3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Как в Viber восстановить переписку

Сейчас свыше одного миллиарда человек пользуются Viber. Этот мессенджер позволяет им общаться во всех возможных форматах: частных беседах и тематических сообществах, при помощи текста или голоса, с телефона или компьютера. При этом Viber заботится не только о тайне переписки (сквозное шифрование), но и о ее сохранности. Во многих случаях вы можете восстановить переписку в Вайбере, если по каким-то причинам она была утеряна. В этом материале мы разберем, как это сделать.

Восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно как при частичной, так и при полной их утере – например, при переустановке приложения. Кроме того, восстановление переписок бывает необходимо при переходе со старого телефона на новый.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

  1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
  2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
  3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
  4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
  5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
  6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

  1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
  2. Зайти в параметры.
  3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
  4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
  5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
  6. Нажать на опцию «Создать копию».

Создание резервной копии в Viber

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как конвертировать файл DB

Файлы базы данных, используемые с MS Access и аналогичными проектами, обычно готовы для перехода на CSV, TXT и другой формат, основанный на контенте. Открыв файл в программе, которая его создала или использует, проверьте, есть ли выбор «Экспорт» или «Сохранить как», который даёт вам возможность изменить файл DB.

Если ваш файл DB не может быть открыт обычной программой, как большинство файлов приложений DB или закодированных файлов DB, в этот момент существует небольшая вероятность того, что доступен конвертер DB, который может изменить формат файла. Thumbs Viewer, упомянутый выше, может отправлять миниатюры из файла Thumbs.db и сохранять их в формате JPG.

Восстановление истории сообщений Viber на ПК

ПК-версия Viber, как и мобильная, хранит историю сообщений в специальном файле, расположенном на системном диске компьютера. Папку с файлом можно найти по адресу:

Файл с историей сообщений носит название viber.db.

Данный файл сохраняет всю историю сообщений мессенджера, поэтому если пользователь удалил программу или переустановил ОС достаточно восстановить данный файл любым удобным способом.

Одним из способом восстановления утерянных или удаленных файлов является программа RS Partition Recovery, при помощи которой можно быстро восстановить все утерянные данные, в том числе и файл viber.db, необходимый для восстановления истории сообщений.

Универсальное решение для восстановления данных

  • запустить программу и провести анализ диска.
  • Найти и восстановить файл viber.db
  • Заменить файл viber.db на восстановленный по адрессу
    C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона

Данный способ отлично подходит для переноса истории сообщений на другой компьютер.

Достаточно сохранить файл viber.db на любой носитель и вставить его по пути:

Восстановление из памяти телефона

Несмотря на облачное резервирование Вибер дополнительно хранит историю переписок в файле «viber_messeges.db» в служебной папке: «data / data / com.viber.voip / databases». Не путайте её с директорией «Внутренняя память / data / … ». Чтобы попасть в служебную директорию — сперва внимательно прочитайте как получить Root-права. Затем делайте так:

  1. Открываем папку «data / data / com.viber.voip / databases»
  2. Находим файл «viber_messeges.db»
  3. Смотрим дату и время последнего изменения файла
  4. Если сообщения в чате или группе были отправлены раньше чем изменился файл, а удалено позже — смело переустанавливайте приложение (инструкция в самом начале статьи).

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Примечания

  1. Учитывайте, что файл обновляться 1 раз в сутки.
  2. Удаление переписок методом «Удалить везде» не оставляет возможности для восстановления — единственный шанс: попросить собеседника проделать цепочку действий по возвращению переписки из этой статьи.
  3. Atención! Если вы восстанавливаете резервную копию из памяти устройства или из облака, без разницы — все ваши текущие сообщения, которые не попали в бэкап — будут потеряны.

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Если нет резервной копии

Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.

Вайбер применяет end-to-end шифрование, то есть обязуется поставлять закодиро-ванную информацию. На серверах хранятся непрочитанные сообщения, расшифро-вываются и сохраняются они только на аппарате получателя.

Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.

Как настроить автоматическое или ручное сохранение резервной копии

Надо отдать должное Вайберу — при обновлении на смартфоне он настойчиво предлагает включить создание резервной копии, которая будет сохранять обмен ваших мыслей с другими собеседниками ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
Или отключить это дело совсем, что делать не рекомендуется.

