качества, супервайзеров и внештатных тайных покупателей) может быть организована в едином информационном пространстве, без необходимости обрабатывать собранные данные где-то на стороне и импортировать их в сервис. Это приводит к тому, что данные в отчетах по проверкам, проведенных тайными покупателями появляются сразу без задержек.

В случае, если бы работу тайных покупателей организовывали бы специальные маркетинговые агентства, то сперва бы они собрали данные в своих собственных системах и сервисах, агрегировали бы их в единое целое и предоставили его в виде отчета, который впоследствии пришлось бы как-то стыковать, сводить и импортировать с данными, собранными в результате проведенных проверок своими собственными сотрудникам. Работая в сервисе электронных чек-листов, компания даже может отказаться от услуг маркетинговых агентств и самостоятельно нанимать тайных покупателей, предоставляя для работы готовый инструмент в виде специального мобильного приложения. Однако с неограниченным и бесконтрольным заведением в сервис новых пользователей может возникнуть ряд проблем, связанных с тарифной политикой, используемой большинством сервисов электронных чек-листов, разработанных на западе, о чем и пойдет речь ниже.

«А это нас арестовывать идут. «⁠ ⁠

Как-то в офисе зашел разговор о рекламе и о том, как смартфоны нас «подслушивают». У всех была история типа: поговорил о матрасе, зашел в инет — вот тебе реклама матраса. Но для одного из сотрудников (возраста 50+) это стало открытием.

— И вот прям всё слушают?

— Батюшки! А я такое вслух говорю…

После этого наш коллега немного «завис», видимо, пытаясь осознать услышанное. Мы уже переключились на другую тему, когда он вдруг громко произнес:

— Вот! Раз нас слушают — значит, надо быть аккуратнее в выражениях! А то когда-нибудь так договоримся, что к нам в дверь постучат — сами знаете, кто…

— Ой, нет, так нельзя! — резко возмутилась девушка из другого угла кабинета. — Если к нам эти постучат — я же тогда на электричку не успею!

Статусы (Status) результатов проверки чек листа:

• passed — проверено, соответствует ожидаемому результаты, работает согласно заявленным требованиям. Комментарий необязателен.
• failed — поведение системы не соответствует ожидаемым требованиям, найден дефект. Пишется комментарий, желательно указывается ИД бага в багтрекенговой системе.
• blocked — выполнить проверку невозможно, имеются обстоятельства (дефект, модуль, компонент), которые блокируют дальнейшую проверку. В комментарии указывается причина.
• skipped — тест пропущен. Возможно, отсутствует необходимый модуль для проверки, который будет не реализован. В комментарии указывается причина пропуска.
• draft — тест пропущен, либо не начат. Отсутствует объект тестирования, который будет реализован позже. Комментарий не обязателен.

• Каждый пункт – одна процедура

Пункт чек листа – один законченный цикл процедуры. Регистрация на сайте, авторизация на сайте, покупка товаров, открыть документацию о чек листах, скачать книгу – это атомарно разбитые процессы. Разделение на конкретные пункты зависит от проекта, требований, обстановки и предпочтений команды тестировщиков.

В чек лист критерии добавляют отдельными позициями:

• Позиции в чек листе писать в утвердительной форме

Пункт на личное усмотрение тестировщика, команды и договоренностей с удобствами. Жестких рамок и критериев нет, в случае написания «Зарегистрироваться на сайте», либо «Регистрация на сайте» общей роли не играет. Рекомендации и предпочтения отдают оформлению чек листа в утвердительной форме «Куплен товар», а не «Купить товар». В статье приводим примеры чек листов с разным набором критериев.

• Определиться с целесообразным количеством позиций в чек листе

На интернет ресурсах и книгах советуют для оптимального чек листа составить до 20 пунктов. Не зацикливайтесь, временами разбивается чек лист и до 50 пунктов, в случае с проверкой страниц сайта, кнопок, ссылок. Неуместно создавать 5 индивидуальных чек листов взамен одному. Далее по оглавлению приводим пример аналогичного списка проверок.

Точка.Документы.Ценники

10 декабря, 2017 0

Точка.Документы.Ценники – бесплатная программа для разработки и печати ценников. Программа хранит все шаблоны ценников и информацию о товарах в файле-каталоге. Для нормальной работы программы количество товаров… Скачать

Как конвертировать чек-лист в PDF

Теперь, для окончательного создания чек-листа, следует конвертировать его в формат pdf, чтобы в дальнейшем делиться им с читателями.

1. Нажимаем на кнопку «Office» расположенную в левом верхнем углу программы, и в выпадающем меню открываем раздел «Сохранить как».

