Как исправить ошибку «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing»
Сегодня мы поговорим о причинах и основных методах устранения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», которые могут возникать во время работы Windows 10.
Операционная система Windows обладает системой оповещения пользователя о сбоях в работе при помощи сообщений ошибок, показывающихся при возникновении различных неполадок. С помощью текста ошибки пользователь может значительно сузить круг поиска проблем и быстрее исправить сбоящую программу или некорректно работающий компонент.
Ниже будут описаны причины и способы решения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», возникающих из-за проблем с жестким диском, BIOS-ом, повреждением системы вирусным ПО, а также другими неполадками.
1. Запуск проверки диска из командной строки
Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.
- Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
- Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
- Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.
Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:
chkdsk C: /f /x /r
C — это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка «A disk read error occurred» все ровно появляется, то двигаемся дальше.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину. (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы.
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
Подключение SATA и кабеля питания к диску
Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
Дополнительные способы
Вот еще несколько способов, которые помогли некоторым пользователям. Были взять с форумов, комментариев и видео.
-
. Предварительно очистив их от пыли. При обнаружении неисправности замените битые планки. Также если установлено два или более модулей ОЗУ, попробуйте поменять их местами или вынуть все, кроме одного.
- Проведите дефрагментацию. Скептически отношусь к этому пункту.
- Переустановите ОС. Возможно, используется «кривая» или поврежденная сборка. .
- Редко виновниками становится материнская плата (в том числе SATA разъем) или блок питания. Поэтому протестируйте HDD на другом компьютере.
- Бывает, что системный диск с операционкой пропадает (удаляется) сам по себе. Решается восстановлением раздела с помощью специальных программ, например, «Acronis Disk Director» или созданием нового раздела (при этом придется заново устанавливать ОС). Если это повторяется часто, то желательно заменить такой накопитель.
- Посмотрите на контакты на обратной стороне платы (нужно открутить отверткой), возможно, произошло окисление. Почистите их и прикрутите плату обратно. Выполняйте эту процедуру осторожно и только в крайнем случае, когда нечего терять.
Что является причиной возникновения ошибки?
Многолетний опыт специалистов позволил выявить основные причины возникновения ошибки под названием «a disk read error occurred». К таковым причинам относятся:
— Повреждение жесткого диска. Причем повреждение может быть как физическим, так и системным. Различные повреждения секторов, деформации логических разделов, а также поломки – все это влечет за собой возникновению рассматриваемой ошибки. Это основная и самая серьезная причина возникновения соответствующего сообщения.
-Проблемы со шлейфами IDEи SATA. Это шлейфы, посредством которых осуществляется соединение жестких дисков с материнской платой.
— Сбои функционирования оперативной памяти.
— Проблемы с ОС. В редких случаях ошибка может появляться по причине некорректной установки операционной системы, или при возникновении сбоев во время ее восстановления.
Ошибки в системе BIOS
Возникновение проблем с иными типами оборудования, что также бывает достаточно редко. Сюда можно отнести неисправности блока питания, контроллера, а также окисление контактов на материнской плате. Особенно это актуально, если не осуществляется должный уход за физическим оборудованием компьютера.
Не стоит также исключать и возникновение ошибки по причине паразитирующего действия вирусов. Если выявить точную причину возникновения сообщения, то устранить ее не составит большого труда. Однако именно при выявлении причины и возникают основные трудности. В материале рассмотрим способы решения проблемы при возникновении ошибки методом «научного тыка». Это означает, что необходимо выполнить проверку работоспособности всех устройств, которые были перечислены выше.
Особенности устранения ошибки «a disk read error occurred»
Для поиска и устранения причин возникновения рассматриваемой ошибки существует ряд способов. Эти способы предусматривают выполнение следующих манипуляций:
Проверка функционирования винчестера, а также соединительного шлейфа. Для проверки функционирования шлейфа можно заменить его на новый. Если после замены шлейфа компьютер не видит жесткий диск, тогда причина именно в неисправности последнего. Проверить видимость компьютером жесткого диска можно при помощи системы BIOS, открыв раздел «Boot».
Восстановление загрузчика в MasterBootRecord. MBR представляет собой основную загрузочную информацию, посредством которой осуществляется последующая загрузка операционной системы. Эта загрузочная информация размещается в самом начале логических разделов винчестера. При ее повреждении может возникнуть соответствующее сообщение об ошибке. Исправить ошибку посредством восстановления системы MBR можно путем загрузки операционной системы с флешки или диска. Использовать необходимо такую операционную систему, которая установлена на компьютере (Windows 7, 8, 8.1 или 10). После того, как откроется окно установки, необходимо выбрать пункт «Восстановление системы». Для каждой системы Виндовс окна восстановления системы будут отличаться. После этого нужно выбрать раздел «Диагностика», «Дополнительные параметры» и «Командная строка».
Переходим к восстановлению системы, для чего необходимо в командной строке ввести следующую команду: bcdbootD:/Windows. На мониторе это будет выглядеть так:
Подключение жесткого диска к другому компьютеру. Проверить исправность жесткого диска проще всего с помощью подключения его к иному компьютеру. Если нет второго компьютера, то можно обратиться к другу. После того, как жесткий диск будет подсоединен к другому компьютеру, после загрузки ОС, потребуется нажать клавишу F8, после чего выбрать консоль восстановления, и ввести команды fixbootи fixmbr.
Исправление проблем с RAM. Если недавно была установлена новая планка оперативной памяти, то причина возникновения ошибки может скрываться именно в ней. Ее необходимо извлечь, после чего попытаться осуществить запуск компьютера. Если запуск системы произошел, значит, приобретенная планка RAM является несовместимой с вашим компьютером.
Восстановление настроек в BIOS. Для входа в систему BIOS необходимо во время перезапуска нажимать клавишу F8, ESC или DEL(для разных компьютеров). В окне BIOS следует отыскать опцию «LoaddefaultBIOS», после чего выбрать ее и сохранить изменения. Выполняется перезагрузка устройства.
Кроме вышеуказанных действий можно также выполнить проверку системы на вирусы или переустановить операционную систему. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев ошибка возникает именно по причине сбоя винчестера. Если винчестер не подлежит восстановлению, то его рекомендуется заменить, особенно если он прослужил уже более 10 лет. Совет для тех, кто хочет продлить жизнь своего винчестера – осуществляйте по возможности периодически жесткий диск на наличие битых секторов.