Конечно, если у вас очень секретная переписка, которую вы постоянно удаляете после каждого сеанса общения, то может и есть смысл не сохранять автоматически резервные копии, но в этом случае необходимо делать их периодически вручную, когда все, что не предназначено для чужих глаз, удалено.

Для этой процедуры необходимо зайти в меню в верхнем левом углу и пройти по пути:
Настройки => Учетная запись => Резервное копирование => Создать копию

Сохраненная копия будет загружена на Гугл диск (в случае, если Вайбер установлен на Андроид) или на iCloud (для «яблочников»), а предыдущая, если таковая была, будет удалена.

Вот это очень важный момент.
Если у вас произошел какой-то сбой, и вся переписка по Вайберу на телефоне была потеряна, то нельзя нажимать Создать копию (это, кажется, и так понятно, но почему-то народ так делает), иначе создастся практически пустая копия, а предыдущая, на которой вся информация как раз и находится, будет удалена.

С Google Drive (Гугл диска) скачать сохраненную копию для просмотра и восстановления в обычном режиме нельзя, но она там есть. В этом можно убедиться, если зайти в настройки десктопной версии и выбрать Управление приложениями.
Там можно увидеть, сколько места занимает резервный файл Viber. Но только увидеть.
И это вся информация, которая может быть доступна.

То есть скачать (восстановить) его можно только используя приложение на смартфоне.

↑ Самый простой способ восстановить все сообщения и файлы в Вайбере на своем ПК.

    Скачиваем Viber с официального сайта тут , и устанавливаем его.

полностью переустановили ОС

У вас на компьютере должно появиться окошко с QR-кодом

После сканирования QR-кода

согласие на синхронизацию

Также можно заменить историю переписки и на другом пк/лэптопе, переносим документ при помощи флэшки или имейла и также заменяем по указанному пути. Для опытного пользователя, заменить и восстановить Вайбер, который был ранее удален на персональном компьютере не составит никакого труда.

Главная задача восстановить отвечающий за переписку файл, а уже потом перенести его в папку, в которой Вайбер по умолчанию хранит истории переписок и чатов.

↑ Восстанавливаем принятые/отправленные медиафайлы в Вайбер.

Все знают, что в возможности популярного Вайбера входят не только переписка или групповые чаты. Пользователям доступна отправка и обмен различным контентом: фотографии, видеоролики, контакты, звуковые файлы. Если обмен осуществляется на смартфоне, то все файлы сохраняются во внутренней памяти или флэш-накопителе, но если на пк/лэптопе, то на диске ПК или ноутбука.

По умолчанию, все файлы на Андроид -смарфтоне сохраняются в: sdcard — папка viber –папка media . На ПК же, файлы можно найти в папке: C:Users ИмяПользователяDocumentsViber Downloads.

  • вирусные программы;
  • удалены по какой-то причине;
  • отформатирован винчестер или флэш-накопитель;
  • сброс до заводских настроек .

В каждом из вариантов, файлы, которые вы отправили или получили в удаленном Вайбере, восстанавливаются. Для этого нужно использовать программный продукт HetmanPartitionRecovery. Запустим софт, просканируем носитель, на котором ранее хранились файлы. Когда программа найдет интересующие нас файлы, создаем список восстанавливаемых файлов и сохраняем его, путем нажатия кнопки Восстановить.Рекомендации пользователям Вайбер от нашей редакции.

↑ Дабы в дальнейшем не возникало трудностей, придерживайтесь простых советов:

    Регулярно делайте резервное копирование. В Вайбере есть встроенная функция резервной копии в автоматическом режиме. Для тех, кто не уверен, что вспомнит о ручном копировании, то лучше активировать автоматическое. Для автоматизации этого процесса, в сети есть множество сторонних программ.

Являюсь руководителем проекта, люблю андроид. Слежу за новинками, новостями, а так же помогаю решить проблему возникшую у пользователей в андроид смартфонах!

Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста авторизуйтесь с помощью социальных сетей.

Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!

Информация

4 комментарии к Как восстановить Viber на устройствах андроид и компьютере (ПК).

Adblock
detector