2. Выбираем в выпадающем меню строку PDF или XPS и появится выпадающее меню где вам останется выбрать путь у себя на компьютере, в какую папку сохранить документ, дать ему соответствующее название и нажать Опубликовать.

Итак ваш чек-лист сконвертирован в PDF и сохранен в нужной папке. Теперь вы значете чек-лист что это и как его создавать для своих проектов. Пользуйтесь на здоровье!

• Revalenz
• Kürzlich
• Aufrufe
• Bewertung

Как сделать чек Леруа Мерлен?Нужны чеки? Сделай сам!

НОВЫЙ ОНЛАЙН ЧЕК ЛЕРУА МЕРЛЕН, ОБИ (ОБНОВЛЕНИЕ. ) — declips.net/video/vJIG_GWXdgA/video.html 1001play.ru/printer/leroy.html …

Как сделать новый электронный чек онлайн кассы 54 ФЗ?Нужны чеки? Сделай сам!

Нужны чеки нового образца? Закажи шаблон! Подробнее — 1001play.ru/printer/onlainchek.html Электронный чек 54 ФЗ — ОФД….

Сбербанк, почта россии, терминал — Сделать Чек, Шаблон сбербанкаНужны чеки? Сделай сам!

НУЖНЫ КАССОВЫЕ ЧЕКИ? СДЕЛАЙ САМ! У НАС МОЖНО ЗАКАЗАТЬ РЕШЕНИЕ ПОД КЛЮЧ! (принтер, программы, ворд шаблоны…

PrintChek | Программа для печати кассовых чеков с QR-кодомPRINT CHEK

Подробнее на print-chek.ru Трек: NBSPLV — Someone.

Чеки онлайн 12+Vektor TV

Как сделать чек on-line, новый электронный чек онлайнПЕРВИЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Если Вы по каким-либо причинам не можете восстановить чек и Вам нужны чеки нового образца? Закажи тут: che…

Как сделать чек-лист за 20 минутНина Ракова

Как за 20 минут сделать бонус для подписчиков. Рекомендую для развития бизнеса и заработка: Социальная…

Создание чек листа в программе WordВера Сморякова

сбербанк — как сделать чек, Чек ордер, шаблон, шрифт, фиолетовый, синий чекНужны чеки? Сделай сам!

НУЖНЫ КАССОВЫЕ ЧЕКИ? СДЕЛАЙ САМ! У НАС МОЖНО ЗАКАЗАТЬ РЕШЕНИЕ ПОД КЛЮЧ! (принтер, программы, ворд шаблоны…

ПростоКасса. Cофт-ЧекИТ Сервис

Если учетная система не готова пробивать Онлайн чеки, то выгружайте их в ПростоКасса и пробивайте.

ЛЕРУА МЕРЛЕН, ОБИ — НОВЫЙ ОНЛАЙН ЧЕК — КУПИТЬ, ЗАКАЗАТЬ, СДЕЛАТЬНужны чеки? Сделай сам!

КУПИТЬ ворд шаблон чека, шрифт ЛЕРУА МЕРЛЕН, ОБИ — 1001play.ru/printer/leroy.html ВСЕ НАШИ УСЛУГИ — 1001play.ru/printer/uslugi1….

Как сделать посередине название чек листа?Алена Сербина

ЭЛЕКТРОННЫЕ онлайн, он-лайн, on-line, online чеки 2017, шаблоны — магазины, услуги, …Нужны чеки? Сделай сам!

НУЖНЫ КАССОВЫЕ ЧЕКИ? СДЕЛАЙ САМ! ЛЮБЫЕ ЧЕКИ! У НАС МОЖНО ЗАКАЗАТЬ РЕШЕНИЕ ПОД КЛЮЧ! (принтер, программы, ворд…

Матричный принтер чеков! Фиолетовый чек! Как сделать чек почта России, сбербанк!Нужны чеки? Сделай сам!

Фото чека — foto.mail.ru/mail/4091084/_myphoto/s-159.jpg *** где купить …

Как сделать кассовый чек, чековый принтер, термопринтер чековНужны чеки? Сделай сам!

Дополнительная информация — 1001play.ru/printer/printer-chek.html — готовое решение! Идеальное решение для водителей,…

Как создать скрин чека и редактировать егоИмран Амирханов

Обязательно посмотрите видео, как правильно скачать программу и сохранить на компьютер. declips.net/user/watch?v=1v…

Как создать чек-лист, шаблон, схему, план? Как создать магнит для клиента, с помощью чек-листов?Валера Морозов

Здравствуйте, друзья! На связи Империя Спикеров и это наш очередной урок из серии о создании бесплатных…

Режимы работы с документами WordКомпьютерная Грамота

В текстовом редакторе Microsoft Word имеется пять режимов просмотра документа. Что-то лучше подойдет для редактир…

Как поменять шрифт в своем чек листеАлена Сербина

Как создать скрин чека и редактировать егоТамара Павликова

Как создать скрин чека и редактировать его — очень важная информация!

Word — Как вставить рисунок в документСофт от Фэла

Привет Всем и это я — Фэл. Я расскажу и покажу вам весь софт Интернета который будет Вам полезен для работы…

Кассовые чеки 41Bazykka113

Опрос по поводу отмены кассовых чеков.

Как изменить размер шрифта в чек листеАлена Сербина

Как создать новый Гугл документ и написать текст чек листа?Тамара Фадеева

Из видео человек узнает, как создать новый Гугл документ и написать текст чек листа. Посмотре его, он сам…

Как создать чек листВалентина Тетерева

Пошаговое описание создания чек листа Мой блог: tetereva13.100kursov.com/

Кассовые чеки 5Bazykka113

Опрос по поводу отмены кассовых чеков.

Как сделать жирным название чек листаАлена Сербина

КАК В ВОРДЕ ( Word) ВЕСЬ ТЕКСТ СДЕЛАТЬ ПРОПИСНЫМ (БОЛЬШИЕ БУКВЫ) ! 2018DARM DARM

Подписывайтесь на канал. —————————— Также мы предоставляем услуги: Администратор, редактор, модерат…

Кассовые чеки 18Bazykka113

Опрос по поводу отмены кассовых чеков.

Как начать писать в документе wordАлена Сербина

Как создать чек лист? Пошаговая инструкцияЧек-лист Эксперт

Создать чек-лист бесплатно: checklists.expert Чек-лист (check-list) — это такой контрольный список дел или задач, котор…

Как создать документ Word?Тамара Фадеева

Из видео новичок узнает, как создать документ Word? Человек узнает, что и где нужно нажать, чтобы создать…

Как из чек — листа сделать PDF?Алена Сербина

Шрифты в ВордШкола Успеха

Наш сайт pedagog-online.mkooo.ru/ Наш канал declips.net/channel/UCLAZCZAQmwCVaYsXrUT-Hjg В данном видео уроки мы разберем …

Урок 5. Как сделать гиперссылку и сохранить чек лист в PDFВалентина Костина

Для тех, кто продвигает свой бизнес в интернете. Самый простой способ сделать магнит для подписчиков — это…

Кассовые чеки. клип 5Bazykka113

Опрос по поводу отмены кассовых чеков.

Как быстро и просто сделать Чек-лист в PowerPointМарина Сайкова

Для тех, кто продвигает свой бизнес в интернете. Самый простой способ сделать магнит для подписчиков — это…

Товарный чекMRS Мастер расчет смет

Выводим на печать товарный чек Простая программа для расчета смет МРС Наша группа вступайте vk.com/brigada_perm…

Урок 1. Как создать шаблон чек листа?Валентина Костина

Для тех, кто продвигает свой бизнес в интернете. Самый простой способ сделать магнит для подписчиков — это…

Как создать документ Word в PDFFABERLIC ONLAIN

Приглашаю к сотрудничеству активных людей из Белоруссии, Казахстана, России и Украины. Доведение до резуль…

Непечатаемые символы в MS Word 2007Timofey Dobrelya

Как создать чек лист в PDF форматеСекреты успеха Татьяны Эдванс

Как создать PDF книгу и красиво ее оформить вы узнаете из этого видео. Если вас интересует как создать базу…

О поддельных чекахGalina Dubikova

galinadubikova.sbcrussia.com/ССЫЛКА ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ.

как скачать документы и чеки с сайта и загрузка видео на ютуб Ольга Кимаш 04 03 2014Астанина Светлана

для регистрации пройди по ссылке swieta.SBCRussia.com.

03 MS Word. Продолжаем искать невидимые символы в документеOlga B EkB

Как знание о невидимых символах облегчает форматирование документа.

Create an Interactive Checklist in ExcelComputergaga

Create an interactive checklist in Excel that automatically marks items when they are completed. FREE Instant download — 27 Awesome Excel Hacks …

Как перевести чек лист в PDF?Тамара Фадеева

Из этого видео человек узнает, как перевести чек лист в PDF. Он увидит все , что нужно сделать, чтобы перевести…

Как сохранить документ Word 2013 в виде веб-страницыВидеоСправка

Как сохранить документ ворд 2013 в виде веб-страницы www.word.2013.ru — полный сборник видеоуроков по Word 2013 Видеосп…

Для начинающих в инфобизнесе. Как создать чек-лист. Самый простой инфопродукт в инфобизнесе чек-листНина Ракова

Для начинающих. Как создать чек-лист. Самый простой инфопродукт в инфобизнесе чек-лист. Нина Ракова. infonex…